白乙拉
内容提要:近年来,由于编辑工作性质和工作内容等因素导致出现职业倦怠的现象十分普遍,编辑人员长期处于紧张的人际关系中,面对繁重的工作内容而产生了职业倦怠,这是工作压力的结果之一。早在上世纪70年代,我国开始对职业倦怠进行了研究,到目前形成了大量的研究成果,对提高职业满意度,促进个人健康和成长有很大帮助。本文主要对编辑人员职业倦怠因素和编辑人员职业倦怠的消解进行了分析和探讨,提出了相关的建议。
关键词:编辑人员;职业倦怠;因素
職业倦怠是一种较为普遍的职业现象,对工作人员的身心健康造成十分不利的影响,对于编辑人员来说,高强度的工作使他们产生疲惫不堪的心理状态,在编辑人员的群体中产生非常消极的影响。要解决编辑人员职业倦怠问题,需要对产生的原因进行深入的分析,因此对于编辑人员职业倦怠因素的研究具有十分重要的现实意义。
一、编辑人员职业倦怠的体现
随着社会的发展,各个行业工作人员面临越来越严峻的挑战,社会节奏的加快和竞争的加剧,使得一部分人员产生了职业倦怠心理,在社会各个行业群体中都有所体现。尤其是编辑人员,长期处于紧张的工作环境,面对繁重的工作任务,编辑人员由于无法满足预期的工作目标而产生了消极的情绪,主要表现为工作积极性下降、责任心不强、工作态度冷淡等,对工作岗位的认同度下降,对工作产生了抵触的情绪。
作为职业倦怠症状的高发群体,编辑人员出现职业倦怠的主要表现在生理和心理两个方面。首先生理方面,编辑人员出现失眠、身体虚弱、精神萎靡不振、肠胃系统不适、头痛等症状;心理方面,编辑人员焦虑不安、认知上出现挫败感和无力感,消极情绪,对工作怠慢懒散,出现悲观、否定的态度。出现职业倦怠后,编辑人员工作能力明显下降,工作态度不认真,敷衍了事,失去了职业竞争意识,责任感不强,行为冷漠,不愿意接受学习和挑战,对个人的职业发展和身体健康产生不利的影响,不利于未来的职业发展。
二、编辑人员职业倦怠因素分析
(一)编辑职业性质因素。编辑职业在我国有较长的发展时间,其职业的发展历程是基于生活中事件的演进历程的,编辑职业具有自身的独特性,它涉及到生活中的各个职业和生活角色。编辑对于文化传承和社会舆论导向有重要的作用,社会对编辑行业有较高的期望值,而且编辑的社会关注度居高不下,这在一定程度上增加了编辑人员的压力。编辑职业在社会分工中扮演重要的角色,随着社会信息技术的不断发展,信息传播速率加快,信息繁杂多样,不同的传播媒介之间的竞争十分激烈,编辑职业面临更为严峻的竞争和挑战。新形势下的编辑职业对编辑人员提出了更高的要求,编辑人员的心理负荷加大,编辑人员面临沉重的压力,进而产生了职业倦怠。
(二)编辑人员职业功能定位异化。编辑人员承担着重要的信息传播和宣传作用,例如学校的校报中心,为学生与学校之间搭建起了沟通的平台,是舆论宣传的中心。校报的功能定位在学校与师生间的桥梁,对学校师生的思想学习和工作起着重要的作用。编辑岗位具有较强的专业性,但是在学校的校报创立和发展过程中,往往对校报的功能定位认识不清,出现了偏差,所以就需要立足于实际需要,对校报进行合理的功能定位,致力于人才培养的实际需要,丰富校报的功能,避免出现庸俗化现象。例如在高校中最常见的问题是,校报注重于为师生间的信息传递服务,而忽略了反向的意见反馈以及意见表达等,而且设计的都是老生常谈的话题,没有充分发挥校报应有的功能,一些具有前瞻性的问题被屏蔽在外,限制了校报的发展。这就导致了校报编辑人员的工作缺乏创新,重复性的工作限制了编辑人员的工作热情,没有挑战,他们的创造性很难被激发。
