如何加强工商培训提高企业管理水平

王欢

【摘 要】 经济的飞速发展使得市场竞争越来越激烈。企业作为市场经济的重要组成部分，其所面临的竞争也越来越大。为了能在激烈的市场竞争中分一杯羹，站住脚跟，企业加强自身能力、优化内部结构成为重中之重。其中工商培训起着重要作用。通过科学设计，使工商培训方式合理化。并在此基础上，经过工商培训提高企业内部管理水准，促进企业稳定、健康发展。本文从工商培训的重要性，分析当下存在的问题，并提出相应策略帮助企业提高管理水平。

【关键词】 工商培训 企业管理 竞争 人才 师资

一、前言

作为我国社会主义市场经济的重要组成部分——企业，其管理水平高低与否在一定程度上决定着我国经济发展乃至综合国力发展程度。当前的市场竞争是越来越激励，企业为应对这个激烈的竞争环境，当务之急是做好其内部结构、管理问题。企业内部管理，是一切发展的基石，是重中之重，因此，企业应该重视工商培训在企业管理中的作用，分析思考工商培训与自身企业的结合点，并与内部管理有效融合起来。通过工商培训这个载体，实现高效的企业内部管理。本文从工商培训的重要性，分析当下存在的问题，并提出相应策略帮助企业提高管理水平。

二、工商培训在企业管理中的核心作用

经济的飞速发展使得市场竞争越来越激烈。企业作为市场经济的重要组成部分，其所面临的竞争也越来越大。为了能在激烈的市场竞争中分一杯羹，站住脚跟，企业加强自身能力、优化内部结构成为重中之重。其中工商培训起着重要作用。通过科学设计，使工商培训方式合理化。并在此基础上，经过工商培训提高企业内部管理水准，促进企业稳定、健康发展。

（一）确保企业管理行之有效

企业内部管理工作在企业管理中占据核心地位。企业在其运营过程中，经营质量如何，很大程度上取决了企业内部管理水平。因此，企业做好管理工作，才能够确保其内部各项业务能够相互配合，才能保证企业有序、高校的运作。

企业管理包含的内容十分广泛，它要求管理人员需要掌握与时俱进的理论和专业知识。作为企业管理的核心人物，管理人员的自身素质水平，从根本上决定着管理其是否行之有效。因此，加强对企业管理人员的工商培训，可以提高其管理水平，确保确保企业管理行之有效。

（二）提高企业核心竞争力

现在的经济环境，是全球一体化的经济环境。随着经济全球化的不断深入，我国的市场环境也逐渐发生变化。各种企业如雨后春笋般不断涌现，企业规模也不断扩大，市场竞争越来越大。为了能够在剧烈的竞争市场中获得一定的市场地位，企业务必将加强内部管理及内部体制建设，大范围地提高内部管理水平。企业可以通过组织工商培训获得，加强内部员工的职业素养，提高内部员工的整体水平，为自己提供强大的人才储备。

（三）帮助企业了解经营情况

经济的发展给企业数量和规模提供了环境和条件。然而，市场容量是有限的。有限的市场容量也从另一个角度加重了竞争。在同一个行业，企业与企业之间的竞争变得锱铢必较。因此，深入了解自身经营情况，不放过任何一个细节，明确自身的优势和劣势，并在此基础上有针对性地进行完善和调整，是企业管理中最核心的部分。工商培训活动正好可以帮助解决这些问题。通过工商培训，企业内部员工素质得到提升，不断涌现出新观点、新思路，服务于公司内部业务的开发和拓展。另外，员工也可以通过工商培训，了解目前企业在管理尚存在的问题，可以提出一些可能管理者都忽视的问题，促进企业管理得改进和完善。

三、企业关于工商培训存在的问题分析

（一）企业领导者/管理者倾向于用更加低成本的管理方式，忽视工商培训

在工商管理方面，很多企业并没有思想意识，也不够重视。企业领导者/管理者过分看重业务的开发和扩张，对人才培养的重视不够。甚至对于中小企业，限于资金条件的不足，其领导者/管理者在技术引进、业务拓展和工商培训之间，面临尴尬的环境，只能将资金投入前者中。对于很多企业领导者/管理者而言，人才培养其实没有太大必要，所以在人才建设方面也不会投入过多的资金。他们很多时候更倾向于利用强硬的公司章程、规章制度来监督、管理员工，保证员工顺利完成工作。因这种管理方式成本更低，所以企业领导者/管理者会更青睐这种方法进行企业内部员工工作监督。但是，每个员工的综合素质是有效的，其工作效率也不能得到很好的保证。

