人文关怀在老年康复患者护理中的应用探析

戴志慧，孟 露，胡 耀

（贵州省骨科医院，贵州 贵阳 550002）

老年康复患者在疾病治疗期间，由于身体各项机能退化，对医院环境适应度不好，影响患者的疾病治疗和住院疗养，需采用人文关怀护理手段提高护理效果[1]。关于人文关怀在老年康复患者护理中的应用效果需要从临床实践角度展开研究与分析。本研究选取在我院进行临床治疗的老年患者共100例，随机分为实验组（常规护理联合人文关怀）与对照组（常规护理），对两组患者的护理满意度进行观察与比较。现报道如下。

1 一般资料与方法

1.1 一般资料

选取2016年10月～2017年10月在我院进行临床治疗的老年患者共100例，随机分为实验组（常规护理联合人文关怀）与对照组（常规护理），其中男性患者人数为 32例，女性患者人数为18例，年龄60～80岁，平均年龄（71.2±3.5）岁；实验组50例患者中男性患者 20例，女性患者30例，年龄62～84岁，平均年龄（75.5±3.8）岁。本研究得到患者、家属的许可及伦理委员会的批准，两组患者在一般资料比较上无明显差异，P＞0.05，具有可比性。

1.2 方法

对照组患者实施服药指导、生命体征监测、注意事项告知、饮食指导、其他基础性护理工作等常规护理措施。[2]。对实验组50例老年康复患者在常规护理基础上增加人文关怀护理干预：根据患者的实际治疗情况，制定出具有个性化和针对性的护理方案，对病情变化、意外以及用药等护理内容予以补充和完善[3]。护理人员营造良好的人文关怀氛围，主动与患者沟通和交流，耐心回答患者问题、安抚患者情绪，建立良好的护患关系，在心理疏导中，帮助老年康复患者及时排解恐惧、焦虑等消极情绪。老年康复患者由于身体特性，在住院期间容易存在失眠、消化不良等问题，在人文关怀护理下，护理人员加强对病房环境的管理，为老年康复患者创造安静、舒适、利于病情康复的环境；加强对患者的饮食指导，在科学饮食下帮助患者助消化和补充营养。

1.3 评价指标

自制评分量表，对两组患者的护理满意度进行比较、分析。表格内容包括护理人员管理能力、知识水平以及护理态度等，采用百分制，并分为十分满意、满意与不满意三个层次。十分满意：得分≥90分，满意：得分80—89分，不满意：得分＜80分。得分越高，说明患者的满意度越高。总满意度=十分满意度+满意度。

1.4 统计学方法

采用统计学软件SPSS16.0进行文本数据分析与处理，计数资料行卡方检验，计量资料以（±s）表示，行t检验，P＜0.05，表明差异有统计学意义。

2 结 果

对照组50例老年康复患者在常规护理中，患者护理满意21例、护理较满意20例、护理不满意9例，护理总满意度82%；实验组50例老年康复患者在人文关怀护理模式下，患者护理满意24例、护理较满意23例、护理不满意3例，护理总满意度94%。组间比较差异明显，具有统计学意义（P＜0.05）。

3 讨 论

现代医疗技术发展，人们对于医院的临床护理服务工作也提出更高要求[4]。人文关怀在老年康复患者护理中的应用是根据患者的实际情况，制定合理的护理方案，加强对患者的心理护理、病房管理以及健康饮食指导等。在全方位的综合护理干预下，老年康复患者病房环境得到优化、心理问题得到纾解，生活起居以及饮食健康方面均得到科学的护理指导，疾病治愈更快，患者的护理满意度也显著提高。综上所述，人文关怀在老年康复患者护理中的应用，显著提高了患者的护理满意度，且患者的护理依从性较高，临床实践应用的价值和作用较为突出。