滕伟军
摘 要:微信平台是当前主流的社交平台。由于信息传递迅速、广泛、即时,微信平台逐步成为了当代大学生创新创业的路径和媒介。本文主要做出了对微信平台下大学生创新创业的SWOT分析,并提出了相应的在微信平台适合大学生创业的路径。
关键词:微信平台;创新创业;优势;路径
一、微信平台下大学生创新创业的SWOT分析
(一)微信平台下,大学生创业的优势(strengths)分析
截止到2017年9月,微信用户已经超过7.68亿,在大量用户背景下,信息的传递异常便捷。大学生的思维敏锐,想象力和创造力强,这就使大学生在信息的处理和传递过程更具有独特性,更容易拓展信息传递的宽度和深度。在资金方面,由于微信平台免费使用,只要具有足够的创意和吸引力,微信的宣传和营销便能够为大学生创业节省大量的广告费用,降低了创业门槛和创业成本。随着微信的发展,微信平台目前已不仅是单一的社交平台,更是集支付、理财、购物、宣传、营销等多种功能于一体,多元化的功能使得微信逐步变成了综合性的平台。朋友圈、公众号、等多种方式的信息传递使得大学生通过微信创新创业的机遇大幅提升[1]。
(二)微信平台下,大学生创新创业的劣势(weakness)分析
在微信平台上,用户兼具信息的接收者和信息制造和传递者多重身份。因此,在微信平台中,信息纷杂,用户传递信息的心理同微信营销具有相似之处,都期望被关注、被吸引。因此,利用微信平台创新创业具有高度的竞争压力,并且要求大学生对信息的处理具有独特性和新颖性。同社会中的类似企业相比,大学生具有学业压力,人力、资金、精力不足,更没有组织性强的团队运营,这也是导致微信平台下大学生创业难的原因之一。以朋友圈代购为例,由于入门门槛极低,几乎是人人皆商的时代使得微信代购竞争压力极大,价格几近透明,很难取得较大的利润。
(三)微信平台下,大学生创新创业的机遇(opportunities)分析
目前,利用微信平台创新创业的大学生主要通过自媒体、微信代购、公众号等方式进行,优秀创业案例众多,在这种背景下创业成功的案例兼具共同的特征——洞悉并迎合用户的需求。在高校中,高校学生就是巨大的信息接收群体,也是巨大的消费群体。因此,学生在洞悉同龄人群体的需求有独特优势,因而在信息的制造、传递以及营销等方面更具有针对性,机遇和挑战并存的微信平台为大学生创业提供了无限可能。
(四)微信平台下,大学生创新创业的风险(threats)
成功的微信创新创业案例对大学生的吸引力十足,这在一定程度上为大学生创新创业提供了众多竞争者。另外,互联网时代信息的真实性难以辨别,缺乏社会经验和法律意识的大学生容易受虚假信息蒙蔽、上当受骗。不论是在能力上,还是利益上,微信平台下创新创业都能够为大学生提供了发挥自身优势的平台,但大学生的主要任务时学好专业知识以适应社会的需求,过分的在创新创业中消耗精力必然会影响学生的学习,得不偿失。因此,如何权衡调配创新创业精力和学习精力也是对学生的一大考验。
二、微信平台下,大学生创新创业的路径
(一)定位精准,使信息和服务更有针对性
时代的高速发展,人们的生活节奏越来越快,人们往往更加重视工作效率的高效性、信息传递的即时性、服务的贴切性。因此定位精准、迎合多样化的用户需求的微信创新创业服务便成为了目前微信创新创业的首要前提,方向比努力重要与之有相似之处。大数据时代,对于用户喜好的习惯的定位十分精准,信息传递的针对性也相应更强。因此,微信平台的创新创业可以通过多种手段,及时获取用户信息和需求,并对信息进行分类,向用户推送最需要、最期待的信息和服务,才能吸引用户、维护用户、发展用户。另外,微信平台下的创新创业者,更要把握用户心理,遵循“用户体验至上”原则,以独特的视角洞悉用户的需求并及时准确地予用户以反馈。
(二)诚信运营,维护用户信任感
无论是信息类、服务类的公众号还是微商、代购,诚信是最基本的原则。随着互联网相关法律的不断完善,虚假信息、服务和加货必然会受到制裁。在运营上,虚假信息虽然能够在引流,但是虚假信息、虚假服务引入的流量必然不会长久,并且受用户的反感和质疑,难以实现长期稳定的发展[2]。另外,为了维护用户的信任感,微信平台下的创新创业的大学生应尽可能的为用户提供更完善的个体、服务、产品信息。以微商为例,网购的魅力在于便捷性,但是用户却难以全方位了解产品信息,因此更容易产生质疑。运营者既可以完善个体的信息,也可以通过从原料、产地、生产过程和产品优势等方面通过文字、图片、视频等多样化的渠道向用户推送信息,消除用户疑虑,建立用户的信任感。
(三)及时了解用户需求,完善服务功能
以济南大学微信助手为例,该校微信助手的创立者是本校的一名在校大学生,最初的微信助手仅仅是为学生推送即时的校园信息。而随着对校园用户的不断深入了解,公众号的设计者便开始更新公众号板块,开发、扩充公众号的功能。在增添了四六级成绩查询入口、校园自习室查询、课表查询、图书查询、失物招领处、表白墙等功能后,用户量在2年内突破两万,并早在2015年7月达到中国高校微信排行榜48名,自媒体排行榜18名。而后公众号的建立者又通过提供兼职、app适用下载等方式为用户提供服务,维护大量用户,收益颇丰。因此,通过微信平台的使用,必须要时时更新,接收用户的反馈,保持产品、服务的新颖性、针对性,并根据用户的需求时时改良,从而达到维护老用户、发展新用户的目的。
三、总结
微信平台下,创新创业的门槛较低,充满多种挑战和机遇。大学生的思维和创意性独特,学习能力较强,并且拥有部分可支配的时间。因此,大学生可以借助微信平台尝试创新创业,通过精准定位、诚信运营、更新服务等方式完善掌握对新媒体的了解和应用,更能够从中获得锻炼和提升。
参考文献:
[1]金红,顾红.基于微信应用的大学生创业途径研究[J]. 科技展望,2015,25(16):265-266.
[2]惠雅雅,蘇洁卉,李娟.微信营销——大学生创业的新式武器[J].科技创新与应用,2015,(12):257.endprint