新媒体环境图书市场营销策略研究

摘要：随着社会的不断进步与发展，我们进入了信息化的时代。当前，网络信息化快速发展，各个行业的发展情况，发展模式都发生了非常大的变化。在新媒体环境下，图书市场的营销方式也发生了非常重大的变革，与传统的营销模式相比，新时代下图书的出版状态不仅仅局限于纸质图书，销售模式也不仅仅是实体书店。本文主要对我国现在图书市场的现状以及未来图书市场的发展方向进行简要的研究。

关键词：新媒体；网络环境；图书市场；营销策略

21世纪，进入了新媒体时代，网络信息化迅速发展，人们对于物质文化的需求逐渐地上升，在这种需求下，图书市场为了更好地适应时代发展的需求，增强行业的竞争力，需要不断改变营销策略以及发展方向，使整个图书的市场能够健康发展。

一、图书市场营销的新模式

（一）以主导性服务为主

图书市场的营销主要是为了能够更好地服务大众， 在新媒体时代，图书市场营销模式与传统的营销模式相比存在着很大的区别，网络营销的主要目的是为了能够更好地满足读者的需求，当读者在进行阅读书籍的选择过程中，其选择的方式是多样的，读者可以根据自己的阅读习惯，阅读喜好来进行选择。在新媒体时代背景下，图书市场营销的灵活性不断地增加。在互联网上，人们可以通过搜索引擎来了解每一本书所包含的内容，这与传统的图书销售模式存在着很多的不同。为了能够让读者更好地享受读书所带来快乐，有关的出版单位需要发展有自己特色的，专业化的服务，这样不仅仅能够很有效地提高整个图书市场营销的效率还能够有效地降低整个市场运行的成本。在新媒体下的图书市场发展来讲，快递服务行业也在其中占据了非常重要的地位。

（二）传播信息的多元化

就目前的发展形势而言，网络在人们生活中占据了非常重要的地位。在目前的网络环境中，其目的是为了能够加强互动性，因此对于图书的销售来讲，其销售方式也是多样的。其一，在出版机构在传送图书的基本信息的过程中，可以多层次，多角度地进行，所以需要不断地更新有关图书信息的内容；其二，就是为了能够给读者建立更好的阅读习惯，良好的消费观，可以对一些图书的书评进行简要的分析，并且发布一些畅销书的排名；其三，就是可以通过一定的手段与读者开展有关的信息交流，让读者能够有更好的阅读体验，有关的出版机构可以成立图书馆聊天室，这样不仅仅能够激发起读者阅读的兴趣，还能收集读者的需求，在进行规划图书的营销方式上更加有目的以及方向，这样就能够更好地为图书的市场的营销提供更为广阔的，良好的信息空间。

（三）有效率地进行购书

在新媒体时代，图书市场的营销成本逐年下降。当下，图书市场的营销主要以网络市场营销为主，在这种营销模式下，其中有很多的发行环节被省略。这样的运行模式对于消费者来讲具有很多的好处，也就是可以通过折扣、优惠等政策得到价格上的优惠，不仅如此还能够丰富读者的实际体验。就现在而言，读者可以通过互联网随时随地的进行书本的购买，提高了购书效率。

（四）传播媒介的多样性

就目前的发展情况看来，新媒体环境下，出版机构能够在各种媒介上以不同的方式进行传播，图书市场的传播媒介是多样的。在传播的形式中，主要以视频、文字、图片为主，这些传播方式不仅仅能够很好地将图书的信息展现在读者面前，而且能够有效地将具体工作人员的创造力激发出来。

二、图书市场营销所出现的问题

（一）营销方式简单单一

当前，很多图书出版社在进行图书的推广宣传过程中，往往采取的是一些比较传统的方式，也就是通过开记者招待会，发布会等等的方式来进行宣传，活动过程中主要也是通过一些折扣，赠送小礼物的形式来吸引群众的眼球，这样的营销方式是比较陈旧，单一的。

（二）资源共享程度低

当前的许多销售网站对于图书的营销方式的认识过于肤浅，认识不全面，久而久之就会形成一种比较孤立的信息关系，各个渠道之间的信息交流比较少。在大多数情况下，图书出版的渠道只有一个，这样就很难实现信息共享，在获取图书销售信息上也是比较不方便的，这样单一的渠道不能够为读者提供个性化的服务，这样就容易造成销售渠道扁平化现状的发生。

