烟叶专业化分级人员培训现状分析及对策研究

■ 郭军 张大伟

湖南省烟草公司永州市公司

专业化分级散叶收购是国家烟草专卖局推进现代烟草农业建设的一项重要举措。没有专业的分级队伍，没有较高的分级水平，不提高烟叶分级质量，就不可能顺利推进专业化分级散叶收购，因此，抓好烟叶专业化分级队伍的培训是顺利推进专业化分级散叶收购的保证。从我市近年来的烟叶专业化分级人员培训的情况来看，存在培训效果不佳、工作效率较低的情况，既不利于企业的持续稳定发展，又影响了烟叶专业化分级人员本身的积极性及经济收入。烟叶分级不当还会给烟农的利益造成损失，对烟农的生产造成误导，所以笔者认为，有必要对烟叶专业化分级人员的培训情况进行分析，并找出解决问题的办法。

1 烟叶分级及专业化分级人员的现状

1.1 烟叶分级的现状

易出现混级、混部位、混颜色、混副组现象。

1.2 专业化分级人员的现状

烟叶专业化分级人员年龄结构偏大，目前我市农村大部分青壮年劳动力都外出务工，留守人员主要是老年人，烟叶专业化分级人员的年龄条件只有放宽，才有足够的分级人员。这部分年龄偏大的人员在受教育程度、掌握相关技术水平等方面存在着较大差异，他们在烟叶分级的过程中很难正确认识和掌握烤烟国标。

2 烟叶专业化分级人员培训的现状及原因

2.1 培训方式缺乏针对性

烟叶分级不仅仅是烟叶分级理论的学习，它的分级定级操作还要通过人们的眼观、手摸的方法来进行，和一般的课程有较大的区别。但原来对烟叶专业化分级人员培训并没有根据烟叶分级的特色来设计培训方式，所采用的方式基本以课堂讲授的方式为主，过于传统，且形式比较单调，一般是培训师在台上讲，下面一大片不同学历背景、不同工作经验、不同素质状况的学员听讲，实际动手练习的机会较少。这种灌输式的培训，是单向性的思想交流方式，内容容易让人感觉枯燥，在增进记忆方面的效果很差。

2.2 培训师资严重不足

各产烟区都在逐步推行专业化分级散叶收购，分布面广点多，市级培训不可能直接面对所有的专业化分级人员进行，有很大一部分专业化分级人员要通过各产烟县区的各层级培训师来进行培训。我们的各层级培训师实际上仍旧是各岗位的工作人员，其培训技能、方法、理论等方面仍比较有限，其中有很多还需要进行培训系统理论等方面的短期培训，如：专业理论培训、教育理论培训、现代化教学技术等方面的培训。

2.3 缺乏系统的培训管理制度

没有形成一套完整的培训管理制度，在培训中忽略了参与培训的烟叶专业化分级人员对待学习的态度，缺少对于培训主体的激励和约束。培训结束后只是对测试合格的人员统一发放合格证，表示其拥有专业化分级的上岗资格，并没有再对其中的优秀学员和普通学员做出区分，也没有制定相应的奖惩措施，这就导致专业化分级人员不会积极主动地参与培训，而被动意愿的学习效果则很差。

3 改进烟叶专业化分级人员培训效果的对策

要提高烟叶专业化分级培训质量，解决培训效果不佳、工作效率较低的现象，可从以下几个方面入手：

3.1 健全良好的培训机制

完善培训激励机制，调动烟叶专业化分级人员参与培训的积极性，往往拥有主动学习意愿的员工培训效果最好。可对参与培训并取得较好培训效果的人员给予各种方式的激励。如设立专项奖励基金，对参与培训的优秀人员给予奖励；按照培训成绩颁发不同等级的烟叶分级资格证书，并与上岗后的薪酬挂钩，定期进行绩效考核；评选技术能手进行表彰；将培训成绩及培训评价结果及时地反馈给本人和其所在的专业化合作社，给予荣誉等等。所有这些方法都可以使他们在心理上、精神上产生满足感、成就感，达到由“要我学习”到“我要学习”转变，从而激发其进一步参加培训学习的热情。

