利用微信公众平台开展思想政治教育工作的路径探索

潘光怡

摘要：目前大学生已经成为微信用户中最活跃的群体，因此加强微信公众平台建设，能够有效拓展思想政治教育的工作思路和方法。本文通过利用微信公众平台开展思想政治教育工作的可行性分析和现状阐述，探索有效开展思想政治教育工作的路径，以此推动思想政治教育工作取得满意的效果。

关键词：微信公众平台 微信公众平台使用现状 路径探索

中图分类号：G641；G206文献标识码：A文章编号：1009-5349（2017）20-0001-02

微信是目前受到关注率和使用率最高的媒体平台，大学生群体已经成为微信最活跃的用户。与传统媒体相比，微信能将信息直观、全面、生动地推送到阅读群体面前，让思想政治教育更具有说服力和感染力。同时，微信公众平台还具有辐射面广、受众面宽的特征，其信息传播不受地域的限制，能够对绑定的微信号进行点对点的信息推送，实现了思想政治教育工作的权威性和全面化，对帮助大学生在纷繁芜杂的信息海洋中明辨是非，确立正确的立场观点，形成正确的价值观，起到了促进作用。

一、利用微信公众平台开展思想政治教育工作的可行性分析

1.微信公众平台学生关注度高，针对性强

大学生思维活跃，容易接受新事物、新知识和新观念，而微信作为新兴媒体迎合了大学生求“新”求“奇”，追求时尚的心理特点，尤其很多高校目前已经实现了校园无线网络全覆盖，让大学生的通信成本进一步降低，而微信中包含的社交、购物、地图、游戏等众多功能能为大学生的生活提供诸多便利条件，在此基础上开发的微信公众平台以学生群体为信息推送目标人群，围绕学生需求进行功能研发，让思想政治教育工作更具有针对性。

2.微信公众平台利于信息传播，时效性强

微信公众平台发送的信息不受时间和空间的限制，同时可以采取“一对一”或“一对多”的形式进行个别信息传达，可以随时随地开展思想政治教育工作，保证了信息传播的及时有效，哪怕受众群体受到网络或其他方面的影响无法即刻收到信息，信息也不会消失，同时微信公众平台还具有查看历史消息的功能，可以保证所有信息可查阅，可接收，轻松实现信息的交流与传播，对大学生进行时间上和人物上的精准教育，时效性强。

3.微信公众平台便于信息沟通，互动性强

微信给使用者提供了一个轻松便捷的交流氛围，教师和学生实现了“网友般”平等的交流沟通，平台管理者可以在节假日开展安全教育、节日问候等温馨信息，增进教师和学生的感情交流，也可以通过时事新闻、热点话题等主流话题，传播正能量和促进学生正确的价值观形成，对大学生进行思想成长和行为成长的主题意识教育，同时可以利用评论和后台回复等功能实现主题交流和随时沟通，促进师生间的信任，让教师真正以学生为主体开展工作，提高了双方的互动交流。

二、微信公众平台开展思政工作的现状

1.信息传达受到手机网络和流量的影响

因为微信公众平台需要依托网络才能接收信息，而网络信号在不同的时段、不同的手机、不同的空间会存在一定的不稳定性，并且接收信息和发送信息需要使用流量，尤其是查看含有大量图片、视频的文章需要更多的流量，而目前大学生使用手机的普遍情况是月初流量充足，月末零流量，有无限网络区域使用网络，没有无限网络区域则不使用网络，无形中影响了发布者需要传达的信息的及时到达和学生随时反馈，在时间上造成延误。

2.微信公众平台发布的內容受到多方影响

目前的高校微信公众平台发布的内容和主题主要以当前时事热点、日常节庆假日安排和学校的热门活动，以平台管理者的主观认识为主，并不以接收者即大学生的想法和需求为主，并且偶尔出现很多校园微信公众平台发布的信息雷同，内容重复，而大学生对于信息的接受度是有限的，查看信息有很强的主观性，面对重复或者不感兴趣的话题就会选择忽略，导致有部分内容的阅读率和分享传播率较低，最终影响思想政治教育工作的实效性。

3.微信公众平台的维护团队缺乏稳定性

目前大部分的校园微信公众平台，主要是采取教师指导，拟定主题，设定范围，而学生负责具体的采编、编辑、排版的工作模式。但是在平台实际运营过程中，会出现团队人员的频繁变动和技术的随时调整，包括节假日期间学生的离校返家而无法及时完成工作的情况，而微信公众平台的维护需要信息收集整理的连贯，技术的相对稳定，包括推出时间的相对固定，因此实际运营情况对微信公众平台的整体和稳定有很大的影响。

