以民情访谈活动增强党员干部作风建设的探索与实践

余矿业

为全面贯彻落实十八大和十八届三中全会精神，进一步推进干部作风建设，把密切党群、干群关系具体落实到关心职工疾苦，帮助职工解决生产、生活中的实际问题。2016年以来，公司在干部中开展了“面对面、心贴心”民情访谈活动，有力地推进了干部工作作风的转变，收到了明显的效果。

一、开展活动的意义

一是贯彻落实十八大精神的具体体现。党的十八大提出，在全党深入开展以“为民务实清廉”为主要内容的党的群众路线教育实践活动，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，提高做好新形势下群众工作的能力，是全面提高党的建设科学化水平的最新要求，更是新形势下不断推进党和国家事业取得成功的根本保证。

二是落实集团党委工作会议的具体体现。集团一届五次全体（扩大）会议上要求，各级干部要坚持大处着眼、小事入手，倡导务实求效新风，坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。因此，开展此项活动是落实集团党委要求的具体体现，是提升干部素质、增强干群关系的一项惠民工程。

三是公司发展新形势提出的新要求。自矿井投产以来，公司各项发展取得了显著成绩，但仍面临诸多不容忽视的问题。因此，必须及时了解掌握职工中在安全生产、生活学习、婚姻家庭等各类不稳定、不安全因素，把各类问题及时解决，不仅提高队伍稳定、安全生产，同时还进一步增强干群关系。

二、开展活动的主要做法

公司党委把“面对面、心贴心”民情访谈活动，作为加强基层党员干部作风建设的一项制度化、规范化、经常化的工作来抓，围绕“到基层一线，切实解决公司各项工作中出现的新情况、新问题。

一是明确任务。公司党委下发了《“面对面、心贴心”民情访谈活动考核办法》，实施范围和对象分别是科处两级干部，科室部门主要负责人。编印《“面对面、心贴心”民情日记》访谈记录本，发放到干部手中，访谈内容主要以集团“六必访”、“七必谈”要求为主，包括职工对增加收入、减轻负担的意见要求；生产生活中需要帮助解决的困难；走访职工的心得体会，解决问题的典型事例，干部职工生产实践中创造的新经验、新典型；职工反映的其他热点、难点问题。

二是措施到位。公司党委明确要求各单位部门一定要把“民情访谈”活动摆上位置，周密部署，精心组织，抓在手上。为保证活动不流于形式，我们严格考核，将“民情访谈”活动纳入“五好党支部”和标准化区队一体化创建考核，考核结果和督促检查情况作为评先评优的重要内容。严格奖惩，考核结果与个人工资挂钩、与单位党政负责人和工会主席信访稳定抵押挂钩。

三是狠抓落实。建立“民情访谈”工作制度，记事是基础，办事是目的。在活动中，要求各级干部保持反映民情民意的敏锐性，“身”入到职工之中，既要身到，更要心到。抓住“办事”这个关键，对职工生产生活中的困难和问题，要及时捕捉，认真帮助解决，做到事事有着落，件件有回音。特别是对影响安全、生产、稳定的重要问题和热点问题，以及突发性事件，要及时处理解决。

四是抓好督促检查。公司党委制定了严格的考核办法和奖惩措施，成立了以公司党委书记、总经理为组长的领导小组，领导小组下设活动办公室，活动办公室设在组织干部科，具体负责这项工作的组织、指导和督查，对“民情访谈”活动的实施情况不定期地抽查、检查，组织阅评、点评、座谈交流。对不认真坚持和落实“民情访谈”活动要求的干部进行通报批评，并责令限期整改。

三、开展活动取得的成效

（一）有力地消除了干群關系的感情断层、工作断层、作风断层。公司各级干部以“民情访谈”活动为载体，了解到当前职工最想的，最盼的，最需的，最怨的。广大干部通过“民情访谈”活动，把转变作风与解决职工的实际问题结合起来，为职工办实事、好事，受到了职工的真心欢迎。

（二）弥补了干部深入现场实际的不足。“民情访谈”活动在真实地反映职工民意的基础上，以干部在访谈中了解的实情为主，干部结合实际去分析和研究工作中的问题。通过“民情访谈”活动的相互交流，干部个人的思想和工作都得到了很好的启发和指导。

（三）培养了干部积极思索和勇于创新的意识。通过记“民情访谈”活动，干部会在实践中不断总结经验和自我提高，同时也是给干部工作加压和约束。由于在这一过程中，干部对自己的所见所闻会有不同的感受和看法，因而对工作中出现的问题和矛盾也能从不同角度去进行分析，非常有利于问题和矛盾的解决。

（四）对于研究分析干部的思想状况、工作状况以及工作实绩具有重要的参考价值。“民情访谈”活动不但反映了干部的工作状况，而且反映了干部发现问题和分析问题的能力，也反映出了一个干部是否具有开拓创新意识。“民情访谈”活动不仅记录下为民办实事的点点滴滴，而且还反映了干部是否畅通了体民情、知民意、解民忧的通道，为了解干部的工作情况和思想状况提供了详实的依据。