五常法在CT室护理风险管理中的应用分析

郭云，郭玮

枣庄市薛城区中医院CT室，山东枣庄 277000

五常法在CT室护理风险管理中的应用分析

郭云，郭玮

枣庄市薛城区中医院CT室，山东枣庄 277000

目的观察与探究五常法在CT室护理风险管理中的应用效果。方法选取2015年3月—2016年3月期间CT室护理风险管理中未实施五常法之前于该院就诊及治疗的100例患者作为研究对象，将其作为对照组，并选取2016年4月—2017年4月期间CT室护理风险管理中实施五常法之后于该院就诊及治疗的100例患者作为观察组，对比并分析两组的应用效果。结果观察组患者的护理差错发生率、护理纠纷发生率（1.00%、1.00%）与对照组患者（7.00%、8.00%）相对比，组间差异有统计学意义（P＜0.05），观察组患者的护理质量合格率（98.00%）与对照组患者（91.00%）相对比，组间差异有统计学意义（P＜0.05），观察组患者的满意度（95.00%）与对照组患者（87.00%）相对比，组间差异有统计学意义（P＜0.05）。结论在CT室护理风险管理中应用五常法的效果比较好。

五常法；CT室；护理风险管理；应用

近年来，CT扫描在医院中的应用也更加广泛，然而，若对患者的初次诊断之后，未诊断出患者存在的疾病类型，则会对患者实施增强CT扫描，而增强CT扫描由于使用造影剂，对患者会产生毒副左右，所以，加强对患者的安全护理以及风险防范十分重要，有助于避免纠纷事件的发生。五常法主要包括常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律，五常法可对工作环境给予改善和改进，使工作的效率明显提升，对工作人员的品质进行改善，充分保证工作人员的安全，并进一步提升工作人员的形象[1-2]。五常法是将患者作为中心，可对护理工作人员和患者给予尊重，有助于保证患者的护理质量。该文选取CT室护理风险管理中实施五常法前后各100例患者分为对照组和观察组，针对五常法在CT室护理风险管理中的应用效果给予一定的研究与探讨，研究所得到的结果进行以下报道。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择2015年3月—2016年3月时间段内CT室护理风险管理中未实施五常法之前在该院接受治疗的100例患者作为对照组，并选择2016年4月—2017年4月时间段内CT室护理风险管理中实施五常法之后在该院接受治疗的100例患者作为观察组。对照组中，男性患者有52例，女性患者有48例，患者的年龄区间为26～58 岁，平均年龄为（35.25±1.46）岁；观察组中，男性患者有53例，女性患者有47例，患者的年龄区间为25～56岁，平均年龄为（35.27±1.44）岁。观察组CT室患者和对照组CT室患者的一般资料差异无统计学意义（P＞0.05），可以对其进行对比。

1.2 研究方法

在CT室护理风险管理中实施五常法的具体方法主要有以下几点[3-5]。

（1）加强组织管理：按照CT室相关检查以及急救处置的相关需求，按照应用的频率对CT室的有关物品实施分层的管理，给予有次序的摆放，对于相关急救设备的放置和有关急救药品的种类及数量进行明确，方便对患者进行检查，也有利于对于意外事件的急救，并进行1次/周检查。

（2）加强整顿管理：相关急救物品应均放置在CT室的操作间中，主要包括吸氧仪器、吸痰用具、开口器、血压计等，并安排专人进行管理，进行定期的检查和补充，进行定期消毒，对相关急救物品进行科学而合理的管理，给予分类，并进行清楚标示，相关放置需要保证整齐而有序，保证使用者可以一目了然，以免影响患者的急救。

（3）加强清洁管理：CT室工作人员需每天提前20 min上班，对地面以及物体的表面给予湿式打扫，每天中午及晚间患者比较少的时候可开门进行通风，每晚使用紫外线进行1 h消毒，每半年对空调的过滤器进行1次清洁等。

（4）加强规范管理：①保证CT室护理工作人员均具有熟练的操作技术，对于相关适应证以及禁忌证均可以严格的掌握。②对于对比剂的不良反应情况进行充分的了解和掌握，并对相关救治处理的方法进行掌握。③备齐相关急救的药品以及器材，定期展开急救设备的使用练习。④使辅助扫描的护理工作人员保持较强的责任心，需要对每一个环节进行充分重视，并认真履行告知义务等。

