在线课程教学设计有效性探析

[摘要]随着慕课（MOOC）和私播課（SPOC）等在线课程及其相关教学改革和研究的快速发展，越来越多的教学研究者和实践者都开始关注在线学习的有效性问题。结合一套在国外被广泛应用的在线课程质量标准，指出了在线课程教学设计有效性的五大要素，即一致性的课程设计原则、明晰的学习导引、多样的学习任务、实时的学业测评、及时的在线互动等，并由此对国内在线课程在学习目标、学业评价与测试和学习者互动等方面进行了反思性分析。

[关键词]在线课程；质量标准；教学设计

[中图分类号]G642.4[文献标识码]A[文章编号]10054634（2017）050050040引言

在线课程作为现代信息技术与教育教学的结合点，在新一轮的教育教学改革中占据重要地位。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010～2020）》中也明文指出：“信息技术对教育发展具有革命性影响，必须予以高度重视。”教育部《关于加强高等学校在线开放课程建设应用与管理的意见》（教高〔2015〕3号）进一步明确要求高校加快建设一批课程应用与教学服务相融通的优质在线课程。以慕课和私播课为代表的在线课程受到越来越多国内高校的关注和重视，越来越多的教师投身于在线课程的建设和基于在线课程的教学改革实践中。

自2012年所谓的“慕课元年”开始，教育界从慕课到私播课的模式探索，以及对翻转课堂、混合式教学等的方法实践，均表明随着人们对在线课程理解和实践的不断深入，如何提升在线课程质量和其教学有效性日益成为在线课程建设和应用的核心问题。由此，在线课程质量标准也必然成为教育研究者和教学实践者共同关心点，一方面是如何利用科学客观的标准对在线课程质量进行评价。另一方面是如何遵循标准的原则和指向，开展有效的教学设计。相比国外已经开展多年的在线课程质量研究，国内同领域的起步较晚。本文对一个在美国广泛应用的在线课程质量标准“Quality Matters高等教育在线课程教学标准（简称QM标准）”做一简要介绍，进而结合该质量标准，对在线课程设计有效性的五大要素进行梳理，并对国内在线课程的设计进行对照反思。

1一个被广泛应用的在线课程质量标准

QM标准是美国使用最为广泛的在线课程质量标准之一，最初是马里兰在线联盟（Maryland Online Consortium）的一批致力于在线课程质量保障的远程教育学家开展的一项研究项目。2003年，该联盟获得高等教育改进基金会（Fund for the Improvement of Postsecondary Education）的资助，专门为高等教育在线课程设计质量标准[1]。QM标准经过了多次修正和拓展，目前已更新到第五版，总共包括8个大类维度和43项具体指标[2]。8个大类包括：S1.课程概况和简介（Course Overview and Introduction）；S2.学习目标（Learning Objectives/ Competencies）；S3.学业评价与测试（Assessment and Measurement）；S4.教学材料（Instructional Materials）；S5.课程活动及学习者互动（Course Activities and Learner Interaction）；S6.课程技术（Course Technology）；S7.对学习者的支持（Learner Support）；S8.易用性和可用性（Accessibility and Usability）。

2提升在线课程教学设计有效性的五大要素基于项目合作，笔者参加了“QM标准应用”（Applying the Quality Matters Rubric，简称APPQM）[3]课程学习考核。该课程系统说明了QM标准及其应用基础。课程包含九大模块，采用纯在线学习方式开展，课程内容主要由文字形式的说明要求、阅读资料和在线测试及线上论坛等构成，并没有视频等其他富媒体资料。然而，通过这些文字形式的资料和内容的指引，笔者顺利完成了该门课程的学习任务，同时也深刻体验到该门课程在学习内容和活动组织方面的有效设计。基于这一学习体验，笔者认为，一致性的课程设计原则、明晰的学习导引、多样的学习任务、实时的学业测评、及时的在线互动是保障学习者进行有效的线上学习的五大要素。

2.1课程设计遵循“一致性”原则

“一致性”（Alignment）概念是QM标准的核心原则，该原则要求在线课程应围绕学习目标，保证各环节（学业评价与测试、教学资料、课程活动与学习者互动、课程技术等）之间均有直接的联系，彼此共同发挥作用，以保证学习者获得预期的学习成效[4]。这一原则充分体现在QM标准的43个具体指标项目中，如“S3.1—各种学业测试能衡量学习者是否达到了课程规定的学习目标或能力要求”、“S4.1—采用的教学材料有助于学习者达到课程或单元学习目标/能力要求”、“S5.1—学习活动有助于学习者达到课程学习目标/能力要求”等。

