用电信息采集管控体系的研究与应用

杨国良，董 京，唐如意，孙伟亮，刘 烨

(1.国网河北省电力有限公司沧州供电分公司，河北 沧州 061000；2.国网河北省电力有限公司，石家庄 050021)

用电信息采集管控体系的研究与应用

杨国良1，董 京1，唐如意2，孙伟亮1，刘 烨1

(1.国网河北省电力有限公司沧州供电分公司，河北 沧州 061000；2.国网河北省电力有限公司，石家庄 050021)

针对用电信息采集系统应用现状，结合采集工作实际情况，提出“2+3”采集管控体系管理模式，建立“2+3”采集管控体系架构，分析该管控体系的实现及应用情况，认为该用电信息采集管控体系具有良好的应用效果。

用电信息采集；采集系统；管控体系；运维

1 用电信息采集系统应用现状

用电信息采集系统是对电力用户的用电信息进行采集、处理和实时监控的系统[1]，是智能电网体系的重要组成部分，智能用电服务的技术基础，实现营销信息化管理的重要前提。通过采集和分析配电变压器以及用户的用电数据信息，实现用电监控、推行阶梯定价、负荷管理、线损分析，助力开展自动抄表、错峰用电、用电检查(防窃电)等工作，在提效增收、优质服务、提升公共事业智能化水平方面发挥着重要作用。随着智能电表快速推广和用电信息采集系统覆盖范围全面延伸到市县供电公司、采集数据实用化应用不断深入，采集系统的重要性越来越突出，同时这对采集管理提出更高的要求。用电信息采集工作包括采集系统建设、运维和应用三部分。

近几年来，智能电表推广速度加快，国网河北省电力有限公司沧州供电分公司2016年上半年基本实现低压台区智能电表全覆盖，但由于管理方面原因，采集调试工作滞后，智能电表采集覆盖率90%左右，未采集的智能电表近32万只；同时采集运维工作开展进度缓慢，采集成功率低于95%，采集失败智能电表约14万只，采集运维工作量非常大。采集覆盖率和成功率偏低，直接影响采集数据应用水平，不能很好的支撑自动抄表核算、台区线损监测、计量异常分析、窃电用户排查、远程费控管理等工作。鉴于这种采集工作现状，亟待探索出一种实用的采集管理模式，快速提升采集指标，推进采集系统建设、运维和应用各方面工作。

2 “2+3”采集管控体系的建设

2.1 “2+3”采集管控体系架构

“2+3”采集管控体系包括采集监控体系和采集运维体系两部分，“2”是指采集监控体系中的市、县两级采集监控中心，“3”是指采集运维体系中的市、县、所三级采集运维班组。“2+3”采集管控体系涵盖采集各项业务，以采集监控体系为核心、采集运维体系为支撑，形成垂直到底、闭环的采集管理模式。

根据“2+3”采集管控体系管理模式，建立市、县供电公司两级采集管控体系和市县所三级采集运维体系，成立1个市级和15个县级采集监控中心、3个市供电公司和15个县供电公司采集运维班、以及176个供电所采集运维组；同时，规范流程、明确职责、配置办公室和人员。采集管控体系架构见图1。

图1 “2+3”采集管控体系架构

2.2 “2+3”采集管控体系实现

2.2.1 采集监控体系

采集监控体系主要由采集监控中心来实现，采集监控中心包括采集业务管控、采集运维监控、采集技术支持、采集应用支持四块业务，分为市、县两级。

2.2.1.1 市级采集监控中心

采集业务管控：与省公司采集管控部门对口联系，落实采集工作部署；处理和反馈省公司下发的采集管控工单；管控市区和县供电公司采集业务及指标，派发、督办、评价采集管控工单；监管市供电公司采集技术支持和应用支持开展情况。

采集运行监控：监控市区专用变压器(简称“专变”)用户、公用变压器(简称“公变”)台区和低压用户的采集设备运行情况，监控县供电公司采集设备运行情况；监控本单位采集任务执行、采集指标等系统采集运行情况；监控市、县供电公司采集数据质量，每日分析采集系统数据质量及相关数据异常情况，分析判断异常原因，制定、派发采集采集运维工单，并实时跟踪处理情况。

采集技术支持：对市区和县供电公司采集调试进行指导，现场典型采集故障处理等进行技术支持；对市供电公司采集监控和采集运维人员进行培训，协助县公司开展采集培训和实训；落实采集技术规范，监督采集技术标准和采集培训等工作实施情况。

采集应用支持：与市供电公司采集数据应用部门和专业建立沟通机制，提供采集数据应用支持；积极推广采集系统功能，深化采集系统实用化应用；核查采集系统推送到营销基础数据平台及海量数据平台的各类采集数据的有效性；对市供电公司开展采集系统应用培训，主要包括采集培训计划的制定与考核，采集培训工作的组织与实施。

2.2.1.2 县级采集监控中心

采集业务管控：与市供电公司采集管控组对口联系，落实市供电公司采集工作部署；处理与反馈市供电公司下发采集管控工单；管控本单位和供电所采集业务及指标，派发、督办、评价采集管控工单；监管县供电公司采集技术支持和应用支持开展情况。

采集运行监控：监控本单位和供电所专变用户及公变台区、低压用户的采集设备运行情况；监控本单位采集任务执行、采集指标等系统采集运行情况；监控本单位和供电所采集数据质量，每日分析采集系统数据质量及相关数据异常情况，分析判断异常原因，制定、派发采集采集运维工单，并实时跟踪处理情况。