（三）物流不完善以及读者的消费观念

物流行业在商品的流通过程中占据了非常重要的作用，但是现在物运输通道的完整性不高，系统性不强。在出版社的成本比重上，物流所耗费的成本占据的比例还是比较大的，营销成本积攒比较多，书籍在销售的过程中会受到一些限制和不必要的付款等待等等，这种情况在很大程度上就限制了读者买书的集中性。除了这些问题之外，还存在网络售后服务，还有购书过程得不到保障等等的问题，一些读者有一些后顾之忧，担心在交易过程中会泄露自身的信息，这就使读者在网络消费上具有了很大的局限性。

三、新媒体環境下如何完善图书的营销策略

为了能够使图书馆市场能够更健康的进行发展，需要严肃考虑图书市场如何能够在网络环境中不断地完善自身。其主要完善的策略包括以下部分：

（一）创新营销理念

进入新媒体时代，有关图书的营销方式更加多样化，营销方式更加的便利、快捷，销售途径主要集中在网络销售这一部分。进入21世纪以来，我们进入到了信息化的时代，图书的营销方式也随之发生改变。在整个的营销过程中，专业的人才是营销成功的关键因素之一，所以为了能够更好地实现营销，需要吸纳更多优秀的人才。在企业进行人才培养的过程中，需要引进先进的营销理念，加强对于人才网络营销知识的培养，鼓励引导营销人才充分发挥自身的创造力以及想象力，增强企业的市场竞争力。

（二）不断完善市场营销策略

完善市场营销策略，首先需要做到就是要扩展营销内容，传统的营销方式主要是纸质图书宣传，新型的营销的内容主要是集中在书目，图书连载以及书评上，整体的范围是比较小的。所以有关的工作人员应该在信息交流平台上进行一些有关图书信息的共享，包括图书的主要内容，书评以及相关推荐等等。进入新世纪以来，手机成为人们主要的信息工具，其信息量以及宣传力度得到了巨大的流通，除此之外，还应该为相关的互动平台提供串联服务：比如说可以在微信公众号，微博等等这些平台上进行有效的串联服务，提供串联服务的目的是为了能够让读者与作者进行交流，替身读者的阅读兴趣，能够给读者提供一个讨论，学习的平台。为了能够提高图书的知名程度需要不断拓宽营销途径，与传统的营销模式相比，这种新型的营销模式应该建立属于自己的网络营销渠道，创建有自己特色的品牌。endprint

（三）不断完善物流体系

对于图书市场的网络营销来讲，物流体系的完善程度在营销过程中占据了非常重要的地位，现如今的物流模式中，国内的图书市场营销的主要渠道包括外包以及自建这两种模式，对于一些经营规模比较小的企业来讲，物流的模式通常是与第三方快递公司建立的外包的合作，这样就能够降低生产运输成本。对于规模比较大的图书出版机构来讲，为了能够更好地为图书购买者提供业务服务，掌控物流配送的服务，有关机构建立专属自己的物流体系。

（四）政府进行调控

对于图书市场的营销来讲，政府的调控在其中起着非常重要的作用。政府政策、态度的转变直接影响着消费者的思想。政府对于图书营销市场的调控方式主要包括以下几个措施：加强有关的基础设施的建设，出台以及完善有关网络营销的法律法规，对于一些质量差，内容不健康的图书应该加大监督力度，这样就能够给购买者感受到很强的安全感。

新媒体环境下，论坛和社区上营销是最为直接的，读者在进行图书信息的了解过程中，有关图书信息文字性的，图形性的信息会给读者带来最直观的感觉。对于一些有关的论坛以及网站来讲，信息的获取是方便快捷及时的，所以在进行图书内容的推广过程中，有关推广人员应该通过精心设计，体现娱乐性以及社会的价值观，方便于读者与作者之间进行联系。

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作者简介：

张春明（1977.11- ），女，黑龙江，副教授、管理学硕士，研究方向：电子商务、网络营销。endprint