第5期范慧慧在线课程教学设计有效性探析——基于“Applying the Quality Matters Rubric”在线课程的学习启示

教学研究2017

笔者开展APPQM在线课程学习时，始终能感受到“一致性”原则在其内容设计和学习组织方面的贯彻与运用。该门课程总体学习目标是让学习者能够应用QM标准实际评估1门在线课程的质量，并为其提出帮助性的改进建议。围绕这一目标，课程模块均由此设计展开。如，模块2介绍一致性原则，并引导学习者进行运用；模块3～5是针对QM标准的学习和评估应用实践；模块6学习撰写帮助性建议；模块7则结合标准进行建议撰写。每一模块学习内容具体明确，任务要求适量合理，各环节相互紧密联系，随着各模块内容的逐步展开，学习者被一步步引导着达成预期的学习成效。

2.2明晰的学习导引endprint

由于在线课程的学习是由学习者根据课程规定的要求开展自主学习，没有像实体课堂那样由教师带领着学习。因此，在正式学习之前，必须为学习者呈现明晰的课程整体架构，尤其应将学习目标加以明确和细化，并使之能够被分解为具体学习行为要求，以帮助学习者有目标有步骤地开展自我学习。多项QM标准的具体指标都与此要素相关，如“S1.1—向学习者明确说明应如何开始课程学习，在哪里能够找到课程的各个部分”、“S2.2—每一单元的学习目标/能力要求应是可衡量的成果，并与课程总体目标和能力要求保持一致”、“S8.1—课程各部件之间的导航方便易用”等。

笔者参与的该门在线课程除了详细的课程大纲之外，还提供了一份学习活动自查表，帮助学员清楚了解和跟踪自己每一个学习活动的完成情况。同时，在每一个课程模块中，会再次对本模块的学习目标和对应的学习活动要求进行说明，并从一个个具体行为角度加以明确表述，如“阅读”“收集证据”“做出判断”“回复其他参与者”等，让学习者清楚了解自己要完成的具体学习任务。

2.3多样的学习任务

在线课程由于缺少面对面的交流环节，学习者彼此在现实生活中往往是陌生人，难以自然形成一个同伴间的学习支持系统。因此，在线课程在课程内容发布基础上，必须通过一项项的学习活动设计，促进和帮助学习者开展自主学习，获得应有的学习成效。QM标准第五大类标准中的多项具体指标围绕这一要素进行设计，如“S5.1—学习活动有助于学习者达到课程学习目标/能力要求”、“S5.2—学习活动为学习者提供互动机会，引导其开展主动学习”等。

具体结合APPQM在线课程来看，其对学习活动和任务的设计总体上分为两大类：第一类是引导学习者熟悉在线学习平台的功能和设置的，如完善个人信息、在论坛发帖/跟帖、下载资料等。这类任务都非常简单明确且易操作，一方面能让学习者掌握在线学习必要的技能，另一方面也提高学习者继续完成其他学习任务的积极性。第二类是指导学习者开展在线自主学习的，比如阅读资料、参加小测试、与学习同伴和课程引导人进行线上互动等。这类学习任务设计非常多样且频繁，一方面促使学习者在自主在线学习过程中，时刻保持学习参与度和积极性，另一方面通过线上互动交流，使得学习者彼此即使没有见面，也能形成相互间的学习支撑和督促系统，从而提升在线课程的学习有效性。

2.4及时的在线互动

在线课程由于没有实体课堂作为载体，在线学习者缺少与学习同伴和教师的面对面交流环节，若长期处于单人学习环境中，容易产生学习倦怠而放弃学习。良好的在线互动设计能够让学习者得到及时的反馈，感觉时刻被关注，有效提升学习积极性。QM标准中的多项具体指标都对这一要素进行了强调，如“S1.9—要求学习者向全体成员作自我介绍”、“S5.2—课程活动为学习者提供互动机会，引导学习者主动学习”、“S5.4—向学生明确说明互动方面的要求”等。

具体结合APPQM在线课程的互动环节来分析，大致有三类互动环节设计：第一类是学习者和系统之间的互动，比如每一页学习内容都设计有若干个系统测试，均为是非、选择等客观题，学习者提交答案后即能获得结果反馈，对了还是错了，如果错了，会同时呈现正确答案；第二类是学习者之间的互动，比如在学业测评环节，学习者在完成模块作业之外，还被要求去浏览和点评学习同伴的作业；第三类是学习引导人与学习者之间的互动，比如在论坛交流环节，学习引导人随时关注着每一个发帖，对学员的问题和留言给予及时的反馈和回答。这些在线互动设计均有效保障了在线学习者获得良好的在线互动体验。