采集技术支持：对本单位和供电所采集调试进行指导，现场典型采集故障处理等进行技术支持；对本单位采集监控和采集运维人员进行培训，协助供电所开展采集培训和实训；落实采集技术规范，监督采集技术标准和采集培训等工作实施情况。

采集应用支持：与本单位采集数据应用部门和专业建立沟通机制，提供采集数据应用支持；积极推广采集系统功能，深化采集系统实用化应用；核查采集系统推送到营销基础数据平台及海量数据平台的各类采集数据的有效性；对本单位开展采集系统应用培训，主要包括采集培训计划的制定与考核，采集培训工作的组织与实施。

2.2.2 采集运维体系

采集运维体系主要由采集运维班组来实现，主要处理采集故障，提高采集成功率，包括现场采集运维、186系统采集调试和采集系统调试，分为市、县、所三级。

2.2.2.1市级采集运维班组

市级采集运维班组包括采集运维班、装表接电班、城郊供电所，对市区专变用户、公变台区、低压用户的采集调试、现场设备运行维护、计量和采集故障等进行分析和处理。

2.2.2.2 县级采集运维班组

县级采集运维班组包括采集运维班、装表接电班，对本单位专变用户、公变台区、低压用户的采集调试、现场设备运行维护、计量和采集故障等进行分析和处理。

2.2.2.3 所级采集运维班组

所级采集运维班组包括供电所采集运维组，对本供电所低压用户的采集调试、现场设备运行维护、计量和采集故障等进行分析和处理。

3 采集管控体系的应用

3.1 采集业务管控方面

用电信息采集系统随着规模增大、功能增多，其涉及的业务越来越多，省公司每月梳理一个或多个采集重点工作，布置到市公司。按照采集管控体系管理模式，市采集监控中心接收省公司重点工作，分析后，制定采集管控工单，派发到市供电公司采集运维班组和县采集监控中心，县采集监控中心再派发到县供电公司采集运维班组和供电所采集运维组，市、县、所各层面全面铺开开展采集工作。市、县采集监控中心人员每天监控工作进度，及时督导和解决问题；市采集监控中心每月月底对采集运维工单完成情况进行评价和考核。

图2 采集管控体系运转示意

3.2 采集指标提升方面

a. 市采集监控中心监测市区和各县供电公司智能电表未采集情况，按月分批制定采集运维工单，分别派发到市供电公司采集运维班组和各县采集监控中心。

b. 县采集监控中心接收采集运维工单后，监测各供电所智能电表未采集情况，统计明细，派发到县供电公司采集运维班组和各供电所采集运维组。

c. 市、县采集运维班组和供电所采集运维组开展智能电表采集调试接入工作。

d. 市、县采集监控中心每天监控智能电表采集覆盖率，对进度慢的单位及时督导。

e. 每月月底，对采集运维工单完成情况进行评价和考核，同时制定和派发下月采集运维工单。

运用采集管控体系管理模式，2016年8-11月，4个月内采集智能电表31.7万户，采集覆盖率提高到99.9%，效果明显。

同样提升智能电表采集成功率，至2016年12月，处理采集故障10万个、调整用户档案1.2万个、销户0.8万户，全口径采集成功率提升4.3%，达到99.3%。

3.3 采集数据应用提升方面

采集数据应用是采集系统的最终目标，采集监控中心的采集应用支持发挥着重要的支撑作用。

a. 定期开展采集数据应用调研，与相关部门和专业沟通，及时做好采集系统账号开通、采集培训等工作；获取建议和意见，提高采集数据应用水平；探索开拓采集系统新功能，挖掘采集系统潜力。

b. 建立采集数据应用沟通机制，运用网讯通、微信等通信工具进行实时采集应用技术支持，及时解决应用中的各类问题。

c. 采集数据在自动抄表核算、线损实时分析、计量异常监测、窃电用户排查、远程费控管理、有序用电控制、配变负荷监控、电压质量监控等方面的应用成效显著。2016年，沧州供电公司线损率环比下降0.45%；自动抄表核算率环比提升2.82%；可远程费控智能电表用户达到280多万户；查窃电量606万kWh，追补电费和违约电费超过1 400万元；释放报装容量2.6万kVA。

4 结束语

用电信息采集系统在电力企业中发挥着重大作用，采集系统的建设是基础、运维是重点、应用是目的，结合采集工作实际情况，探索出“2+3”采集管控体系管理模式，运用于采集工作中，取得很好的效果，切实推进采集系统建设、运维和应用工作全面提升。下一步，以采集管控体系为支撑，继续夯实采集基础，深化采集数据使用化应用，提高电力企业工作效率和经济效益，提升公共事业智能化管理水平，更好的服务于用电客户。

[1] 王 婷，陈建波．用电信息采集系统在电力营销中的应用[J]．科技创新导报，2016(17)：6．

Research and Application of Power Information Collection and Management System

Yang Guoliang1,Dong Jing1,Tang Ruyi2,Sun Weiliang1,Liu Ye1

(1.State Grid Hebei Electric Power Company Co.Ltd. Cangzhou Power Supply Branch,Cangzhou 061000,China;2.State Grid Hebei Electric Power Company Co.Ltd.,Shijiazhuang 050021,China)

According to the application status of electricity information acquisition system,combined with the actual situation of collection work,this paper puts forward "2+3" acquisition management system management mode, establishes the "2+3" collection control system architecture,analyzes the realization and application of the control system,considers that the electric energy data acquisition and control system has good application effect.

electricity information collection;acquisition system;control system;management

2017-04-30

杨国良(1981-)，男，工程师，主要从事用电信息采集系统管理工作。

TM732

B

1001-9898(2017)06-0029-03

本文责任编辑：王洪娟