互联网+背景下的俄语在 跨境电商人才培养上的应用探究

纪红

[摘 要] 在“互联网+”的时代背景下，中国跨境电商迅猛发展，致使企业对跨境电商俄语人才需求量逐步加大，也是决定跨境电商企业发展的重要因素。本文以“互联网+”背景下俄语跨境电商人才的培养为目标，考察国内以及黑龙江省内外跨境电商发展现状，解决跨境电商俄语人才供求不足，顺应就业岗位对专业能力的新要求，探究高职俄语专业进行跨境电商俄语专业人才的培养的方式，以更好地顺应跨境电商俄语人才的需求，满足跨境电商企业对应用型俄语人才的需要。

[关键词] “互联网 +”；跨境电商；俄语人才；培养模式

[中图分类号] G640 [文献标志码] A [文章编号] 1008-2549（2018） 12-0042-02

在“互联网 +”的背景下，随着世界经济全球化和信息技术的应用，各国跨境电子商务日渐风靡。我国的跨境电商也发展迅速，2016年增长24%，跨境电商交易额实现6.7万亿元。2017年中国跨境电子商务交易规模为3兆6000亿元，比去年同期增长30.770元。在这一年里，跨境电子商务交易额为8624亿元，出口跨境电子商务额为2兆7500亿元。黑龙江省具有得天独厚的地域优势，是俄罗斯境外最大的边陲“中转站”。中俄两国双边贸易保持良好快速的增长，在连续五年时间内，中国已成为俄罗斯最大的贸易搭档。2018年6月普京又一次向世界宣布：中俄贸易额将冲破1000亿美元，将来会绕过美元，直接进行人民币卢布的结算比例。并且持续8年中国一直都是俄罗斯的第一贸易国。俄罗斯作为邻国，在跨境电商行业也具有很大的发展空间，但驾驭俄语跨境电商的人才却很少，跨境电商俄语人才的不足已成为制衡电商企业发展的重要因素，所以培养俄语跨境电商人才是高职俄语教学亟待解决的问题。

一 “互联网+”高等教育国际化背景

在2015年的全国人大三次会议上李克强总理第一次将提出“互联网+”行动计划，并将计划升级成为国家策略的范畴。中国迅速步入信息化时代，互联网飞速发展。随后2015年12月，在第二届国际互联网大会上，习近平主席指出了“互联网+”行动方案，中国将鼎力施行中国大数据战略、互联网强国策略，从此“互联网+”成为一项国家战略的重要力量，推进中国经济社会迅速展开。现代信息技术革命融入了社会生产和生活的各个领域。打破了高职教育国与国之间以及时空等限制。“互联网+高等教育”使中国高职俄语教育迎来了更多的发展机会，突破了传统高等教育模式的时间和地域的界定，两者互相融合，吸收了互联网的网络化、数字化、现代化等特性，思维更加创新、开放，加强了世界各国之间沟通与协作。面对全新的世界局势，高职俄语教育面临着一个重要的任务，就是如何提升高职院校的办学水平与质量，怎样培养出具有世界水准、综合实力强、适应高职教育的国际化俄语人才。

二 中俄电子商务发展现状

1 我国电商发展概况

中国跨境电子商务是从2013开始的。随着京东、阿里巴巴等电子商务巨头的海外市场的规划，说明中国的跨境电子商务市场正在逐渐形成。2013 年，中国跨境电子商务平台逾越5000家企业，其中20多家企业经过各种平台进行跨境电子商务。现今国内主要的跨境电商平台有：速卖通、e Bay、Wisn、亚马孙、敦煌网、兰亭集势、天猫和京东国际，以及最新才上的顺丰海淘，网易考拉海购等。

在黑龙江省委省政府的推动下，2015 年全省全面施行“互联网 + 流通”行动规划，并取得了初步成果。海关总署批准的对俄跨境电商试点城市有黑龙江省哈尔滨、牡丹江和绥芬河。黑龙江省跨境电商平台对俄贸易发展迅猛。截至2017年6月底，全省已自建163家电商平台、32个电商园区、19个跨境电商平台，其中培养了一批省内跨境电商平台，如365商城、俄速通、中机网等，我们向俄罗斯运送了94884万件国际包裹。当前哈尔滨在跨境电商货运航空和陆路打通了多条对俄物流通道，发往俄罗斯的邮政小包裹数量在全国位于第一位。

2 俄罗斯电商发展概况

俄罗斯横跨欧洲、亚洲两大洲，是世界上领土面积最大的国家，但地区发展极不平衡，居民消费水平也有很大差异。从 2010 年开始俄罗斯才投入大量基础设备建立和普及互联网，因为俄罗斯电子商务起步比较晚，所以在莫斯科和圣彼得堡等发达城市俄罗斯跨境网上购物用户比较多。依据民意基金会每月显示的数据统计，截至2014年 俄罗斯62%的成年人（约7230万人）使用网络，其中会有5990万人每天都会上网。越来越多的俄罗斯人穿越边境购物。据统计，在2015 年俄罗斯网络购物的人数为 4000 万，而且每天网购的人数也不断增加。其中全球速卖通，俄罗斯搜索巨头 Yandex 旗下的Yandex Market，eBay，Ulmart，Wildberries排名俄罗斯国内电商平台前五名。其中俄罗斯网民最认可的外国购物网站是中国的全球速卖通，阿里巴巴和淘宝网。

