基于产品价值的高校成人教育发展研究

2017-10-09 01:11
河北大学成人教育学院学报 2017年3期
关键词:校友成人顾客

谢 琴

(江西师范大学 继续教育学院,江西 南昌 330022)

基于产品价值的高校成人教育发展研究

谢 琴

(江西师范大学 继续教育学院,江西 南昌 330022)

产品是否具有价值、学员是否愿意购买是高校成人教育发展的战略问题。近年来高校成人教育发展的实然困境是其产品价值不断下滑的集中体现。要获得可持续发展,高校成人教育需将产品价值的提升视为核心办学要素,并致力于提高顾客价值:从高校自身入手,优化产品形象,打造成人教育产品的品牌美誉度;从顾客入手,满足顾客需求,增值人力资本;专业设置、课程开设、技能培训要与地方社会经济和文化发展有效对接;建设成人教育产品融合共生机制;培育先进的校友文化。

产品价值;高校成人教育;发展

随着教育与市场经济的紧密结合,以及教育多元化、个性化的不断深入与发展,教育产品的消费者——学习者(即顾客)越来越关注在消费过程中的获得感,即自身的价值是否得到提升。早在1954年,“现代管理学之父”、美国著名管理学家彼德·德鲁克(Peter Drucker) 在《管理的实践》中就指出,顾客购买的决不是产品,而是价值。[1]成人高等教育产品一旦作为商品在教育市场流通并被学员购买,其曾经是公共教育产品的属性随即发生改变,转变为顾客个人的教育消费产品,更多地具有私人产品的属性,即其在教育市场中的地位也更多地是由购买方即学员决定的。成人教育产品品牌的形成、确立和传播也更多地是由顾客决定的。然而高校成人教育在面临竞争时,总是习惯于与竞争对手进行教育产品的比较与制衡,创新不足,往往忽略特定学员的学习诉求,从而使自身处于竞争劣势。要形成以顾客为中心的战略思维,企业必须将注意力从竞争对手转移到顾客价值的创新上来。[2]而要创新顾客价值,教育产品价值是面临的首要问题。高校成人教育办学与企业经营有很多类似的地方,都要自己设计产品、营销产品和售后服务,并且要长期跟踪市场,根据顾客的需求提升产品质量和丰富产品种类。但是长期的普教化倾向和完全漠视学员的实际需求,已经导致高校成人教育出现生存困境。在体制内,在高校处于边缘化的地位近年来没有得到改善;在体制外,由于企业大学的快速发展和职业教育集团兴起的影响,高校成人教育办学空间受到进一步的挤压。高校成人教育要以产品价值的不断优化为办学基本方略,摒弃以经济利益为主导的办学思维,注重以学员价值的不断提升与增长为核心要素,重获发展的契机。

一、高校成人教育产品价值诠释

作为一种大众化的教育产品,高校成人教育是国家提升民众素质的一种教育方式,相关的各类政策、制度早已确立它在教育市场的合法身份,并且已然成为国家高等教育重要的组成部分。但是,这并不代表着高校成人教育的产品价值依然保持或者不断提升。现代社会的巨变在向传统的正规教育提出严峻挑战的同时,也向成人教育提出新的更高的要求。[3]

(一)高校成人教育产品价值的内涵

教育的目的在于改进人的素质,提高人的技能,从而推动生产力的发展。以发展人的全面素质为主要内容的培养目标,是众多国家成人教育发展的基本方向。我国高校成人教育产品在特定历史条件下为适应社会和经济发展需要而产生,具有丰富的时代内涵。

1.对生命存在价值的道德觉知。对一个认知能力和学习能力达到一定水平的特定成人来说,无论是参加学历教育还是非学历教育,首要的就是运用所学(包知学历文凭、学识和技术)解决在社会生活中遇到的现实问题。高校成人教育必须充分尊重“个性”和“自我”,才能生动诠释学员的社会境遇和社会生活,深刻洞察学员的精神追求和心灵向往,真切探索学员的教育和学习,并为学员遇到的问题提供真实、完善的解决方案。成人教育应实行“梯度转移”,从学历教育变为学历后教育,倾向于职业技能教育和其他类型教育,满足人们在情感、智力、精神、社会存在等方面的需求,以提高自身素质,从而更好地生存和生活。[4]当前,高校成人教育产品“学院派”风格、“学科式”发展痕迹依然明显,相比之下,各类社会培训与咨询机构课程没有泾渭分明的公共课、主干课和核心课,而是一次次来自鲜活生命心灵深处的撞击、一件件生动案例的深刻剖析和一次次精彩生命历程的激动体验。学员只有在自我成长的不断反省中,才能获得心智的成熟和对生命存在价值的道德升华。

