远程教育教师移动教学能力提升策略探讨

杨朝娟

(常德广播电视大学，湖南 常德 415000)

一、移动教学概述

移动教学(学习)是指教育机构通过搭建移动教学平台，借助移动设备(智能手机、平板电脑等)和无线网络向学习者传送教学资源和提供教学支持的教学形式。移动教学以移动通信技术为支撑，将教学资源、教学支持服务通过移动通信技术转换为数据传送给对学习者；同时，学习者的远程学习行为，如使用移动设备下载和浏览教学资源，通过无线网络完成作业和考试等，也被转换成数据反馈给教育机构。移动通信技术目前发展到第4代，也就是4G时代，已经能满足移动教学对移动通信技术的需求，学习者使用移动设备能顺畅地阅读电子版文字教材，观看教学视频，完成作业和考试。移动教学的优势表现在移动设备可以随身携带，学习者可以随时随地进行学习，不局限于电脑旁或者方便接通有线网络的场所，学习更加方便灵活。因此，人们认为移动教学的产生和发展是教育进步的表现。

二、移动教学国内外研究现状

(一)移动教学引进初期的可行性研究

国内移动教学研究开始于21世纪初，教育部于2002年组织北京大学、清华大学和北京师范大学着手进行了一些移动教育研究项目。其中，北京大学承担了教育部高教司试点项目——“移动教育理论与实践”。其它移动教学研究项目主要有中国移动与教育部联合在高等教育、成人教育以及职业教育领域进行校迅通业务推广；诺基亚公司推出互动教学平台——“行学一族”，利用移动通讯和互联网优势提供随时随地交互学习；南京大学和日本松下通信工业公司以及SCC公司联合开发具有移动教学、移动上网和移动通话三大功能的移动教学网络系统，在校园中实现随时随地学习。

(二)国外研究现状

国内许多学者(武姝婷2009，王矗2012，曹赛2014，郭小琪2014，杜建升2014，姜冰倩2016)都接受这样的说法，即国外对移动教学的研究起始于1994年美国卡耐基-梅隆大学(Carnegie Mellon University)开展的Wireless Andrew项目。该项目为校园师生和管理者提供无线高速连接，使校园内师生能够享受到无线通信技术支持下移动学习所带来的便捷性。

1.移动设备和移动通信技术试用与改善

在移动教学研究项目中，使用到的移动终端设备包括移动手机、PDA(个人数字助理)、智能手机、平板电脑等。移动通信技术包括手机短信、WAP技术、2G或3G技术等。德国校园美孚项目将手机引入移动教学，用手机发送短信，采用WAP技术通过GSM或GPRS访问学习资源，为学习者提供个性化的学习支持服务。在欧洲“从E-learning到M-learning”研究项目中，NKI远程教育大学为远程学习者提供移动学习环境和移动学习设备如袖珍计算机、手机和便携式键盘。学习者可以通过访问WAP网站，将学习内容下载到移动设备上供离线学习，这些内容包括前言、单位介绍、学习单元和其他资源等。学习资源可以通过移动设备下载，也可以下载到台式计算机和袖珍计算机。挪威奥斯陆大学的移动研究项目支持医学专业学生进行远程学习和实习，在实习或工作中通过PDA或WAP访问移动学习系统的相关数据，解决实际工作中遇到的困难。

2.移动学习环境的创建

在开展移动学习研究过程中，研究机构开发了相应的移动学习系统。美国的Griffith大学和Minnesota州立大学等都相继建立了自己的基于无线应用协议技术的教育站点。英国Kingston大学进行了评价短信息服务应用于教育教学有效性的实验。根据实验需求开发了一套短信息服务系统，可用于向学习者发送课程安排、考试安排和考试成绩等信息。英国Ultralab根据M-Learning计划的研究目标，通过分析16-24岁的欧洲青年人的学习特征，开发和建立了支持移动学习的WAP教育站点。芬兰的Tampere大学针对协作学习开发出了被称为XTask的移动学习系统，它能够支持台式电脑和PDA设备的访问，包含多项支持协作学习的功能，如电子邮件、聊天、讨论区和概念地图等。这一系统使用Apache Web服务器和My SQL数据库，并通过Perl和XML编程技术来实现，系统具有良好的扩展性和易用性。瑞典Vaxjo大学数学与系统工程学院的研究人员通过使用Java和XML技术创建了一个适用于PDA设备的应用程序，能够有效地支持无线学习环境下的协作学习，尤其是协作知识建构。

