刘 彬
(漳州职业技术学院 文化创意学院,福建 漳州 363000)
近几年,电子商务迅速发展,改变了人们的消费方式,已成为人们日常购物的主要方式之一。根据国家统计局发布的《2016年国民经济和社会发展统计公报》显示,2016年我国网上商品零售额达到41944亿元,比去年增长了25.6%,占社会消费品零售总额的比重为12.6%;包裹业务0.3亿件,快递业务量312.8亿件,稳居世界第一。[1]
当前我国生态环境日趋严峻,社会普遍在倡导绿色环保理念,而电子商务由于规模扩大、市场竞争加剧以及商品需要快递运输的原因,导致电商商品普遍出现二次包装、过度包装。我国经济发展的资源约束和环境约束突显了解决电商二次包装、过度包装问题的紧迫性和重要性。国家在已经颁布的数项绿色包装规定中指出包装减量化设计是实现绿色包装的首选措施。2015年5月1日我国正式实施《限制商品过度包装通则》,提出了限制过度包装,实现包装减量化设计的各种要求:在满足保护商品、方便运输、传达信息等基本功能的前提下,选用恰当的包装材料、采用合理的型式和结构、确定适当的包装体积和层数,从而降低包装成本,维护消费者的利益,充分的利用资源,减少包装废弃物,降低对环境影响。[2]政府希望《通则》的实施能够有效遏制过度包装现象,让包装回归其本质。
2016年8月国家邮政局出台了《推进快递业绿色包装工作实施方案》,提出要实现快递包装“低污染、低消耗、低排放,高效能、高效率、高效益”的绿色发展,要在快递包装的绿色化、减量化等方面取得显著的成效;“十三五”期间,要大幅降低快递纸质面单使用量,电子运单使用率平均每年提高5%,至2020年,电子运单使用率达到90%以上;推广可循环使用的中转箱、笼车等,从而减少编织袋、塑料袋、胶带的使用量。[3]
我国电子商务还处在一个高速发展的阶段。2017年上半年,全国快递服务企业业务量累计完成173.2亿件,同比增长30.7%。[4]这就意味着每天有近亿件的包装垃圾产生,并且现在的电商商品几乎都存在过度包装和二次包装,其包装比实体店商品至少多出2至3层,所以其产生的包装垃圾也会多出几倍,对环境造成更为严重的污染。这种包装方式不仅增加了电商的包装成本、损害了消费者的利益,更造成了资源的浪费,产生了更多的包装垃圾,给城市环境和自然环境造成了巨大的压力。电商商品包装减量化设计是解决电商商品过度包装最有效的措施;是电商降低包装成本,提高市场竞争力和经济效益的有力措施;是实现绿色包装设计,发展循环经济,建设资源节约型、环境友好型社会的重要措施。
由于网络购物的特性,电商只能通过图片和文字来推销商品,所以电商特别注重包装的视觉效果。为了提高商品的吸引力和附加值,提升商品的点击量,促进商品销售,电商在包装上设计了大量的图案、文字,使用丰富鲜艳的色彩和多种印后工艺。并且随着网络零售市场竞争的日益激烈,电商在商品包装上投入越来越多的资金,造成了过度包装。而某些电商在商品包装中使用大量填充物或重复包装,其目的不是为了更好的保护商品,而是为了让包装显得更大,让消费者误认为商品的量足,甚至有些电商因为包装的单位成本比商品的单位成本低,而多使用包装材料,以此促进销售,提高利润。
消费者的“面子消费”“身份消费”观念刺激了电商对商品的过度包装。电商为了满足消费者对高端商品的消费需求,提高商品的档次,增加商品的附加价值,而对商品进行过度的包装,甚至使商品沦为包装的配角,包装的价值超过了商品的价值。另外,由于代工生产或贴牌生产使得电商商品同质化现象非常严重,很多商品除了品牌标识不一样,其他结构、功能、外观、材料等基本一样。电商为了与其他商家的商品形成差异,提高商品的竞争力,而对商品进行过度的包装。
