张莹 张秀娟
摘要:互联网时代下,各个行业的发展与变化显而易见,以传统气象服务为主的气象工作内容,必然满足不了现今社会发展,也无法为人们提供更加科学高效的气象服务,基于此,本文通过分析互联网与气象服务等相关内容,进一步阐述了如何进行融合,在具体实践过程,相关工作人员更要积极去研究,结合实际,不斷为国家气象服务质量提高助力,也不断改变人们对于传统气象服务的看法,也相信在未来发展过程中,具有互联网时代气息的气象服务必然会更加有效的展现给人们。
关键词:气象信息服务;互联网;融合
互联网技术不断发展,现如今涌现出一大批与互联网相关的气象服务,最常见的是网络天气预报,其中大部分人们开始重视互联网上的气象服务,为了提高传播效率,同时也为了进一步提高传播品质,作为相关工作人员,必须了解以互联网为前提的气象服务应该如何开展,同时也要明确如何利用高效率的气象服务,满足人们各项服务需求,下面结合其相关内容,具体进行简明阐述。
一、“互联网+”的概念与前景
(一)互联网的概念
“互联网+”即结合现代通信科技、互联网平台、其他传统行业而产生的概念,传统行业可以利用互联网的平台实现信息、服务的更优化,可以对本行业产生的数据进行云分析、云计算,发展壮大新兴业态,给予大众新的创业平台,为生产服务业提供智能化的技术支撑,为传统行业注入创新力和生产力,助推经济发展。
(二)互联网的发展
“互联网+”已成为生活中必不可少的基础设施,打破时间和空间的限制,将两者进行融合,在很大程度上降低成本,提高生产效率,是一种新型的思维模式和经营理念。互联网对传统行业的影响也贯穿了方方面面,如教育、医疗、物流、法律、社区等等都受到其影响,不断与之融合,让“互联网+ ”不仅仅停留于概念,而是成为了生活方式,人们也在逐渐适应这种变革。与此同时,传统的气象领域也在不断和互联网技术进行融合,如利用现有的计算机网络资源建立的气象信息网页,界面美观,类似Internet 网页的访问方式简化了客户端的计算机操作等都是很好的实例。
(三)互联网与气象服务的融合
服务人性化。天气的好坏与人们生活中的衣食住行都息息相关,传统的气象服务大部分只局限于告知基本天气信息,或对天气信息稍作加工,并未有太大改动。而“互联网+ 气象服务”不仅仅局限于此,融合变得与民众更亲近,与生活更贴切,如: 今天是否有雨或风,适合穿什么样的衣服,是否需要佩戴雨具,天气污染状况如何等,根据后台强大的数据库为公众提供人性化建议,让气象信息与实际生活相融合。
1.人性化。因为天气在一定程度上影响了我们的日常生活,所以对天气信息实用性提出了更高的要求,不再是满足于只了解是否下雨、温度等情况。“墨迹天气”就将天气信息和个人身体特质巧妙融合起来,从当日天气、节气等气象情况,为用户提出相关建议。社会公众在获取天气信息后,主要是在实际生活中应用,所以需要重点调研社会公众的应用情况,这样可以将公众的实际需求如实反映出来。
2.定制化。气象服务是一种综合性业务,有着较广的覆盖面积。然而,在市场细分化程度逐步扩大的过程中,不同用户所需求的气象信息的针对性更强。站在气象部门的角度来讲,必须重新对服务做好布局,让服务灵活性更强,同时还要进一步优化好现有的数据库,从而有效降低系统的负载,实现服务效率的提升。此外,还要跟上时代发展的步伐,积极了解并掌握用户实际需求,从而尽快研发出更多新的产品。
3.可反馈。气象服务质量的提升需要深刻理解用户需求,不能一味的单方面寻找,而是让用户直接将实际需求提出来,形成用户驱动市场。此外,为更好的落实,要借鉴现阶段应用程序的迭代开发,每个阶段都要通过市场的检验,按照反馈回来的意见尽快作出相关调整,不能直接形成最终版本。
二、“互联网+ 气象服务”的有效融合和发展策略
(一)打造客户需要的新服务
气象业务应该积极的根据市场发展的需要,积极的调研市场发展中人民需要的产品和需要的形式,不断利用“不联网+”的技术特点,进行制定个性化、人性化的服务产品来充分的满足客户需要。如根据区域特点提供不同的服务类型,在靠近海岸的地区可以推广使用海洋天气、出海天气通、海边旅游天气早知道等,针对上班用户可以利用“互联网+”的技术特点进行推广上下班天气、每日天气和周末特别天气等,针对所有的用户积极的推广使用天气科普小知识、气象原来是这样等相关的APP,让人们在享受电子产品带来便利的同时能够学到更多的知识。
(二)加强工作人员学习意识
新鲜事物的出现必将出现新鲜的知识,新鲜的知识需要积极的组织工作人员学习和了解。要在部门内部及时的开展专业知识培训,及时的进行气象行业之内的相关知识学习,还要进行及时的补充互联网方面知识、计算机使用知识,要使工作人员大致了解计算机软件工作的原理和互联网下更好利用新科技的能力。要及时的对工作人员进行思想教育的培训,加强工作人员对“互联网+ 气象服务”的重视程度,不能产生懈怠和散漫的情绪。
三、总结
互联网的发展,产生了更多的新媒体,在气象服务领域,如要保障气象服务质量,必须重视积极利用互联网技术以及新媒体高质量的传播途径。同时要重视在有效的融合过程,不能盲目,更要结合实际,从树立正确的认识观入手,不断进行高质量服务模式的探索,力求转变互联网发展思路,积极构建具有现代化服务水平的气象工作内容,以此提高人们重视度,为气象服务工作发展提供有效助力。
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