许明吉
(江苏省南京市第二十七高级中学)
案例中的何某是一个情绪容易失控,行为偏激的学生,但他的情况不是特别严重,在咨询中主要运用了行为治疗方法,通过与他本人的沟通,以及与其家长、本班老师、同学的沟通,该同学的咨询是较成功的。
一、来访者的一般资料
高二,男,单亲,和父亲同住,因打了班级一名女生而被送到心理咨询室。初中成绩不错,考入本校高中的好班,但因行为习惯太差:懒散、满口脏话、不爱卫生等,于高二下半学期调入普通班。和班级同学关系紧张,性格暴躁,容易冲动,自控力差,情绪好起时会帮助别人,但难以承认缺点错误,对别人的指责找理由狡辩,说别人的不是,把错误和责任推到别人身上。(例:他打了女生后的一天,去找班主任,问该怎么处罚那个女生,因为她骂了他的妈妈,而丝毫没有想到自己打了人该受到什么惩罚)
二、个案分析
因家庭的变故,父亲能给他物质上的需求,但缺乏亲情的沟通,父亲没有给他一个完整的家,导致其失落、孤独,由于单亲家庭缺乏母爱,所以更需要从集体及老师处得到关爱。初中时,因成绩好,又遇到了一位特级教师做班主任,对他关怀有加,弥补了母爱的缺失。但到了高中,班上全是好学生,老师对他没有投入太多,造成了心理的反差,于是,出现了烦躁、焦虑等情绪,外部行为习惯表现为脏乱、懒散、脾气暴躁等。
三、评估与诊断
该学生智力水平正常,个性强,情绪不稳定,属于外向性格,整体心理健康状况较差,该同学的心理与行为的异常表现属于心理问题的范畴,主要表现为:(1)行为偏激;(2)人际关系紧张。
四、咨询目标的制定
1.咨询目标
近期目标:缓解求助者烦躁的情绪,改变其不好的行为习惯,改善其与班级同学的人际关系。远期目标:完善来访者的个性,使其建立自立、自尊、自爱的人生信念,使其找到自己的人生价值。
2.咨询计划
(1)咨询类型:行为疗法、认知疗法。
(2)咨询时间:2016.3.14到2016.4.25,每周一次,共6次。
五、咨询过程
1.第一次:3月14日
因为是被班主任老师带来,当时情绪比较激动,所以第一次的目的是:(1)安抚他的情绪;(2)建立良好的咨询关系,取得他的信任;(3)了解一些基本情况;(4)约定他能继续来咨询室咨询。
方法:倾听、共情、开发式提问。
2.第二次:3月21日
目的:(1)进一步了解该生的基本情况;(2)探讨该生与同学之间的关系问题;(3)鼓励该生了解别人的想法。
方法:会谈、行为疗法、认知领悟法。
过程:(1)通过会谈,加强咨询关系;(2)让该生进行自我评价;(3)让该生猜测同学不喜欢他的理由;(4)布置作业:主动去了解别人对他的想法。
3.第三次:3月29日
目的:(1)认识人际交往的重要性;(2)认识到打人的错误;(3)改正一些不好的行为习惯
方法:认知疗法、行为疗法。
过程:(1)回馈作业:同学们不喜欢他的理由有一些和他上一次列举的一样,如不爱卫生、爱说脏话、性格暴躁。但也有一些是他意想不到的,如自以为是、傲慢无礼、自高自大;(2)与求助者共同分析这些理由,问他是否认同;(3)探讨怎样才能让他的人緣变好一些;(4)布置作业:一周内尽量不说脏话,请同学帮忙做记录,记下自己一周说了多少句脏话;主动和那个女生说话,如果能承认错误最好。
4.第四次:4月11日
目的:(1)指导家庭教育,改变不良的教育方式;(2)强调孩子需要爱的关怀。
过程:(1)了解孩子在家庭的表现情况;(2)提出家长是孩子最好的老师的观点,希望家长给孩子做出表率;(3)建议父亲让孩子多和母亲见面,给予爱的关怀,让孩子在充满温情的家庭环境中成长。
5.第五次:4月18日
目的:(1)提高处理人际关系的水平,学会控制自己的情绪;(2)加强与同学和老师之间的沟通;(3)在集体中找到乐趣。
方法:认知疗法、支持心理疗法。
过程:(1)总结最近在班级人际关系有何变化;(2)探讨什么能让自己感到快乐;(3)与班主任协商,请老师在适当的时机多鼓励表扬该生;(4)布置作业:找出自己能被同学和老师接受的5个优点。
6.第六次:4月25日
目的:(1)巩固咨询效果;(2)认识自己,完善人格;(3)体验成功,找回自我。
方法:情绪疗法、认知疗法。
过程:(1)总结整个咨询过程,肯定他的进步;(2)商谈今后学习生活中如何调节自我情绪;(3)基本结束咨询,建议其今后继续努力的方向。
六、咨询效果评估
1.来访者自我评估
“我觉得可以适当地控制住自己的情绪了,而且,同学们对我也不错,我会继续努力,争取早日融入班级中。”
2.班主任评价
班主任说:“整个人有了一些变化,不那么极端了,当他虚心地向同学们征求意见时,同学们也开始接受他,其实,他还是有很多优点的,他的思维特别敏捷,读的书也多,同学们还是肯定他的优点的。”
3.咨询师的评估
通过自己的回访和跟踪,咨询目标基本达到了,该名学生改善了偏激行为,与同学的关系趋于正常了,班主任反映该生学习成绩有所提高,在班会上,他还开了一个专题讲座《战国风云人物》,同学们对他刮目相看,该生自信心增强了,咨询效果较好。
编辑 高 琼
新课程·教师2017年5期