基于供应链的企业采购过程的交易成本控制策略

崔彩霞

【摘要】从供应链视角控制企业采购过程的交易成本具有重要的意义，对此本文认为应该明确职责并加强员工培训，简化采购流程缩短采购周期，设置考核指标体系提高采购效率，通过电子商务采购降低人力成本，深入挖掘采购的物流环节降低运输成本。

【关键词】供应链 企业采购 交易成本 控制

一、明确职责并加强员工培训

很多企业目前对采购工作没有给予充分的重视，对采购团队的职责和工作分配也没有一个明确的划分，导致现有的采购工作被零散的划分在售后（负责零件采购）和业务部门中（负责整车采购），这部分采购公司主要是满足采购的基础职责：掌握公司的需求；办理采购手续；控制交货期并跟踪货款支付等。

因此建议公司应该明确的划分基础采购工作的职责，并设立专门的采购经理来负责高级的采购职责，采购的高级职责主要包括：

（1）制定公司的采购战略，从公司使命出发制定能够完成这种使命的采购政策，并督促相应采购行动的贯彻执行。

（2）管理供应商关系，寻求长期合作的供应商，同时优化供应结构、精简供应商数目。

（3）推进采购手段的信息化，减少日常基础采购工作的手工作业。

（4）寻找新的货源，判断市场形势分析价格趋势，同时进行供应预测。

对此公司可以考虑从以下几个方面对采购人员进行培训：首先，熟练掌握日语及英语，提高与整车工厂进行沟通时的语言能力，安排外语教师到公司培训；其次，加强对车辆配置和技术参数的了解，提高及对车辆及零部件的熟悉程度，遇到采购参数或者配置有问题是，能够及时识别采购风险，第三，加强所处行业的行情信息的了解，积极搜集新的价格信息、行业进展、供应商信息等，并定期与高級采购经理进行汇报。

二、简化采购流程缩短采购周期

缩短采购周期可以从以下几个方面来考虑：

首先推行电子商务，将公司的订单处理系统在供应商中推进，以前需要手工纸质来完成的订单，都可以通过电子系统来进行下单、跟踪、催货及付款。无论是公司内部的销售人员还是代理商，都能够登录到系统中来直接查询的订单配置、台数及最新的交货期和到港日期。

其次，可以通过简化内部采购流程来缩短下单周期。以零部件采购前的采购作业流程为例，如果销售人员需要咨询某个品牌电池的最新报价，需要提前填写各种书面的咨询申请，在简化的流程下可以直接通过电话进行沟通，避免纸质或邮件的方式带来大量的等到时间。

最后，通过推进采购标准化来规范采购作业。在建立长期稳定的合作关系后，可以编制公司的标准采购手册。例如针对零部件供应商可以将每个零件的技术标准、适用车型等汇编起来，形成统一的技术标准，同时供应商与公司以固定的周期将变更或新增的技术或者价格信息进行实时更新，以此减少反复确认的时间，也能降低采购出错的风险。

三、设置考核指标体系提高采购效率

根据新的采购部门构建和优化后的采购流程，设计公司的采购部门绩效评价指标体系，监督和评价企业的采购活动，客观的反映采购部门的管理绩效，促进企业的降本指标能够实施到位。

采购部门可以根据以上指标体系和公司实际考核要求设置相应权重，评价一定周期内采购部门和采购人员的业绩水平，不仅能督促采购人员将降低采购成本的目标执行到位，也能促进采购部门效率和专业能力的提升。

四、通过电子商务采购降低人力成本

电子商务采购是一种新型的采购的活动，既便利又快捷，它不需要到实体的店铺去采购，而是通过网络的方式实现订货，这种网上采购方式就不存在差旅费的问题，大大降低了产品的人力成本，其次通过电子商务采购可以随时随地的进行，降低了产品的采购周期，同时电子商务这种采购方式可以节约在流通过程中的各种耗费，降低产品价格。这种电子商务的采购模式，由于电子商务没有实体的办公环境，也就意味着它实际的经营成本会比实体供应商的低，因此产品的价格上相对也会比较低，因此就帮助企业无形之中降低了采购成本。像对于一些消耗量比较大、产品价值很低、又没有特殊质量要求的产品，公司就可以采用这样的方式，通过降低人力成本达到降低采购成本的目的。

五、深入挖掘采购的物流环节降低运输成本

其实在产品采购物流环节中蕴涵着大量节约成本的机会。发掘出这些机会就会大量节约成本，并缩短产品的采购提前期。如果企业的供应商有很多，有来自国外的，还有来自国内其他省份的，运输方式有陆路运输和空运，那么企业可以通过以下几种方式降低运输成本：

第一，准确确定运输费用由公司承担还是供应商承担，因为经常有很多供应商会提出来一个最小的订货单数量，然后就把运输费用加在所销售的产品价格中，无形之中增加了采购产品的成本，企业就会出现这样的情况，因此在进行采购时要格外小心这样的陷阱。

第二，选择灵活的运费支付方式。运费的支付方式有直接支付给运输公司、由供应商垫付或者是由供应商承担运费。我们可以通过比较不同的运费支付方式对采购成本的影响，来寻找削减成本和改善控制成本的机会。因此就需要公司的采购人员与供应商进行谈判来寻找最佳的产品运输费用的支付方式。

第三，增加采购产品运输过程中的透明度，这样做可以有效的观察供应商的动态，也能够很好的跟踪产品订单的情况以及产品库存的状况，使之能够得到很好的控制。同时这种透明还可以及时的掌握采购产品的物流信息，做好验收入库的准备。

第四，综合考虑产品运输的数量对运输费用的影响，通过合理安排采购产品数量来使成本降低。由于一些企业发生退货或者售后维修的现象比较多，因此可以将进货、出货和退货的产品运输合并在一起，这样就能够很好的获得谈判力量，最终得到最高的折扣比率。endprint