3.2 完善培训师资队伍建设

企业培训效果取决于培训管理的各方面，培训师资队伍是最为关键的。培训师素质高低将直接影响烟叶专业化分级人员培训效果的好坏。

3.2.1 健全用人机制，挖掘分级培训师资人才

现在的各层级培训师均是从公司内部产生的，平常各自负责一个方面的工作，存在着知识面相对固定化的因素。各方面的培训师培训内容应与其日常工作范围相对应，更能体现其优势的一面，突出培训的“实践性”作用，也能更好地满足参训人员解决工作中遇到问题的目的。因此，我们的烟叶专业化分级培训师应从烟站技术员、烟农辅导员中按一定的标准进行选拨，选拔过程可分为自愿报名、初选、试讲、评估等环节，最后择优确定。

3.2.2 抓好分级培训师资队伍的培训，提高培训师资队伍素质在分级培训师的培训上，既可以根据培训师人数情况，采取“请进来”或“走出去”方式；也可以采取“两级培训”模式，先由市公司和工业企业联合组织对选拨出的烟站技术员、烟农辅导员即内部分级培训师集中进行培训，培训测试合格的由公司统一颁发烟叶分级培训师资格证书；再由持有资格证书的技术员和烟农辅导员，负责对各烟草站的分级专业队和烟农分级互助组成员进行培训，着重抓好专业化分级人员的技术培训工作。通过对分级培训师资队伍的培训，即可铸造一支业务精通、具有一定理论水平和教学水平的师资队伍，也将为进一步促进企业培训水平，为企业的发展提供强有力的人才资源。

3.3 创新烟叶专业化分级培训方式

3.3.1 根据烟叶分级学习的特色来设计培训方式

目前，烟叶分级主要是采用感官判定的方法，即眼观、手摸、鼻闻等方法。烟叶分级的学习具有关系复杂性、不直观性、不能单纯依靠理论就被直接感受或体会的特点，其文字标准在实际应用中比较抽象，不够具体。因此，笔者主张采用理论讲授与实际练习操作相结合的方式进行。理论培训可以通过教师讲授、PPT演示、实物样品观摩进行，这样可以图文并茂地讲解并展示烟叶分级相关知识，生动形象，便于理解记忆；另外，培训不仅要“知道”和“了解”，更要“运用”。培训的目的是推动绩效和技能进步，所以只有解决了“运用”问题的培训才是真正意义上的培训，培训才能获得应有的效果。实际练习操作可以多安排一些练习时间和样品，让学员用各种感官去体察，把学员活动的主体积极性最充分地调动起来，使他们处于主动实践、积极思考的探索状态，让他们主动地动脑、动手、独立地观察、比较、归纳。通过教师的巡回检查和个别问题的指导纠正，使每个学员对所学烟叶分级内容和操作方法达到熟练程度。

3.3.2 注重细节，因材施教

对于不同接受能力、不同层次的人员，要如何才能让他们都掌握好烟叶分级技术，达到理想的培训效果呢？我们可以事先研究参与专业化分级人员的学历背景、工作经验、素质状况等，以便在培训时从学员中选择接受程度相一致的学员，分层分批地让他们根据教师的操作演示和讲解来进行实践练习。对年龄偏大的专业化分级人员，除开正常培训上课的时间，还可以在课余提供实物样品，由教师或其他学员帮助进行实践练习。这样加强了接受能力较差的专业化分级人员的参与性，使他们能够把看、听、做有效地结合起来，也将大大地提高这部分人员培训的积极性，获得较好的培训效果。

4 小结

企业培训是企业发展动力的源泉，它立足今天，成就明天。虽然在烟叶专业化分级培训中还存在着这样那样的问题，形成的原因也是多方面的，但是只要我们找出了问题的所在，进一步更新观念、更新知识,结合企业实际,制定出科学高效的、切实可行的人性化培训体系,突出抓好各层级培训师资队伍的建设, 创新烟叶专业化分级培训方式，提升专业化分级队伍培训的实效，各方面互相结合，多管齐下，就会推动烟草行业在不断创新中发展、壮大。