人文关怀用于恶性肿瘤护理中的效果评价

许传莹　黄娟

【摘要】 目的：分析探讨人文关怀用于恶性肿瘤护理中的效果。方法：选取笔者所在医院于2015年3月-2016年3月收治的120例恶性肿瘤患者，并随机将其分为试验组与对照组，各60例。给予对照组患者常规护理方式，試验组患者在此基础上施加人文关怀。并使用抑郁自评表（SDS）和焦虑自评表（SAS）对两组患者进行评分对比，对两组患者对于护理的满意程度进行对比。结果：试验组患者抑郁评分和焦虑评分均优于对照组，差异均有统计学意义（P<0.05）；试验组患者对于护理满意度明显优于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。结论：对于恶性肿瘤的患者在其护理的过程中使用人文关怀，可以有效地缓解患者抑郁和焦虑的情绪，提升患者对于护理工作的满意程度，因此值得在临床上广泛的使用并推广。

【关键词】 恶性肿瘤； 人文关怀； 护理； 效果

doi：10.14033/j.cnki.cfmr.2017.22.048 文章编号 B 文章编号 1674-6805（2017）22-0095-02

当前恶性肿瘤的发病患者日益年轻化，并且发病率日益升高，由于该疾病的致死率比较高，给患者所带来的心理影响也比较大，导致患者抑郁和焦虑的情绪，进而也就影响了患者的治疗效果，不利于疾病的转移和发展[1]。因此一个有效科学的护理方案可以对患者的生活治疗及预后的改善都有较为显著的意义。人文关怀也很好的呈现出“以人为本，以患者为中心”的服务理念，护理也由以疾病为中心的护理，转向以人、环境、健康为主要内容，具有浓厚人文色彩的整体护理[2]。本次研究分析并且探讨人文关怀用于恶性肿瘤护理中的实际效果。现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2015年3月-2016年3月笔者所在医院收治的120例恶性肿瘤的患者，其中乳腺癌23例，肺癌20例，胃癌22例，结肠癌14例，直肠癌11例，宫颈癌5例，淋巴瘤2例，肝癌8例，食管癌3例，其他癌症患者12例。将其随机分为试验组与对照组。对照组患者60例，男33例，女27例，年龄23～74岁，平均（48.5±2.4）岁；试验组患者60例，男29例，女31例，年龄22～76岁，平均（49.1±2.7）岁。两组患者病情、年龄、性别等基本资料比较差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法

给予对照组患者常规护理方式，包括一些常规的护理手段与流程对患者进行护理治疗。给予试验组患者在此基础上施行一定的人文关怀护理，主要包括：

1.2.1 人文环境 给患者提供一个舒适良好的住院氛围与环境，选择舒适温馨的病房色调，保持空气的流通以及室内的湿度和温度，并且在病房内播放轻音乐，造一种充满人性化、人情昧，关心患者、尊重患者，以患者利益和需要为中心的人文环境，进而舒缓患者忧虑紧张的情绪。

1.2.2 人文心理干预 医院要设有专门的团队来对患者进行心理疏导，首先要先了解患者的疾病及其负面情绪，有针对性的进行疏导。对于治疗中的用药及各项检查，护理人员要对其进行全面细致的解释，以便消除患者的疑虑。并在护理中对患者灌输各种积极的正能量，使其树立一个良好的人生观和价值观。对于疾病给患者家庭带来的重大压力，护理人员也要指导并帮助他们正确的认识所治疗的意义，这样也有助于患者及其患者家属对于治疗能够更好的配合。

1.2.3 个性化护理 对患者和患者家属施行健康的宣传教育，做到充分的尊重其意见，并且结合患者的需求和自身的病情，做到在满足他们生活需求的同时，满足他们的心理需求，给予更多的关心、理解、尊重，这样才能更好的为患者提高个性化的护理服务。