网络购物与实地购物最大区别在于商品配送不是由商家成批集中运输,也不是由消费者亲自提运,而是由快递公司将商品送达消费者,电商商品快递运输的需求一直没有被重视。因此,为了保护商品在快递过程中不被损坏就必须对商品进行二次包装。二次包装会使用大量的瓦楞纸箱、缓冲层(泡沫、气泡、纸质等)、塑料袋、编织袋、胶带等,使包装的体积和重量进一步增加,增加了商品的包装成本和运输的费用。在2017年9月5日召开的中国快递“最后一公里”峰会上发布了由中国邮政快递报社与北京印刷学院青岛研究院联合完成的《中国快递领域绿色包装发展现状及趋势报告》(2017)显示:2016年,全国快递业包装箱总使用量约86亿个,其中43%为快递业 “直接使用”,剩余57%为电商的自带包装箱;塑料袋总使用量约147亿个,其中46%为快递 “直接使用”,剩余的54%为电商的自带塑料包装袋;编织袋总使用量约32亿条,其中99%为快递企业“直接使用”;封套总使用量约34亿个,其中99%为快递企业“直接使用”;胶带使用总量约为3.3亿卷,其中62%为快递 “直接使用”,剩余38%为电商使用的胶带。[5]由此可见,因为电商商品的快递二次包装造成了大量重复包装和过度包装。
电商一般要通过快递公司将商品送达消费者。而快递公司配送的商品种类复杂、中间转接次数较多,且各个快递公司管理层次不一,易出现野蛮运输的现象,如跌落、振动、撞击、堆压、日晒、雨淋等。电商因无法掌控商品的运输情况,难以确定恰当的包装强度,造成包装要么是“欠包装”,要么是“过度包装”。如果商品出现“欠包装”,造成包装强度不够,那么快递运输时易损坏商品,这不但会造成电商经济损失,还会降低消费者的网购体验,对电商的信誉造成损失。所以,电商都会对商品采取冗余保护措施,从而造成商品的“过度包装”。例如胶带是电商包装封箱的必用材料,根据国家邮政局发布的《中国快递领域绿色包装发展现状及趋势报告》(2016)显示:2015年全国快递业所使用的胶带总长度约169.85亿米。[6]这些胶带足以绕地球425圈,严重超过正常的使用量。一般胶带只需缠绕一层就能满足包装密封和保护的功能,但电商无法判断缠绕几圈能满足快递运输的需要,因此电商为了确保运输的安全性,都会多缠绕数层,增加包装的密封性和强度,从而造成胶带的过度使用。
包装减量化设计是指在保证包装的盛装、保护、运输、贮藏、销售等基本功能的前提下,减少包装基材、缓冲材料、胶粘材料、密封材料、印刷材料等材料用量;减少包装的层数,优化包装结构,缩小包装的体积,减轻包装的重量;避免过度的设计,减少包装表面的图案、文字、符号、色彩的视觉元素,利用材料本身的质感进行设计;避免过度印刷和过度使用印后工艺;降低资源消耗,降低包装废弃物的生成量,减轻对城市环境和自然环境的压力,实现人与自然的和谐发展。包装减量化设计理念应贯穿于包装的整个生命周期中,自始至终减少对生态环境的污染和对人类健康的危害,即包装生产过程中应简化包装生产的工艺流程,实现资源消耗减量化,有毒有害排放物减量化;包装使用运输过程中资源消耗减量化;最终形成的包装废弃物减量化,以及回收再利用处理工艺减量化。
包装材料减量化就是要在满足包装基本功能的前提下,减少包装基材(如纸、塑料、金属、玻璃等)、缓冲材料、胶粘剂、密封材料、捆扎材料、装潢材料等用量,从而减少包装的体积和重量,减少包装废弃物,达到节约资源,保护环境的目的。包装材料减量化是电商商品包装减量化设计的核心,减少包装材料的用量可以从根源上解决包装垃圾污染环境的问题。包装材料减量化应特别注意难以降解的包装材料减量化,如胶带、塑料袋以及塑料填充物。例如京东采取了一系列的瘦身措施来实现包装材料减量化:通过将胶带的宽度由53mm减少至45mm,实现“胶带瘦身”,减少了胶带的使用量,在2016年至少减少使用了1亿米的胶带!通过将物流标签有100mm*100mm减少至100mm*70mm,实现“物流标签瘦身”,节省纸张,每年能少用千万平方米以上。[7]
