论网络环境下档案馆员的信息素质

高枫

摘 要：网络信息的发展，使档案馆馆藏档案文献信息资源和档案文献信息服务由一元转为多元，对档案馆的生存形成严重挑战。如何应对所面临的挑战，是摆在档案馆每一个从业人员面前的严峻问题。文章重点就网络环境下档案馆员的信息素质相关问题进行研究分析，以供参考和借鉴。

关键词：网络环境；档案馆员；信息素质；研究

引言

网络时代的到来，不断冲击着档案馆旧的运行模式，人们对信息的需求愈发明显。档案馆职能“五位一体”的提出，正是源于现代信息技术和电子文件的产生与迅猛发展。从档案馆的功能来看，档案信息资源的传播利用也被视作今后档案馆工作努力的方向。因此，作为拥有众多原始凭证档案资源的档案馆，在当今新网络环境下的更应该充分利用好现代信息技术扮演好自己信息传播者的角色。

1网络环境下档案信息管理的作用

第一，加强了信息的收集管理功能，对相关数据资料做到了有序的整理。首先，网络环境下的档案信息管理有利于相关数据信息的收集管理，对于相关的文件可以进行归档。而且对于传统档案信息所不能保存或不利于保存的图片、声音以及相关的视频，在网络环境下的档案信息管理都能予以很好地解决，并且在取用过程中也更加的方便高效；其次，传统的档案管理收集起来困难很大，且对各类资料数据的分类管理准确性不高。网络环境下的档案收集管理由于其数字化智能化程度较高，出现误差的几率极小，因此可以做到对相关数据资料的有序管理；第二，相对于传统的档案信息管理手段操作性更为便捷。另外一方面，网络环境下的档案信息管理具有高效便捷性。传统的档案管理由于工作量较大，因此需要的相关人员较多，在一定程度上造成了人员的浪费；但网络环境下的档案信息管理所需要的工作人员数量则较为宽松，这是由于在网络环境下对于相关资料的收集和调取都是由网络来完成，因此更加便捷减轻了工作人员的工作压力；第三，网络环境下档案信息的显示效果得到较大提升，提高了在档案信息管理上的丰富性。在网络环境下的档案信息管理中，数据一般都以电子文件的形式来显示，因此在显示效果上得到了较大的提升，同时根据电子文件的相关特性和优势，在网络环境下对数据进行查看也更为直观便利，并有助于相关档案的管理，同时针对于那些过去不便管理收集的档案，网络环境下的档案信息管理又给予了很好的解决。由于电子形式不再受限于空间、气温或潮湿等相关条件的制约，可以很好地对过去那些不便收集的信息档案进行管理，丰富了相关信息档案。

2网络环境下档案馆员应具备的信息素质

2.1信息意识

信息意识是指人们对信息的敏感程度，是人脑对信息在社会发展中的性质、地位、价值和功能的认识和反应，它决定人捕捉、判断和利用信息的自觉程度。面对信息时代科学技术的进步，知识更新的加速，档案馆员要有信息第一、信息抢先意识，要提高信息忧患意识等信息素质。

2.2信息能力

信息能力包括信息的发现能力，信息的获取能力，信息的服务能力，创新信息的能力等。网络信息时代，信息量倍增，网上信息资源复杂、多样、无序。因此，档案馆员要具备良好的信息发现能力，能对网上繁杂的信息资源做出敏锐的反应，并及时准确地判断出有参考价值的信息；档案馆员还必须具备独立获取信息的能力，能通过现代化技术手段随时吸纳新的信息，更新自身知识结构，保持与整个社会、科技的同步发展，并根据需要筛选有用信息，以各种方式对信息进行组织、加工使之有序化和优化，提高其使用价值；还要有信息服务能力，即利用现代信息技术手段，建立和完善计算机公共检索系统与文献信息保障体系，加快信息资源的数字化、网络化建设，开展用户信息教育，为用户进行网络信息导航等；信息化时代为馆藏档案文献信息资源的整理、开发、利用创造高效的技术环境，因此档案馆员必须具有准确快捷分析信息、整合信息，并能用精确的语言表达信息的能力，在对掌握的信息作深层次加工处理的基础上，进行信息创新，从而产生新信息的能力。

