高校辅导员如何构建高效的学生管理体系

陈红英 杨光泽

(咸阳师范学院外国语学院，陕西 咸阳 712000)

高校辅导员作为直接管理学生的一线人员，是学生与学校管理层的纽带，更是学生管理事务策划者、组织者和执行者，在学生在校生活中扮演着十分重要的角色。而高校学生干部是辅导员与学生的纽带，是学校开展学生教育管理的重要力量。学生干部既是教育管理的对象，又是教育管理最基层的组织实施者，在学风建设、教育管理中发挥着桥梁纽带和模范带头作用。好的学生干部团队能使辅导员的工作事半功倍，从而取得良好的效果。

一、打好入学教育第一枪

对于刚踏入大学校园的新生来说，大学的学习生活方式、管理模式、人际关系等都有异于中学时代。在入学教育中树立纪律意识是非常重要的。作者学校在入学教育中先有书记给新生做适应新环境、勤奋学习的准备和诚实守信、正直做人的演讲，然后院长做学院和专业的介绍，最后辅导员或者班主任宣读学生手册上关于学籍管理的规定、学生违纪行为处罚规定、奖助学金评定细则及管理规定等。通过新生入学教育让学生意识到大学自我教育、自我管理的理念，和违纪必究、绝不姑息的纪律意识，要明确每一名学生在校期间享有的权利和履行的义务，如关于在新生教育过程中以实际事例警示学生遵守校纪，不要以身试法，给自己的大学生活涂上污点。一个好的入学教育，奠定了学校在新生心目中的形象，首次向学生展示学校的管理方式和校园行为规范，这种第一印象的形成对于日后学生在校的表现是影响深远的，直接关系到管理效果的好坏。因此，辅导员要充分认识到入学教育的重要性，精心筹划入学教育的方法和内容，力争在新生的第一堂课上展示出严格的管理风格，为日后的高效管理打下坚实基础。

二、培养一批得力有素养的学生干部

大到学生会小到班级都要培养一个学生干部团队，这个团队既互相协作又各分工不同，最终目的是与辅导员一起为学生服务。学生干部要是学生中的精英分子，拥有较高的思想觉悟和具有较丰富的工作经验，最重要的是能够自觉主动的协助辅导员做好学生工作，同时又有较强的团队合作意识和组织管理能力，能够与班级同学或者干部之间处好关系。这样的学生干部才能做好同学与辅导员之间的桥梁作用，成为辅导员的得力助手。学生干部自身的学习能力要强，政治素质要高这样才能让学生信服，最重要的是学生干部要及时关注辅导员发的通知，及时的反馈给同学，认真完成辅导员交给的工作任务。学生干部是学生中的领导核心，是学生实现自我管理、自我教育、自我服务的主体。绝大多数学生干部是通过选举产生的，他们各方面都得到了辅导员和广大同学的认可，通过他们的表率作用，能够带动更多的同学积极进取，成为合格的人才。要做好学生干部特别是学生会干部的交接班工作，不能因换届把学生工作搁置甚至瘫痪，最重要的是要把优良的管理方法和作风一届一届的传递下去。因此，辅导员积极培养学生干部，在学生干部当中发现人才，能有效弥补学校学生管理中的人员不足。

三、利用高效、通畅的通讯信息网络

为使辅导员工作更为高效，使用便利的现代通讯技术是辅导员必不可少的工作手段，信息技术的高速发展和校园的通讯网络的全面覆盖为这一方法的实现奠定了基础。以QQ群为例，由于手机的全面普及，辅导员通过建立班长QQ群发送信息，再由班干部通过QQ或者口头的方式传达给学生，这种具体到个人的传达方式，可以最大限度的保证信息的覆盖面和准确性。另一方面，通过这些网络通讯技术还可以从侧面了解学生的思想状态和心理动向，及时发现问题和隐患，可谓一举多得。建立层级式的高效畅通的信息网络，即需要辅导员建立班委的通讯网络，班委建立本班的通讯网络，另外学生会、学生社团、学生党员等组织也可以建立这种通讯网络，最终形成覆盖面广、相互交织的互动联络网，如此在信息传递过程中出现问题后，有利于责任的划分与追责。

信息的发布渠道很多，但是为了保证学生能够准确及时的收到信息，辅导员还要有学生对信息掌握情况的反馈。之前，作者在学生工作中遇到过此种情况，在国家励志奖学金申请通知中，有个学生因为没有注意到班长发到班级群里的通知而错过了申请时间，事后感觉自己很委屈。从这件事中，我发现了漏洞，在下面的工作中我做了调整，事关学生切身利益的事情中，除了利用网络工具通知，还要分析统计，然后一一电话通知，确保信息发布的有效接收。

四、辅导员管理工作中要抓重点

辅导员在管理过程中既要坚持原则，同时也要突出以满足学生需求为工作目标，服务学生的现代管理理念。辅导员在校园活动安排及各项评先选优过程中要广泛听取各方意见，针对学生的切实需要协调自己的管理方法，在工作中多进行换位思考，发扬不怕麻烦、不怕吃苦的精神，从学生的角度考虑管理过程中需要注意的问题，时刻将学生的赞许和满意作为自己管理工作追求的目标。在平时的工作中把主要精力放在问题较多个性的学生身上，时刻督促，及时的纠正，一旦发现不好的苗头立即解消灭防止更坏的结果出现。必要的时候要与家长沟通，联合家长一起教育学生。

辅导员管理工作中要重点抓问题学生，有个别学生长期旷课，如果不及时抓出会埋下很大的安全隐患，所以平时管理工作中重点查不经常上课的学生，一旦发现旷课及时教育，如果效果不行就联系家长共同教育，对于家长也管不了的学生只能利用学校制度让学生意识到问题的严重性。

五、建立完善考评监督制度，合理运用激励方法

对学生干部的管理要建立健全有效的考评监督制度，实施动态管理。合理运用激励方法，在高校的学生干部培养中，往往能收到更好的效果。加大对学生干部工作成果的宣传。我院定期对表现优秀的学生会干部和班级干部进行表扬，张贴在宣传栏上。对于专人负责的活动，在活动的宣传上也标明负责人。这样很容易让学生干部产生成就感，老师和同学对其本人和所组织活动的认可.会很快的转化为下一步工作的动力。评优是对学生干部很好的激励方式，在评选各类奖项时合理的给学生干部留取一些名额。辅导员在入党评优推荐工作的时候应予以适当的倾斜。另外，当学生干部犯错误时对学生干部进行适当的批评，辅导员老师要及时的与其谈话，进行批评，对于影响恶劣，所犯错误严重的学生干部，如果通过谈话教育效果不好的，可以采取取消评优资格的方式对其进行激励。对于丧失工作动力，严重失职的学生干部，为了防止其他学生干部再犯类似错误，可以对学生干部进行免职。这是最严重的处罚。

六、总结

辅导员管理工作是一项受到多方影响和制约，工作内容广泛而繁琐的工作，辅导员如何发挥最大潜力进行有效管理，这就要求辅导员在平时的工作中不断摸索、不断创新、不断总结经验。但我相信通过广大辅导员的共同探索，这种努力一定能够为我国高校学生的全面发展做出巨大的贡献。

参考文献：

[1]吴琼.论高校辅导员学生管理能力提升的策略[J].学校党建与思想教育(总第361期).

[2]闫莹.浅谈如何建立高校学生管理体系[J].中国成人教育，2010(17).

[3]刘钊.论高校辅导员学生管理体系的构建[J].科技经济导刊，2016(17).