包装材料减量化要求优先选用重量轻、强度高、韧性好、可重复使用、可回收再利用的轻薄型材料,如塑料,铝材、瓦楞纸、新型复合型材料等。轻薄型材料可以有效减轻包装的重量,降低运输费用。例如用塑料材料替代玻璃材料,可以增加包装的强度和韧性,减少缓冲材料的用量,减轻包装的体积和重量。可重复使用、可回收再利用的材料可以降低电商包装材料总消耗量,从而降低产生的包装垃圾总量。例如快递编织袋一般属于一次性耗品,重复使用率低,且使用量较大,快递公司可以选用能够循环使用的帆布袋或塑料中转箱来替代编织袋,从而降低包装材料总消耗量。
包装材料减量化要求减少单个包装中所使用的材料种类。包装中每一种材料的回收处理工艺都是不一样的,包装使用的材料种类越多,回收处理工艺越复杂,甚至有的材料会分解出有毒物质,需要特殊处理。所以包装使用的材料种类越少,越有利于包装的回收再利用。例如透明胶带属于一次性使用耗材,通常为不可降解材料,如果在纸箱包装上使用透明胶带,则透明胶带不仅几乎没有回收利用的可能,而且还造成了纸箱与塑料难以分离,提高了其他材料回收成本。
包装层数减量化是指在保证包装功能的前提下,商品在生产过程中去掉不必要的包装层,或利用新型复合材料减少包装层数。包装层数减量化可以快速的减轻包装重量、缩小包装体积,从而减少快递运输的成本,有效的节约社会资源。包装层数减量化可以有效减少包装材料的使用量,节约资源,减少包装垃圾,保护环境。
包装层数减量化包括商品包装层数减量化和快递包装层数减量化两个方面。
商品包装层数减量化是商品在生产制造时减少商品的包装层数。商品包装层数减量化可以优先选用复合材料,使每层包装具有多重的功能。例如某品牌的饼干包装多达八层:食品专用蜡纸、塑料托盘、枕式包装、小组塑料包装、大组纸盒包装、马口铁盒包装、纸质封套、手提袋等。如果采取恰当的包装层数减量化措施,则该饼干包装只需两层:内包装采用镀铝膜复合材料枕式包装,镀铝膜可以起到隔绝、防腐、防潮的功能,充气枕式包装可以起到保护饼干的功能;饼干外包装可使用有手提功能的E坑瓦楞纸盒,该种材料具有强度高,厚度薄的特点,手提功能可以保证商品携带的便利性。
快递包装层数减量化就是减少电商商品快递时的二次包装的层数。电商快递包装层数减量化需要电商、生产厂家、快递公司等多方面的配合。首先,快递公司应加强自身的管理,提升服务质量,杜绝野蛮运输,确保将商品完好无损的运送给客户。其次,生产厂家在商品包装设计、生产时就考虑商品快递的要求,采取恰当的保护措施,使商品可以直接快递,无需电商对商品进行二次包装。最后,电商二次包装时应采取减量化措施,如选择大小合适的快递箱,填充适量的缓冲材料,根据需要使用胶带封箱等。我国邮政行业标准 《邮件包装箱第1部分:国内》(YZ/T0093.1-2003)中规定了12种邮政纸箱尺寸,电商可根据商品大小选择合适的快递纸箱,也可以根据商品尺寸定制快递纸箱。[8]尺寸合适的快递纸箱,可以有效的保护商品,可以减少缓冲材料的用量,减少包装的层数,实现包装层数的减量化。
包装结构优化设计要根据商品在快递物流环节中会遇到的危险情况(如跌落、振动、冲击、堆码压力等)和自然环境条件(如日晒、雨淋、潮湿、高温等),确定恰当的包装强度,尽可能简化包装结构,优化包装材料结构,优化缓冲材料结构,实现包装减量化。
电商商品包装应先确定商品的包装强度,再进行结构设计。包装强度过高,会造成过度包装,强度过低,不能有效的保护商品。包装结构设计时应在保证包装强度要求的前提下,尽量减少折叠线,减少面的数量,减少壁板或延壁结构,从而减少材料用量、减少工艺流程,降低印刷以及印后加工等方面的工作量;通过改进纸板楞型、箱型结构、缓冲衬垫的设计以及减少双壁结构,减少包装纸材消耗,缩小包装体积,降低运输费用,提高运输效率,避免过度的资源消耗。
