王倩文
(西安建筑科技大学马克思主义学院,陕西 西安 710055)
领导学不仅仅是一门单调的学科,而是一种行为艺术。在行政工作里,领导艺术的作用,也是具有两面性的。如果领导者拥有至上的权利情结,它会不断追求工作中的权利,以满足自己的私欲,从表面上来看是能从一定程度上达成组织的任务,但长远来看,长期将会导致个人私欲膨胀,会因为追求权力而忽视组织利益。但从另一个角度看,领导者能够合理的掌控权利,游刃有余的有地放矢,将会极大促进组织发展,用自身的领导艺术带动周围,使整体更加和谐。
领导学作为一门独立的学科,是一种行为艺术。权利首先是一种关系,不能够物质传递。这种关系,涉及权利持有者和承受者的意图或者目的,它不会发生在一个人身上,而是一种群体间会发生的情况,在这种过程中,拥有某种权力的所属者,会通过权利的使用、各种理论以及自己所掌握的资源,对受众群体进行管理,以此达到最终目标。哈罗德.拉斯韦尔的经典表述,对于权力的持有者,可能是这样的一种人,“把私人动机转移到公共目标之上,并以公共利益的名义使之合理化”,就将权利理解成为了一种假定动机就是试图宰割他人。戴维.麦克莱提出质疑,“难道所有的权力体验都必定要把对他人实施权利作为他们的终极目标吗”。心理学家发现,具有高权力需要的人们,这种需要可能不但是因为匮乏,或者会来自于其他经历。当人们受到激励的时候,随着年龄的增长,会在不自知的情况下,学会运用权力。当他们拒绝某件事情的时候,就会觉得自己在行使某一种权利。随着不断的发展,实践以及理论的创新,领导学的艺术不断日益宽泛。
基层是一个非常特殊的层次,它主要承接来自上级所下达的命令,工作比较单一,不存在方向性的决策。在基层工作中,会存在“精神领袖”,他所承担的就是领导的一种艺术,即使大家所承担的工作量是一样的,但是拥有一种领导的艺术,会在基层中发挥更多的自我价值,在群众中脱颖而出,自然的在组织中与上级处理好关系,也能和周围的同事打成一片。
中层领导是比较特殊的一个层级,它处于中年的位置,负责上传下达,一方面要听从上级领导的安排,另一方面还要传达执行上级指令并且领导下属工作。在直线领导中,因特殊位置,如何配合协助上级工作,与下级处理好关系,是至关重要的。如果中级领导不懂得运用领导艺术,从上不得领导的心,从下不能得人心,就会造成上传下达的阻塞。
高层领导负责决策等统筹规划,在做一些决策的时候,一定会有很多反对的声音,在这个过程中,领导者采用领导的艺术妥善统筹安排,就会达成良好的效果。实现有效的领导,要针对部属的成熟度,会进行“因材施教”。针对成熟度较高的部属来讲,要用任务和关系并轻的领导方式,即所谓的放任式领导,绝非将权利等紧握在自己手里,而是采用授权式的领导。
领导绝非一蹴而就的指导行为。众所周知,“因材施教”的道理,拥有高成熟度的部属,领导最为有效的方式就是授权式领导,利用他们过人的成熟度,给予放权,把更多的精力分给中下层部属们。对于中层的部属,就要保持均衡的关系和权利的下放,能够鼓励和支持,做到游刃有余。而面对低层成熟度的部属来说,有效的讲解任务,积极性的引导都是需要注意的。领导变的有效,智慧巧妙的进行协调领导,就会达到事半功倍的作用。
西蒙提出了“有限理性决策”认为在不能选出最佳方案时只要满足“比较满意”的原则。我们可以将它理解为,追求最优决策不成的情况下,退而求其次,找到相对最优的决策。因为实际上人们因为自身认知能力、对信息的获取能力、时间等都是有限的,所以选出最佳的方案是行不通的。我们这里的“理性决策”是相对而言的,即在进行行政决策的时候行政领导者要充分考虑决策对象“经济人”和“社会人”的角色,在最佳结果不能够实现的时候,能够退而求其次。
在行政管理中,“领导就是决策”。在计划经济时期,我们的领导主要靠领导自身或领导团队比较主观的领导方式,对未来要进行的事情进行预判,所作出的决策是比较主观的,是根据其经验、学识的判断。这样的方式易导致失误或是失败。而现代的行政管理内容广、分工细、发展快,靠一己之力想承担整个领导工作已经是不可能的了。领导层一旦发生失误,将会造成难以挽回的后果。在一切的行政方法之上,结合领导艺术,达到最佳的领导状态。
总之,领导艺术至关重要,行政领导艺术的内容丰富形式多样,是在不断发展的进程中逐渐提高的。领导艺术是一门科学,在行政管理中发挥着重要的作用,它的位置是不可替代的。