2.5实时的学业测评

学业测评的主要目的是帮助学习者实时回顾自我学习情况，了解自己对每一阶段学习内容的掌握程度，以便能及时对学习过程中的薄弱环节进行巩固和补充，保证自己最终达成既定的学习目标。这一要素是QM标准的一大维度，强调了在线课程的学业测评设计需为学习者提供多次了解学习进展的机会，帮助学习者实时衡量自己是否掌握了每一階段的学习内容，了解自己在达成既定学习目标过程中所获得的每一个进步。

笔者参与的该门在线课程设计有非常多的在线测评，通常在单个模块中，就会根据学习要点设定若干次测评，如在模块2“Introducing the QM Rubric，Alignment Concept，and Course Worksheet”中，设计有3个测评，分别对应该模块的3个内容要点：QM标准、一致性概念、课程工作表。学习者在学习了一个要点内容之后，就能进行实时测试，巩固所学内容。

3对国内在线课程设计有效性的反思

在完成对APPQM课程的学习之后，笔者及几位同仁应用QM标准对几门国内在线课程开展了实际的评估工作[5]。评估结果发现，国内在线课程在学习目标、学业评价与测试、学习者互动3个方面存在较多欠缺。

3.1学习目标过于笼统抽象

根据QM在线课程质量标准的要求，“课程每一单元的学习目标/能力要求应与总体目标保持一致”，以确保每一单元的学习活动安排能够遵循一致性原则，紧密围绕学习目标进行设计。然而，国内在线课程往往只是给出一个总体的教学目标，没有按照学习章节或阶段进行细化。因此，在总学习目标和具体的学习活动之间就缺少了关键的联结，影响了课程设计的一致性。同时，在对学习目标的表述中，也往往忽视将学习目标具体化为一个个明确的学习行为要求，难以对学习者的自主学习起到有效的引导作用。

3.2学业评价与测试缺少层阶

根据QM标准的要求，“评估方式应与课程学习目标或能力相符”，“选用的各种评估手段应循序渐进、多种多样”，以确保在线学习者能够通过一个个学习任务，有步骤地达到课程预期的学习目标/能力要求。然而，国内在线课程在这一环节设计较为随意，不注重各项学习任务之间的层阶性，往往出现跳跃式的要求。例如，笔者评估的一门在线课程，其最终目标是让学习者能够设计出一份研究计划，这在布鲁姆认知领域分类中归于较高层次的“综合”类属，而各章节的测评则基本是一些多项选择题，其所属的认知类型层次较低，二者所评估的认知类型层次有较大差距。endprint

3.3学习者互动轻质重量

根据QM标准的要求，“课程活动应为学习者提供互动的机会，促进学习者的主动学习”，以提高学习者在线学习的参与度和积极性。然而，国内的在线课程往往只关注课程内容的单向发布，而不太注重在线学习者的互动设计，即便有所要求，也仅是对互动进行数量上规定，缺少以具体问题为引领的内涵式互动设计，互动内容往往过多过杂，少有实质内容。

4结束语

当前，国内对于在线课程容易存在一个误区，即过多地关注于课程视频内容的呈现质量和形式，认为视频内容便是在线课程的全部内涵，力求视频制作精益求精，希望以此达到吸引学习者积极开展自主学习的目的。然而，上文中介绍的在线课程质量标准，以及由此梳理形成的在线课程教学设计有效性的五大要素，展现出慕课、私播课等在线课程不同于传统单向度傳播的视频课程的鲜明特征，以期能够为广大在线课程的教学实践者提供启发和借鉴。

参考文献

[1] Shattuck K.Focusing research on quality matters[J].The American Journal of Distance Education，2015（3）：155158.

[2] Quality Matters.QMHERubric5thEd[EB/OL].（20161119）[20161216].https：//www.qualitymatters.org/qaresources/rubricstandards/higheredpublisherrubric.

[3] Quality Matters.QM professional development：APPQM[EB/OL].（2015716）[20161216].https：//moodle.qmprogram.org/login/index.php.

[4] Shattuck K.Research inputs and outputs of quality matters：update to 2012 and 2014 versions of what we′re learning from QMfocused research[J/OL].（20161018）[20161216].https：//www.qualitymatters.atters.org/sites/default/files/researchdocspdfs/QMResearchWhatWe′reLearning2015update.pdf.

[5] 丁妍.在线课程质量标准研究：美国QM标准适应中国环境吗？[J/OL].（20161025）[20161216].http：//cfd.fudan.edu.cn/yanjiu/jyxzk/1389.html#jyxzk05.endprint