三、利用微信公众平台开展思想政治教育工作的路径探索

1.重视发布内容的感染性，关注学生的思想动态

通过高校微信公众平台进行信息推送，不仅可以让大学生了解时事新闻，掌握学校信息，关注身边动态，聚焦职业发展，而且能在其信息接收过程中对大学生进行影响和熏陶，迅速占领舆论阵地，大学生则通过关注、分享、转发等方式扩散信息，因此在内容和主题的拟定上要以学生的思想需求和动态为主要着力点，使思想政治教育能够全方位、全天候、全过程地跟进。一是结合时事政治，在微信公众平台中开设党团建设、时事要闻、政策解读的栏目和板块，发布推送相关的主题文章，使用大量的图片和视频，让大学生直观地了解各项事态发展、政策导向的具体含义，避免不良信息的误导和传播。二是可以在微信公众平台传播先进事例，如优秀的教师代表、考研高分的毕业生和各领域的代表学生，充分发挥先进典型的教育、激励和示范功能，让学生从思想上树立向典型人物学习的意识，为自己树立可以完成的目标，不断激励个人的成长和发展，进一步营造和谐健康、积极向上的校园文化氛围。三是通过微信公众平台官方发布危机事件的相关处理过程和结果，及时传递学校的态度，塑造学校的立场与形象，让在校学生第一时间了解事态发展，及时进行网络传播，通过正面引导和放大积极因素，弱化消极影响因素，消除外界媒体对事件的错误报道带给学生的负面影响，从而实现思想政治教育的倍增效果。四是微信公众平台的文章内容保持原创，版式坚持新颖，当前的媒体飞速发展，简单说教的内容、强制灌输的方式很难引起同学们的兴趣，鼓励大学生创作贴近大学生生活实际、契合大学生个性特点和心理需求的作品。在信息的编排方面，要注重栏目编排的顺序清晰明了，版面突出青春、活力和时尚元素，以此增强微信内容的可读性，用健康的主流价值观念和更鲜活的内容来吸引学生，拉近与学生的距离，把思想政治教育的内容巧妙地寓于其中，运用大学生喜闻乐见的传播艺术，潜移默化地影响他们的思想和观念，加强主流价值观念的宣传和引导。endprint

2.强化平台建设的实用性，关注学生的实际需求

微信拉近了人与人之间的距离，微信公众平台这一媒介拉近了教师和众多学生的距离，双向、多向互动是高校微信公众平台的重要功能之一，有效地拓展了思想政治教育的宣传教育模式，提供新的路径和选择。高校微信公众平台不仅是对大学生进行思想政治教育的平台，还是服务大学生的有效途径，其供给必须与大学生需求相符合。只有明确大学生的需求，才能设定相应的内容。一是从内容上，微信公众平台应设立信息服务板块，满足大学生对就业信息、失物招领、二手市场、交通服务等生活信息的需要。通过这些信息的交流和传播，让大学生关注和了解身邊的事情，能够引发他们的情感共鸣。专业学习资讯、考试辅导为大学生搭建学习平台，有助于促进良好学风的建设；心理健康教育知识、生活小常识为大学生提供实用的生活资讯。进而明确思政工作的针对性和方向性，为促进大学生健康成长起到人文关怀作用。二是从选题上，微信公众平台在文章选题上必须坚持以科学理论、正确舆论和优秀事例为引导，为学生传播正面、积极、健康向上的能量，如可以用校园风云人物的专访，用身边的事例来感染大学生，这样更加贴近校园生活，切合实际，符合学生对实际的学习生活的需求。三是从功能上，微信公众平台应引入互动交流板块，微信公众平台具有点对点交流的传播模式，学生透过这个功能直接向平台维护者表明诉求，了解学生思想上和生活上的真实需求，提高了高校微信平台的情感互动与交流沟通能力，而且增强了微信关注用户的黏性与信任度、忠诚度，有助于教师不断改进工作方式方法，积极调整微信公众平台的信息推送方式，满足不同学生对信息的需求。四是从维护上，微信公众平台可以借助第三方软件建立数据统计，从学生给平台留言的词语重复程度了解学生需求的热点，从平台发放调查问卷获取数据了解学生对于就业、生活、学习态度的具体情况，从文章点击量和阅读量及转发量了解学生目前关注的重点话题，进而有针对性和全面化地对学生开展思想政治教育。

3.增强运营团队的专业性，关注学生的实践能力

微信公众平台作为新媒体的典型代表，对大学生思想政治教育工作人员提出了更高的要求，为了更好地维护微信公众平台的长期运营和实时更新，需要专业的团队人员，规范的运营机制，推进平台的专门化建设。目前各学校均在加强能够熟练操作微信公众平台的教师队伍建设，虽然大部分教师已经开通了手机微信，但对微信公众平台的使用和后台运营管理还是缺乏了解，只是在引领微信平台思想政治教育的正确舆论方向上起到主要作用，因此，具体实际操作需要学生完成。对公众平台的日常维护操作有效地锻炼了学生的实践能力，着力将微信公众平台打造成为大学生“自我管理、自我服务、自我教育、自我监督”模式的新载体。一是在专业素养上，需要对运营团队进行全面的思想政治、媒体素养、技术操作等方面的全面培训，培养师生基本的媒体素养，教师应具有较高的思想政治觉悟，熟悉思想政治教育工作，培养学生的新闻采编能力，选题策划能力和文字写作水平，娴熟的操作技能，具有较强的激发大学生的自主学习意识，调动他们参与微信建设与管理的积极性，在实践中提高对信息进行选择、理解的能力及有效发布信息的能力。二是在人员设置上，设立指导教师，由学生组建微信公众平台运营队伍，开设技术部、采编部等部门，由专职同学负责微信平台的技术维护和管理以及信息内容的采编、推送和发布，并且实行“老带新”的传承制度，保证平台正常运营，不受学生流动性的影响。三是在管理组织上，微信公众平台在实际运营过程中设立相应的管理团队，明确分工与责任。由老师直接监管，坚持正确的舆论导向，信息的完整性，拟定题目，设定范围，设置以学生为主体的编辑部，负责高校微信公众平台日常更新和信息的推送，只有建立起一支结构合理、战斗力强的工作队伍，微信公众平台才能不断创新内容和信息传播形式，保证思想政治教育的鲜活性。

责任编辑：杨国栋endprint