2.3信息道德

信息道德指在信息活动中应遵循的道德规范，在网络高度发达的信息时代，在赞美和享用互联网的同时，也在受到许多来自网络的不道德行为的威胁，如电脑病毒、垃圾邮件、黑客入侵、网络色情、版权问题等。因此，需要档案馆员具有良好的思想品德，学习信息社会的法律、法规，自觉尊重他人的知识产权，合理使用信息，并具有较强的信息辨别力，剔除那些不健康的、没有价值的、不利于科学技术发展的垃圾信息，把好资源入馆的这道关口。

3提高档案馆员文献信息素质的途径

3.1引进高层次专业技术人才

为提高档案馆员队伍的整体素质，引进高层次专业技术人才，是各级档案馆人才队伍建设的必要途径。网络信息时代的档案馆事业面临着严俊挑战，重要岗位上需要引进高层次人才，来完善人才队伍的知识结构。如引进档案学专业、图书馆学专业、情报学专业和专门的计算机专业、英语专业以及各学科专业人才来加强档案馆文献信息资源建设、信息资源管理和高层次的用户服务工作，并加大对复合型、创新型人才的引进力度。

3.2加强在岗馆员信息素质培训

网络信息时代，档案馆員的岗位职责和工作程序发生了很大的变化，这对档案馆员提出了新的，更高的岗位技能要求，因此需要进行专业技术岗位培训，以适应信息时代档案馆工作的需要。岗位培训是提高现有馆员职业素质的重要途径之一，所以各级档案馆要加强现有人员的培训工作，把馆内业务培训作为一项日常工作，经常、坚持不懈地去做，这样才能使馆员补充新知识与提高新技能，才能有效地提高工作质量，更好地为用户服务。

3.3进行专业学历教育和继续教育

专业学历教育和继续教育是提高档案馆员的学历层次、文化层次、职业素质、培养高层次复合型人才的又一重要途径，它的优势在于培养目标明确，能够从根本上提高档案馆员队伍的基本素质与整体水平，因此各级档案馆必须重视专业学历教育和继续教育，要制定长期计划，本着按需施教，学用结合和注重实效的原则，将需要接受学历、学位教育的档案馆员分期分批地输送到国内有关高校以及电大、夜大、函授、硕士学位研修班等进行学习，提高档案馆员的学历层次。

3.4树立自我学习、终身学习意识

网络环境改变了档案馆以纸质文献为主的单一服务方式，也改变了档案馆员的岗位结构，这对档案馆员的知识结构、职业素质提出了新的要求，因此每个档案馆从业人员必须树立自我学习、终身学习的意识，不断地学习新知识，才不会被竞争激烈的信息时代所淘汰。通过学习掌握一定的计算机网络技术知识和其它相关学科知识，提高信息检索、信息整理、信息导航、专题咨询等的服务水平，成为新一代的文献信息管理者、传播者，担负起有序化组织管理信息及有效传递信息的责任，为用户提供高效优质的服务。

结束语

综上所述，随着高科技技术的成熟，人们已然步入到了信息时代。在这个新形势下的档案馆员要与时俱进，提高自身的综合素质能力，加强高科技技术与档案管理的运用能力，提高自身的服务意识，为建设具有高素质的综合性档案管理队伍奠定基础，充分的发挥档案管理的基本职能。

参考文献

[1]时硕.论网络环境下档案馆员的信息素质[J].黑龙江史志，2015（09）：162-163.

[2]王婷婷.网络环境下的档案馆用户服务模式研究[D].南昌大学，2012.

（作者单位：兴隆县社会保险局）