(三)社会期望与自我供应之间的矛盾。编辑人员的工作涉及精神层面的东西,具有抽象性,所以对编辑人员素质的考量具有一定的难度,它不像其他行业的评价标准那么直观。编辑职业是传递人类的文化产品,所以对编辑人员的最为主要的要求是较高的文化素养、道德修养、创新意识和开阔的眼界。近年来,随着社会的发展和科技的进步,多样化的信息呈现在人们面前,信息传播的范围和内容发生了巨大的变化,信息传播速率提高,人们对于信息的获取有了更高的要求。因此,为了满足社会的期望,编辑人员需要不断提高自身素养,才能满足民众在信息资料方面的需要,这种情况下,编辑人员面临巨大的精神压力和沉重的工作负荷,为了使自己在社会中处于信息的高端,他们需要全身心投入到工作中去,打破以往的生活状态,社会的期望和自我要求得不到满足,就会产生职业倦怠现象。
三、编辑人员职业倦怠的消解
(一)改善工作环境。工作环境对工作人员的影响十分重要,编辑人员工作内容繁重,工作环境固定,长期处于枯燥的工作状态下,难免会产生消极的情绪,所以对编辑人员工作环境的改善是十分必要的。要营造积极和谐的内部环境,需要建立起科学合理的工作计划和科学的工作管理制度,以人为本,实行公平公正的竞争机制。关心编辑人员的生活,关注他们的情感变化,实行人性化管理。在工作上给予鼓励,营造健康的工作环境,注重与编辑人员沟通和交流,及时化解工作中存在的问题,使编辑人员在轻松和谐的氛围下工作,提升工作效率。
(二)编辑人员自己的调节。面对职业倦怠,自我调节是十分重要的。作为一名编辑人员,应正确认识本职业的性质和特点,正视自己的能力,使之与岗位需求相匹配,为自己设定合理的目标,避免给自己施加过大的压力,反而造成困扰。工作中,应学会自我调节,释放压力,将工作与生活分开,以积极乐观的心态面对工作。关注自己的身心健康,掌握释放不良情绪的方法,工作中遇到难题时,积极应对,提高自己的心理疾病预防能力,学习心理知识,当来外部的压力来临的时候,能够保持良好的心理状态,积极应对工作中的压力,提高压力应对能力,保持良好的心态,结合外部力量帮助自己度过危机。当出现不良情绪时,要及时采取措施进行排解,避免不良情绪积压,影响编辑人员的工作情绪,导致职业倦怠现象的产生。
(三)构建职业发展平台。从长远发展的角度考虑,企业要建立科学的发展规划策略,注重编辑人员长期的职业发展,为编辑人员构建合理的发展规划。构建科学的岗位工作激励机制,鼓励编辑人员积极学习,提升自己,激发他们的工作积极性。为编辑人员提供学习机会,开展各种形式的培训学习,提高编辑人员的综合素质能力,为编辑人员的职业发展奠定良好的基础。紧跟时代发展的步伐,为编辑人员提供广阔的发展空间和平台,为编辑人员与外界搭建沟通的平台,为他们的终身学习提供必要的条件,全面提升编辑人员的能力,满足信息社会对编辑人员的要求。
结束语
职业倦怠对编辑的消极作用是不言而喻的,编辑人员的职业倦怠现象十分普遍,不仅影响工作效率,而且不利于编辑人员自身的健康,所以编辑人员职业倦怠的化解是一个亟待解决的问题。要化解编辑人员的职业倦怠,需要社会、企业以及编辑人员自身的共同努力,综合整合社会的力量共同解决这一问题。达到提高工作效率,稳定编辑队伍的目的。
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(作者系內蒙古呼伦贝尔市新巴尔虎左旗广播电视台主任记者)