互联网+时代下企业管理研究

邬佳俊

[摘要]“互联网+”时代的到来，给企业带来了极大的便利，通过网络，企业利用微信、QQ等即时通讯方式，拉进了与供应商和客户之间的物力距离。本文从“互联网+”的内涵出发，结合“互联网+”时代背景下企业发展的现状，挖掘在“互联网+”时代下企业管理存在的问题，并且针对这些问题提出相应的建议，希望我国企业在“互联网+”时代到来的情况下，进一步实现企业管理的合理化和科学化。

[关键词]互联网+ 企业管理 问题及建议

一、前言

目前“互聯网+”已经成为时代不可逆转的趋势，企业的认知升级如果跟不上时代发展的速度的话，就会面临更多的风险和挑战。本文从“互联网+”的内涵出发，结合“互联网+”时代背景下企业发展的现状，挖掘在“互联网+”时代下企业管理存在的问题，并且针对这些问题提出相应的建议，希望我国企业在“互联网+”时代到来的情况下，进一步实现企业管理的合理化和科学化。

二、“互联网+”的内涵

“互联网+”是互联网思维的进一步实践成果，推动经济形态不断地发生演变，从而带动社会经济实体的生命力，为改革、创新、发展提供广阔的网络平台。通俗的说，“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”，但这并不是简单的两者相加，而是利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态。它代表一种新的社会形态，即充分发挥互联网在社会资源配置中的优化和集成作用，将互联网的创新成果深度融合于经济、社会各域之中，提升全社会的创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。2015年7月4日，国务院印发《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》。

三、“互联网+”时代下企业管理存在的问题

（一）企业管理模式仍然较落后

改革开方四十多年来，我国市场经济发展取得了一定的成绩，但由于时间较短，所以我国很多企业的管理理念都是从欧美发达国家学习而来。在高速发展的互联网科技的影响下，我国和欧美发达国家都处于新的发展环境，没有成功的管理理念可以借鉴。在新的“互联网+”时代背景下，市场的主导已经发生改变，已经从卖方市场转向买方市场，企业如果仍然采用原来的管理模式就无法适应新的环境，难以在市场竞争中占据有力地位。

（二）企业网络营销理念有待提高

在网络信息时代，企业的各种商业信息得到了有效的沟通和传播，消费者可以通过各种网络平台了解企业的各类产品和服务，企业的销售渠道也被大大拓宽。但是，某些企业缺乏网络营销的理念，仍然固守实体营销的传统模式，在“互联网+”时代背景下，这不利于企业品牌形象的树立，不利于数字化网络营销渠道的开拓。另外，即便企业采用了数字化营销方式，但是若按照“大水漫灌”的方式进行，轻则照成资源的浪费，重则还可能造成品牌形象的损失。

（三）企业人力资源管理模式有待改善

“互联网+”时代的到来，对企业的人才流动起到推波助澜的作用，也给企业的人力资源管理带来新的挑战。目前我国很多企业的人力资源管理部门，仍然采用传统的人员管理方式，对人才监督和控制的措施极其严格，这容易造成人才的流失。“互联网+”技术使人才流动渠道更加通畅，企业如果固守僵化的人才招聘、管理模式，将严重影响自身的发展。

四、“互联网+”时代下企业管理存在问题之对策

（一）提升企业管理模式

在“互联网+”新的市场环境下，企业若想占据有力地位、取得长足发展，就需要转变传统的管理模式，积极利用“互联网+”所带来的种种便利，让产品的研发、生产、配送等各个环节搭上“互联网+”的快车。进入新世纪以来，以互联网+为平台，业务流程再造、即使生产管理、协同工业链管理、全生命周期管理等新的管理手段已在实践中被各大企业广为应用，并取得了一定的成效。我国企业应该响应“互联网+”时代的号角，主动施行管理模式转型升级，使各类型企业都能构建出属于自身的全生命周期管理体系。

（二）提高企业网络营销理念

在“互联网+”环境下，企业可以利用自媒体（如官网、微博、公众号），也可以利用付费媒体（如百度、搜狗、论坛），这各类媒体之间存在着很大的差异，企业需要仔细甄别、择优选取。另外，数字化营销不单是一种依托网络的技术，还是一套科学的营销管理方法，它将目标营销、分散营销、双向互动营销、客户导向营销、及远程营销、客户参与式营销等多种营销手段紧密的联系在了一起，为企业的数字化营销管理的发展提供了无线的可能。

（三）改善企业人力资源管理模式

在“互联网+”环境下，企业只有把握网络经济的发展方向，转变员工的人力资源管理模式，充分利用社交化的应用，移植到与员工的交流管理中，才能在当前环境下掌握人力资源管理的主动权，促进人力资源管理的转型升级工作。企业利用互联网工具，对激励员工创新、发掘企业集体智慧有着十分积极的作用。企业管理者可以通过社交网络与企业中的每个员工实现扁平化的交流，通过实时化的沟通实现人性化的管理。

五、结论

“互联网+”时代的到来，给企业带来了极大的便利，通过网络，企业利用微信、QQ等即时通讯方式，拉进了与供应商和客户之间的物力距离，客户和供应商可以将其对企业的建议通过这些途径及时的反馈给企业，同时企业也可以及时知晓自身所提供的商品和服务的情况，有针对性的工作。本文从“互联网+”的内涵出发，结合“互联网+”时代背景下企业发展的现状，挖掘出在“互联网+”时代下企业管理存在的企业管理模式仍然较落后、企业网络营销理念有待提高、企业人力资源管理模式有待改善等问题，并且针对这些问题提出了提升企业管理模式、提高企业网络营销理念、改善企业人力资源管理模式等相应的建议，希望我国企业在“互联网+”时代到来的情况下，进一步实现企业管理的合理化和科学化。