教学秘书在高校教学管理中的定位与发展现状探讨

罗馨

[摘要]通过简单叙述教学秘书在高校教学管理中的作用和发展现状进行简单的分析提出了改变教学秘书在高校教学管理中存在问题的相关对策，通过强化教学秘书，进而提升高校的教学管理质量，帮助高校为国家培养出全能型人才，推动国家教育文化的全面发展。

[关键词]教学秘书 教学管理 教学理念

新时代的教育改革背景下，国家要求高校全面提升教学质量，教学管理是保证教学质量工作稳定开展的前提。现阶段，教学秘书成为了高校教学管理的重要手段，也是教学管理的核心组织成员，教学秘书的能力直接影响着教学管理工作的质量。高校加强对教学秘书的管理，提高教学秘书的教学管理能力，促使高校整体教学水平的提升。

一、教学秘书在高校教学管理中的职能

1.组织高校教学管理

教学秘书是高校二级学院中教学管理人员，首要的职能就是组织二级学院的教学活动的开展，负责二级学院的教学计划执行、教学材料和资源的征订收集以及其他基本管理工作。此外，还负责二级学院的开课管理，通过教学计划以及教学大纲，落实教学任务，制定课堂明细和定期考试及考试成绩管理。

2.协调高校教学管理

教学秘书也是学院的管理人言，作为教学管理的核心人，协调学院的各项工作合理开展，在组织教学活动的基础上，保证各项活动没有冲突，通过教学秘书加强个部门之间的联系，提高教学活动的质量。

3.为高校的师生服务

教学秘书的根本职能视为高校师生提供服务，通过组织协调相关教学活动的开展，服务于广大师生，让高校的教学活动稳定有序的开展，对教学资源进行优化，并且对学生相关档案进行管理，为学生提供良好管理服务的职能。

二、教学秘书在高校教学管理中的现状

1.教学秘书专业性较低

现阶段，高校的教学秘书大部分是高校的毕业留校生以及相关家属，还有部分高校的教学秘书由教师兼任，这其中大部分教学秘书缺少教学管理工作经验。这样的情况造成教学秘书的专业性较差，工作无法有效的开展，教学任务无法被有效落实。但是因为教学秘书在高校管理体制中的地位较低，任务繁重，导致教学秘书人员极其缺乏。教学秘书超负荷工作已经成为普遍现象。

2.缺少相关的职业培训

教学秘书作为高校管理中的特殊群体，但是部分高校对教学秘书重要性没有足够的认识，在教学秘书上岗前没有得到相应的岗前培训和专业的职能培训，进一步造成教学秘书的专业性下降。教学秘书的工作量并没有因此而减少，反而不断增加，导致高校的教学管理工作无法合理的开展。

3.对工作职能认识不足

教学秘书在高校教学管理中的重要性不言而喻，除了要负责教学活动运行的全部职能，还要负责管理办公室的基础任务，将教学活动细化。近年来国家高校人员的激增，教学模式不断的改革，教学秘书的工作量增加，既要承担教学活动还要负责日常基础管理的工作。但是教学秘书的地位并没有得到提升，因此教学秘书群体出现了部分对待工作不认真，轻视教学秘书在高校教学管理的重要性，进而对自身的工作职能没有充分的认识。

三、教学秘书在高校教学管理中的对策

1.从教学秘书角度

（1）提升自身素质

教学秘书要对自身工作的重要性有全面的认识，必须通过不断的学习，提高自身的素质，深入了解教学管理工作内容，掌握科学的教学课程安排方法，才能够成为一名合格的教学秘书。比如某校的教学秘书，通过参与课外的高校管理培训，对教学秘书的重要性有了深刻的认识，进而在工作中及时传达教学信息，对教学工作进行合理科学的安排，让教学活动得到有效的开展。

（2）加强沟通能力

教学秘书中最为重要的工作是要通过教学秘书，加强高校各部门在教学工作开展过程中的沟通，因此加强教学秘书的沟通能力，才能够让其他职能部门有序的参与到教学活动中。教学秘书在对自身工作任务了解的基础上，通过和部门开展积极的沟通，统筹教育管理工作，让教学管理工作稳定正常的开展。

（3）擅长自我调节

教学秘书的工作压力较大，要面对高校中的各种老师和学生，以及复杂的人际关系，尤其要面对其他不理解教学秘书工作的教师，和一些负面偏激的指责。因此教学秘书要加强自我调节能力，以积极的心态面对工作上的各种压力，学会控制自己的情绪。如果在面对负面的指责，无法做出正面的回应，则会进一步加重负面评价，给教学管理工作开展产生阻碍。比如，某高校的教学秘书，无论遇到何种评价，都笑脸相迎，理解其他教师的工作和学生的难处，尽最大努力满足教师和学生的需求，得到了全校师生的一致好评，教学工作也得到了顺利的开展。

2、从高校管理角度

（1）注重团队建设

想要从根本上改变教学秘书的发展现状，在高校内建立高质量、高效率的教学管理团队，就要提高对教学秘书的重视。比如，某校在招聘教学秘书时，要求教学秘书需要掌握基础的计算机能力，并且拥有一定的管理经验，对教学秘书的自我调节和抗压能力进行考察。此外，该校的管理层领导定期和教学秘书进行沟通交流，帮助其缓解工作压力，提出改善的意见。

（2）提高工作效率

信息时代的到来，信息化管理已经深入到各行各业中，高校的教学管理也应该全面引入信息技术，减轻教学秘书的工作量，提高管理工作效率。以某校为例，该校聘请信息技术人员根据高校的管理内容，设计开发了适合高校发展的信息系统，并且安排教学秘书进行培训，让教学秘书熟练掌握信息系统平台的运行。

（3）完善工作制度

高校在全面提高对教学秘书重要性的认识基础上，通过不断完善教学秘书的工作制度，建立相应的赏罚体系，从根本上调动教学秘书工作的积极性，以某校为例，制定了教学秘书的工作任务明细，建立了绩效考评体系，对教学秘书的工作能力定期进行评价，对优秀者给予奖励，对较差者给予一定的惩罚和警告，全面改变教学秘书的地位，提高教学秘书的积极性，进而从根本上提高教学管理工作的效率。

总结：综上所述，管理本身就较为复杂，而教学管理作为高校教学中最为重要的一部分，高校要全面明确教学秘书的重要性，改变教学秘书的工作现状，让其获得发展，进一步提升教学管理能力，提高高校的教学管理工作效率。只有高校教學管理工作稳定开展，才能够在新课程改革的时代背景下，全面落实国家关于教育改革的方针和政策，继而提高高校的教学质量，获得发展。endprint