移动学习在企业培训中心的应用

王冰

摘要：近些年来，我国的经济得到了极大的发展，社会得到了极大的进步，与此同时，社会上涌现出了一大批的企业，互联网时代的到来为企业发展提供了很大的机遇，也带来了一系列挑战，在企业发展过程中，移动学习是一项十分重要的工作内容，企业应当充分探索移动学习的应用，从而增强学习平台的适用性，丰富资源建设，让企业培训质量获得有效提升。本文就移动学习在企业培训中心的应用进行了探讨和分析，希望能够为企业移动学习的开展工作提供一定的帮助和支持。

关键词：移动学习；企业培训中心；应用

一、移动学习概念

近些年来，随着互联网技术的不断推进，移动学习概念已经深入到了社会中的各大企业之中，所谓移动学习，主要就是指在移动设备的帮助下开展高效学习，这能够让员工们在任何时间和任何地点进行学习，因而具有很大的灵活性，为人们的学习创造了很大的便利条件。移动学习属于非正式学习活动的一种，相比较于传统的学习过程而言，移动学习呈现出了很多新时代的特点，并且相当符合现代社会的快节奏生活，就我国目前的企业培训现状来看，通过手机等智能终端进行移动学习是一种主流培训方式。

二、移動学习中存在的问题

（一）移动学习平台稳定性有待提升

随着信息技术的不断发展，很多企业都顺应潮流，并且建立起了属于自己的移动平台，然而由于开发商技术的影响，部分企业的移动学习平台稳定性不佳，因而应用性比较差，给学员们带来的学习体验并不好。平台的设计必须要以用户为中心，从员工的角度出发，让其具有足够的应用性，只有这样才能够保障移动学习平台能够顺利推广开来。

（二）移动学习课程资源不充足

课程资源质量是移动学习平台质量高低的重要内在依据，就我国目前大多数企业的移动学习课程资源来看，仍然存有资源不足的现象，这不但包括微课形式的单一，而且也包括制作标准不统一、课件共享性不足等等，长此以往，移动平台生态网络就会陷入一种停滞不前的状态，从而阻碍企业的发展。

（三）员工对于移动学习的兴趣不高

移动学习平台主要是为员工打造的，核心目的就是提升员工的个人素质和专业水平，然而，很多公司花费大量财力和物力所打造的移动平台并不能够起到理想的应用效果，企业员工的参与率比较低，他们往往利用手机打游戏听音乐，但是却很少参加微课程培训，因此，如何激发员工对于移动学习的兴趣是一项重要的工作内容。

三、企业移动学习应用对策以及建议

（一）统筹规划，提升平台稳定性

企业要想增强移动学习效率，就必须要对移动学习平台进行统筹规划，采取有效措施，提升平台的稳定性，优化用户体验，让员工能够积极参与到移动平台学习中来，并且建立起对移动平台的兴趣。为了做好这项工作，在开展移动学习培训项目的时候，企业就必须要统筹规划，通过寻找高质量的团队来开发一套企业内部的平台，如果是采取内部自主研发工作，那么需要注意前期的设计以及技术架构，要针对平台稳定性进行优化，防止后期难以维护带来的一系列影响。如果企业采取外包的方式来建立移动学习平台，那么就应当仔细核实承包方的资质，并且检查承包方以往所做过的应用案例，根据这些案例来进行分析和探讨。大体上而言，平台系统越成熟，应用案例越多，那么平台就越成功越稳定，系统内部的错误也会相对来说比较少。

企业不但要加强移动学习平台的稳定性，而且要保障平台的应用性，让每一位员工都能够很方便地运用平台来开展学习工作。从这个角度上来讲，平台的应用性好坏也是决定平台是否能够大力推广的重要因素。在移动客户端的界面设计上，应当力求简洁和高效，并且突出重点内容，从而让员工方便迅速地寻找所需要的知识，提升学习效率，而且移动学习平台应当具有很好的兼容性，要能够使用各种各样的移动设备，例如手机、笔记本电脑、平板电脑等等。

（二）加强移动平台学习资源建设

在移动学习过程中，资源建设是一项十分重要的内容，必须要为员工提供丰富多彩的课程资源，从而拓宽他们的视野，并且让他们根据自己的需求来选择最为合适的学习课程。为了做好这项工作，企业就必须要统一资源建设标准，要让多种平台资源实现共享，打造高效率的学习环境。在开发课程的过程中，不但要考虑传统的E-learning平台，也需要考虑现代化的新型平台，要综合分析移动终端的应用策略，把跨平台特征考虑到课程开发工作之中，实现课程良好的适用性。除此之外，相关的移动学习平台供应商也要遵循规范和制度来开展工作，只有整个行业圈建立起一个统一的标准，才能够高效实现课件共享，学员们在学习不同学科的时候，可以做到无缝切换，也就是课件的跨平台使用，这能够大大优化学习效率。

在微课资源的建设过程中，企业不但要重视微课的开展形式，而且需要优化课程内容，立足于企业内部员工的实际学习水平和知识状况来开展工作。一个好的微课拥有新颖的开展形式，而且其主题比较经典，内容比较实用，因而能够起到很好的教育目的。在移动学习过程中，员工们需要借助于手机和平板电脑等设备来开展学习活动，而这些智能终端都带有自己独特的代号，因而能够实现打卡功能和记录功能。

（三）鼓励员工积极参与到移动学习过程之中

员工们必须要建立起对于一种学习的兴趣，只有这样才能够积极主动地参与到移动学习过程之中，为此，企业应当让课程设计的内容更加具有趣味性和实用性，从而让这两项因素成为员工学习的内在推动力。在内容的选取工作中，应当尽量咨询员工，并且调查员工的兴趣，从而让内容与人们的日常生活实际相关联，并且着力解决于工作中存在的问题，在课程名称方面应当做到直观，从而吸引学习者的注意力，比如“学员常见问题三问”，“如何高效做好管理工作”，这都是比较经典的题目。最后，可以把游戏化的设计理念融入到移动平台之中，做到寓教于乐，在课程开发中增加夺宝环节和闯关环节，从而让学员在学习过程中体验到一种升级的快感，提高课程趣味性，除此之外，他们对于这种类型的课程也有一种征服欲，想要达到顶点，这能够推动他们积极学习。

总而言之，在企业培训过程中，移动学习是一项十分高效的教学工具，企业必须要不断探索移动学习平台的开展策略，并不断健全和完善平台内容，增加平台稳定性，让平台活动更加丰富多彩，最终促进企业培训工作的顺利开展。

参考文献：

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[2]焦小谋.企业培训要做好顶层设计[J].北京石油管理干部学院学报，2014，21（02）：48-51.

[3]陈进，蒋欣莹.基于移动学习的企业培训管理模式变革研究[J].中国人力资源开发，2013（05）：46-50.

（作者单位：天津第一机床总厂）