2.对社会经济价值的本性追求。生产力是社会发展的第一要素,在生产力诸要素中,人是最活跃、最积极和最富有创造性的要素。当前,人们对于财富增长的不公平性、区域发展的不平衡性、资源分配的不均衡性等产生质疑,对于自身所处的弱势地位有着更为强烈的感知,提出平等分享经济发展的成果,共享社会主义繁荣和福利的要求,对通过学习提高自身劳动素质、提升技能、增值人力资本,从而获得高回报和高满意度工作的渴望更加强烈。参加成人教育的学员,大都深刻感受到自我价值被贬抑,自我认同感缺乏,对自己的学识水平、知识结构和社会经济地位抱有强烈的提升和改变愿望。基于人本主义和存在主义的研究者认为个人自我实现是成人教育的主要目的,即人性本善,具有获得美好生活的能力。[5]作为面向广大普通民众的高校成人教育,要富含保健、教育、培训等多种产品,帮助不同性别、年龄、职业、地域的个体实现梦想,实现人力资本价值的不断增值。

3.对文化传承和文化创新的历史担当。文化是一个民族经过历史的沧桑凝练而沉淀下来、体现于本民族每个人身上的物质表象和内在精神的整体。成人教育作为这种物质表象和内在精神最广泛的包容者,也毫无争议地成为文化的传承者和创新者。高校成人教育应该更为广泛地体现为一种进步力量,推动民主的进程,促进社会公正不断实现,促进人类文化的繁荣,促进社会心理不断优化和完善。[6]高校成人教育在传道授业解惑的过程中要使学员深刻意识到文化传承和文化创新的历史责任,并勇于承担。如何以更为深邃的目光探究成人教育的文化蕴义,如何以更为宽阔的胸怀重铸成人教育的文化价值,这是不断展开的文化强国战略对高校成人教育提出的必解命题。[7]

(二)高校成人教育产品价值的特征

哈佛大学商学院教授迈克尔·波特(Michael E.Porter)指出,组织要在激烈的竞争中拥有竞争优势,在打造具有价值产品的同时必须不懈培育价值链环节上的核心竞争力。[8]高校成人教育作为成人教育的主力军,要关注其产品价值的特征。

1.发展性。成人教育是终身教育体系的一个重要组成部分,它的关照对象是一切成人。所谓成人,“就是在青春期之后,不再参与全时正规的学校教育,且能负起成人生活的角色或已经达到法律或社会所认定的年龄,具有相应的权利、义务和责任的人”。[9]成人教育要关注个体青年到老年的每一个生命发展过程。在每一个生命过程中,个体成长中产生的各种矛盾和获得的需要满足使其生命价值趋向于丰满和圆润。成人教育是将教育与学习活动的一切思考与行动服务于生命延续的不同阶段,覆盖于其生命发展的整个过程,服务于生命架构的所有侧面,归宿于其生命存在的全部意义。[10]

2.个性化。对于具有不同成长经历和独特生命体验的文化个体来说,在教育需求的时间、地点、内容和教学方式等方面有着不同的诉求。每个文化个体又在中西文化交融、传统与现代思潮彼此碰撞中浸染浮沉,同时由于社会变迁空间、社会角色空间、终身发展空间、人身经历空间的不断变化与丰富,形成对于教育具有更高远的期冀与更迫切的要求的独特的、真实的成人个体。[11]对于遭遇不同生活境遇的鲜活的文化个体而言,“量身订制”的教育与培训更有利于他们价值的塑造。

(三)高校成人教育产品价值与顾客价值的关系

产品价值是由商品的功能、特性、品质、品种与样式所产生的价值,它是顾客需要的中心内容,也是顾客选购产品的首要因素。[12]成人教育产品应富有价值传递和价值演变功能,即产品价值借助于知识传播和师生互动转化与演变为顾客价值(如图1所示)。产品价值包括产品形象、品牌认知度、对接地方经济和社会文化发展与高校成人教育产品融合共生机制,而在此基础上形成的顾客价值则是受教育个体在消费该产品时所产生的满意度,即高产品价值通过学校管理部门提供的服务水准、成人教育教师与学员之间的教学互动以及学员之间的交往等形成的学员的主观产品认知价值。

