外卖电动暏交通襛桑现状

外卖电动暏交通襛桑现状

随着外卖平台的火爆，“外卖小哥”往往是争分夺秒地赶路。然而，在道路行驶中，不能以速度为首，依然要以安全为重，遵规守纪和文明行车。

乱象

乱象之一

在北京建国门大街公交车站路段，一辆电动车载着蓝色外卖箱逆向行驶在机动车道上。虽然靠着人行道边沿骑行，但不断与反方向的机动车呼啸而过，险象环生。

短短10分钟内，就有3辆外卖电动车逆行在仙岳路上，其中两位骑手没有戴安全帽。除了逆行在机动车道上，混行在仙岳路机动车道上的外卖电动车更多，将近中午饭点时间，多名满载外卖的骑手穿行在公交车、小轿车中间。有的骑手把放不下的外卖直接挂在两侧的电动车手把上，影响车辆的平衡性，与公交车并驾齐驱，着实令人捏一把汗。

乱象之二

下午六点许，此时是各家餐馆最繁忙的时候，也是马路上外卖电动车最多的时候。在北京某街上的机动车道、辅道都挤满外卖电动车。10辆外卖电动车，至少有7辆存在没戴头盔、穿拖鞋、单手骑车、逆行等骑车不规范的安全隐患。多名外卖电动车骑手边接电话边过红绿灯，混行在过马路的行人中。

乱象之三

海淀区学院路，一辆快递电动车左拐逆行驶向机动车道，骑手没戴安全帽，一手拨打电话一手抓着车把快速行驶。几米外，另一辆快递电动车行驶在右转车道上，同样没戴安全帽，两车速度都极快，相差仅毫厘，十分危险。

同样的现象也出现在外卖车上，有市民见到不少的外卖骑手甚至一边抽烟一边骑车，并且混行在机动车道。

探因

骑手三道“紧箍咒”：跑单量、准时度、好评率

不安全的骑车方式必然带来严重的后果。电动车与小轿车、公交车刮擦的事故频发，有的骑手甚至因此丧命。为何骑手偏要铤而走险？

一名外卖骑手说：“我要是没有按照规定的时间内送到客户家里，这单外卖的费用收不到不说，我还会被罚款。”

餐点订单量大，万一遇到商家出餐慢或送餐途中遇到堵车情况，都会造成送餐超时的情况。超时不仅不赚钱，还可能赔钱。如果再遇上着急的客户，给骑手的服务差评、投诉那就更得不偿失了。为了追求速度，就顾不上那么多规范了。

一名用户介绍说，用外卖APP叫餐，不到50分钟，几公里外的快餐按时送达。外卖员小刘一边递餐，一边接电话与下一位顾客沟通送餐地点。“我们的规定就是接单后的规定时间之内必须送到客户手中，一旦晚点，客户投诉到平台上，这一单的钱就没了。”外卖员小刘说，跑单量、准时度、好评率像他们的“紧箍咒”一样，逼着骑手追求速度。

案例

“外卖小哥”就算肇事逃逸也要按时送餐

南京市70多岁的王奶奶在中山东路大行宫公交车站旁，被一辆快速行驶的电动车撞倒，肇事者逃逸，王奶奶被诊断为股骨颈骨折。

交警根据沿途监控追踪该肇事车来到某大厦，通过大厦监控发现肇事者给一客户送了外卖，又通过该客户手机上订餐信息锁定了肇事者。很快，交警在其暂住地将肇事者韩某（男、21岁）和肇事电动车查获。韩某称，当时送餐比较匆忙不慎撞倒了王奶奶，但是想到外卖订单马上就要超时了，也顾不得那么多就继续送餐去了。随后，交警二大队对韩某肇事逃逸行为处以1000元罚款，并拘留7日。

而据统计，2017年上半年共发生外卖小哥交通肇事逃逸案242起，除去未造成人员受伤等严重后果的以外，南京交警共破获105起。

面对处罚，“外卖小哥”更害怕耽误送餐

在交警对送餐员的交通违法查处时，不少外卖小哥都表现出了很急迫的表情，急的不是被交警处罚，而是由于被交警拦下耽误了送餐时间。外卖小哥对交警的批评教育往往表现得不耐烦，甚至要求交警赶快开罚单，自己不想耽误时间。

交警一大队孙警官说，有一次晚高峰在珠江路执勤时，一下查处了多辆电动车闯红灯，其中有三四辆外卖送餐车辆，根据法规要对其处以50元的罚款。有的送餐员嚷道：不就罚50，随后扔下50元就打算继续上路。闯一个红灯罚50元，但是订单延误被投诉会被罚款200元。特别是送餐高峰期间，外卖订单量大时间比较紧，而等个红灯需要1分钟，几个路口下来10分钟就过去了，不闯红灯几乎是不可能的。

困境

七成送餐电动暏无保险，发生事故难赔偿

据交管人士介绍，外卖送餐电动车大多数没买保险，发生事故后面对高额损失赔偿，当事人及家庭均难以负担。

2017年7月3日，送餐员张某驾驶电动车在南京盐仓桥广场通过人行横道时闯红灯，被大客车撞倒并碾压。经7天的抢救，张某仍不幸身亡。交警五大队认定，张某驾驶电动车违反交通信号灯指示通行且在车辆临近时突然横穿道路，是导致事故发生的主要原因，张某承担事故的主要责任。他说：“像这起案例，大客车承担次要责任，对张某的死亡仅负担30%赔偿责任。这一费用都不够张某在医院抢救的费用，而张某虽然死亡还要承担公交车车辆损失的赔偿。”

交警约谈送餐企业，将商量对策

单依靠交警处罚已不能改变外卖小哥交通违法高发的现状，怎样才能管理好外卖送餐员的送餐行为，部分地方交警已邀请众多互联网企业负责人，齐聚一堂、共商对策。

说法

归根到底，永不可变更的道路行驶法则：绝不能因追求速度成为交通安全隐患！

晚餐时间最害怕遇到外卖电动车，天色暗了，很多电动车都没有车尾灯，又混行在机动车道上，稍不注意就可能出车祸。

对于公交车而言也存在安全隐患。因为公交车较大，刹车转弯都比较不灵活，经常有外卖小哥就挤在车和路上隔离栏的小缝隙之间，十分危险。