探析建筑企业海外经营战略管理

张林发

摘 要：海外经营战略是经济全球化背景下竞争战略的产物。近年来，我国建筑施工企业在进入世界市场和拓展海外市场的过程中，不断创新和应用各种策略，已取得了一定的效果。建筑企业在海外经营中应重视战略管理。面对众多的竞争必须采取适当的竞争策略以适应激烈的市场环境，拓展更广阔的海外市场。

关键词：建筑行业；本土化经营；海外市场

建筑企业海外经营的研究背景

各个行业积极响应“走出去”的发展战略，并且已经在不同行业、不同地区取得了不错的成绩。其中，建筑行业是最早“走出去”的行业之一，在海外市场发展迅速，市场占有率也在稳步提高。我国建筑行业主要从亚非的第三世界国家逐步进入发达国家的行列，并不断扩大海外市场范围。与其他发达国家建筑企业相比，我国建筑企业在海外市场竞争力还不够，而且在海外市场的拓展过程中仍然还有许多困难。其中最主要的原因就是国内外环境的差异，由于海外项目在实施过程中存在着很多不确定因素，施工所需要的大量配套资源缺乏，从国内组织会增加成本与时间周期。而且，施工项目所在的国家的政治经济环境又和国内有很大的区别。因而，只有快速适应当地的政治经济环境，才能保证项目顺利实施，避免出现无法挽回的损失。

当我国的建筑行业应用本土化经营模式后，才能快速融入当地市场并实现与该地区的资源共享，实现双方利益上的共赢。同时，本土化经营战略还可以推动企业海外市场的经营活动，促使其更快地融入到当地的市场环境中。在许多成功的大型跨国企业的经营理念中，我们不难发现，他们都采用了本土化经营的战略，从而在国际市场中取得了非凡的成绩。由于我国建筑企業的一些特殊原因，使得我国建筑企业在海外发展过程中存在着许多问题，为了解决这些问题，企业应当注重在海外实施本土化经营战略，使得企业获得更大的发展空间。

本土化经营的概述

何为本土化？顾名思义，本土化就是融入到当地的市场，与其相对应的是全球化，经济、文化和社会学等领域都对其进行了深入研究。本土化的范围小到一个小镇或地区，大到一个国家或一个比国家更大的地理区域。

从另一个角度看，本土化也可以代表不同区域的一个更小的市场。从国家层面来看本土化，本土化与全球化是一个矛盾统一体。经济全球化本身就是矛盾的，站在全球的高度来看，随着经济的快速发展，经济全球化正在打开国家的封闭的大门；经济要全球化，必须以民族工业为基础，首先发展民族工业，发挥民族工业的优势；当然，每个国家都希望自己的经济快速发展，要想快速增强经济实力，就必须要跟紧全球化的步伐，反之这些行为又加深了经济全球化的程度。从地区层面来看，本土化与当地居民的利益息息相关，通过研究产业集群，可以揭示本土化生产规律；从企业层面来看，跨国大型企业首先运用了本土化的策略，推动了经济全球化的发展。

当某些因素影响了企业的竞争优势时，就会导致企业进行本土化。本土化经营是指跨国公司对其主体公司境外建立的分支机构运营时，按其所在国的经济社会要素所进行的一系列经营活动，是企业经营的每一个环节都做到全方位本土化，包括开始的策划设计到中间的釆购、生产，再到最终的销售、售后服务等所有环节。本土化经营在一定程度上就是入乡随俗，根据当地的经济、文化、民族风情来选择原材料和商品，在管理和配置上都符合当地的国情和特色，在各个方面都与当地相符合。