图1 高校成人教育产品价值与顾客价值的关系

Kotler 的顾客让渡价值理论认为,顾客是价值最大化的追求者,在购买产品时,总希望用最低的成本获得最大的收益,以使自己的需要得到最大程度的满足。[13]顾客的感知利得越多,对该产品的满意度就越高,并越有可能向旁人推荐该产品。塑造顾客价值的关键是学员人力资本的增值,即形成以下逻辑关系:学员原有人力资本的存量-教育学习-学员现有人力资本的增量。换言之,塑造教育价值,重新认知自我;提升经济价值,增值人力资本;凝炼文化价值,追随先进文化。高顾客价值反过来又能提升和重铸产品价值,两者互为因果。

(四)高校成人教育产品价值的塑造

高校成人教育产品价值是塑造顾客价值的必然前提。任何一种产品在投放市场之前,产品研发部门都要对它的设计、包装、目标顾客群体、投放市场范围和预期效用等进行反复研究和论证,以期在后续的管理和服务上完善不尽人意之处。成人教育产品也不例外,对于作为已经参与市场竞争但还享受体制保护的教育消费品,应尽早研究和确立它的竞争优势。这是因为一旦这种保护壁垒被取消,它所面临的市场竞争将更加残酷。高校成人教育管理者应清醒地认识到这一点。

二、高校成人教育产品价值存在的问题

从长远来看,高校成人教育理应成为区域经济与文化发展的良性助推器。高校成人教育提供适合区域经济与文化发展的产品,提升区域民众对高校成人教育的认知度、参与度、认可度与满意度;满足学员个性化的需要,提升社会公众的物质生活水平和精神生活质量、安全感和幸福感等;为区域经济发展与文化传承提供充足的人才储备,实现教育价值的充分转化。然而当前高校成人教育的产品价值被多方诟病,具体表现在以下四个方面。

(一)产品形象不佳

1.产品单一。成人高等学历教育和高等教育自学考试仍是高校成人教育的两个主打产品。由于知识结构的老化和教学理念的滞后,这两个产品都面临发展瓶颈,招生困难。非学历教育培训由于没有市场竞争优势,规模和效益尚未见成效。但是随着经济社会的快速发展,民众对教育产品的需求有增无减,涵盖了从单纯追求学历文凭到自身素质全方位的提升。高校成人教育产品在满足需求方面表现出明显的滞后性。

2.产品结构不均衡。按照职业发展阶段理论,18-25岁的个体为职场新人;25-40岁的个体处于职业发展早期阶段;40-55岁的个体处于职业发展中期阶段;55岁以后的个体处于职业发展晚期阶段。[14]就目前来看,为职场新人提供知识补充和更新、为职业转换更新技能的学历提升产品较为丰富;为处于职业早期阶段、急需进一步发展专业技能的教育产品供给不多;为处于职业中期阶段、面临中年危机与职业停滞而开发的教育产品供给较少;为处于职业晚期阶段,一方面需要对抗衰老和保持工作中的创造性,另一方面又要做好从工作中解脱出来的准退休状态的老年人开发的教育产品几乎空白。[15]

3.产品品质不优。无论是成人高等学历教育,还是高等教育自学考试,或是非学历教育培训,难以满足成人既多元又个性化的教育需求。在人才培养上,人本教育理念没有得到很好的体现;在教学上,“成其为人”的全面发展的教育目标没有实现;在课程结构上,学员个性化的需求没有得到满足;在教师队伍建设上,专兼职教师队伍建设未得到重视;在社会评价上,服务社会的目标尚未获得认同。

4.招生宣传人员专业性不强。作为产品形象的重要代言,招生宣传人员的专业性近年来倍受质疑。目前成人高等教育的招生宣传多由各地招生代理负责,他们与高校签订招生协议书,按报考率和录取率收取招生费用。这些游走四方、生源在手的招生代理往往坐地起价,收取高昂的招生代理费,严重影响了高校成人教育的社会形象。招生是一项非常严肃谨慎的、维护学校形象的对外宣传工作,可以帮助成人改变学习思维、构勒学习愿景,是激发他们学习热情的极好机会,而不是部分招生代理所说的成人高等教育是“学费低廉、可以请假、考试要来”的教育形式。这样的宣传虽然可暂时性地吸引一些急需获得文凭的成人,但是已尽然失去创造顾客价值的机会。而真正有心求学的成人则会尽可能地远离成人教育,使成人教育的价值难以实现。

