王文存
【摘要】银行体系绩效管理环节是我国金融机构体系中的重要组成部分,而如何通过利用绩效管理的帮助,有效的将银行整体管理水平进行提升。而且,在绩效管理环节的帮助下,也能够使工作人员的积极性大幅度提升,从而使银行整体得到有效的提升。但是,通过对我国银行网点绩效管理的现状来看,其中存在的大多数问题都会严重的影响着银行网点的工作效率。所以,有必要对其中存在的问题进行研究,并根据研究的结果制定出完善的措施,从而在提升银行网点绩效管理工作效率的同时,促进银行网点市场的扩张。
【关键词】银行网点 绩效管理 问题措施
近年来,随着人们的生活水平以及经济整体的提升,都在极大程度上带动了我国银行体系的发展。而想要银行体系对生活提供最大的帮助,那么就必须充分的对银行网点绩效管理中存在的问题进行分析,从而在对问题进行解决的同时,有效的提升一方体系对生活提供的帮助。而且,除了要对问题进行解决,也需要针对我国银行网点绩效管理的现状进行分析,并进一步将其进行完善,从而积极的促进我国银行网点绩效管理的水平。
一、银行网点绩效管理中存在的问题
(一)传统的管理理念仍旧占据主导
通过对我国银行网点绩效管理进行的分析结果来看,能够明显的看出传统的管理理念仍旧是当前银行网点绩效管理的主导方式。而且,在传统的管理理念中,本就存在着众多的问题,如:员工主动性、积极性不足以及对应的付出也必须获得对应的回报等。而在这种管理模式下子,自然会导致银行网点出现办事效率低、工作层次感不强以及无法满足时代发展的需求。所以,基于对这种情况的存在,银行网点绩效管理模式即使已经根据时代的变化做出了对应的提升,但是却仍旧存在着众多的问题,从而严重的影响着银行网点绩效管理的发展。
(二)绩效考核指标相对欠缺
一般来说,银行体系作为社会体系的重要环节,自然需要建立起一个具有可持续发展的目标,并且以此为银行体系发展的核心,从而有效的促进我国银行体系的提升。但是据相关资料显示,银行网点绩效管理在实际的工作中,仍旧需要根据其制定出对应的保障,也就是制定出对应的考核标准,从而有效的提升银行网点绩效管理的水平。而且,通过制定的绩效考核指标,准确的对银行网点绩效管理的所有工作环节进行限制,并将制定出的目标来当做工作的核,从而有效的促进银行体系的发展。此外,最主要的核心也仍旧需要将用户以及客户来当做中心,从而才能在扩张银行客户市场上,使其对应的服务体系得到有效的提升。
(三)缺少有效的激励措施
银行对各个网点进行绩效考核时,则需要将整个银行体系都进行提升,从而有效的保障银行自身的可持续发展性。而且,通过对银行网点绩效管理進行的调查结果来看,缺少有效的激励机制则严重的影响着银行体系的发展,也影响着日常工作中的效率。而在具体的工作环节中,如果有着优秀工作人员的带领,也同样能够在带动其他员工积极性的同时,使银行网点绩效管理的工作效率得到提升。但是,却由于激励措施的不完善,导致工作人员在付出的规程中得不到应有的回报,从而严重的影响着银行体系工作水平的提升以及对应的发展。
二、银行网点绩效管理中存在问题的解决措施
(一)提高银行管理水平
一般来说,想要对某个问题进行解决或者要求某个工作能够有效开展,那么有效的解决就是提升对应的管理水平,并通过管理水平的提升而有效的开展对应的工作。而对于银行网点绩效管理中存在的问题也同样如此,需要将银行的管理水平进行提升,从而将问题进行处理和解决。在银行网点绩效管理水平的具体提升过程中,首先需要就需要从管理理念上着手,并尽可能的打造出一个具有优秀工作能力的银行团队。众所周知,银行网店绩效管理的最终目的就是使银行整体的工作能力以及管理水平得到提升,从而为社会以及人们的生活提供跟更多的帮助。所以,转变对应的管理理念十分重要。举例来看,如果某一家银行企业自身拥有着相对良好的管理理念,那么这家银行企业就能够有效的对自身进行管理,并使自身的工作能力以及管理水平远超于其他的银行企业。
(二)制定绩效管理的规范制度
绩效管理在开展的过程中需要有着对应的规范制度以及考核标准来对其质量提供保障,而在具体的制作过程中,则需要采用科学合理的方式来制定对应的考核内容,从而制定出有效的规范制度。而且,由于银行网点绩效管理的特殊性以及所涉及环节较多的问题,都需要对应的技术水平来对其进行支撑,从而有效的帮助银行网点的绩效管理水平进行提升。所以,在制定考核标准上,就需要从财务指标、实际业绩、平常阶段等多个方面进行分析,并通过综合方面对其标准进行评定,从而使银行网点绩效管理能够在制度标准的帮助下而实现对应的提升。
(三)建立合理的奖励机制
在银行体系出现的竞争问题虽然能够在一定程度对企业造成损失,但是在整体的大局观上却能够得到有效的发展。通过对银行体系进行的调查结果显示,能够明显的看出竞争现象的存在能够有效的促进体系的发展。而想要合理的面对竞争的问题则需要从奖励机制上着手,通过提升工作人员的积极性以及主动性,从而在提升银行能力的基础上,有效的在竞争的过程中实现自身的发展。
三、结束语
总的来说,银行网点绩效管理是提升银行整体工作能力的重要环节,不仅能够使银行整体的工作能力得到完善,也能够是管理水平得到提升。而且,通过提高银行网点绩效的管理水平也能够在极大程度上实现银行体系可持续性发展的目的。所以,在具体的管理环节中,需要充分的对绩效考核进行利用,并通过制定合理的绩效目标,从而使银行在不断创新的基础上实现其对应的发展。endprint