全媒体时代公共图书馆英语沙龙实践探索

关键词：全媒体时代；英语沙龙；活动策略

摘要：全媒体时代，信息的传播路径和传播方式都发生了变化，也潜移默化地改变了公共图书馆的服务方式。公共图书馆如何利用全媒体技术开展服务，是一个值得探索的问题。文章以南通市图书馆英语沙龙为例，探讨了全媒体时代英语沙龙活动的实践形式。

中图分类号：G258.2文献标识码：A文章编号：1003-1588（2017）11-0009-02

1全媒体时代英语沙龙开展的可行性

沙龙是法语Salon一词的译音，中文意即客厅，原指法国上层人物住宅中的豪华会客厅。从17世纪开始，巴黎的名人（多半是名媛贵妇）常把客厅变成著名的社交场所，进出者多为戏剧家、小说家、诗人、音乐家、画家、评论家、哲学家和政治家等。他们志趣相投，聚会一堂，一边呷着饮料，欣赏典雅的音乐，一边就共同感兴趣的各种问题抱膝长谈，无拘无束。后来人们便把这种形式的聚会叫作“沙龙”[1]。从20世纪90年代开始，中国城市开始出现三种英语口语交流活动，分别是英语角（English Corner），英语沙龙（English Salon），英语派对（English Party）。英语沙龙一般都在室内举行，如图书馆、教室、咖啡馆等，参加者以社会人士居多。在这种沙龙里，大家使用英语进行交流，举办英语沙龙的目的以提高英语口语水平为主，但参加人员多为社会人士，因此话题更广泛，参加人员的口语水平往往更高。

“全媒体”指媒介信息传播采用文字、声音、影像、动画、网页等多种媒体表现手段（多媒体），利用广播、电视、音像、电影、出版、报纸、杂志、网站等不同媒介形态（业务融合），通过融合的广电网络、电信网络以及互联网络进行传播（三网融合），最终实现用户以电视、电脑、手机等多种终端均可完成信息的融合接收（三屏合一），实现任何人、任何时间、任何地点、以任何终端获得任何想要的信息[2]。全媒体时代，人们学习英语的途径相当广泛，包括学校课堂、广播、电视、互联网、手机等，网上口语聊天室、慕课等各种形式的学习，让人们不再局限于现实中的英语学习。然而，现实中面对面的英语交流分享是网络英语无法比拟的，在现场活动中读者能够近距离地聆听、提问或发表自己的观点，知识获取渠道更加直接。同时，公共图书馆还可以利用全媒体技术更好地开展活动。因此，全媒体时代公共图书馆开展英语沙龙活动是具有可行性的。

南通市图书馆自2015年迁入新馆以后，各类读者活动风生水起，多以大型讲座类和展览类活动为主，小型互动类活动相对较少。2016年以来，南通市图书馆开始举办各种影视沙龙、读书沙龙、英语沙龙等活动。综合分析，南通市图书馆具备以下筹办英语沙龙的条件和优势：第一，新馆建成后，空间较为宽敞，具备举办活动的场地优势。工作人员配备也较为完备，具备筹划英语类活动的能力。第二，读者有英语学习的需求。随着人们生活水平的提高，出国游、留学风靡一时，但因存在语言交流障碍、文化差异等因素，公共图书馆的读者对英语口语水平的提高有迫切的要求。第三，南通市外教资源较为丰富。高校、企业、自由经商人员中有大量外国人士，分布相对广泛，能够为读者开拓一个英语学习交流的空间。鉴于此，南通市图书馆于2016年4月23日即“世界读书日”启动了英语沙龙活动。活动以交流分享为主，聘请志愿者外教作为主讲嘉宾，以帮助英语爱好者了解外国文化和提高英语口语水平为目的，活动每月举行一次。

2全媒体时代英语沙龙活动策略

2.1准确定位读者群体，创建微信群

策划一场活动之前，首先要了解读者群体的英语水平。经过调查，报名参加英语活动的读者年龄、职业、英语水平等分布较为广泛，包括大学生、高校教师、政府工作人员、教师、退休员工、中小学生等。而公共图书馆不同于高校图书馆，不宜选取专业性太强的主题。英语沙龙类小规模活动的选题应该贴近读者生活，话题具有开放性。南通市图书馆2016年的活动方向初步定为文化类主题。文化是一个宽泛的题目，无论英语水平高低，读者都会感兴趣，能够引发共鸣。

在开展了两三场活動之后，南通市图书馆的英语沙龙积累了一定数量的读者群，为了留住既有的读者，发展更多的读者，也为了在不开展活动的时候方便与读者交流，英语沙龙创建了微信群，让英语学习和交流融入读者的日常生活。由工作人员和志愿者负责在平时发布一些英语学习的知识，供读者进行交流，同时，读者之间也可以互相分享英语学习知识、学习心得等。读者对于英语学习有任何问题，都可以在第一时间发布，由英语达人负责答疑解惑。微信群可以使读者的交流和分享无时不在，目前，南通市图书馆的英语沙龙有两个读者群，共有读者约500人。

