河北省农村电子商务发展影响因素研究

摘要：随着互联网经济的发展，农村电子商务不仅改变了传统的农产品交易方式，提高了交易的成功率，还对实现“精准扶贫”和解决“三农”问题有重要的现实意义。河北省开展电子商务进农村工作，对我省解决农业发展难题、开展“扶贫攻坚”工程具有重要的积极意义。本文以促进河北省农村电子商务发展为目的，对影响河北省响农村电子商务发展的主客观因素进行了深入的分析，希望能为河北省农村电子商务发展的对策的提出提供有价值的参考。

关键词；互联网；农村；电子商务

河北省是一个农业大省，粮食、果品、蔬菜、肉类、奶类，以及禽蛋类农产品产量长期位居全国前列。但基础设施薄弱、农业结构不合理和质量安全无标准等问题依然制约着河北省农业生产的进一步发展；而在传统的“重生产、轻销售”的思维下，农民深加工农产品的意愿也较低。为解决河北省农业发展难题，近年来，河北省出台了多项政策，明确支持农村电子商务的应用，促进“农产品进城”和“工业品下乡”双向流通；同时，大力加强农村信息系统建设，并致力于吸引阿里巴巴、京东等电商巨头入驻农村发展。种种措施取得了很好的成绩：早在2014年，河北省的电子商务交易额就突破了一万亿元人民币。但是农村电子商务的发展并不是一帆风顺的，了解影响河北省农村电子商务的发展的因素，对促进河北省的农业发展、实现“精准扶贫”和解决“三农”问题有着重要的现实意义。

农村电子商务的发展会受到很多因素的影响，就其自上而下的决策过程和自下而上的发展过程来说，农村电商发展的决定因素是政府政策和农民意愿等主观因素，而基础设施建设等客观因素则对农村电子商务的发展有重要的影响作用。

1.主观因素

1.1政策因素

电子商务进农村这一政策的提出是自上而下贯彻的。在这个急剧变化的互联网时代中，农民作为经济和教育上的相对弱势群体是很难适应农村电子商务这一较新的商业模式的。因此，在政策上支持农村电子商务的发展，引导农民进行电商改造传统农业的尝试，深入挖掘传统产业的电商发展潜力十分重要；另一方面，好的农村电商发展政策也会对农村的电商环境、农民的电商意识产生积极影响；除此之外，政策在执行的过程中出现的偏差也会使农村电商的发展受到影响。相对来说，农村电商的发展受到政府政策的影响很大，如果没有行之有效的政策贯彻落实的话，农村电子商务的发展将受到很大影响。

1.2顶层设计因素

农村电商的顶层设计指的是在发展农村电子商务的基本思路，它包括全局观念、基础设施建设观念、农民消费习惯的培养和物流体系、信息渠道的建立等各方面内容，是开展农村电商工作的基本指南。农村电商的作用，是把农民分散化的小规模经营纳入到大规模市场中来；顶层设计的作用，就是着眼全局，整合社会资源，以期形成一个快捷、便利、全面的农村电子商务系统，让农民转变在市场上获取信息、进行交易的被动行为为主动行为，提高交易效率，保证交易安全，切实解决农民卖货难的问题。

1.3观念因素

观念因素包括两个层次的内容，相应的，观念上的落后包括两个层次上的内容：一是对电子商务的不信任，二是不主动学习电子商务的知识。具体来说，囿于传统观念的影响，农民对不能“一手交钱一手拿货”的交易方式存在极大的不信任感；同时，农民的信息更新速度慢，很多农民还持有“电脑病毒会盗取财产”“银行账户公布在网络上不安全”等观念；另外，一些较为重要的农产品物资，如种子、化肥、农机等，农民不看到实物是不会放心购买的，这种不信任感会给农村电子商务的推广造成很大的困难。除此之外，农民固守自身的见解，对传统的交易方式信任有加，而对电子商务斥为“小孩子的把戏”，不愿效仿、学习；对于村委会、乡镇政府的宣传，很多人也抱有“年纪大了不想学习”的观念，排斥新技术的学习。总之，农民观念上得不到转变，农村电商自下而上的创业机制就得不到发展，农村电商也就得不到扎根农村的效果。

2.客观因素

2.1基础设施因素

基础设施因素是一个老生常谈的问题，各位研究农村电子商务的专家、学者也都对这个问题十分重视。基础设施因素下包括两个小问题，即交通运输问题和互联网建设问题。交通运输问题中，道路运输、仓储保管和物流配送一直都是老大难问题，解决不了上述问题，物流成本的高昂将使电子商务的优势不复存在。除此之外，物流交通工具的选择也是值得关注的问题，运输大宗农产品和特色农产品的交通运输工具不同，运输农产品和手工艺品、工业品的运输标准也不同，粮食运输、生鲜运输需要的运输条件也不一样。同时，各个地方对于交通工具的使用限制也不一样，比如深圳禁止摩托车、电动车的使用，但同时又没有合适的解决方案，这就为物流运输带来了很多困难。相比较而言，互联网的建设是一个比较容易解决的问题。在硬件上，互联网已逐渐在农村得到普及，智能手机的普及也为下一代互联网产品的爆发提供了新的增长点；在软件上，多数网站虽有信息量繁杂陈旧、内容更新缓慢、界面陈旧不美观等问题，但这些多为技术性问题，要想解决的话不会特别困难。但即便如此，对于互联网的建设依然要有足够的重视，因为互联网就是电子商务的“高速公路”。

2.2人才因素

人才的缺乏是河北省发展农村电子商务的一大掣肘。具体而言，电商人才的缺乏有绝对缺乏和相对缺乏两种局面。所谓绝对缺乏，指的是多数农民缺乏电子商务相关知识，而在外学习电商知识的人才又想要离开农村，导致在农村中从事电商事业的人才缺失，极度依赖上级政府部门的调配。而相对缺乏指的是顶尖电商从业者多集中一二线城市，一些草根电商创业者也因为交通便利、待遇等原因集中在城市圈，导致农村电商发展和城市电商发展的人才数目不匹配。不仅如此，能够为农民提供法律援助的法律工作人员也是凤毛麟角，这也是农民的利益得不到保障、农民不愿发展农村电商的原因之一。

2.3交易安全因素

线上交易是否安全是一个技术性问题，用户的信息保密、交易金额的安全和售后保障是影响电子商务发展的重要因素，农民不论作为农村电商的消费者还是从业者，都非常重视自身的信息安全和收益安全。作为电商消费者，农民关注的是商品品质、运费价格、运输时间以及在物流过程中的损耗，如果这些条件得不到满意的答复的话，农民不会选择在电商平台消费或不会大宗消费；而作为电商从业者，农民关注的是运输条件、货款回收以及在遇到不公正交易時能否利用售后措施保护自己的利益等问题，这些疑问贯穿于线上交易的始终，是农民是否认可农村电子商务的关键因素。除此之外，电子商务交易平台的工作人员管理也是影响线上交易安全的重要因素，工作人员的职业道德修养不高，安全教育落后和管理松懈会对平台的发展、农民的利益安全造成重大隐患。总之，交易安全是电子商务信誉的保证，也是农村电子商务能否取得农民信任的第一步，这一步走不好，后面的建设也就无从谈起。

参考文献：

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作者简介：

王梁雨生，唐山学院经济管理系。endprint