高校教学管理信息化建设的创新思考及实践探索

林怡仙，何强，李明静

（福州大学教务处，福州350116）

高校教学管理信息化建设的创新思考及实践探索

林怡仙，何强，李明静

（福州大学教务处，福州350116）

教学管理工作是高校教育工作的核心，近些年由于互联网络技术的逐步发展，各大高校都在不断提高本校的教学管理信息化水平，高校教学管理存在教学信息化管理的意识不够、信息化建设缺乏经费投入、信息化的管理人员配置不足、缺失安全保障等各项问题，通过对这些问题的剖析，从理论和实践两个角度重建改革思路，提出实现高校教学管理信息化建设的制度建设与设计、教学管理方法方式进行创新，采用数字化、多媒体化和电子化形式加强管理工作的信息化建设，利用已经成熟的计算机软件和系统以及互联网先进功能对教务管理工作进行重要的辅助作用，从而实现教学管理信息化。

高校；教学管理；信息化

1 高校教学管理信息化建设的历史背景

二十一世纪以来，随着全球信息产业的迅猛发展和不断创新，全球各个国家的工业结构、经济结构和社会结构得到了深层次的改变，同时也促进了高等教育管理体系的升级和改进。在二十世纪末，美国政府于一九九三年九月提出了众所周知的“信息高速公路”（Information Superhighway）计划，欧美等发达国家为了实现21世纪教育的改革，把教育领域中应用信息技术作为未来发展的重点，尤其引人注目的是它在教育中采用IT技术的应用；世界各国其它国家也都对此产生了积极的反应，并把其教育改革与发展都朝着信息化的方向不断前进。20世纪以来我国高等院校管理也都融入了计算机的元素，包括校园卡一卡通，数字化校园建设，自主选课，预约服务，大型数据集成等等。而在同时，私人掌上智能终端也获得飞跃式发展，大部分高校的师生都可以通过手机进行教学管理信息的登陆、管理、个性预约、服务、数据传输等等个性化的信息管理服务。

2 高校教学管理信息化建设的现状浅析

2.1 教学信息化管理的意识不够

各个高校对于教学管理信息化问题在认识和定位上存在着较大的偏差，大部分认为该问题并不具有紧迫性和关键性，对于教学管理的信息化建设并没有进行相应的关注和发展，仍然沿袭着传统的教育管理方式和理念，从而影响高校教学管理的现状，造成管理的混乱和无序。

2.2 教学管理信息化建设经费投入不足

高等学校信息化教学管理的地位还没有得到全面的认可，高校未建立起一整套完备和严谨的科学工作体系，导致对于信息化建设并没有投入较大的精力与财力，软硬件的投入比例并不科学，不讲究投资效益，也没有重视总体规划，校园的资源利用率低并且浪费大，建立先进的科学工作平台缺乏有力的经费投入，因此造成了一些尴尬的局面，例如很多高校教学管理系统无法满足当前的整体教学管理需求，教学管理信息化的口号响亮但是得不到系统的有力支撑，现实操作和管理规定会出现现实矛盾，高校教学管理系统的使用效果并不理想，无法为师生提供全方位的服务[1]。

2.3 教学管理信息化的管理人员数量缺乏

高校信息化管理的建设离不开一只高素质的信息建设与人才管理队伍，这需要从多媒体技术、人工智能技术、数据库技术等等方面进行完善。在信息化网络设计研发过程中，要使用大量的计算机语言编码，从而实现计算机管理系统人性化，研发的系统必须具备涉及范围广、功能强大的特点；该系统的建设和开发的专业性极强，如果采取校外软件公司外包的形式，他们由于不了解教学管理的各种细节，设计的系统无法满足校内师生的切身使用需求，因此，必须有校内专业的团队进行开发和完成，当前各高校在该方面的专业型人才的配置还是有着较大的缺口[2]。