由于电商商品需要通过快递运送给客户,而电商商品种类繁多,对快递包装的尺寸、结构、保护要求也各不相同,所以缓冲结构是电商商品包装中必不可少的部分。包装缓冲结构应具有弹性高,韧性强,缓冲效果好、重量轻、材料省的特征,从而实现电商包装减量化。例如新型塑料薄膜气垫作为包装缓冲材料具有使用材料少、重量轻、弹性好等特点。新型塑料薄膜气垫主要包括气泡垫、充气缓冲袋、气柱袋等。这些材料主要以气体作为缓冲介质,不但能更好的保护商品,还可以有效的降低包装的重量,节约运输成本。
包装设计风格减量化是指对包装的造型优化规整,去除包装表面不必要的图案、文字、色彩等视觉元素,充分利用包装材料的材质美进行设计,达到以少胜多、以简胜繁的效果,营造出清新、淡雅、朴素、简约的质感。包装设计风格减量化是以“少”为的核心理念,将粗繁设计化为精简设计。“少”是包装设计风格减量化的表现,“少”是通过反复思考去除浮华后筛选出来的精华,“少”是高度提炼概括的艺术形式。用包装的造型、结构、材质、肌理、质感等塑造包装形象,还原商品的实际价值,用少设计,甚至无设计来展示设计的本质,将商品升华至文化层面,体现一种设计哲学,一种生活态度。[9]
包装设计风格减量化包括包装造型设计优化和包装视觉元素减量化设计两方面。
包装造型设计应遵循艺术造型追随包装功能的设计理念,强调按实际需求选择适宜的造型,尽量减少形态上繁复的装饰。电商商品包装造型设计优化应考虑到商品快递运输、储存、码放等需求,造型应避免复杂、奇特的形态,应设计为较为规整的形态,尤其以方形包装为最优。方形包装有利于码放整齐,提高码放高度,保证码放的安全,节省空间,有利于储存和快递运输。非规整形装包装在设计时应采取有利于商品快递运输和储存的措施,例如某动物造型的儿童商品包装,设计成可折叠式,在销售时展开为动物造型,在快递运输或储存时折叠为方形,方便商品快递运输和储存。
包装视觉元素减量化设计即删除包装表面繁杂的视觉元素,运用最精炼的视觉元素、精简的版式,并利用包装材料本身的色彩、纹理、质感等进行设计,使包装能准确、清晰地反映商品的属性和文化内涵。删除繁琐的装饰图案、文字、色块,减少了人们的视觉污染,还人们一个干净的视觉环境,保护人们身心健康。例如,在资源匮乏的日本,由于先天条件的制约,他们更注重资源的合理运用,强调包装设计风格的减量化。比较有代表性的品牌:无印良品,其以追求极简的设计而闻名,其艺术总监原研哉先生以“空”作为设计理念,将任何过剩的设计彻底省略,将包装上一切不必要图案、文字、颜色都去除,只在纸袋上的留下红色的“MUJI”方框标识。这种追求朴素的极简设计,反而提高了商品档次,更能引起消费者的共鸣和追随。[10]
虽然包装印刷在整个包装中的比重不大,但其对环境和人体的影响很大。据统计信息显示:“我国印刷行业八成的印刷油墨均不是采用环保油墨。”我国印刷油墨主要是溶剂型油墨,油墨中含有苯、甲苯、二甲苯等有害溶剂以及汞、铅、砷等重金属,能对人体和环境造成巨大的伤害。而绿色环保油墨也只是相对传统油墨而言对环境污染减少,还无法实现完全无毒、无残留剂、无环境污染。另外,包装回收后需要经过粉碎、去杂、脱墨、漂白等一系列的加工处理,制成纸浆,才能再利用,过度的印刷及印后工艺会增加脱墨、漂白的难度,从而增加回收再利用难度,增加水、电等资源消耗,还会造成再生纸浆质量下降。[11]
包装印刷及印后工艺减量化是指采取措施减少色种,减少套色,缩小印刷面积,降低印刷油墨对环境的破坏和对人体的危害;减少印后工艺环节,降低印刷设备的能耗,降低有害物质的排放量,降低包装废弃物的回收再利用难度,降低包装垃圾对环境的污染。包装印刷及印后工艺减量化包括包装印刷减量化和包装印后工艺减量化两方面。