（5）加强自律管理：可以使用晨交班的时间，对于五常法的重要性进行反复强调，使护理工作人员的五常意识得以增强，并培养护理工作人员保持良好的工作习惯，对于医疗相关护理技术的操作规定进行严格的执行，提升自己的风险意识等。

1.3 观察指标

对比分析观察组和对照组CT室患者的护理差错发生率、护理纠纷发生率，两组CT室患者的护理质量合格率，以及两种CT室患者的满意情况。

1.4 统计方法

应用SPSS 21.0统计学软件对相关数据给予分析，计量资料应用均数±标准差（±s）的方式进行表示，使用t检验，计数资料应用[n（%）]的方式进行表示，应用 χ2检验，P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 观察组和对照组的护理差错发生率、护理纠纷发生率比较

与对照组相比较，观察组的护理差错发生率、护理纠纷发生率更低，组间差异有统计学意义（P＜0.05），见表1。

表1 对比观察组和对照组的护理差错发生率、护理纠纷发生率[n（%）]

2.2 观察组和对照组的护理质量合格率比较

与对照组相比较，观察组的护理质量合格率更高，组间差异有统计学意义（P＜0.05），见表 2。

表2对比观察组和对照组的护理质量合格率

2.3 观察组和对照组的满意度比较

与对照组相比较，观察组的满意度更高，组间差异有统计学意义（P＜0.05），见表 3。

表3对比观察组和对照组的满意度

3 讨论

目前，CT检查对于患者的疾病诊断和确诊方面均具有十分重要的作用[6]，对于CT平扫检查无法明确患者的诊断结果时，需要给予患者增强CT扫描[7]。不过，需要注意的是，增强CT扫描属于有创性的一种介入检查方法，而且，增强CT扫描所使用的造影剂对患者具有一定的毒副作用，具有比较大的潜在风险。在CT室护理风险管理中实施五常法，并结合CT室护理风险管理中的薄弱环节实施针对性的管理对策，促使护理工作人员的风险防范意识的提升，明显提高CT室的护理质量[8]。

该研究表明，观察组的护理差错发生率、护理纠纷发生率、护理质量合格率与对照组相比较，组间差异有统计学意义（P＜0.05），可以看出，在CT室护理风险管理中使用五常法，可以明显减少护理差错事件的发生，也明显降低了护理纠纷事件的发生，有助于提高CT室患者的护理质量。

该研究中，观察组的满意度与对照组相比较，组间差异有统计学意义（P＜0.05），可以看出，在CT室护理风险管理中使用五常法的效果比较好，有利于提升CT室患者的满意情况，有助于改善CT室患者与医护工作人员之间的关系。

[1]马明星,王贤波,谢应朗,等.老年患者增强CT扫描护理风险的管理[J].中外医学研究,2014(4):86-87.

[2]杨顺碧,袁红梅,黄显龙,等.系统化护理干预对增强CT检查中造影剂外漏发生率及满意度的影响[J].重庆医学,2014(27):3682-3683,3696.

[3]谢琳瑛,刘喜龙.优质护理在预防多排螺旋CT增强检查患者对比剂不良反应的价值分析[J].上海医药,2014(23):35-38.

[4]董梅,王贺,李瑞英,等.个性化护理对肿瘤患者行PET/CT显像检查质量的影响[J].国际护理学杂志,2017,36(3):429-432.

[5]林雪梅,李军,周杰,等.医院CT室病人到达规律分析[J].工业工程与管理,2014,19(1):103-107,121.

[6]冯俊峰.CT室针对碘对比剂应用的管理对策分析[J].中国卫生产业,2016,13(33):90-92.

[7]霍春颖,李庆印,刘晶,等.心血管专科医院CT室动态履职护士岗位的设置与管理[J].护理学杂志,2014,29(9):50-51.

[8]艾信平,胡传慧,关国琼,等.院感专职人员跟班督导提高CT室医院感染管理质量[J].护理学杂志,2015,30(8):84-85,88.

R47

A

1672-5654（2017）08（b）-0143-02

2017-05-16）

10.16659/j.cnki.1672-5654.2017.23.143

郭云（1977-），女，山东枣庄人，本科，主管护师，研究方向：消化护理、CT室护理。