“翻转课堂”理念下的商务英语口语教学实践探索

赵海燕

摘 要：“翻转课堂”作为一种新的教学形态，是教育现代化的典型代表。“翻转课堂”的“生本”理念与商务英语口语教学要求殊途同归、不谋而合。本文提出，借鉴“翻转课堂”理念，借助英语学习APP，利用APP中丰富的微课资源，探索改变传统商务英语口语教学方式，对于培养学生的英语学习能力，发展学生的语言能力，塑造文化品格，构建高效课堂，具有现实意义和实践价值。

关键词：翻转课堂 核心素养 商务英语 口语技能 教学

人类进步的轨迹看似无形，实则有序。牛顿力学定律奠定了工业文明的基础，促进了社会方方面面的发展。世界跨进信息时代，文明的快车又该运行在怎样的轨道上？信息时代的第一定律摩尔定律表明，微处理器的速度每18个月翻一番。这代表着信息时代的高速度与快节奏。

课堂也不例外。互联网、微博、QQ、微信、多媒体、慕课、微课、翻转课堂、未来教室、电子书包、可穿戴设备等新媒体、新业态、新手段，改变了知识的传播方式，延展了学习的形态，深刻影响着教育者和受教育者之间的关系。其中，“翻转课堂”作为新教学形态的代表，一出现就迅速风靡国

内外。

浙商领袖马云说过，很多人输就输在，对于新兴事物，第一看不见，第二看不起，第三看不懂，第四来不及。身为教育工作者，对“翻转课堂”这一新事物，一要看得见，二要看得懂，三要赶得早。

一、“翻转课堂”的起源

2007年，教师乔纳森·伯尔曼和亚伦·萨姆斯使用录屏软件录制播放的PowerPoint演示文稿和讲课声音，并将视频上传到YouTube，帮助缺席的学生补课。他们发现这种视频可以明显调动学生的学习积极性，学习效率和学习成绩大幅提高。无独有偶，大学毕业的萨尔曼·可汗把数学辅导内容制成视频也放到了YouTube网站，同样广受欢迎。后来，萨尔曼·可汗成立可汗学院，专门以视频方式讲课和解答提问。这就是“翻转课堂”的雏形。

人们常用“把教师的教学搬到教室外”来形容“翻转课堂”。概言之，“翻转课堂”就是课前教师录制讲课视频，让学生在家中或课外时间观看，课上师生面对面交流和完成作业这样一种教学形态，它是对传统教学模式的一种创新。

“翻转课堂”只有适应现实要求才能得到更好的发展，“翻转课堂”在美国能拯救数学教学，在中国可否帮助Chinglish（中国式英语）？

二、英语口语教学的现状和契机

1.中国式英语教育的高投入低效率

中国英语学习者数量位居世界第一。在对全球54个非英语母语国家和地区的调查中，中国大陆英语口语水平排名第36位。在亚洲12个国家和地区中，中国大陆英语口语水平排名第11位。因为英语学习困难，65%的初中生考不上理想高中，75%的高中生考不上理想大學，85%的大学生考不上研究生。

2.中国式英语是各方面综合因素的产物

一是应试教育和笔试为主的导向。“分分分学生的命根，考考考老师的法宝”是中国教育的典型写照。英语作为语言教育，也陷入笔试泥潭无法自拔。

二是大班教学和教师中心课堂，也不便于开展充分有效的交际教学。

三是教师语言磨损。首先教师本身就是中式英语教育的产物，再继续在笔试教育中传承弊端，教师本身的语言能力走向了教学相长的反面。

四是口语实训不足。一张黑板，一根粉笔，是很多英语课堂的写照。缺少仿真模拟的实训设施，更少充满异域文化的学科教室或专业实训室。

五是沉默是金的文化。中国学生一直有畏惧开口说，擅长做试卷的现象。在教育导向上，对于口语表达重视不足，再加上封闭式教材，缺乏对学生视野的开阔，出现无话可说，有话不敢说的困境。

3.商务英语口语教学创新的契机

正在修订的英语新课标，在英语学科核心素养培养中，把英语口语教学置于语言能力教学的重要位置。经济全球化发展，跨境电商、进出口贸易如火如荼，口语教学成为推动地域经济发展的现实需要。部分省市高考改革，使用包括笔试和口试PETS考试取代传统英语考试，吹来了口语教学的东风。2012年开始举办的全国职业英语技能大赛，越来越重视考察选手的口语表达能力、英语交际技能等核心素养。

三、“翻转课堂”理念助力商务英语口语教学改革

第一，职校学生作为中考失利者、应试教育和被动学习的门外汉，英语基础薄弱，与部分商务英语专业的学生一样，抱着从零起步、从头开始的心态。“翻转课堂”更注重以学生为本，突出个性化学习，易于学生接受。