为何采取海外本土化经营战略

培养海外综合管理人才

企业只有拥有海外综合管理人才，其核心竞争力才能得到加强。国外本土人才了解当地的民族文化、国情特色、消费者的需求，可以帮助企业更好地做出决策。目前，我国建筑企业很少任用当地的人才，虽然国内人才能力强，综合素质高，但是仍然存在着很多问题。比如，从母公司外派的人才，到当地后，短时间内无法适应当地的民族风情、语言文化，对打开当地市场产生不利因素。当任用本土人员后，便可以很快打开局面，为进一步发展打开大门。

做好海外投资的咨询工作

对当地市场的了解。当企业进军某个地区时，必须对当地市场进行一个全面的了解，制定相应的策略。我国建筑企业存在一个较大的问题就是没经过细致了解就开始进行投资，这样往往使得海外经营处于被动状态。在投资前，只有向当地的专业机构进行咨询，对当地的市场、经济、文化特色进行调研之后才能进行投资。

遵守东道国的技术标准

适应海外市场的工程技术标准。海外大多数国家沿用的都是欧美技术标准，而我国建筑企业已经习惯了中国标准，而工程技术标准之间往往又存在差异，如果继续保留原有思维模式就很难在东道国实现技术本土化。为了适应当地的技术标准环境，只有不断提高自身的技术标准学习和应用能力，并且因地制宜地对自身进行有针对性的适应升级，才能在海外市场上站稳脚跟，满足东道国的技术标准。

应用当地的管理模式

由于我国大部分建筑企业的管理模式都是从国内引出去的，照搬国内的经营管理模式，通常不能满足在东道国发展的需要。因为，海外大多数国家还是沿用的世界银行等国际通用的管理模式，只有拥有不断学习和可持续发展的管理理念，我国建筑企业才能得到更多的机会。目前，我国建筑企业急需解决探索新的海外管理模式，特别是理念的问题。

拓展经营范围，培养协作意识

由于我国建筑企业在海外市场经营范围狭窄，各环节合作少，整体意识差。在进军海外市场的各个建筑企业之间没有合作，只有竞争，这就很难形成集群式模式，缺乏整体竞争力，这对我国建筑行业整体提高海外市场竞争力是极为不利的。

如何进行海外本土化经营

为了在海外市场有更大更广的突破，我国建筑行业在思想上要做到全球化，在行动上要做到本地化。各个建筑企业应当联合起来，增加自身的核心竞争力。我国建筑企业要在海外进行本土化经营，要做到以下几个方面。

第一，要适应东道国的环境。由于一些东道国为了保护当地的劳动就业，会限制我国建筑企业从国内派去的员工数量，建筑企业在一定程度上会感到有些不适应。但是，采用本土化经营策略后，快速适应东道国的环境，从企业文化、管理模式、思想方法等方面融入到当地的文化、经济中，这样可极大提高我国建筑企业的发展动力。

第二，我国建筑企业的最终目的就是为了实现全球化的发展战略，通过本土化经营，我国建筑企业可以充分应用当地的人力、财力、物力，更好地适应东道国环境，简化工作环节，降低运营成本，提高企业效率，最终实现我国建筑企业整体效益的提高。

第三，增强企业的社会责任。通过本土化经营，当地政府、当地企业对我国建筑企业有一个良好的印象，打造我国建筑企业的良好品牌，为之后的可持续发展做好准备。

第四，创造良好的外部经营环境。我国建筑企业在海外市场遇到瓶颈的一个很大的原因就是忽视了民族间的文化差异，不能快速融入到当地环境中。通过本土化经营，员工之间的交流变得畅通，同时促进了企业内部的交流沟通，提高运营效率。此外，本土化团队的文化亲和力也可以得到提高，在这样的氛围下，有利于人力资源的管理，有利于市场环境变化过程中决策的及时改变，有利于企业价值观的树立和文化的融合。