2.2创新活动形式，注重交流分享

谢文娟：全媒体时代公共图书馆英语沙龙实践探索

传统的讲座活动多采取嘉宾讲、读者听的形式，规模较大，很难与读者进行互动。沙龙类活动的读者数量控制在50人左右，比较适宜采取分享—交流—互动—体验的形式。人数控制在一定范围，能够让读者获得更多的交流互动的机会。嘉宾不是单纯地讲，而是边讲边和读者交流，读者提出的问题是读者最关注的内容，通过这种近距离的交流，读者对于话题能够有较深入的探讨，也能够获得更加直观的感受。沙龙类活动应注重读者体验，使读者有较高的参与热情。

2.3营造轻松高端的活动氛围

小规模的沙龙活动不宜在大型报告厅或者会议室举办。空间太大，读者和嘉宾的距离就会太远，不利于互动。较大的空间会让人有局促感，不利于读者放松身心。沙龙活动宜在半开放的室内活动场地举行，读者围绕在嘉宾周围，这样可以拉近彼此之间的距离。嘉宾不是高高在上、遥不可及的，应随时关注读者的反应，也要及时与读者进行交流。南通市图书馆的英语沙龙位于四楼西侧，参与者临窗而坐，窗外视野开阔。活动场地有沙发、茶几、椅子，可以轻松容纳60人就座。活动背景墙上有手绘的活动标识，背景醒目。endprint

活动现场配备多媒体设备和大屏幕电视，方便活动前播放英文歌曲，营造更好的英语活动氛围。在活动进行中，多媒体设备和电视也方便嘉宾播放幻灯片、图片、音乐、视频等。目前，南通市图书馆配备有一套高端音响设备、65英寸电视、投影仪、电脑等，为活动提供多媒体技术服务，同时在现场放置一些英文类书籍、杂志等学习资料，可以让读者在活动前翻阅，提前进入英语状态。现场放置有绿植鲜花，让读者能够放松身心，更有利于交流和分享。

2.4发动力量多方参与

图书馆是一个平台，如何通过这个平台举办相关活动，需要发挥政府机构、图书馆、志愿者等社会各界的力量。图书馆工作人员负责策划、沟通、协调各方力量，发挥自身的最大潜能为活动提供服务。南通市图书馆的英语沙龙在创建之初，得到了南通市外侨办的协助，联系了在南通的外国友人，其中很多人自愿成为南通市图书馆的志愿者嘉宾。嘉宾来自世界各国，具有丰富的人生阅历，有很多话题可以与读者交流。同时，南通市图书馆还招募了南通大学英语专业的学生作为志愿者主持人，提供志愿者技术支持。合作共享是当今社会各个机构发展的基础，公共图书馆也应该在筹办活动时充分调动各方资源。

2.5多渠道宣传推广

活动推广要达到广而告之并激发读者参与热情的效果。传统的活动推广是在馆内张贴海报，但受众仅为来馆读者。利用图书馆微信进行推广，可以让更多读者在第一时间获取活动信息，即使不来图书馆也能便捷地获取活动信息。报名方式不再采用电话或者邮箱报名，而是采用报名APP通过微信报名，这样既能方便读者了解报名信息，也便于工作人员统计报名情况。同时，读者可以通过转发把活动信息传播到朋友圈里。

目前，南通市图书馆的英语沙龙采用互动吧进行报名，图文并茂的信息能够方便读者在互动开始前更加详细地了解活动主题和活动流程，同时发布一些能够引发读者思考的问题，更有利于與读者互动，现场的活动效果也会更突出。

南通市图书馆利用手机直播软件对英语沙龙活动全程进行直播，让更多不能亲临现场的读者也能参与活动。活动进行完之后，图书馆应该加强对活动的宣传报道，让更多读者能够了解该活动。2016年，南通市图书馆的英语沙龙共举办了8场活动，其中有2场在南通市电视台进行了报道，活动的品牌影响力和图书馆的辐射力都得到了加强。网络环境下，活动的宣传推广应该充分借助互联网广泛的传播力，提升活动效果。

3全媒体时代英语沙龙活动的反思

南通市图书馆的英语沙龙已举办了一年，积累了一定的活动经验，也遇到了一些值得思考的问题。未来的活动应如何更好地进行创新，是活动策划者应该思考的问题。首先，活动策划者应注重活动的可持续性和品牌影响力。树立品牌意识，并让品牌具有可持续性和影响力，是活动策划者应该长远考虑的问题。活动策划者还要精确划分读者群，为不同的读者定制不同的活动内容，让整个活动的水平和风格都有所提升。其次，活动策划者应注重活动的效果评估。一场活动举办得好不好，不是工作人员单方面就可以判定的，而应该依据读者的感受进行评价。图书馆可以采用第三方评估的方式，通过手机软件让读者进行活动意见反馈，对每次活动效果进行精准的评估，有利于完善以后的活动。

参考文献：

[1]沙龙[EB/OL].http：//baike.so.com/doc/245770-10409881.html.

[2]全媒体[EB/OL].http：//baike.so.com/doc/6671207-6885047.html.

（编校：崔萌）endprint