2.4 教学资源缺失安全保障

C/S和B/S架构模式被大部分的高校教务信息管理系统所引用，网络黑客非常容易在开放的网络环境中入侵，一旦服务器受到攻击，这对于教学管理系统来说无疑是严重的打击，随时都会导致教学管理系统的瘫痪、师生教学隐私的外泄，甚至还有恶意的用户用于教学管理系统进行篡改，这些都将造成非常恶劣的影响。如果没有对管理操作系统进行及时的更新和打补丁，那么极易出现上面描述的严重危害后果，那么教学管理秩序就会出现混乱，师生的利益也会受到危害，因此，加强系统的安全保障是教学管理工作的重中之重[3]。

3 实现高校信息化建设的创新思考及实践探索

3.1 实现高校教学管理信息化建设的创新思考

3.1.1 建立新型信息化教学管理理念在教学管理信息化的创新工作中，改善当前的教学管理观念和模式是关键的前提和基础，当前社会信息化发展突发猛进，应当要求学习新型的符合当前信息化背景的现代教育管理理论，也应当注重增强专业信息化管理人员的创新和开发能力，提高其专业素质，以支撑教学管理工作和教学管理办法的创新，要有计划的组织高校教学管理人员进行轮训，让大家认识到信息化建设的优势和便利性，从而营较强的教学管理信息化的气氛[4]。

3.1.2 提高信息化建设的技术风险管理意识数据的安全问题，对于高校教学管理信息化建设工作来说是至关重要的一个元素。早期所构建的数字化信息系统和资源库，往往只是对教学管理信息进行简单的堆叠，很多模块的建设是在提出使用需求时才接入，这就容易出现界面更新慢、交互性缺失等问题，甚至于容易被网络病毒入侵，信息安全度较低。要加强风险技术管理，一方面应当构建安全防护系统，采取多种技术手段加强网络安全管理；另一方面通过外部环境监测机制建设，保障硬件设施运行环境的稳定；例如可以通过信息系统安装杀毒软件、构建防火墙、采取有针对性的技术手段来防止教务系统被恶意入侵。另外还应该加强网络环境安全防护，建立数据库服务器和WEB服务器，数据库管理密码要在限定的时间内及时更换。在此基础上，还要施行数据备份制度，树立预防意识，采取有效措施保障系统数据安全[5]。

3.1.3 增强教师和学生对教学管理系统的使用粘性在互联网+的变革浪潮影响之下，教学管理手段也实现了信息化和网络化，培养学生能够较快的适应信息化背景下新的教学管理方法和制度，对教学管理工作的改革有着正面和积极的作用，只有加强学生对于教学管理系统的使用粘性，让系统与自己的学习生活结合在一起，才使教学管理工作上了一个新的台阶。学生可通过校园网站和手机APP登陆教务系统参与所有教学活动，它包括日常教务系统的消息和通知，对学生信息的注册、修改，成绩查询、学生选课及课程查阅、双学位、四六级考试、计算机等级考试的报名、对教师的评教等主要的功能[6]。增强师生对于系统的使用粘性，才能够体现中信息化建设的优势，并且只有长期不断使用教学管理系统，才能够在使用的过程中发现问题、解决问题，从而增强教学工作的信息化管理能力。

3.2 实现高校教学管理信息化建设的实践探索

3.2.1 加强教学管理系统的软硬件系统建设要有效实现高校信息化建设的创新和改革，一定要建立有效的教学管理系统，详细计划该组织机构的设置、人员安排、经费预算，并配套相应的管理制度。高校教学管理信息化的构架如图1所示。

图1 高校教学管理信息化的构架

为了使高校管理信息系统对复杂的环境具有良好的适应能力，同时还要时刻跟进和解决高校管理系统在设计、开发、实施和运行维护中所出现的问题，及时收集、整理与归纳科学合理的教学管理信息资源。加大软硬件投入，学校应将学校局域网提升至域管理，在各方面的软硬件得到改善。进一步提升校园带宽，争取达到千兆网络。只有在教学管理实际工作中贯彻实行新技术，构建强大的教学管理信息系统，加强校园网站的建设，才可以便数字化校园早日实现。

