班主任请家长的技巧

周厚彬

〔摘要〕班主任请家长的方式方法很多，要因人而异，依情况而定。有时可以把请家长变成班主任家访，鼓励学生请班主任家访，邀请班主任到家做客，建立家长互动平台，发短信和家长友善沟通，甚至制造所谓“巧遇”，见得亲切。所谓“技巧”，就是静下心来修炼自己，研究生情、家情、班情，提升自己，用心做事，处处为学生着想，为家长着想，以诚待人，尊重家长，传递希望，最终实现“请家长”的目的。

〔关键词〕请家长；班主任；技巧；平等；尊重

〔中图分类号〕 G44 〔文献标识码〕B 〔文章编号〕1671-2684（2017）25-0067-03

早读后来到学校食堂，吃着热气腾腾的饺子，我放了几勺辣椒油，真香！坐在一旁的同事惊讶地问：“不辣吗？”

“不辣，你也来一勺。”

“算了，我比较喜欢清淡的味道。”

“看你沮丧的样子，班里又发生了什么事？”

同事抱怨着说：“班上有个令我很头疼的男生，今天又没来，打家长的电话不接。他读书三天打鱼两天晒网，从来不交作业，上课时喜欢讲话，用手偷袭左邻右舍，搅得四邻不安，同学们在背地里都叫他‘蚊子。请了多次家长，可家长都以各种理由拒绝。”

听完同事的诉说，我想，在班级管理中，班主任们都可能遇到过类似的情况。

屈指算来，我从事班主任工作已有10个春秋，时光荏苒，岁月如歌，这其中与家长相处的日日夜夜，不乏失败的沮丧与烦恼，但更多的是成功的欣喜与自豪。其中，注重方法，让家长感受到老师对孩子的爱，以心换心，让家长怀揣希望是我“请动”家长的法宝。

班主任请家长，家长不愿意来学校，这一定有他们特殊的原因。可以从三个角度去分析：

一是有些家长确实有事，出差、外派学习，有个别家长对孩子已经失去了希望，认为自己去了丢脸，还可能被班主任骂一顿，能躲着不见最好；有些家长管不住自己的孩子，感觉去了也没用，谁都不愿意管教孩子，相互推诿；一些家长外出打工，确实不在孩子身边，离孩子太远，远水救不了近火；有少数家长经常更换电话号码，和班主任捉迷藏，玩猫抓老鼠的游戏；还有极少数家长把孩子送到学校后，一去不回，长期无法联系。

二是学生自身的原因，一些学生不愿意家长到学校，对班主任请家长有抵触情绪，认为家长到校，班主任只会告状，自己回家没有好果子吃，填写家长信息不真实，编造谎言，甚至把班主任的电话设置为黑名单，班主任无法联系家长。

三是班主任自身的原因，有些班主任请家长的频率太高，家长跑累了不愿意再去，有些班主任性格火爆，遇事冲动，请家长时不注意方式方法，说话难听，态度不好等。这些都有可能是造成班主任请家长，家长却“躲着”不愿来学校的原因，甚至到最后连班主任的电话都不接。如果出现这种情况，班主任会更加被动，班级工作会难上加难，教育就失去了一道强有力的保险。

学生出了问题，班主任请家长看似一件很简单的事情，其实也有一些“技巧”和值得注意的问题。

也许有人会问，在通讯发达的今天，学生出了事，班主任请家长直接打个电话、发条短信，好不方便，好不快捷，请家长还需要什么“技巧”？但我想说的是：“请家长的方式不同，说话语气不同，家长来时的态度就会不同，获得的教育效果也会大不同。”这就要针对性格各异的家长，把握好不同类型家长的“口味”，投其所好，方能出奇制胜，顺利请来家长，共同构建教育的铜墙铁壁。

一、班主任请家长来学校的方式

班主任请家长来学校的方式主要有两种，班主任直接通知或者学生间接通知。

有些事情可以直接让学生通知家长，比如因為学生表现优秀、学习进步、做好人好事、活动奖励等，班主任最好让学生自己通知家长，这样学生会产生强烈的自豪感，这种自豪感会转化成学生积极学习的动力；有的学生回家不好意思讲，班主任可以写一封表扬信让学生转交给家长。我想，家长看到信后，心里一定会美滋滋的，幸福感油然而生，还会赞赏自己的孩子。这时候班主任再提出合理的要求，家长会爽快地答应，第二天可能很早就来到学校。这样“请”来的家长，沟通起来顺畅，交流起来开心，做起工作来容易，教育效果自然会很好。

有些平时表现优秀的学生因为一时冲动犯错请家长，班主任可以直接打电话请家长，也可以让学生自己告诉父母，学生汇报的过程就是一个反思的过程，更是一个成长的过程。但是，如果是大事（学生未到校上课、逃学）、急事（学生受伤、生病）、尴尬（抽烟、考试作弊、成绩退步）、家长造成（家校教育不统一、家长过于护短）的事，最好是班主任直接通知家长，而且还要在第一时间联系上家长。

有些家长确实很忙或离学校太远，一学期很难来学校一次。每学期跟家长交流一次，这是教育的需要，更是对孩子的负责。班主任怎样请这样的家长呢？这就需要班主任下功夫了。选择恰当的时机，最好是每学期的开学初或期末放假。因为开学初学生到校，需要带的生活用品较多，大多数家长不放心，再忙再远都要亲自送孩子上学；期末，家长想孩子心急，有些家长就会跑来学校接孩子回家。班主任首先要做好准备工作，问清楚家长来的具体时间，争取见上家长。班主任也可以跟这样的家长寄去邀请函（以班主任或班级的名义都可以），用文字感动家长，希望他们能抽出宝贵的时间来学校一趟，为了我们共同的孩子，共同的希望。我想，家长一定会被班主任的诚心和真心打动。