包装印刷减量化最有效措施是减少印刷的面积和色种,从而减少油墨的用量。包装印刷减量化应在包装设计之初就对包装上图案、色彩所占面积、比例、位置、色种数量等予以考虑。首先可采用留白的设计手法,避免大面积色块设计,多利用材料本身色彩来设计,可以有效减少印刷的面积。其次优先采用单色或者是双色设计,因为色种越多,套印次数越多,油墨用量就越多。再次避免使用过于鲜艳的色彩,因为色彩越鲜艳,油墨中的重金属、有机溶剂等有毒有害物质含量就越高。苹果公司秉承简洁的设计理念,包装表面只有标识、品牌名称、商品名称、说明性文字等必要的视觉元素,包装以纯白色调为主,没有设计大面积的色块,避免了大面积的印刷,降低了印刷环节碳排放量;减少了印刷油墨对环境的污染和人体的伤害,而且整个包装给人清新、洁净、素雅的视觉感受,提高了产品的档次。
包装印后工艺减量化是指在包装包装视觉效果的前提下,减少印刷后的加工工艺种类,减少覆膜、UV上光、烫印、压凹凸等工艺的使用面积,从而降低资源消耗,降低有害物质的排放量。虽然UV上光可以使包装外表更有光泽,图案更有立体感,色彩更鲜艳,增加包装的视觉效果,并提升包装的强度、韧性、抗拉性、耐磨性等物理性,使包装具有一定的防水功能,但是UV上光工艺使用的UV上光油中含有对人皮肤的刺激成分,UV光能破坏人体细胞,产生的墨渣较难处理,固化后的油墨层难以降解,增加了包装再回收利用的难度,最终造成环境污染。因此,在使用上光工艺时,可以使用局部UV工艺,减少使用UV工艺的面积;另外,还应减少多层UV工艺的使用。过多的使用印后工艺种类和工艺面积不仅不会提高包装的视觉效果,反而会使包装风格凌乱和俗套,应利用材料本身的肌理和质感提升包装的效果,用局部印后工艺作为点缀,提升包装效果。
当今环境与发展已成为我国社会普遍关注的重大问题,绿色环保理念已深入人心,电商商品包装减量化设计是我国发展可循环经济,建设资源节约型社会,促进人与自然环境和谐发展重要措施。电商商品包装减量化需要政府、设计师、电商、包装企业、消费者的共同努力,使电商包装在材料、体积、重量、层数、结构、设计风格、色彩用量、印刷及印后工艺等方面实现减量化,以及在包装生产、运输等过程中,实现资源消耗减量化,有害物质和污染物排放减量化,回收再利用处理减量化,最终实现电商商品绿色包装。
参考文献:
[1]国家统计局.中华人民共和国2016年国民经济和社会发展统计公报[N].人民日报,2017-03-01(10).
[2]中国国家标准化管理委员会.GB/T 31268-2014限制商品过度包装通则[S].北京:中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局,2014:2-3.
[3]李心萍.快递多了,包装能少点吗?(美丽中国·热点)[N].人民日报,2016-08-26(16).
[4]国家邮政局.国家邮政局关于2017年上半年邮政行业经济运行情况的通报 [EB/OL].(2017-8-17)[2017-9-20].http://www.spb.gov.cn/xw/yzshjd_1/ywgl/201708/t20170817_12848 29.htm l.
[5]快递杂志.快递包装产业规模超500亿!七大措施构建绿色快递[EB/OL].(2017-9-06)[2017-9-20].https://mp.weixin.qq.com/s/z6Njj8V5Iufb3GpSYSJmBA.
[6]戴元元.图解2016中国快递“最后一公里”峰会三大报告[J].快递,2016(11):60.
[7]戴元元,曹丹,武文静.“最后一公里”,企业怎么做?[J].快递,2017(9):21.
[8]国家邮政局.YZ/T 0093.1-2003邮件包装箱第1部分 (国内)[S].北京:中华人民共和国国家邮政局,2003:2.
[9]王安霞.产品包装设计[M].南京:东南大学出版社,2015:219-222.
[10]郭湘黔.包装设计[M].北京:人民邮电出版社,2013:145.
[11]席涛.绿色包装设计[M].北京:中国电力出版社,2012:43-46.