基于全面社会责任管理的企业管理新模式

吴迪

摘 要 企业是国民经济的一个强有力增长源，它的发展必然涉及国家利益。随着我国经济的飞速发展，我国对企业方面引起了重视，这就给相关企业带来了巨大挑战。当然，要想在新时期企业更好地发展，就要大力发展企业的管理模式。本文分析了企业社会全面责任管理开展的必要性，并对基于全面社会责任管理的企业管理新模式进行了探讨，希望能更好更有效地发挥企业管理新模式创新的作用。

关键词 全面社会责任管理 企业管理 新模式

一、前言

随着市场经济的不断发展，企业也在不断发展和变革。在这种形势之下，企业的规范运营程度和企业的风险指数都是企业即将面临的问题。随着新一轮的企业改革的深入和发展，出现了各种各样的体制和模式的企业，一些企业就因为缺乏一个有效的人力资源制度而出现重大的风险。这就要求企业要不断发展人力资源制度，以科学的方式完善企业人力资源制度，真正落实到企业各项工作之中，增强企业内部团结和凝聚力。

二、基于全面社会责任管理的企业管理新模式的概念

基于全面社会责任管理的企业管理新模式，是指企业的管理新模式。其中，全面社会责任管理体系，这个体系是构建企业管理新模式的纲要，是确保企业的一个良性发展。这个制度的建立能够对企业的愿景与使命产生重大影响。基于全面社会责任管理的企业管理新模式包括企业的文化、人力资源、企业发展战略等任务。以上任务一般来说是企业为了实现企业内的经营目标，保证企业内部的一个经济活动和工作效率有效地按计划进行，是在企业内部采取的一种监督、约束的方法。它是属于经济发展的一个产物范畴，是关系企业内部发展的一种展现形式，对于企业的成长有着重大的影响。

三、基于全面社会责任管理的企业管理新模式發挥的作用

基于全面社会责任管理的企业管理新模式是现代企业的重要组成部分，在现代经济生活中发挥着越来越重要的作用。实践证明，一个企业拥有完整、科学、系统的管理制度，是企业完成转型的必要保障。

（一）保证企业既定方针的贯彻执行

企业管理新模式的制定就是为了企业的既定方针的贯彻执行，利于企业人员更好地了解企业的经营方针、政策和制度，进而有效地控制本单位生产和经营活动顺利进行，防止出现偏差，有助于企业的经营者和决策者以及运行者更好地认识企业的发展战略问题，提高对业务的控制能力，使既定方针在法律范围内合理地运行。

（二）保证企业形成良好的企业运行框架

企业管理新模式有效地提高内部的凝聚力和创造力，进而加强内部的经营管理和控制，内部框架是企业良好运行的一个基础，是整个框架的核心部分。这种模式能够使企业中的人流、物流、信息流正常流通，促进整个企业的协调性和配合性，促使上级的命令及时下传，下级的意见也能够有效上传。这就保障了各个部门能够达成一个相互促进、相互监督、权力制衡的局面。因此，企业需要建立这样一个人力资源制度，否则就会造成结构层次不科学和权责分配不均的状况或者机构重叠、职能认识不清，甚至工作效率不明显等企业问题。因此，企业管理新模式的设置对于优化企业的治理结构和企业运行框架起着重要的明显的作用。

（三）保证企业的人力资源的完整性和系统性

内部控制机制是企业的根基，直接影响着企业内部体系的系统性和完整性。企业的人力资源制度是最基础的，保证了组织的高速运行，在适应内部环境的同时需要根据人力资源进行调节和变革。人力资源制度是面对企业内部管理进行汇编的，相关业务流程图和组织结构图都在人力资源范围内，更好地让员工了解和掌握内部结构系统以及权责分配的问题。

（四）保护企业的内部财产问题

在企业中内部财产机制能够有效地进行会计审核工作，进而保护企业的财产完整性，管理新模式能够有效地对企业的财产分配进行合理控制，防止企业中的贪污、毁坏的不法行为。企业管理新模式能够对资金问题进行可靠监督，检查其中的纰漏，揭露其中的弊端，从而修补缺口，促进企业内部和外部的资金有效周转，为资金审计工作提供了良好的经济基础，有效防止资金的浪费，提高了企业的生产和管理效率。

