论电信企业文化在企业发展变革中的作用

张文锁 叶剑斌

摘 要：企业文化直接与其经营和发展具有千丝万缕的联系，重视企业文化的建设的企业能够积极将企业文化作为自身的发展的推动力，使其为企业和社会创造更多的价值，奠定企业发展的基础。随着社会发展速度越来越快，企业文化的带动力作用越来越强，为了应当复杂的市场环境变化，企业需要按照社会发展实际进行实时的变革措施，而在变革过程中企业文化的作用十分明显。本文将对电信企业文化的内涵进行分析，同时说明企业文化在企业发展变革过程中起到的作用。

关键词：企业文化；企业发展；变革；作用

企业文化是一个企业核心价值观的体现，是引领员工核心思想的指南针，优秀的企业文化能够带动整个企业克服困难，员工的思想统一才能突破险阻。社会经济形势不断变化，企业面临的市场环境也在随时发生改变，企业为了获得良好的发展必然需要通过一系列的变革来提升自身企业的综合竞争力，占据足够的市场，变革与风险同时存在，企业文化能够在思想层面对构成企业的人员产生影响，引领所有人共同向前发展。

企业文化的内涵

企业文化的形成主要的决定权在领导者手中，是企业领导者根据自身长时间的经营和发展情况总结的核心价值体系，价值体系需要得到全体员工的共同认可。完成的价值体系构成需要由诸多层面，涵盖企业道德规范、经营特点、价值观念、管理特征以及行为准则等内容，其中核心内容是价值观念的统一，只有保证企业所有员工在价值观念上的全面认同才能引导员工在日常工作中发挥所能，为企业的发展贡献其全部力量。

企业文化不是一成不变的，是随着社会发展现状与企业经营综合影响的产物，企业的经营管理模式和规模不断变化都会对企业文化的确定产生一定的影响。企业领导者的管理理念和倡导力是决定企业文化的主要因素，特别是企业创立初期企业文化的形成阶段，几乎决定权全部由管理者把握，企业的发展理念在初期阶段确定指引后期的发展。企业发展变革的开始需要所有员工对企业文化具有完全的认同感，按照企业文化的要求做出行动，形成员工个人遵守的行为准则，如果企业文化与员工价值观念存在较大的差异，企业与员工之间将会缺乏紧密联系的基础，无法形成有效的凝聚力，企业文化发挥的作用也成为空壳，起不到有效的导向作用，严重影响企业的长期稳定发展。

企业文化在企业发展变革中的作用

2.1 约束作用

企业行为准则是对员工工作过程中的行为进行约束，是客观存在的行为，而企业文化的约束作用体现在对员工的思想层面，通过企业文化来规范统一所有员工的思想，通过思想约束间接的约束员工的行为，也是企业行为规范的辅助内容之一。企业文化的影响作用直接体现在工作氛围上，在企业文化的引导下，企业氛围将会对员工的价值观和职业道德产生足够的影响，使其在集体的带动作用下，按照企业的要求完成相应的工作，间接实现员工的自我管理约束作用。企业文化对于员工心理层面影响是潜移默化的，企业与员工之间产生的种种问题都会受到企业文化的影响逐渐达到统一，在企业发展变革中，以企业发展为中心，起到维持企业思想统一的作用。

2.2 激励作用

企业文化对于企业发展变革中的激励作用主要体现在物质层面和精神层面。在物质层面，企业文化可以设定更多的福利待遇来提升员工的整体积极性，对于社会人员而言，高水平的福利待遇可以吸引优秀的人才加入到企业，为企业的发展贡献力量，而对于老员工而言，企业文化的激励作用使其更加努力发展，而避免企业淘汰。在精神层面，企业文化的可以设定“竞争上岗”作为企业文化的组成部分，更好的激发员工的工作积极性和创造力，在企业内部形成良性的竞争模式，提升企业综合实力。在企业文化的引领下，员工感受到企业的精神支柱作用，在精神上成为员工的“依靠”，在管理人员进行统筹管理过程中也能更好的发挥作用，整体工作积极性得到保证。

2.3 凝聚作用

企業文化的核心作用是形成统一的价值观念，在现代社会背景下，企业面临诸多的社会竞争，市场每时每刻都在发生变化，企业也必须按照市场要求进行逐步的改变。企业的发展必然产生一定的变革，而变革的主体需要员工来进行实践，员工的努力程度直接决定企业的发展状态，企业文化的存在可以形成无形的力量，将员工的思想聚集在一起，在全体员工的共同努力下产生更好的促进作用。

结语

市场竞争的不断激烈，我国电信市场呈现出多元化发展模式，电信产业在近年来迅猛发展已经成为人们不可缺少的基础性产业，同时也是国家信息化建设的重要的推动来源。电信企业必须担负其足够的社会责任感，做好自身企业文化建设，重视技术创新与管理创新，使企业发展焕发新的活力，在激烈的市场竞争中占据一席之地。

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