高晋生,李囿松,王怀安,曹凯琪
(1.山西省中医院/山西省中医药研究院,山西 太原 030012;2.山西大医院/山西医学科学院,山西 太原 030032)
健康是公民不可或缺的一项基本权益,自建国以来,我国的医疗卫生事业在探索中不断改革,在改革中曲折前进。目前,尽管已取得了阶段性成果,但仍存在许多问题,医患关系紧张、看病难、看病贵、医疗保险不完善等都影响着我国医疗卫生事业的发展。对比美国医疗卫生现状,汲取其中优势所在,摒弃不足之处,以此取长补短,为我国医疗事业的发展增添一份助力。
1996年,美国国家生命与健康委员会开展医疗信息标准化建设;2004年,美国布什总统签署第13335号总统令,要求10年内实现全美电子病历;2009年,美国奥巴马总统签署第13507号总统令,将医疗信息化作为医疗改革的一部分;2013年,将近60%的美国医院使用了电子病历系统,而电子病历系统部分应用高达94%[1]。目前,美国医疗信息化突飞猛进,提高了美国医疗安全、质量、效率,有利于临床管理决策。而我国的医疗信息化主要为信息化而信息化,不同系统之间衔接混乱,还需要进一步地发展。在美国医院的住院部、门诊部等地方,随处可见安装了医疗信息系统的电脑。这些信息系统包括医嘱输入、药品管理系统、影像系统、病理及化验信息、疾病治疗指南、临床试验等,并能对相关数据不同时间段进行对比统计分析,便于医生的决策,减少医疗错误。例如:①用药医嘱包括用药剂量、频次、药品规格,在发生用药错误时,系统能及时反馈;②临床试验信息,便于患者选择合适的临床试验;③对不同临床化疗方案疗效进行比较,将患者相关资料内容如年龄、性别、诊断结果与治疗方案输入后,可以显示不同的化疗方案的有效率是多少,以此确定合适的治疗方案。信息化技术快速发展下,美国医疗信息和管理系统协会(HIMSS),在评判医院信息化方面提出相关标准,即0-7级[2](级别越高,信息系统越完善),但目前美国仅有3%达到7级全电子化病历。因此,无论发达国家美国,还是我们国家,医疗信息化仍任重而道远[3]。
美国的医疗保险[5]分为2种类型:公共医疗保险、商业医疗保险。其中公共医疗保险方面,以医疗援助、印第安人健康保险、军人医疗保险、儿童健康保险、老年与残障健康保险等,该类群体看病几乎不花钱。除公共医疗保险外,商业医疗保险占了大部分,主要参保者为中产阶级以及富人。因此,在医疗保险方面,美国是唯一一个没有全民医保的发达国家[6],相关报道发现,在2010年,无医疗保险人数达到4900万人,他们无法支付医疗费用,这部分费用最终由政府支付,目前经过奥巴马医改,尽可能地保障了这些人的医疗费用[7]。因为在美国医疗保险费用很高,许多人为了避免生病而积极锻炼身体。从这方面看,我国的医疗保险已经做得相当出色,几乎达到了全民医保。如果我国能大力发展商业保险,可能在很大程度上缓解目前我国公共医疗保险入不敷出的困境。
在我国,医疗资源分布极不均衡,北京、上海、广州等地区的大型医院医生水平很高,而县乡小型医院的医生水平较差,导致了医患矛盾的发生。在美国,医生的培养水平全国基本一样,临床医生中,职称最高的为主治医师,无需发表文章、做实验的压力,只要一门心思为患者看好疾病即可[8]。
在美国,患者的文化素质高,懂得基本的医疗常识,并且比较重视体检。在哈佛临床观摩研修中,我经常见到乳腺癌患者生存期达20-30年,这在我国并不常见,究其原因与早期发现乳腺癌相关。在美国,临床诊断中乳腺癌为早期,如Ⅰ期、Ⅱ期,经过治疗,5年生存率可达85%-90%[9]。美国患者具有较丰富的医疗知识,比较理解与配合医生的治疗,如一旦发生药物过敏、肺栓塞等急危重症,患者常理智地看待这些情况。而在我国,仍存在患者医学知识匮乏情况,将疾病问题完全归因于医生方面,引发医疗纠纷。因此,提高人们的医疗常识,有利于改善医患关系[10-11]。