四、基于全面社会责任管理的企业管理新模式存在的不足

（一）企业管理模式中没有形成明确的内部管理系统

企业的人力资源制度中目前还是普遍缺乏相应的管理机构，没有明确的指导性，具有虚而不实的特点，从而在人力资源中机制的范围还有很大的缺陷和不成熟。相应的人力资源制度中没有形成明确的管理机构，缺乏对企业成员的组织和管理，这就阻碍了整个人力资源系统的完善。人力资源活动没有一个管理机构的形成，那就意味着管理不到位。每个企业都具有一定的管理规章制度，企业也不例外，人力资源制度中的管理机构同样重要。作为管理机构就具备一定的弹性和范围不确定性，执行力的表现力就在这部分，当缺乏管理理念的时候就会出现一系列的企业问题。

（二）企业的管理模式缺乏信息传递力

信息就在于传递，在企业中，需要对信息进行上传下达，部分企业存在信息传递障碍。这就造成了信息受阻现象，导致信息存在不完整的问题，当纵向信息的沟通渠道没有流转余地时，各个部门就会存在很大的信息壁垒，不能进行有效的沟通。这严重影响了企业工作的完成度，造成信息失真，阻碍企业的发展。

（三）企业的管理中缺乏素质过硬的成员

任何企业都需要人才培养，一部分企业业务员缺乏一些过硬的技术与知识储备，在内部审核和控制时就会给组织和企业拖后腿。不专业导致业务员无法在企业的管理中发挥作用，这样会使整个企业系统的流程和制度都存在问题。

五、基于全面社会责任管理的企业管理新模式的有效措施

（一）优化企业管理的内在管理系统

良好的企业人力资源制度的基础是一个良好的控制环境，要想人力资源制度完美地发挥作用就要从管理环境下手。首先，企业要进行核心的业务模式的优化，在制度体制上进行查漏补缺，建立相应的风险管理职能机构，与此同时不能够忽略评价与奖惩机制。在人力资源制度中要有明确的指导性，要具有实效性，保证机制在运行中具有成熟性。要使企业的人力资源制度很好地融合在管理机构中，全面预算工作的管理程序，提高人力资源水平，合理完善人力资源应用，避免流程风险的发生，维护企业的合法权益。这就要求树立正确的人力资源理念。企业管理层对人力资源的态度决定着整个企业的态度和行为，管理当局应对人力资源有深刻、全面的认识，并将其作为企业经营管理理念的一个重要组成部分。不要把人力资源仅仅理解为各种规章制度的制定，以为建立了各种规章制度就等于建立了人力资源制度，从而忽视了环境建设及整个控制过程。

（二）加强企业管理的信息传递力

在信息传递上，要打破信息壁垒，企业各部门首先要保证信息来源和真实性，通过核查无误后再进行上传下达，时刻保持组织内部的沟通渠道通畅性。企业要把信息管理和监督作为信息系统的关键，定期对信息和数据进行分析，建立快速并且灵敏的信息反馈系统。

（三）注意培养企业管理的素质过硬的成员

成员的组成往往是展现一个企业内部组成的集中展现。培养和提高一个企业的员工素质，能够很好地对企业管理制度进行执行和贯彻落实。要想提升企业的相关员工素质，关键是要把握企业中的管理机制建设，要建设高素质人才的培养机制，在考核拔选中，要通过考核及培训等工作进行人才培养。与此同时，还要完善自身企业的管理制度，激发员工的积极性和创造性。关键的是做好内部的培训工作，要不定时地抽查员工的平时业绩，强化员工的风险意识，让真正实力落实于生活之中，不断强化自身理念和促进企业成长。

六、结语

企业要想保证企业管理的有效运行，就要发挥“第一把手”的作用以及文中的相应措施进行落实，要加强企业内部的有效管理，分工明确，责任落实，唯有这样才能促使基于全面社会责任管理的企业管理新模式的创新和有效执行，促进企业的发展和经济的提升。

（作者单位为北京大学深圳研究生院）

参考文献

[1] 金权.论基于全面社会责任管理的企业管理新模式[J].品牌，2015.

[2] 赵国良.关于对企业人力资源与风险管理的研究[J].改革与管理，2015.

[3] 周勤叶.基于全面社会责任管理的企业管理新模式的作用[J].企业的管理机制，2016.