3.2.2 引进高校教务无纸化管理模式所谓无纸化管理模式即响应“低碳、环保、绿色”的生态化理念。高校的教务管理包罗万象，纷繁复杂，传统的手工处理模式产生大量的纸质材料堆积成山，对关键信息的查询、整理和统计都造成了障碍，很多日常事务性文件常常打印出来后便堆积在仓库，再也无人问津，这都是对资源的极大浪费。在使用教学管理系统时，若能做好日常工作的有效记录、上传与备份，制定一套科学合理的无纸化管理模式，对于材料的印制、收集、送达等通过云空间的方式代替传统的保存模式以进行有效的保存，这将会对信息共享提供很大的便利，从而提高教学管理工作的效率[7]。当然，无纸化管理并不是对于纸质材料的全盘否定，对于一些重要的材料的留存，还应当存留纸质材料。

3.2.3 加强高校全体师生的信息化应用能力高校教学管理的信息化建设，本质的目的就是为了更好地服务师生，因此建立一个优秀的教学管理系统的同时，还要高度重视师生队伍的操作使用体验。首先，加大信息化专业技术人才的投入，以充足的技术基础和先进的管理理念抓好教师队伍建设；第二，积极推进信息化技术在教师人员队伍中的应用，指导全校教师特别是一些年纪较大的老师熟练操作教学管理系统，不断更新管理理念和手段，以推进教学效率的提升。第三，提高学生对教管系统的操作水平，实现学生从入学到毕业的各个环节都在教务管理信息系统中完成和实现的，只有学生能够熟练地掌握教学管理系统，才能实现系统的最优化使用。第四，有效构建教师教育资源库系统，上传师生的相关资料，使其真正成为教师信息化的教育实践和创新的基础平台，鼓励各高校提出改革试验，从而也更好的共享信息和进行知识的交流。

4 结语

当前社会信息化的背景下，高校的教学管理工作的改革是一个包含着教育、组织、技术、理念、管理等多种因素的复杂的研究体系，对高校教学工作的建设和发展具有重大意义，实现高校教学管理信息化的建设也不是能够一蹴而就的，改革必将经历一个循序渐进的过程，利用当代教育理论作为指导思想来完成创新管理，对于传统的教学管理理念和模式进行客观的比较、梳理和分析，各大高校从自身客观情况为出发点，在观念定位、方案设计、技术支持、经费预决算等环节进行全盘的规划，从而建立起具有自身的特色和特点的新型教学管理模式，更好地实现教学管理信息化。

[1] 陈小芹.高校教育管理信息化建设的研究[J].中国管理信息化，2013（3）：112-114.

[2] 郑宏.以人为本的高校教学管理问题研究[D]，山东大学硕士学位论文，2008.

[3] 陈星宇.浅谈高等学校信息化教学管理中的问题[J].创新教育，2015（21）：255-256.

[4] 陈敏虹.如何提高高校教务管理的效率[J].科教文汇，2013（16）：138-140.

[5] 黄晓燕.提高高校教务管理工作的思路创新[J].湖南工程学院学报：社会科学版，2012（17）：25-27.

[6] 罗清秀.新时期高校教务管理工作研究[J].湖南省社会主义学院学报，2007（2）：100-102.

[7] 王贺.刍议高校教学信息化管理[J].黑龙江科技信息，2010（15）：88-92.

Innovative Thinking and Practical Exploration on Information Construction of University Teaching Management

LIN Yixian，HE Qiang，LI Mingjing
（Fuzhou University Office of Academic Affairs，Fuzhou 350116）

Teaching management isthe core of higher education in recent years，due to the gradual development of the Internet technology，universities are constantly improving the University steaching management informatization level，the existence of teaching management in colleges and universities teaching management informatization awareness is not enough，the information construction funds，lack of information management personnel shortage，lack of safety security and other issues，through the analysis of these problems，from two angles of theory and practice of reconstruction of reform ideas，put forward the system construction and design，construction of teaching management informatization in colleges and universities teaching management mode innovation，information construction using digital，multimedia and electronic form to strengthen the management，the use of sophisticated computer software and the advanced system and Internet functions are the important auxiliary work of Educational Administration so as to realize the informationization of teaching management.

university；teaching management；informatization

G642.4

A

2017-04-18

福建省中青年教师教育科研项目（JBS14005）

林怡仙（1986-），女，福建省莆田市人，助理研究员，从事教育管理工作。

责任编辑：建德锋