非洲来华留学生跨文化适应性问题和对策

摘 要：文章以在湖北师范大学学习的60名非洲留学生为研究对象，采用问卷调查和访谈方式，研究来华非洲留学生在湖北师范大学的跨文化适应总体情况，分析影响非洲留学生跨文化适应的主要因素，并提出提高非洲留学生跨文化适应的策略，以期在改善非洲来华留学物质支持的同时，营造更为宽松友好的社会支持环境和实现更有效的多元文化管理效益。

关键词：来华非洲留学生；文化差异；跨文化适应；文化管理

基金项目：湖北师范大学2018年思想政治教育专题研究项目（项目编号：2018SZB14）负责人：李欣。

来华留学生教育发展是我国高校新国际化教育发展的重要组成部分，2010年颁布的《国家中长期教育改革和发展规划纲（2010-2020 年）》明确了“进一步扩大外国留学生规模，增加中国政府奖学金数量，重点资助发展中国家学生，优化来华留学人员结构……不断提高来华留学教育质量”的指导方针。截至2018年3月30日数据，2017年来华留学人数共计48.92 万，规模增速连续两年保持在10%以上。来华留学规模持续扩大，我国已是亚洲最大留学目的国。在“一带一路”倡议的推动和发展下，湖北师范大学也与非洲高校积极建立联系，为非洲国家提供更多的留学机会。目前有来埃塞俄比亚、赤道几内亚、刚果、加纳、津巴布韦、利比里亚、卢旺达、赞比亚等多个国家的留学生在湖北师范大学学习。而非洲的自然环境和风土人情与中国区别显著，加上非洲部落文化和中国的文化有著巨大的差异，非洲留学生在中国学习和留学生管理工作出现各种问题。本文通过调查在校的非洲留学生跨文化适应情况，帮助来华非洲留学生克服文化休克障碍，提高非洲留学生的学习效率，提升管理模式。

1 理论框架--跨文化适应研究

文化适应的研究始于20纪初期的美国，早期主要是研究移民的心理健康问题。在总结前人的研究基础下，美国人类学家Redfield、Linton 和 Herskovits在1936年及发表的《文化适应研究备忘录》这一研究报告中，首次系统地提出了文化适应的定义以及文化适应的研究课题和研究方法，指出“文化适应”是指两种不同文化的群体在接触的过程中所导致的文化模式的变化（Redfield， Linton &Herskovits;，1936）。[1]国内学者的研究成果主要集中在留学生、教师或旅居者和少数民族群体在汉族主导地区文化适应的两个领域。目前对于留学生跨文化适应研究多集中于日、韩、印尼等亚洲国家，在中国知网等数据库搜索“非洲留学生”仅出现 82 篇学术论文。国外学者对非洲留学生教育十分关注，研究内容涉及非洲学生的文化特点、教学模式、相关法律法规等，对非洲学生尤其是美国黑人的教育史及黑人文化的研究甚为关注，史料繁多。Jackson，Cynthia L. 在 African American Education：AReference Handbook一书谈到了自上世纪 50 年代以来的美国黑人高等教育中黑人大学以及相关法律的制定、执行等问题。国内学者对非洲留学生教育的研究主要集中在高等教育发展、财政问题、管理体制、教师教育、招生宣传、合作办学模式和非洲留学生管理出现的问题等。也有学者从专业优势、奖学金、经济发展势头和生活环境等方面对来华非洲留学生的学习动因进行了调查分析。郑江华主要从留学生社区系统管理构建和校园安全管理角度进行个案研究。[2]而目前国内对留学生的跨文化适应研究的实证较少，来华留学生教育在我国经历了由封闭走向开放，管理由隔离走向趋同，来源国别由单一走向多样化的过程，但学界对来华留学生的跨文化问题研究还是近十年随着留学生规模的增加，跨文化适应问题的凸显才引起重视。