3.移动学习资源建设

M-Learning是一个由欧盟资助的移动学习项目，其研究目标是通过使用各种移动通信手段为16-24岁的欧洲青年人创建一个移动学习环境，同时开发出适合他们的移动学习资源，包括各种课程服务和产品。为了让这一群体对移动学习保持持久的学习兴趣，研究人员在学习资源的建设上下功夫，着重选取能够贴近学习者生活和工作，同时又较为时尚和流行的主题作为学习内容。斯坦福大学学习实验室SLL从语言学习入手，开发出了适用于外语学习的移动学习模块。模块包括了生词训练、测验单词和词组翻译等功能。对学习资源开发SLL的建议是：移动学习应注重开发最适合于听觉、零碎时间、受外界干扰的学习者的那部分内容。鼓励学习者学习个性化，以便与自己的学习风格和背景需要相吻合。

(三)国内研究成果

1.理论研究现状

国内移动教学研究开始于21世纪初，教育部于2002年组织北京大学、清华大学和北京师范大学着手进行了一些移动教育研究项目。经过十多年的发展，移动教学研究有了很大成就。理论研究方面形成了系统的移动教学理论并出版了研究专著，如李青撰写的《移动学习设计》、王建华和李晶等人合著的《移动学习理论与实践》、黄荣怀和Jyri Salomaa合著的《移动学习——理论·现状·趋势》。国内学者李彦敏对“中国知网”中的移动学习文献进行了全面梳理，从论文发表数量、文献著者、研究方法、研究内容、文献来源、引文六方面进行分析，总结了国内在移动教学研究方面取得的成果，指出移动学习研究方面存在的不足：如研究群体广泛但是专业化程度不高导致缺乏系统深层次研究；理论研究和实践研究不平衡，课程资源研究较少等。总体来看，国内关于移动教学的理论研究成果较为丰富。

2.国内远程教育移动教学实践

目前国内已经开展的移动教学实例影响力比较广的有国家开放大学的“同学”APP、中南大学网络教育学院公众号以及“中国大学MOOC”APP等。“中国大学MOOC”是由网易与高教社携手推出的在线教育平台，承接教育部国家精品开放课程任务，向大众提供中国知名高校的MOOC课程。“中国大学MOOC”APP是比较成熟的移动教学形式，学习者可以通过智能手机学习国内知名高校教师上传到慕课网上的精品课程，移动教学平台的学习资源与慕课网络平台的学习资源没有区别，教学视频播放顺畅，移动学习终端的师生交互与网络平台交互可以同步进行。中国大学MOOC的移动教学没有学习门槛限制，任何有学习需求的学习者都能进入该移动教学平台学习，真正实现教育大众化。

即便目前在移动学习平台进行学习的人越来越多，但是移动教学仍然需要进一步完善以达到最终理想化的效果。目前学习者在“中国大学MOOC”移动教学平台学习只能获得课程结业证书，暂时还没有学历证书。随着移动教学的深入开展、远程教育移动教学的普及以及学分银行的完善，相信将来学习者通过移动学习获得学历证完全有可能实现。

三、影响远程教育教师移动教学能力提升的因素

(一)移动教学存在的问题

移动教学虽然有诸多便利，但是由于移动教学在我国还处于探索阶段，所以存在一些不足之处，首先在远程教育高校实行移动教学没有教育制度上的规定或者正式要求，远程教育机构根据自身实际进行移动教学实践显得太过松散，不大符合远程教育机构培养专业化人才的教学需求；其次学习方式非常自由，碎片化的学习形式不太符合远程教育高校的培养目标，在移动教学的推广以及对教师的培训上有些懈怠；最后移动教学的学习平台建设、设施配置等方面需要大量经费和人力投入，这对远程教育高校实施移动教学无异于一个很大的障碍。