(二)产品品牌认知度不高

具体来说,产品品牌认知度不高主要体现在以下两方面。一方面,人才培养。对于学员来说,教学、实训和管理、服务能够使他们重新认识自己和学校重新塑造他们的价值。当前教育市场形式多样、各具特色的培训方式和精准周到的个性化服务吸引了众多成人,而高校成人教育往往办学理念和教学方式依然沿袭计划经济模式,培养计划滞后,教学方式落后,管理服务粗放,“普教化”倾向严重,漠视学员的心理和学习需求。虽然经过改革开放后三十余年的发展,但是目前还没有一个响当当的高校成人教育和培训品牌能够具有像“新东方”、“学大教育”一样的品牌美誉度。高校成人教育急需更新教学育人理念,开发个性化的培养课程,提供贴心周到的服务。另一方面,学员就业。学员就业是完全的市场经济行为,由市场需求决定。然而,行政化的招生配额,标准化、程序化、规模化的人才培养造就的纯理论性人才与区域经济和文化发展所要求的复合式技能型人才、应用型人才之间的“脱节”,导致学员在重新就业和转变岗位时多处碰壁。此外,各类招工招聘考试更是明确指出不接受成人教育学生。

(三)产品价值特色不明显

作为推动社会主义精神建设的主阵地以及文化发展、文化传承与文化创新的主渠道,高校应积极服务地方经济和社会发展,密切关注当地经济发展的风向标,了解人才储备情况,补足人才缺口,与地方社会经济和文化发展形成良性互动。但是,对于如何与地方经济和社会文化有效动态对接,似乎还未正式列入高校成人教育管理者的议事日程。如招生专业的设置还是依据惯性思维,并未有市场研发部门的调研作为支撑;毕业生的工作质量和再就业质量未曾有相关数据的权威发布;对于本地区当前人才缺口情况、未来10年或更长时间空间范围内地方工商业发展的人才需求了解较少,等等。因此,总体而言,当前高校成人教育与地方经济社会文化对接欠佳。以天津市为例,成人高等教育专业与其八大优势支柱产业对接度均值为37.63,对接度较高的电子信息、轻工纺织和装备制造的值分别为53、46和46。成人高等教育专业与天津服务业的对接度均值为38.93,对接度较高的社会保障与社会福利、计算机服务与软件、房地产教育的值分别为49、48、46和43。显然,成人高等教育与地方经济和社会文化对接有相当的差距,西部省份成人高等教育则是“异化”的学历教育,专业对接度更低。[16]

(四)产品融合共生机制缺乏

从纵向上看,各类教育行政主管部门、学校、企业、公办培训机构和非盈利性组织之间没有形成共生和互利机制。教育行政部门习惯于制定或修改各类法令和制度,确定学校招生计划,缺乏对当地成人学习需求的跟踪调研、数据统计和对比分析,在教育政策和制度的制定上对地方经济和文化发展的实际需求鲜有回应,成人高校对招生人数和培养计划亦无主动权。从横向上看,学校虽然由于师资力量、学科、实践场地和仪器设备等优势各异,但是没有形成成人教育教师间相对开放的校际流动和学员校际培养的良性机制,学校的优良师资不能共享,优秀的文化资源不能流动。从学校层面看,成人教育与培训的办学资源只能在非常有限的范围内使用,专业建设、教师队伍建设、教学课程设计、教材选用等缺乏系统性、科学性与适应性。如教材严格来说多是普通高等教育教材的改写本、缩写本和简写本,成人特质与适用性无从体现,最应该与地方经济文化发展相对应的校本课程的研究与开发几近空白。

三、高校成人教育产品价值的塑造

(一)优化高校成人教育产品形象,打造品牌美誉度

1.丰富成人教育产品。成立专门的市场研发部门,针对社区居民的工作、生活和教育需求,开展连续性的实地调研,尊重居民的个性、年龄、职业差异,设计丰富多元、兼具个性化与实用的教育与培训产品;与企业保持长期的联系与合作,为企业量身订制各类长期和短期的教育培训产品。除了传统的学历教育、外语培训等项目之外,增加如父母教育、亲子关系、心理健康教育、体育与保健教育、闲暇教育和老年教育等教育产品。