对孩子已经失去希望而无法联系的家长，班主任请家长时，更要慎重，注重请家长的方式和说话的语气，让家长重拾希望。

小A是我班一名不错的男生，可每次开家长会，他的父母都以各种理由拒绝。我感觉有些奇怪，便找来小A了解情况。小A说他在初中阶段是一个典型的问题学生，同学不喜欢他，老师烦他。大错不犯小错天天有，家长到校已是家常饭菜，三年初中让父母伤透了心。上高中以来，父母对他的成绩没有多大要求，只希望他不惹是生非父母就谢天谢地。针对小A的情况，第一次我让小A通知家长，家长说：“农忙，没有时间。”过了一段时间，我又找来小A，对他说：“你回家告诉父母，班主任希望你们去学校一趟，不去是你们的损失，可能是一生的遗憾。”我还专门以班级的名义为小A的家长写了一封邀请函。预料中的事发生了，第二天一大早，小A的母亲就来到了学校。当听到我表扬小A劳动积极、上课认真、善于思考时，她有些吃惊，情不自禁地流下了感动的泪水。我分析了孩子进入高中以来的变化，告诉她孩子长大了，孩子在发展，只要他想学好，想上进，随时都可以开始，一切都会改变。看着小A的母亲带着微笑、带着希望离开，我很欣慰。endprint

二、班主任要了解学生心理，学会换位思考

针对那些学生不愿意请家长而长期无法联系的家长，班主任要深入了解学生的家庭情况，然后对症下药。作为家长，谁不希望班主任对自己的孩子好些，他们为什么要“躲着”，这其中一定有特殊的原因。

小东成绩优异，乐于助人，是我的得力助手。高一学期学校组织了三次家长会，每次家长会他都跑来向我请假，说自己的父母在外打工，不能来参加，那时并没有引起我的注意，看他那么懂事，学习勤奋，何必麻烦家长。

直到高二上学期，一次他和同学打架，同学受伤，为了第一时间联系上家长，我拨打了高一时小东留给我的电话号码，空号。可能是家长已经更换了电话号码，我便找来小东，问他父母的电话号码，他说父母换了号码没有告诉他，他也不知道，再问他，他就一言不发。回想起高一时的每次家长会，一年来，小东的父母没有和我主动联系过，这其中一定有隐情，理智告诉我，这件事急不得，我便先让小东回了教室。很快我找到学籍办公室，从中查找相关信息，并马上联系上了小东初中时的班主任。

经了解得知，小东家住农村，父母是地地道道的农民，家庭经济不好，父母还有残疾。小东为了不让同学老师知道自己的真实情况，就说自己的父母在外打工，他还告诉父母，不要到学校找他，这样他会丢面子。父母为了不给孩子丢脸，也从来不去学校找孩子和联系老师。掌握小东的真实情况后，我制定了转变小东的计划，在生活和学习上更加关心他，慢慢和他拉家常，走进他的心灵，和他探讨人生，引导他，人不能选择出生，不能选择父母，但可以通过后天努力改变自己，改变家庭。一段时间后，小东开始和我无话不说，我就试着问他，有时间能以朋友的身份邀请我到他家玩吗？刚开始他还有些抵触情绪，每当我一提起这个问题，他就不吭声了。我知道，他需要时间，还没做好心理准备，我一直静静地等待。期中考试后，他取得了班级第一名的好成绩，我以书信的形式再次向他提出，没想到他欣然答应了，这让我喜出望外。

三、班主任请家长应注意的问题

班主任请家长应注意的问题是：班主任说话时的语气和态度，班主任要摆正自己的位置，不埋怨、不指责家长，平心静气和家长沟通。

班主任打电话通知家长来学校，要认真了解情况，掌握第一手资料，不要给家长一些似是而非的信息。不能摆出一副居高临下、盛气凌人的样子，更不能用行政命令的语气来请家长，更不能对家长有过分的要求。

比如两名同学打架，班主任打电话让家长马上来学校，家长问清楚原因后对班主任说：“我正在外面出差，明天去行不行？”

班主任说：“不行，今天必须赶到。如果你们家长都不拿自己的孩子当回事，那我也懒得管了，你自己看着办……”

班主任的话刺激了家长，很简单的一件事变得复杂起来。家长出于对老师的尊重，急匆匆赶来。

这样的沟通有效吗？能达到请家长的目的吗？或许还会事与愿违。如果班主任站在家长的角度思考一下，变一种回答方式，“那好，等你回來后我们再谈，家长请放心，孩子没有受伤，祝你旅途愉快！”这样既给了家长一个冷静思考的空间，又给了学生一个反思的时间。家长出差回来，一定会第一时间去找班主任沟通，这样的沟通才有效，教育效果才好。班主任和家长是平等的，应该相互尊重，不埋怨、不指责家长，班主任要摆正自己的位置，平心静气地和家长沟通。

班主任请家长的方式方法很多，要因人而异，依情况而定，守住教育的根，不同的家长喜欢不同的“味道”，有时可以把请家长变成班主任家访，鼓励学生请班主任家访，邀请到家做客，建立家长互动平台，发短信和家长友善沟通，甚至所谓“巧遇”，见得亲切。所谓“技巧”，就是静下心来修炼自己，研究生情、家情、班情，提升自己，用心做事，处处为学生着想，为家长着想，以诚待人，尊重家长，传递希望，最终实现“请家长”的目的。

教育是常新的事业，班主任必须与时俱进。班主任做家长工作要细水长流，和谐“生才”，学生才能健康成长，更好发展。

（作者单位：贵州省遵义市第二中学，遵义，563000）

编辑/杜文姬 终校/于 洪endprint