(二)移动教学技术的影响

移动教学是需要使用现代化教育技术的全新教学模式，要求教学者和学习者具备通过移动通信技术进行教学与学习的基本能力。远程教育教师作为移动教学的引导者和推广者，更需要熟练掌握移动教学技术，具备解决各种突发事件的能力，让学习者从心里接受这种新型学习模式，对这种将现代教育技术融进教学的形式不产生抵触心理。值得注意的是，部分教师对移动教学的认知尚且停留在利用无线网络远程通知学生以及仅仅将移动教学理解为一种教学辅助手段，认为这种技术是可有可无，对移动教学的相关培训不上心，长此以往，必定会跟不上时代潮流。

(三)移动教学环境的影响

目前我国的移动教学已经取得了一定的成效，但是远程教育教师移动教学能力还需要大力提高。移动通信技术更新速度太快，受到移动通信技术的影响，很多远程教育机构推行移动教学的力度不大，担心投入大量经费建设的移动教学平台以及开发的移动教学资源被很快淘汰而造成得不偿失，因此移动教学环境不够完善，满足不了移动教学的需求，对远程教育教师移动教学能力的提升造成不利影响。其次，移动教学相关制度不够完善，远程教育移动教学缺乏氛围。目前远程教育教学仍然以网络教学作为主要教学形式，远程学习者的学习和考试主要依赖互联网的教学平台完成，对学习者的教学评估也依赖互联网数据，给移动教学的实施也形成了不利影响。最后，移动教学技术培训的缺失影响了远程教育教师移动教学水平的提升。远程教育教师受到网络教育的长期影响，依靠互联网进行远程教学积累了丰富的经验，但是在移动教学上缺乏经验，受此影响，远程教育教师对移动教学产生畏难情绪。

(四)学习者因素

从远程教育学习者自身来看，这类学习群体已经习惯远程网络教学方式，对于移动教学还不太适应，但是有了远程网络学习经验再适应移动学习模式并不太难，主要问题在于移动学习缺乏氛围，欠缺相关的学习管理机制，远程学习者依靠自我约束来进行移动学习效果不太理想。另外，由于移动学习自身的碎片化学习特征，学习者在学习过程中可能因为各种干扰因素影响学习效果，因此，人们对移动教学效果的评价会受到这些不利因素的影响。

四、远程教育教师移动教学能力提升策略

随着现代信息技术的推进，人们对移动教学的接受程度日益提高，移动教学必然会在未来的教育领域占领一席之地。远程教育教师要把握时代特征，坚持与时俱进，掌握移动教学方面的理论知识，创新移动教学方法，全面提升移动教学水平。

(一)系统掌握移动教学理论知识

移动教学的有效实现与移动教学平台、移动教学通信技术和移动教学资源三方面密切相关，是涉及多种因素的复杂的现代教育技术。远程教育教师有必要全面系统地了解移动教学的相关理论和技术实现手段，如移动学习系统的构建理论、WAP技术、第5代移动通信技术(5G通信技术)、智能手机软件开发技术等。教师可以通过阅读相关著作了解和掌握这些移动教学理论。此外，国内出版的移动教学专著对教师也会有很大帮助，如《移动学习设计》《移动学习理论与实践》等。远程教育教师需要掌握这些移动教学理论和技术，在移动教学过程中，科学地把移动学习过程和教学资源、教育技术与教学环境密切联系在一起。教师只有熟练掌握移动教学的各个要素并将教学内容科学重组，才能收到良好的教学效果。

(二)提高移动教学素养

移动教学的有效实现，与教师的移动教学素养也密切相关。长期从事远程教育教学与研究的李金艳教授将移动教学能力归纳为五个方面：第一，移动教学组织与实施能力；第二，移动学习资源的建设能力；第三，移动学习支持服务能力；第四，团队合作能力；第五，运用现代教育技术的能力。就移动教学全过程而言，这五种能力基本上涵盖了教学内容的设计、教学过程的组织与实施、教学支持服务等所有教学环节需要具备的教学能力。