对我国建筑企业海外本土化经营能力提升的建议

加快国内体制的变革，积极改革创新

政府应当做到：少干预，增强企业自身的决策权；统一政策，成立国际承包管理机构；加快自身制度的改革，推动技术创新。另外，要想改善和缓解企业在东道国扎根的障碍，就需要借助政府的力量来为建筑企业的发展提供保障。通过对外的援助，我国建筑企业可以以合作的方式打开当地建筑市场。随着中国经济影响力的提高，我国对外援助的数量也在不断地提高，其中不少发展中国家中存在着新兴市场，我国建筑行业可以通过援助的方式进入到东道国。

建筑企业要想快速融入东道国的市场，实现本土化经营，最主要的还是要靠自身的努力，只有采取适应东道国环境的经营策略，才能稳步发展，实现可持续发展。其中，企业应当做到改变管理模式，强化属地经营理念，加强企业与企业之间的合作，增强与东道国之间的文化交流，改变人才任用的理念。

建立一套有利于建筑企业拓展海外业务市场的政策支持体系

该支持体系可以从多方位多角度考虑。如：

第一，宽松的政策支持体系。通过税收优惠以及保险保障对企业走出去提供支持。在税收优惠方面除全国统一的出口退税政策外，还可以考虑实行国外纳税额扣除政策等。在保险方面，政府可以为我国建筑企业在海外承包的项目设立专门的保险保障。针对东道国发生战争、政治变革等非常规风险导致项目损失给予补偿。

第二，设立信息咨询服务机构。成立针对海外工程承包的信息搜集咨询服务机构，通过政府的主导作用，集成世界各地机构的市场信息，为企业海外工程承包提供海外市场最新信息咨询，并帮助企业正确处理与当地政府及当地机构的关系。

第三，确立好技术标准适用的国别地区。针对不同地区和国家适用不同标准。尤其是第三世界不发达国家，例如非洲等国，政府应加大力度提倡中国技术走出去，以帮助这些国家以最低的成本实现效益最大化，避免陷入自身经济实力与过高欧美标准不匹配的问题。

改变经营管理模式

第一，实施扁平化管理的组织结构。我国建筑企业在海外发展过程中由于语言、文化、生活等都有所不同，过于复杂的组织结构会影响企业管理效率。同时复杂的组织结构需要大量的管理人员，无论是从当地聘用管理人员还是从母公司派遣管理人员，对海外子公司來说都有很大困难，并且大量聘用管理人员需要很高的人力成本。因此在母公司与子公司之间以及子公司内部应实施扁平化管理的组织结构，减少管理层次，方便上下级之间的信息沟通，提高管理时效。同时给公司人力资源管理减少困难，降低人力成本。

第二，强化企业层面的职能关系。建筑企业项目管理与企业管理有很大差异，应把握好企业层面和项目层面两者的定位和关系。通过强化企业层面的管理职能，使企业着眼于在东道国的长远发展，摒弃项目完成团队解散的短视思维。优秀的项目管理团队要得益于优秀的企业管理团队，因此我国建筑企业在海外要首先保证把企业管理好，才能给项目管理创造良好的内部环境。

选择集中化战略管理

国际化推进过程将国际经营定义为一个动态反馈和学习的过程，其与经营活动具有相辅相成的关系，要求经营者能够准确地把握和理解信息动态，以更好地了解市场的运行方向。企业只有具备非常丰富的国际市场经验，才能够对市场信息的瞬息万变有更加敏感和有深刻的理解，才能够对投资机会给予正确的判断和决策。集中化战略管理的主要目的是借助其核心的国际信息管理和甄别能力，来引导企业自身竞争力服务于建筑企业海外市场拓展需求，以期更好地推动建筑企业的发展。

结语

我国建筑企业要想在国际市场中取得更大的竞争力，就必须实施本土化经营策略，快速融入到当地环境，增强与东道国间的文化交流，实现企业在当地的可持续发展。同时，政府应当给企业给予有利的支持，促进企业的发展。

（作者单位：上海外经集团控股有限公司 ）

【参考文献】

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[2]胡约飞.海外建筑企业财务战略的构建及其组织实施[J].企业改革与管理，2016（03）.

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