高职商务英语专业学生团队精神培养策略探析

柳玉民

【摘要】随着国际间商务合作的扩展，高素质商务英语专业人才受到各大企业的欢迎。专业人才的团队精神和合作能力尤其为各用人单位所看重。文章通过分析当前高职院校商务英语专业学生团队精神的现状及问题，探索培养学生团队精神的有效措施，以期提高教学质量，提升商务英语学生的综合素养。

【关键词】商务英语；团队精神；措施

随着经济全球化进程的加快，高素质商务英语专业人才越来越受到企业的青睐。高职院校商务英语专业的学生是高素质商务人才的重要来源，要满足人才市场的需求，必须不断探索商务英语人才的培养模式，在提升学生实用商务知识与技能的同时，着重培养学生的团队精神和商务团体合作能力。

一、 团队精神及作用

团队精神指“团队成员对组织感到满意与认同，自觉地以组织的利益和目标为重，在各自的工作中尽职尽责，自愿并主动与其他成员积极协作、共同努力奋斗的意愿和作风” 。团队精神能够使团队成员团结一致，充分发挥整体優势，增强凝聚力和战斗力；团队精神能够促进成员之间的相互交流与帮助，提高团队绩效。当前社会经济发展阶段的深入使得行业间分工进一步细化，企业间竞争与合作并存，具备“竞争意识和协作精神”的高素质商务人才能够更好地为企业完成各类项目任务，受到企业欢迎。团队精神的培养是高职院校人才培养的重要内容，有助于提升学生的团队协作能力，适应社会需求。

二、高职商务英语专业学生团队精神现状

工作实践发现，大多数毕业生具备较扎实的专业知识，掌握一定的专业技能，但缺乏团队合作精神和沟通能力。第一，对团队精神的思想认知上，大多数学生理解团队精神的精髓在于协同合作，懂得团队精神的重要性，但注重个性独立的同时不能正确看待个人与集体的关系。少部分同学思想上体现个人主义，功利主义。第二，从英语课堂表现看，课堂活动参与积极性较差，主动学习能力不高，一部分同学长于独立思考，不擅于与同学沟通交流，不能积极配合进行小组讨论或对话类活动。第三，课外活动和实习方面，集体荣誉感不强，缺乏班级凝聚力，纪律观念不够，不愿积极参加班级或宿舍组织的集体活动，校园文化活动参与积极性不高，交往中注重自身利益和个人发展，在社团类活动中重个人竞争，轻团体合作。第四，毕业生实习中表现出缺乏敬业精神，处理问题容易以自我中心为中心，不善于为他人和集体考虑。

三、高职商务英语专业学生团队精神缺失问题成因分析

（1）专业课程教学中缺乏针对商务团队精神的理论教育和实践训练。商务英语专业在课程设置上仍以理论课为主，各门专业课程的教学目标和教学计划以商务专业知识和技能训练为主，忽视学生作为“商务职业人才”所必需的职业素质的培养，教学评价方面也缺少人际素质方面的评价。

（2）专业教师队伍缺乏职业性，教师“本身缺乏团队素养的训练，缺乏对学生团队精神培养的方法和途径的研究”，在课程内容讲授中注重商务专业知识技能，较少对学生进行团队素养方面的理论教育，更没有设计系统的团队精神培养方案及教学实践。

（3）传统应试教育和高职教育重智育轻德育的教育方式不利于学生团队精神的养成。多年应试教育使学生单纯注重知识的获取和个人努力在激烈竞争中的作用，思想品德、沟通交流、团队协作等诸多素质无法在应试教育的评价体系中得到重视。

（4）社会不良风气对学生的影响。由于学生相对缺乏对社会事物的辨识力，社会中功利主义、个人英雄主义等思想在社交媒体的宣传下，使学生过于关心自身利益得失，对他人利益淡漠，缺乏关爱，急功近利，不注重修身养德和自身素质的提升。

四、商务英语专业学生团队精神的培养途径

（一）在商务专业课程教学中培养学生的团队精神

学生大部分时间是在日常教学中渡过的，课堂教学活动对学生团队精神的培养有重要促进作用。专业课教师应注重团队精神相关的课程教学改革，转变教学观念，既注重学生专业知识与技能的学习，又要加强学生职业素质培养。要培养学生的团队协作能力，课堂教学的组织者即教师需围绕团队精神从教学内容准备到教学设计过程乃至教学评价等方面为学生营造一种有效分工合作的学习氛围，让学生在知识技能学习中，培养整体协作、相互配合的团队精神。

以《商务英语听说教程》为例，教师依托各单元商务交际内容，采用多种教学方法如项目法，案例法或任务驱动法设计以小组为单位的课堂教学活动。例如，教师就企业产品促销活动布置小组项目任务，给出任务目标，组织小组成员就产品促销方案设计这一任务进行分工合作，最终实现项目目标，教师根据项目完成过程中每个小组成员的个人表现及协调合作能力给出评价成绩。在这课堂教学过程中教师积极鼓励学生就任务方案展开讨论，确定最佳方案，在协同合作中完成一次产品促销活动。让学生既有自我发挥的空间，又能够接受他人观点，改变唯我独尊的心理，学会在团队中合理定位，各司其职，成功的完成小组任务有助于学生树立团队集体主义观，提升集体荣誉感。此外，优化专业课程设置，增加实训课比例，开设职业素养类选修课程，定期举办团队精神讲座，共同加强团队建设。

（二）加强商英专业班级建设，提高班级凝聚力

团结互助的班集体能够让学生拥有家庭般的归属感，学生具有较强的班级集体意识和集体荣誉感，进而增强班级凝聚力。加强班级建设，可以从以下方面入手：第一，加强班委队伍建设，辅导员注意培养班委成员的团队精神和班级责任感，强调班委要热爱班级体，在班级活动中起到带头作用。第二，采用团队决策法提升普通学生的集体意识。比如让班里学生共同制定班级管理规定和奖惩办法，班级集体事务的参与促使学生从班级活动观望者转变为活动参与者，从而加强集体观念。第三，在日常管理上成立班级小组，在卫生保持、生活纪律、英语活动等方面开展小组竞赛，对表现优异的小组给予奖励，从而促进小组内成员之间的沟通交流，增强协同合作能力，提高集体荣誉感。

（三）加强校园文化建设，开展丰富多彩的校园活动

加强校园文化建设，开展形式多样的校园活动，不但可以丰富学生课余生活，更能很好地培养学生的团队精神。以团队合作为导向，精心设计集体活动项目，促进不同专业，不同班级同学之间的合作交流。如运动类各种球类比赛项目，文艺类中英文辩论赛、舞蹈、合唱、体操等，以及开展素质拓展训练活动。这些集体项目活动对成员间的协调合作都有较高的要求，学生在各类活动的参与过程中可以亲身体会团队精神的重要性，掌握团队沟通及协作技巧，提升团队合作能力。

总之，商务英语专业学生团队精神的培养有助于提升学生的综合职业素养，有利于实现高素质应用型人才的培养目标，符合当前社会发展需求。但是，由于诸多因素的影响，学生团队精神的培养，需要多方面配合，且是一项长期工程。

参考文献

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