在提高教师专业素养方面，教育培训是教育机构或者教师自身经常使用且颇为有效的重要手段，该方法对提高远程教育教师的移动教学素养依然有效。在培训组织与实施方面，移动教学技能培训机构需要在培训经费、培训制度、培训项目、培训对象等方面进行认真筹划。培训机构需要有足够的培训经费确保培训项目顺利开展，同时以制度为依据，确保接受培训的教师能够以严肃认真的态度参加培训。在培训的组织机构和人员方面，移动教学技能培训可以采用多层次多部门的培训方式，即培训可以由远程教育系统不同级别的教育机构来进行，也可以由同一级别教育机构的不同部门来进行。举例来说，移动教学培训项目可以由远程教育机构的总部组织培训，也可以由该机构下属的教育机构举办；涉及移动教学技术的培训项目可以由与该技术相关的专业培训部门举办，而涉及移动教学理论的培训项目可以由该领域的专家进行培训。在培训形式方面，移动教学技能培训可以采用远程培训和现场培训相结合的形式。另外，由于移动教学需要教师进行动手操作，亲自进行教学设计并体验教学效果，因此采用理论与实践相结合的培训形式较为实用。

(三)营造移动教学氛围

充满活力的移动教学氛围对远程教育教师开展移动教学，提升教学能力至关重要。移动教学氛围包括如下三个方面：第一，为保障移动教学有效实施的管理制度；第二，教师能顺利实施移动教学的环境，如运行流畅的移动教学平台、移动教学设备以及能将教学内容转换成移动教学资源的教学软件或程序；第三，分工明确的移动教学团队，如教师团队和技术支持团队。目前，远程教育未广泛采用移动教学，一个较为明显的特征是没有成熟的移动教学平台，因此教师开展移动教学和学生进行移动学习也无法落实。由此可见，移动教学平台是整个远程教育机构开展移动教学的基础，因此远程教育机构首先要开发实用的移动教学平台，将移动教学相关设施设备购置齐全并安排专门人员对此类设备进行管理和维护。在移动教学资源建设方面，可以借鉴其他高校的做法，例如，通过与社会上专业机构合作共同开发移动教学资源或者通过各类可行的渠道获取优质的移动教学资源。在教学平台建成后，还需要制定相关制度确保移动教学的有效实施。最后，远程教育教师需要依靠团队的力量，积极进行移动教学实践与探索，用移动教学引导学生进行远程学习。远程教育教师分布范围广，教师队伍壮观，师资力量雄厚，如果个人能有效定位，合理发挥团队智慧，避免重复无效劳动，必然能够高质量地完成远程教育教学任务。

(四)开展移动教学实践与研究

在教学中追求教学相长，注重学研结合是教师教学水平以及个人专业化提升的重要渠道。在移动教学环境下，远程教育教师的教学反思重点应该立足于提高移动教学水平和学生的学习效果，着重思考教学环节中移动教学技术的使用的是否具备有效性，是否恰到好处地调动学生的学习积极性，高质量地完成教学任务。在教学反思中，不断总结经验，吸取教训，提升自己的移动教学能力，确保在远程教学中，有效推动学习者综合素质的提高。

积极开展小规模的移动教学实践，尝试将移动终端设备引入远程教学。比如，国家开放大学2017年研究开发的“公共英语”系列教材配备了移动学习资源，在教学中可以尝试采用移动教学，提升学习体验。为保证移动教学的可控性和有效性，教师可以创建移动教学微信群对学生进行远程示范教学和学习过程指导，同时借助学生熟悉的微博、微信开展语音或文本实时或延时讨论，异地交换图像、语音、视频等数据，帮助学生解决学习过程中遇到的问题。在教学过程中，教师要做好观察和记录，培养自己敏锐的观察力，收集数据，为开展移动教学研究打下基础。

五、结语

综上所述，随着移动通信技术的飞速发展和人们对教育形式和内容的需求不断变化，必将产生支持新的面向学习者的、更个性化的、基于大多数场景的、适合大多数人的教育手段的变革，基于现代信息技术开展移动教学研究与实践显得尤为重要。在此环境下，远程教育教师需要转变教育理念，掌握最新现代化教育技术借助移动教学平台进行教学，通过互联网和智能终端传递教学内容，从而打破时间和空间的限制，促进教学质量的提高。远程教育教师信息化教学能力的有效提升，对远程教育的发展及远程教育教学质量的提升具有积极的促进作用，有利于现代信息技术与远程教育的深度融合，推动远程教育事业的可持续发展。