（二）培训师师资力量薄弱

尽管有一些企业已经意识到工商培训对于企业长远发展的重要性，并已经积极投入开展工商培训活动，以期通过工商培训，提高企业管理水平，充实企业内部人才储备系统。然而，在具体实施的过程中，由于对工商培训的认识还不够全面，再加上前期经验和经费的限制，因而其培训师资仍然有很大的发展空间。我们可以看到，很大企业在其实施工商培训的初级阶段，基本上由行政人员负责培训的设计、组织和实施，缺乏外部专业的培训师作活动指导。培训师的水平，很大程度上决定了培训的效果。也有一些企业，认识到自身的行政人员并不足以做企业内部公司培训，积极从外部引进专业培训师。然而，企业因为资金有限或者为了控制成本，引进的培训师质量有限，虽然是控制了成本，但是培训效果差强人意。不管是哪方面导致的培训师师资力量不足，都削弱了工商培訓的作用。

（三）培训方式单调，培训需求无法传达，培训效果不理想

当下，很多企业在工商培训活动实施过程中，往往采用传统的培训方式及培训模式，缺乏与时俱进的创新。这在很大程度上使得参训人员很难对培训感兴趣。在培训期间，参训人员学习态度也不端正，久而久之，工商培训便空有形式，没有内涵和意义。另外，在培训需求分析上，培训师与企业领导者/管理者缺乏有效沟通，培训师无法获得参训人员的具体需求，其所设计的方案必然无法满足参训人员及企业领导者/管理者。以上两点使得培训效果很不理想。

四、应对企业关于工商培训存在问题的对策研究

（一）加强企业管理者、员工、领导者三方的工商培训重视力度

人才储备情况，在新时期市场环境中，决定着企业发展进程。因此，企业领导者/管理者只有重视工商培训，通过工商培训活动进行内部人才建设，才能保证企业管理效率的提高。企业工商培训的重视，离不开企业所有员工的努力，企业上下员工要做好以下几方面的努力：（1）企业管理者要起带头作用，正视工商培训活动，不断像基层员工输入正确的思想意识，务必让企业所有员工认识到工商培训的重要作用;（2）企业员工在认识、认可工商培训的作用的基础上，积极投入到每次工商培训活动中;（3）企业领导者加强多工商培训的关注，敦促员工积极参与培训。只有管理者、领导者、员工三方面合力，才能保证工商培训行之有效。

（二）加强培训师资队伍建设

培训师的水平，决定了培训的进程。因此，企业在组织工商培训活动时，务必加强培训师师资队伍的建设，保证其所聘用的培训师能够真正满足企业需求，保证培训质量。为促进工商培训活动，做好培训师师资建设，可以通过以下几个方式：（1）仔细研究工商培训的具体要求，制定系统的师资建设体系，规范培训师招聘流程，细化招聘的每一个环节;（2）在招聘考核培训师时，结合笔试于面试，重点考核培训师的培训经验、培训理论、逻辑思维、专业能力、培训方法及培训模式，而不是单独看其是否已经考取教师资格证;（3）企业在重视内部员工工商培训的基础上，还要设置合理的培训师激励机制，引导培训师积极学习与时俱进的培训理念和培训模式，掌握更新颖的培训方法，提高培训师自身专业水平，进而保证企业所实施的工商培训活动符合时代需求;（4）在条件允许的情况下，组建内部培训师队伍，并鼓励其与其它外部机构进行学习交流，吸收其它机构优秀的培训经验，全面提高企业工商培训渗透度，提高全体员工水平，扩大企业人才库。

（三）进行充分的需求分析，创新培训内容和模式

为了使企业工商培训发挥其有效作用，企业在工商培训实施之前，企业领导者/管理者和培训师要进行积极沟通，深入挖掘企业及员工当下最迫切的需求，设计符合企业及员工需求的培训方案，加强培训内容、培训形式、考核方式等的完善和创新，激发参训人员的学习兴趣和积极性。

五、结语

总而言之，企业如果想在激烈的市场竞争中站得住脚，长远发展，就必须重视企业内部管理。企业在其运营过程中，内部管理决定了企业的核心竞争力，决定了企业的发展进程。为了有效提高企业的综合实力，企业必须加强对工商培训的重视。首先要意识到工商培训对于企业管理得重要性，挖掘企业内部存在的问题进行工商培训;其次要跟进工商培训过程中存在的问题，不断创新和完善培训体系，确保工商培训获得可以顺利进行。只有这样，才能通过工商培训有效地提高企业内部管理水平，提高员工整体素质，提高企业综合实力，才能实现企业可持续发展。

【参考文献】

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