第二，职校学生好奇心强，更是数码产品的原住民，对于新兴事物的积极性高。

第三，国外案例表明，差班学生喜欢更“翻转课堂”。首先，他们没有形成固化的学习方法和习惯，更容易接受新教学方式；其次，基于视频的教学让他们能够反复学习和弥补知识漏洞；再次，他们能够在课堂上得到教师更多的帮助。

鉴此，笔者认为，“翻转课堂”可以成为激发职校学生学习兴趣、提升职校学生学习效益的有效途径，为学生创造弯道超车的契机，实现“鸡毛飞上天”。

四、借助英语口语APP“翻转”商务英语口语技能教学

我国教育APP总数量已超过7万个，在苹果APP Store中居第二，仅次于游戏APP。教育APP中，用户对外语类APP的使用意愿最强、黏性及满意度最高。视听法外语教育家认为，口语是第一性的，语言学习要掌握听、说、读、写等语言能力，而非语音、词汇、语法等语言知识。视听法外语教学的主要特征包括：语言和情景紧密结合，重视口语教学，重视句型教学，以及把日常生活情景对话作为教学中心。精选优秀英语学习APP辅助学习，符合视听教学法的理念。视听法外语教育家认为，口语是第一性的，语言学习要掌握语言能力。如听、说、读、写的能力，而不仅仅是语言知识，如语音、词汇、语法等。主要特征：语言和情景紧密结合；重视口语教学；重视句型教学；日常生活情景对话为教学中心。endprint

在商务英语口语教学实践中，充分利用优秀英语学习APP平台中丰富的微课资源，通过前置学习、后置学习和巩固、课堂展示提升交流，打通课堂内外、融合线上线下，立体式、多维度学习，提升商务英语口语教学效果。

1.前置英语学习APP内容，夯实基础，增强趣味性

一是课下借助英语学习APP学好发音。发音是口语教学的起点。中职商务英语教学面临音标教学趣味性不足、学生英语基础参差不齐、害羞不敢开口等问题。运用英语学习APP能够有效解决这些问题。通过手机APP实现一对一、个性化学习发音教程，其语音识别功能还可以准确识别不标准发音。

二是课前热身，通过5分钟汇报、表演，展示课下学习成果，激发学习积极性。APP中海量的新闻、影視、音乐等，都是很有趣味性和吸引力的课前热身素材，供学生课前学习。

三是APP中有关商务交流、日常生活的学习内容十分丰富，且趣味性强，具备完全翻转课堂的条件，满足学生前置学习以及课上进行展示、评价、交流、提升的需求。

2.后置英语学习APP内容，进行主题式学习巩固课堂教学内容

一方面是结合课堂进度，后置学习，进行主题式巩固。浙人版中职英语四册课本大多数话题，都可以在App中找到同主题材料，用以补充或者替代传统口语作业。比如，第二册英语课本中关于北京奥运的内容，可利用App中趣味十足、话题时尚的里约奥运内容练习听力和口语，达到巩固学习效果的目的。

另一方面，也要建立班级圈子，促进学习互评。目前，学院英语俱乐部、商务英语班级小组等学习圈子发展势头良好、带动学习成效明显。可借鉴开展先进宿舍、先进团队评选活动，主动设置话题和任务，鼓励学生组队利用英语学习App参与话题讨论、完成学习任务，实现学生自主学习的良性循环。

3.拓展商务英语口语学习时空，尝试融合线上线下的立体多维教学

一是线上线下融合。通过复述课文、口头作文、思维导图展示等活动，推动商务英语口语能力教学向提升英语思维能力、培养学生核心素养的方向拓展。

二是课内课外打通。重视在实践运用中学习和提升。学校可经常举办职业英语技能大赛、英语演讲比赛、英语技能社团活动等，为学生展示、锻炼和提升提供平台。

三是过程性评价和终结性评价结合。教学评价要从重结果走向重过程，从重共性走向重个性，从重甄别选拔走向重发展提高，使评价更有利于学生的发展。

五、小结

21世纪是变革的世纪，信息技术对教育改革的倒逼已经显现，智能手机对课堂阵地的争夺正在加剧，混合学习是技术融合学习的新趋势。从师生面对面教学的传统课堂，到生机互动式学习的在线学习，下一步必然迎来二者有机融合的混合学习。我们要先发制人，先行先试，在教育改革中占得先机，中职学生同样可能“鸡毛飞上天”。

“翻转课堂”是面向未来的精彩。“翻转课堂”在技术上的革命是形式上的，在理念上与新课改的吻合才最具有现实意义。其最终目的是提升商务英语专业学生的口语综合运用能力，培养国际化视野的新青年，为学生的终身发展奠定坚实基础。

参考文献：

[1]王新新.比尔·盖茨：美国可汗学院具有革命性的潜力[J].世界教育信息，2013（4）.

[2]左宝霞，张马建.基于微课程的“翻转课堂”教学模式在基础英语教学中的应用的研究[J].读书文摘，2015（10）.

[3]常智韬.探索中国式“翻转课堂”[J].上海教育， 2013（21）.

（作者单位：浙江省机电技师学院）endprint