郝玉林 张剑石 郭文超 刘邵君 刘晓伟
摘 要:班组是企业最前沿、最基层的最小工作单元,是企业生产、经营目标的实现者。新时代,供电企业需要不断创新服务手段和营销模式以满足用户多元化的用电需求。因此,各级供电企业加快班组建设的创新与实践势在必行。本文对某供电企业把握创新方向,推进班组建设的实践经验进行了探究式分析,强调供电企业班组建设必须与时俱进,创新着力,实干落地,以适应新时代建设世界一流能源互联网企业的新要求。
关键词:企业管理;班组建设;创新实践
班组建设活动的平台
为抓实抓好班组建设,该供电企业在总结班组建设活动经验的基础上,搭建了“三组”联创共建“五型”班组活动平台(简称“三组”联创)。“三组”联创:指班组、党小组和工会小组各自争先创优,互相跑位、卡位、补位,合力确保班组建设标准化目标到位。
标准化班组的类型:一是管理规范型班组。以基础管理的规范化,筑牢班组建设标准化的根基。主要标志是制度健全,数据齐全,资料规范,流程高效,信息化应用达标。二是安全质量型班组。贯彻“安全第一、预防为主”方针,开展“六查六防”等专题安全活动,落实全全生产责任制,坚持标准化作业,实施设备全寿命周期管理。主要标志是零违章、零事故、设备完好率高和资源利用率高。三是学习创新型班组。班组重视学习,学业务、练技能氛围浓。主要标志是成立QC小组并定期活动,有QC活动成果;组织各类学习,记录规范准确;参加各种培训,学习效果良好;参加业务调考和技能比武,成绩突出。四是环境文明型班组。重视生产和工作环境建设,作业和办公环境良好。主要标志是设施及工器具定位摆放,班容班貌“五净”“六齐”,卫生责任区和室外生产区环境整洁,生活设施配置到位且节能环保,上岗员工佩带工牌,按要求着职业装或工装。五是团结和谐型班组。以人为本,团结合作,建设“温馨小家”。主要标志是班组员工关系和谐、工作协调、互助互爱。
班组建设活动的指标
供电企业班组专业性强,生产班组和营销班组都承担着繁重的任务。为便于考核、有效激励,该供电企业逐个建立每个班组的关键绩效指标。农村供电所最多,指标23个;生产班组指标最多的是变电检修8班,指标16个;营销班组指标最多的是计量2班和3班,指标7个。以配电运检班为例,其考核指标14个,包括:安全生产指标完成率,目标值100%,权重10;安全活动规范率,目标值100%,权重5;“两票”合格率,目标值100%,权重5;安全工器具管理规范率,目标值100%,权重5;“两措”完成率,目标值100%,权重10;巡视到位率,目标值100%,权重10;标准化作业执行率,目标值100%,权重10;故障原因查找率,目标值100%,权重10;设备台账、档案、资料完整率,目标值100%,权重10;“三图”相符率,目标值100%,权重5;信息系统填报率,目标值100%,权重5;作业计划执行率,目标值100%,权重5;文明生产制度执行率,目标值100%,权重5;安全行车率,目标值100%,权重5。考核时,班组关键绩效指标权重占60%,综合业绩权重占40%,不承担关键绩效指标的班组按综合业绩100%权重考核。
班组建设活动的管理
该供电企业把班组建设放在事关企业科学发展、安全发展、和谐发展的高度来认识,在机制创新上动脑筋,在制度管理上下功夫,在文化管理上花气力,在提高职工综合素质和业务技能上做文章。指定工会主席亲自协调班组、党小组和工会小组在“三组”联创活动中的关系,明确党小组和工会小组达标创优的首要目的是推进“五型”班组建设,最终实现班组标准化建设目标。要用建设“五型”班组的实际业绩,检验活动成果。
该供电企业创新编制了班组建设作业指导书和管理评价规范。明确班组建设管理考核统一由企业班组建设工作领导小组组织实施。党政正职担任领导小组组长,工会主席任常务副组长兼考核办公室主任。领导小组负责审定班组考核标准与考核细则, 组织检查、考核、评比等。考核每季进行一次,考核结果纳入检查部门、班组和个人绩效考核,全年累计得分作为班组年度综合评分的重要依据。班组年度综合评分中,季度考核累计评分占60%權重,年终职能部室评分占20%权重,年终领导班子评分占20%权重。年度综合评分不足85分者,定为“不合格班组”;年度综合评分85~90分者,定为“合格班组”;年度综合评分90分以上者,评为“先进班组”;年度综合评分名列三甲者将成为标杆班组,并获得参评上级单位模范班组和先进班组资格,相关班组领导及员工将到到一次性奖励。
班组建设活动的成效
该供电企业借力国网公司系统“三集五大”改革优化了班组管理模式,借助“三创两出一转化”等活动优化了班组业务流程,并根据业务需要动态调整班组内部分工,在党小组、工会小组和班组的合力作用下, “三组”联创活动化茧为蝶,班组生产和服务效率都有了显著提升,助力企业班组建设走上了新台阶。如该供电企业的电气试验6班,抓安全促生产,抓管理促规范,抓核心促和谐,抓学习促执行,抓环境促文明,在2017年4个季度考核中都取得了100分,年度综合评价位于第一名,戴上了“安全质量型”“管理规范型”“团结和谐型”“学习创新型”“环境文明型”班组的五朵金花。班组所在的党小组、工会小组也都被评为本单位和上级机关的先进小组。
(作者单位:国网大连供电公司)
【参考文献】
[1]周铭贤.浅谈电力企业班组管理创新的有效途径[J].科技与企业,2012(16).
[2] 国共慧.班组进化论[D].中国工人出版社,2018.