2.优化成人教育产品结构。针对目标人群,在授课方式、活动设计、学习资料和多元课程等方面进行教育产品的开发。除了继续为职场新人提供知识补充和更新、为职业转换提供技能培训的学历提升产品之外,还要专门研发为处于职业早期阶段、急需进一步提高专业技能和职务晋升的教育产品;重视研发为处于职业中期阶段、面临中年危机与职业停滞焦虑期的教育产品;着力研发为处于职业晚期阶段、准退休状态的老年人教育产品。

3.提升招生工作的专业素质形象。招生工作是学校敞开大门、展现自身形象的一次机会,是新学子与学校的第一次“见面”。在成人教育招生制度亟待作出调整和改革的今天,高校要在充分分析地区经济发展方向的基础上,根据办学基础、办学特色和学科品牌,研究成人学历教育招生改革发展的总体思路,加强成人学历教育招生工作的辐射功能,通过形式多样的招生工作传播成人教育理念。坚决杜绝招生代理行为,从制度上、管理上和技术上杜绝招生中介的违规招生行为。学校成立以成人教育专、兼职教师与管理干部组成的联合招生队伍,借鉴普通高校招生的宣传、走访和下派等方式,聘用真正能代表学校形象的招生人员开展工作,树立良好的形象。

(二)满足顾客需求,增值人力资本

1.尊重个性差异,推行个性化教育。通过调研与访谈,充分了解学员在人文素质、科学素质、专业素质和体育素质方面的基本情况,根据其学习诉求和职业发展意愿制定科学的、个性化的培养方案。近年来,远程网络学习成为成人教育教学的重要形式之一,作为应对学员工学矛盾突出的有力手段已逐渐受到肯定。但其中一个值得商榷的问题是课程内容与质量。成人教育应该如何与“互联网+”有效融合,是否就是简单地把上课的地点从教室搬到“网上”,把上课的时间变成“随时”,这是成人教育界需要关注的问题。“只有当课程考虑的不是一般的抽象的人而是具体的、有着各种特性和需要的活生生的个人时,这种课程才经得住时间的考验”。[17]因而,因材实施,推行个性化的成人教育仍将是成人教育发展和研究的热点。

2.提升学员就业质量,建立长期的职业发展跟踪服务体系。学员在校所受教育是否能帮助他们完成工作、生活状态的转变与生活质量的提升,甚至为他们将来的工作、生活提供技能与专业的支持,是成人教育能否长期发展的关键,也是成人教育是否能够“成其为人”的有效检验,更是学员顾客价值能否持续得以提升的战略问题。因此,通过与企业、政府、学校等社会机构建立友好互助的合作关系,可以为学员提供诸多的实训、实习岗位,帮助学员了解岗位需求和专业水准,从而提高资源获取、管理、发展的能力,较快地适应新岗位与新职业。要成立专家团队,与学员共同形成互助体系。建立长期的学员职业发展跟踪服务体系,帮助他们进行职业生涯规划,时时关注他们职业发展过程中遇到的各种问题,并提供多种解决方案。

(三)专业设置、课程开设、技能培训与区域经济社会和文化发展有效对接

培养一专多能的技术工作者和有解决问题能力的创新工作者,已成为社会经济与文化发展对成人教育的新要求。高校成人教育设置哪些专业、开设哪些课程、采用哪种培训方式,不应该取决于具有什么样的师资,而应该在充分调研当地工业、商业、服务业和文化发展的实际需求上确定。事先要进行多方调研,与有关企事业单位磋商,在科学论证的基础上向当地教育主管部门申报。如果某种人才供过于求,可以考虑停止该专业的招生或隔年招生;反之,则可以根据实际情况扩大招生。高校成人教育应根据自身定位、资源状况等进行专业人才培养方案的调整,加强校本课程的研发,同时制定有效的激励机制鼓励相关课题的研究,开设相关实训实践课程,坚持成人高等教育与地方经济文化发展紧密结合的人才培养与发展战略。

