智慧教育环境下ERP翻转课堂的教学实施研究

郭研+董超

[摘 要] 本文以企业资源计划课程为例，提出将翻转课堂教学理念融入教学实践中。从教学方法、教学策略、教学内容和考核方式等方面，设计出适合“智慧教育”环境下的翻转课堂教学模式，为该课程的教学改革提供理论参考。

[关键词] ERP；翻转课堂；智慧教育

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2018. 01. 083

[中图分类号] G642.4 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2018）01- 0201- 04

0 引 言

ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）是一种建立在现代信息技术基础上，为企业决策层及员工提供决策运行手段和管理平台的一种全新的现代化企业管理模式[1]。随着ERP系统在我国的广泛应用，能够熟练使用ERP系统的员工越来越成为社会的紧缺人才，许多高校经管类专业也相继将ERP课程作为一门必修课程列入了教学计划，但是由于课时及教材所限，目前该课程的教学方法仍采用传统的“以教师授课为主体”的教学方法。学生在教学活动中缺乏主体意识和独立思维，陷入了一种僵化死板的学习状态之中，创新意识、创新精神无从养成。

随着物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的兴起，教育信息化开始步入“智慧教育”时代。与传统教育信息化相比，智慧教育具有以下一些特点：

（1）集成化。凭借多种信息资源，教师在教学过程中， 可以使用多种教学软件和教学辅助工具，使课堂教学更加生动有趣。

（2）多样化。在智慧教育时代， 学生可以通过多媒体课件、互联网和移动终端等多种途径学习课程知识。通过虚拟现实技术，学习场地也不再限于教室，可以在家中、宿舍或其他场所进行在线学习。

（3）虚拟化。随着远程实验室和3D 技术的发展[2]，可以通过计算机生成一个虚拟的学习环境，使学生更直观地理解教学内容。

所以在智慧教育的新形势下，如何有效利用这些最新的高智能教学设施，应用翻转课堂这一新的教学模式，借助于MOOC、SPOC（Small Private Online Course，小规模限制性在线课程）等各种新型的授课方式，同时缩减课中教师授课的时间，加大课前和课后学生自主学习的力度，来提高ERP课堂教学的教育质量和教育水平，已成为一个迫切需要解决的问题。

1 ERP课程翻转课堂的教学方法与教学策略改革

翻转课堂教学模式强调团队合作和沟通，让学生在相互协作中完成学习任务，而且这种协作关系应该贯穿于课前、课中和课后整个学习过程。另外，翻转式教学应适当减少课堂中教师讲授的时间，增加学生对学习内容进行商榷与讨论的时间。主张将传统课堂教学中的知识传授活动“前置”至课前完成，同时将知识内化环节，由传统的课后作业活动，转变为课堂中的协作学习活动，在课后通过成果整理和反馈评价完成知识固化[3]。

为此，ERP 翻转课堂教学必须创设一个良好的协作式学习环境，该学习环境需要以整合了的MOOC[4]、SPOC[5]等在线教学资源的网络课程平台为支撑见（图1），学生在这种环境中可以通过合作学习与相互讨论相结合的方式开展学习[6]。

（1）根据ERP课程的特点，可采用项目式教学。按4-5人一组，对学生进行分组，每一小组中的学生，应既有专业知识扎实的，也有计算机操作能力强的。

（2）加强理论内容的理解和学习，主要以自主学习为主，同时利用网络课程平台。要求所有学生在课前观看课程视频，掌握软件各个模块的操作方法和相关业务的处理流程。在课程中后期，每个小组结合自己看的理论教材进行课后讨论，总结对ERP系统的理解和认识，并讲解一个本小组认为重要的一个知识点，进行15分钟课堂演讲，要求制作PPT。每次课前安排1个小组演讲，然后老师点评。

（3）在实践教学过程中，采用任务驱动式教学，充分调动学生团队合作学习的积极性。小组一起完成任务，当有成员遇到问题时，首先自己解决，如果自己解决不了，小组讨论解决。小组如果解决不了，再请教老师。

（4）加强课后练习。要求学生在自己电脑上安装软件，每个模块结束后布置一次课后练习，学生可以及时巩固学习。每次实践任务，只有小组成员全部完成才能得满分。

2 ERP课程翻转课堂的教学内容与考核方式改革

2.1 基于“课证赛融合”的ERP课程教学内容改革研究

在课程内容改革上，我们将ERP课程体系、职业证书和竞赛项目相结合，以ERP理论及业务流程为主线，以认证考试（全国信息化工程师——ERP应用资格）和学科竞赛（全国大学生ERP信息化技能大赛、ERP沙盘模拟大赛等）为辅助，以经济管理知识和信息技术知识为桥梁，实现知识点分解，形成核心知识单元和选修知识单元，构建模块化的知识体系（见表2），也使管理与技术相交融，解决“广而杂”“大而全”的课程难点。

2.2 基于PEAK过程性的ERP课程考核体系改革

PEAK考核模式是“专业素养考核+基础知识考核+能力提升考核+知识应用考核”的一种多角度、面向应用能力、全过程考核模式的英文缩写，是对学生的专业素养养成、基本知识掌握、能力提升、知识应用等多角度全过程全方位的考核。

我们应用PEAK考核模式，重新设计了ERP课程考核的具體内容与考核方式，制定相应的考核成绩结构标准和考核操作流程。通过PEAK考核模式，让学生在掌握ERP课程知识的基础上，顺利通过相关职业资格考核，并在学科竞赛中取得优异成绩。

课程从团队合作、诚信、课堂演讲、课堂实验、课后练习、模块总结、期末测验等几个方面进行考核，具体如下：

团队合作研究（5%）：根据课堂演讲、课堂实验、课后练习、模块总结等综合考核。endprint