1.3 观察指标

使用抑郁自评表（SDS）和焦虑自评表（SAS）对两组患者进行评分，患者的情绪越好其对应分值就会越低[3]；使用问卷调查的方式对患者护理满意程度进行分析调查，主要包括十分满意、满意、不满意三个选项。总满意率=（十分满意+满意）/总例数×100%。

1.4 统计学处理

采用SPSS 17.0软件对所得数据进行统计分析，计量资料以（x±s）表示，采用t检验；计数资料以率（%）表示，采用字2检验，P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 两组患者抑郁和焦虑评分比较

护理前两组患者抑郁和焦虑评分比较差异无统计学意义（P>0.05）。护理后，试验组患者抑郁评分和焦虑评分均优于对照组，差异均有统计学意义（P<0.05），见表1。

2.2 两组患者护理总满意度比较

试验组患者护理总满意度明显优于对照组，差异有统计学意义（P<0.05），见表2。

3 讨论

恶性肿瘤的发生是由于机体内发生细胞增殖，偏离原来生长的环境，进而形成了癌细胞侵入机体的淋巴系统或者循环系统，使其侵袭了其他组织，导致患者机体功能的损伤[3]。这也就在很大程度上影响了患者及其家属的心理健康。由于恶性肿瘤的患者本身就是一类特殊的弱势群体，因此患者家属及护理人员的人文关怀就显得尤为重要。一些研究显示，在患者得知自己病情已确诊之后，出现食欲下降、失眠、焦虑等消极情绪者占35%，认为自己要因此终结人生，并就此产生一些悲观情绪者占40%，认为自己已经成为家庭的累赘和负担的患者高达70%[4-8]。但是患者如果能保持一个良好积极的心理状态，对于病情的转移和发展及治疗效果都会有一定的重大意义。因此将“人文关怀”与疾病的治疗，以及患者自身的身体状况进行结合，一方面会提高患者的诊疗服务，另一方面也提供给患者一定程度的情感服务和精神文化，最大限度的去满足患者对于健康的需求[9]。医疗实践中的人文关怀，是在为患者提供必需的诊断治疗基础上，满足他们在精神、文化、情感等方面的需求，关注患者的生活质量，维护患者的尊严和价值，促进患者的身心健康，体现对人和人的生命的全面关爱[10]。endprint

本次研究使用常规的护理方式外加人文关乎的优质护理对试验组患者施行护理工作，患者焦虑评分由原先的（75.8±3.4）分下降到（41.6±1.7）分，抑郁评分也由原先的（83.6±3.5）分下降到（42.3±3.2）分，且护理后试验组明显优于对照组，差异有统计学意义（P<0.05），最大程度提升了患者对于治疗的配合程度，进而也提升了患者对于护理工作的满意程度。有研究显示，大部分患者对于确诊后所导致的不良情绪多数是由于对于疾病的认知度不足，因此对于护理人员来说，要主动对患者及患者家属进行宣传和教育，患者对于健康的需求要主动去了解，并且制定个性化的护理方案，才能保障最佳的护理效果。

综上所述，人文关怀应用于恶性肿瘤的护理中，可以使患者及其家属摒弃过去一些陈旧的观念，也提升了护理人员对于工作的主动积极性，并且给予了患者情感及精神的支持，使得减缓患者抑郁和焦虑的情绪，能够主动积极的去配合治疗，进而提升了对护理工作的满意程度。因此在临床中值得应用并推广。

参考文献

[1]张海燕，李瑞星，张荣泽，等.人文关怀护理对胸外科恶性肿瘤患者焦虑情绪干预研究[J].河北医药，2011，33（19）：3016-3017.

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[9]祖丽影.人文关怀用于肿瘤外科优质护理的效果观察[J].中国医药指南，2016，14（2）：283-284.

[10]王毅.人文关怀在肿瘤外科优质护理中的应用效果[J].中国卫生标准管理，2015，6（26）：247-248.

（收稿日期：2017-04-18）endprint