(四)建设高校成人教育产品融合共生机制

1.促进区域内高校成人教育资源的整合利用。“十三五”时期,高校成人教育要牢固树立创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,服务国家发展战略,重点在培养模式、培训内容、学习成果转换等方面,加快综合改革的步伐。[18]当前,各高校师资共享、资源共享、课程共建等可以带来“双赢”的诸多活动开展不顺畅,重复建设、资源闲置和浪费的问题严重。高校成人教育发展要紧随社会经济和文化发展的步伐,否则就有可能步入囧境,投入的资源随即失去价值。教育行政主管部门除了负责高校工作的行政指导和监督之外,更多地应积极促进区域内高校各类教育资源的整合利用。可以由双方选拔熟悉招生与教学工作的管理干部和教师,成立区域内非盈利性行业监督组织,根据区域内高校成人教育的优势和特色,一方面实行统筹发展,另一方面培育各自的竞争优势,不致于使成人教育出现千人一面的局面。

2.建立多元互动的高校成人教育有效供给评价机制。加强成人教育的监管和评估,对成人教育质量进行权威数据发布势在必行。当前,我国尚未有任何官方机构、独立的私营教育或咨询公司能够提供对高校成人教育办学水平、办学规模和办学经济收益、社会影响力和毕业生就业能力的评估。从成人教育事业长远发展或者教育要与市场需求相适应的角度看,高校成人教育非常有必要接受第三方专门机构的评估,定期对学历教育教学计划、高等教育自学考试及格率及毕业率、学位授予率、课程体系建设、学生培养质量、就业率和用人单位意见等进行全方位的评测与监督,并提供政策、信息与咨询服务。此外,对非学历教育培训课程、培训方式、培训效果和学员满意度等也要进行监督与评估,定期向社会发布相关信息。

(五)培育优秀的校友文化

校友是助推成人教育发展的宝贵资源。不管是已居于世界一流行列的大学还是立志在将来成为世界一流的大学,都会面临诸多困难和矛盾。要解决这些问题,大学除了继续争取政府的支持、与市场进行能量交换之外,最重要的就是要不断取得校友的支持。[19]然而令人遗憾的是,现在高校的校友工作虽然得到一定的重视,但是多被视为弥补学校财务不足的校友捐赠的功利价值,并将捐赠额的多少看作是校友工作是否做好的标志,而缺乏系统性和长远发展性眼光。校友工作也仅限于校友会和基金会的层面,并倾向于单项的甚至是金钱索取,而不是双向的良性互动。[20 ]当前,运用学校教育教学资源为校友的事业发展提供咨询和助推服务的尚不在多数,更应该摒弃以校友的行政级别作为是否邀请他们回母校参加校友活动的重要衡量的做法。成人教育作为一种赋予成人群体以深切的生存关照、关切的精神引领和真切的生命价值的教育力量,需要使担当不同社会角色的人员形成对“校友”这一饱含感情色彩群体身份的认同,在校友文化活动中为他们创造联系的机会,建立各方联系和沟通的桥梁,不论他们是年轻的校友、年长的校友、有成就的校友、暂时没有成就的校友,还是失业的校友、无业的校友、有合作项目的校友、没有合作项目的校友。就目前来看,高校成人教育校友工作尚未受到重视,各届成人教育校友不仅与自已所在班级同学联系不多,很多甚至都不认识,对母校也缺乏必要的了解,认同感无从谈起。为此,可以从以下三个方面积极推进,营造良好的校友文化。其一,建立相关机构,确定校友工作人员,收集校友信息;其二,定期与校友联络,发布学校发展的重要信息,邀请校友回访母校;其三,整合学校教育资源以及与学校合作的企业、科研、咨询机构等事业伙伴,为校友提供咨询和服务,助推他们的事业发展。

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Research on the Adult Education Development in Colleges and Universities Based on Product Value

XIE Qin

(Continuing Education College, Jiangxi Normal University, Nanchang Jiangxi 330022, China)

How to create value for student and society is the development strategy of adult education in universities. On the basis of actual embarrassment in recent years, this paper expounds significance of product value and customer value, and indicates that optimizing the product value of adult education should be the essential education mission. This study puts forwards some principles of building product value: redesigning the image of adult education and promoting its social reputation; satisfying the needs of adult and accruing human capital; combining together the regional development approach in economy and culture with discipline construction, major and skill training of adult education in universities, making fusion and intergrowth machanism of adult education product among universities and breeding advanced schoolmate culture.

product value; adult education in colleges and universities; development

G720

: A

: 1008-6471 (2017) 03-0022-07

10.13983/j.cnki.jaechu.2017.03.003

(责任编辑:刘奉越)

2017-05-23

谢琴(1973-),女,江西信丰人,江西师范大学继续教育学院副研究员,主要研究方向为成人教育管理与人力资源开发。

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