大数据背景下高职院校学籍管理工作创新研究

朱帅

[摘 要]随着科技的不断进步，大数据时代逐渐来临，由于大数据统计具有方便、准确的特点，因此各种信息开始依靠大数据进行统计。对于高职院校来说，学籍管理较为复杂，信息数量大、种类多，对于数据分析处理提出了更高的要求，因此高职院校的学籍管理面临着巨大的挑战。本文基于大数据时代高职院校学籍管理的现状，从高职院校学籍管理的特点出发，分析了各个工作阶段的重点，为高职院校的学籍管理工作提出了一些建议。

[关键词]大数据时代；高职院校；学籍管理；创新发展

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.24.149

[中图分类号]G717.24 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2017）24-0-02

0 引 言

随着我国信息技术的不断进步，高等职业教育规模不断扩大，学生的入学信息、学籍档案、成绩数据等学籍管理数据也在逐年增加，给高职院校学籍管理工作带来了挑战。在当前形势下，数据处理与分析的价值逐渐提高，因此，高职院校只有做好信息的处理和分析，才能在大数据时代具有竞争力。对于高职院校来说，学籍管理工作是不可或缺的教学管理工作，它不但记录了学生的学习情况，还能准确分析生源地的招生情况，因此高职院校应格外重视。在全新的大数据背景下，高职院校的学籍管理工作人员也要工作中注入新思想，不断创新管理模式，找到适合时代发展的管理方式。

1 大数据时代高职院校学籍管理的特点

1.1 高职院校学籍管理的工作量变大，待处理的数据量增多

随着社会的不断发展，高等职业教育的规模也不断扩大，因此学生的学籍档案和成绩数据等大量的学籍信息也在逐年增加，这就大大增加了高职院校学籍管理的工作量。随着数据量的不断增多，原有的手工记录学籍信息的统计方法已经不能满足如今的需求，这就给高职院校学籍管理工作者带来了巨大的挑战。

1.2 高职院校学籍管理工作的种类变多，统计变得复杂

在大数据时代，由于数据量不断增多，学籍管理工作的种类也逐渐增多。其中，不但包括审核学生的入学资格，还包括建立学籍档案、掌握学生学习动态、审核学生的毕业资格、为已毕业学生提供其他学籍服务。同时，具体事务也不断增多，包括入学注册、火车票优惠注册、学习成绩记录和学历查询认证等。

2 当前高职院校学籍管理中存在的问题

2.1 高职院校学籍管理工作人员的综合素质不高

大数据统计的根本目的就是要体现出数据的价值，但是杂乱无章数据的价值需要管理者进行挖掘和分析。在大数据时代下，学籍管理工作也同样需要专业的学籍管理工作者对信息和数据进行分析，得到有价值的数据。但是，目前从事学籍管理工作的人员大多来自于教育行业，并没有专业的学籍管理工作知识，也缺乏计算机、数据分析等专业知识。其次，国家有关部门没有统一的学籍管理政策，各个学校容易忽视学籍管理工作的重要性，不重视人才培养和队伍建设，因此高职院校的学籍管理漏洞较多，信息数据分析几乎成为空白。

2.2 学生的学籍档案管理工作不规范

当前，我国大部分的高职院校都是由中专合并转型的，因此學校的规模不同，实际状况差别较大，导致当前高职院校学生档案管理工作没有统一的标准，原有的档案管理模式也无法适应高职院校现阶段的发展情况。此外，掌管档案管理的各部门之间的联系不够紧密，各部门的职能也不够明确，导致在档案管理中很容易出现档案遗漏或是归类不正确的现象，给高职院校的学籍管理工作带来了很多麻烦。

2.3 师生对于学籍管理工作不够配合

大部分老师和学生都认为，学籍管理工作是教务处等部门的工作，与自己无关，因此缺乏参与学籍管理工作的主动性，不会主动地配合相关部门完成学籍管理工作。在对于高职院校进行调查时，大部分学生完全不了解学籍管理的制度和学籍登记流程，甚至也不认识负责学籍管理的工作人员，这就导致在管理过程中会出现很多问题，干扰正常的工作秩序。例如，有的学生会随意修改自己的学籍资料，相关管理人员也没有催促学生交齐书面材料，导致学生在查看毕业信息时才发现学籍资料有错误的地方，就会耽误电子录入工作。

3 大数据时代下高职院校学籍管理的创新措施

3.1 创新管理思维模式

在大数据时代，高职院校在开展学籍管理工作时，就要注重创新管理思维模式，将新的思想和方法融入当前的工作中。首先，高职院校学籍管理不能沿用传统的方法，停留在现有的模式中，而要结合时代发展，不断进行创新，建立适应时代发展的思维模式。其次，学籍管理的思维模式要符合高职院校的学籍管理现状，以在校生的数据信息管理为依托，还要结合大数据的特点，整合整个社会资源，进而体现出学籍管理的数字化和现代化，从而有利于整理和分析高校的学籍数据，能够更好地为学校发展服务。

3.2 规范学籍管理工作

在大数据的时代，高职院校的学籍管理工作应该做到信息的公开性和规范性。高校要将公开、公正、公平作为学籍管理的原则，按照国家高校学生管理规定，结合自身的办学特点，建立起符合自身实际情况的学籍管理制度，不断完善管理工作流程，建立系统体系。同时，高职院校还要利用大数据的特点，规范高校的学籍管理工作，使管理工作有序进行。学籍管理人员还要严格执行相关制度，从而使学籍管理更加规范化和系统化，促进高校实现可持续发展。

3.3 实现学籍管理智能化

在大数据时代，高职院校的学籍管理工作应该不断创新，最终达到学籍管理的智能化。在当前形势下，高职院校学籍管理需要处理的信息量较大，且种类较为复杂，因此开展起来难度较大。高职院校要不断创新管理思维和管理方式，不断规范信息管理，运用科学的管理方法挖掘科学的管理措施，建立起完善的学籍管理体系，提高高职院校学籍管理的效率，实现高校学籍管理的智能化和现代化。例如，建立电子信息录入系统，这样不仅减轻了工作人员的负担，提高工作效率，同时还能进一步提高工作的准确性，减少了人工输入造成的误差。

3.4 学籍管理工作者要不断提升自身的综合素质

在大数据的时代，学籍管理不只是简单地管理，还要对数据进行归类分析、整理挖掘，进而得到有价值的信息。因此，在大数据时代，学籍管理工作者要充分了解自身工作的特点，端正工作态度，不断提升自身的综合素质，熟练运用现代化的管理手段，提升自身的分析能力和思维能力。同时，学籍管理工作者还要认真学习法律知识，及时获取最新的数据信息。在管理过程中，学籍管理工作者还要不断加强自身的事业心及责任心，在日常工作中善于发现问题、探索规律、总结经验，提高自身的决策能力和工作能力，进而确保学籍管理工作的有序进行。

此外，高职院校还要重视学籍管理队伍建设，对学籍管理工作者进行定期培训，制定符合学校发展的方针和策略。

4 结 语

随着大数据时代的到来，高职院校的学籍管理工作也发生了巨大的变化，这既是一个挑战，也是一个机遇。随着高等教育的规模越来越大，学籍信息数量急剧增多，种类也变得复杂，对管理人员的综合素质也提出了更高的要求。学籍管理人员要做好学籍管理工作，更好地服务学校、服务教师、服务学生，真正做到大数据时代的“管理育人、服务育人”。只有这样，大数据背景下的高职教育才能不断发展，高职院校的学籍管理工作才能有序进行。