2 非洲来华留学生教育的跨文化适应问题的研究

2.1 非洲留学生跨文化适应问题的研究方法和途径

根据湖北师范大学在校非洲留学生情况，选取80名非洲留学生，分别来自埃塞俄比亚、科特迪瓦、津巴布韦、利比里亚、赤道几内亚、刚果、加纳、赞比亚、喀麦隆、卢旺达、南非等11个国家展开调查。自2017年9月至2018年4月完成80人次的调查问卷和访谈结合的研究。问卷和访谈内容结合学生的在校情况可以分为两部分：1）分是个人信息及来华留学目的；2）社会文化适应性调查，从社会和个体两个层面来考察来华非洲留学生在自然环境、语言、日常生活、价值观、人际交往、学业、心理承受能力、经济和宗教九个方面来研究来华非洲留学生在湖北师范大学的社会文化适应情况。

2.2 非洲留学生跨文化适应问题的研究结果

通过设计的跨文化适应调查表，从自然环境、语言、日常生活、价值观、人际交往、学业、心理承受、经济状况和宗教九个方向的调查结果显示[3]，可以看出在湖北师范大学就读的非洲留学生的跨文化适应总体情况良好，社会文化困难程度为中等水平。研究中发现对于非洲留学生最困难的社会适应问题分别是“找到一份兼职”、“适应当地的气候”、“适应中国的教学方法”和“克服思乡情绪”。而对于“处理住房，购物等日常问题”、“学业上的经济资助”和“遵守中国大学的制度”等方面的问题压力表现最小。[4]

通过调查研究总结非洲来华留学生的群体特征。其一，是语言背景复杂化，受部落民族众多和殖民统治的影响，造成了汉语和非洲留学生使用的语言之间理解难度增大的问题。其二，非洲留学生的信仰与价值观西化。宗教文化在非洲大陆的深厚积淀使得传统宗教与基督教、伊斯兰教等各种宗教并存，影响着人们的思维方式和行为规范。其三，非洲留学生的思维方式抽象化、交流方式群体化。非洲留学生身上还是不难发现他们思维风格的一些共性，比如乐观开朗，有极高的语言天赋和艺术感染力，生活态度平和随意，热情奔放，表现欲强，注重民族感情，看重人格尊严等。

3 提高来华非洲留学生跨文化适应的策略

3.1 秉承制度“硬”管理与文化“软”管理并重的理念

非洲来华留学生管理应以制度管理为基础，推行“文化管理”。重视留学生跨文化意识的培养和跨文化能力的提高。高校需打通学校各部门的条块分割，加强各部门的横向联系，尤其是教学部门和事务部门的联系，从全校人才培养协同的视角来审视留学生工作和管理。对非洲留学生的管理不仅要体现在常规教学上的正确引导，更要在生活上关心留学生，教会学生处理一些在华常见的问题，尽快适应在中国的生活。在非洲留学生管理方面，还要注意趋同管理与个性化管理相结合，在管理和沟通方式上注意个性化，在纪律要求上注意趋同化。

3.2 提高管理队伍的管理服务水平，更新管理服务理念

注重留学生授课教师跨文化综合素质的培养，定期进行专业业务的培训，提升教学水平。学校应定期对涉非管理人员进行非洲法律法规、跨文化管理能力、工作态度、中国传统文化和技能等方面的培训，定期学习，逐步增强其服务的意识与能力，自身综合素质的全面提升才能促进留学生管理水平的全面提升。[5]

3.3 鼓励非洲留学生进行自我管理

在非洲留学生管理工作中就要尊重留学生的自身成长发展规律，培养留学生的自律意识，实现自我管理。学校引导学生制定学业规划，规范日常行为，增强非洲留学生学习成才的热情，把“要我学”的外部动力内化为“我要学”的内部动力，大大提高学习效率。可以借鉴中国学生班级管理模式，根据不同学生的不同特点，建立班委，树立楷模，尽可能的由班委去运作班级日常工作，去解决班级问题。这样方式不仅可以提高非洲留学生们的学习积极性，也能提高班级管理的效率。

参考文献

[1]Redfield，R，et al.（1963）.“Memorandum for study of acculturation.”American Anthropologist，38：149-152.

[2]郑江华.高校外国留学生社区系统管理的构建—以天津职业技术师范大学非洲留学的管理实践为例[J].职业技术教育，2013（23）.

[3]杨军红.来华留学生跨文化适应问题研究[D].华东师范大学，2005.

[4]林琳.来华非洲留学生的跨文化适应实证研究—以佳木斯大学为例[D].2018

[5]张雷，郑江华，翟风杰.非洲来华留学生管理实践的探索研究[J].职业教育研究，2014（07）.