三 高职俄语专业跨境电商人才培养存在的问题

跨境电商企业急需既会俄语又会电子商务知识的综合型人才。而现今在黑龙江省省内院校设置跨境电商专业的越来越少，毕业生缺乏实践能力。俄语跨境电商人才匮乏，每年黑龙江省需求量达到2000人。高职院校教授的俄语课程主要是在俄罗斯文学、语言学、词汇学、句法等单一领域。俄语课程设置很难达到电子商务企业对俄语人才的需要。

当前高职俄语专业跨境电商人才培养有以下几点问题：第一，培养目标不清晰，课程设置不合理。第二，跨境电商师资不足，“双师型”教师较少。第三，校企合作表面化，校内实操存在难度。面对这样多的问题，高校应该如何培养跨境电商人才，如何进行教学任务改革呢？首先要解决的是，高校需要改革高职俄语专业跨境电商人才培養方案做出适当的调整，从而保障俄语跨境电商人才的培养，以适应时代的发展机遇与需求。

四 “互联网 +”背景下跨境电商俄语人才培养策略

1 调整专业结构，优化课程体系

“互联网+”背景下的高职俄语教学是一种新型的教学形式，但同时在教学理念、教学方法、教学模式等也出现了很大的变革，同时在学生、老师和环境方面都出现了一些困扰。教学内容不能完全与企业衔接，不符合企业运营工作需要。学生在课堂上只是学习理论知识，没有实践操作，实际应用能力薄弱。商务俄语专业在学习语言的同时，在应该增加电子商务类课程的设置，更多地培养学生的网络营销和跨境电商平台的实践操作能力。在俄语教学的过程中，主要培养学生在跨境电商方面的实践能力，让学生掌握电子商务的流程、网络营销、电商平台规则、电商平台的管理与操作、用户服务与习惯等知识。在平时，学生要经常登录俄语电商网站，学习了解电商术语，增加俄语知识储量及与俄罗斯人交流的能力，提升学生的语言应用能力。商务俄语专业还应与电子商务专业、计算机专业、国际贸易专业合作，集中利于学习的资源，实现同时培养跨境电商俄语人才的目标。

2 打造外语跨境电商专业师资团队

师资是影响俄语跨境电商人才培养的主要因素之一。现有的高校俄语教师大多数都是多年来从事俄语语言知识教学工作，而对跨境电商专业知识没有太多的了解。即使有所了解也是从书上或网络上自己学习的，并没有在跨境电商企业真正参与此行业运作过程。所以加强师资团队建设是一切的重中之重。对于教师来说，高职院校急需从事跨境电商业务的师资人才，一方面熟知電子商务专业知识，另一方面又掌握国际商务知识的全方位的跨学科型专业性人才。为了解决师资问题，可以从两个方面入手，一方面派俄语专业教师去学习深造跨境电商知识，然后去跨境电商企业实践亲身体会整个行业运作过程。另一方面可以邀请行业内部有经验的专家到学校来讲解。对于教师这个角色来说，自古以来就是“传道、授业、解惑者”。所以在建设教师队伍和选择学科专业带头人时应以国际商务教师为主，同时加入少量的电子商务专业的教师。为学校培养更多的“双师型”的教师打造跨境电商专业师资团队。

3. 校企合作，打造跨境电商人才培养高地

当前高职院校培养应用型技能人才的主要方式就是校企合作。为了推进跨境商务和商务俄语教学的进展，学校应更加注重校企合作。经过建设校企合作的培养制度，企业与学校都定制了人才培养方案，培养了解国际贸易规范，跨境电商业务，熟悉跨境电商贸易中的网络营销，这样既提升了学生的语言使用能力，又打造跨境电商人才培养高地。首先，校内相应的建设“双师型”人才培养方式，在校企合作的辅助下完成。学校老师大多数看重的是学生俄语基础知识的传授，这就要求学校要邀请专业跨境电商专家，来更好地加强学生实践能力的培养。其次，还可以利用校企合作的方式建设跨境电子商务俄语课程的项目。经过处理相关的实际问题，能够加强了学生语言技能使用的能力。高职院校创建师资+实训、就业+创业的人才教育体系，使学生们能真正地参与运营的整个过程。企业提供一些有用的资源，例如货源、物流资源、信息资源等，开通跨境电商网络实训平台，创建企业经营团队，开展校内外的企业实训，研发跨境电商平台。

互联网+”背景下的国际俄语人才培育方式是时代的产物。高职院校的教育教学也应跟上社会发展的步伐。在俄语跨境电商人才的培养上，依据跨国电子商务企业人才需要的现状，借助网络的作用，调整教学方式，确定有效的俄语跨境电商人才培养模式，为学生打造更有利的成长空间。（责任编辑：张宏玉）

参考文献

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