黄越岭 李鹏 朱德全
摘要:课程资源是教师培训取得成功的核心要素之一。然而,传统的教师培训课程资源供给模式存在内容与需求脱节,教师缺乏参与积极性,生成性资源难以共享,资源建设成本投入风险高等不足。资源众筹是由课程项目发起者在课程策划阶段就在众筹学习平台上向受训教师发布课程标题,根据教师的反馈判断课程的受欢迎程度,来决定课程是否开设,并根据教师意见完善选题的资源建设模式。众筹课程用户也可以根据自身需要向课程项目发起者提供课程培训内容,参与到课程资源建设和培训过程中。这种课程供给方式采用了先筹集课程用户,后建设课程资源的新模式,再造了课程供给的流程和机制,给予了受训教师对课程资源的参与感、归属感和某种成就感,为解决传统教师培训课程资源建设中存在的问题提供了有益的思路。
关键词:教师培训;课程资源;课程供给;众筹
一、问题提出
教师培训是提高教师专业素养的重要途径之一。传统的教师培训模式包括集中培训、在线培训和混合培训等多种形式。我国教师大规模在线培训的起步较晚,教育理论又在前苏联模式和西方模式之间徘徊不定,阻碍了教师专业素养的有效提高。近年来,国家投入了大量的人力、物力和财力,开展各种层次、规模和类别的教师培训,为教师整体素质的提升产生了巨大而深远的影响,其中课程资源是教师培训取得成功的核心要素之一。然而,传统的教师培训课程资源建设的固有模式和机制——那种工业化时代大规模统一化生产残留的印记已无法适应“互联网+”时代的发展和需要,主要存在的问题有:一是培训需求与培训内容脱节带来的学非所用;二是教师被动参与培训缺乏动力;三是优秀的生成性资源不能及时共享;四是前期课程资源建设的巨大投入存在成本风险;五是被培训教师只参与了被培训的阶段,更多是“培训者”而非“学习者”。这些问题与不足给教师培训工作的决策者、培训机构和受训教师群体本身都带来了各种不适和困惑。
随着“互联网+”时代的到来,新的思想和理论波起云涌,创造性的思维方式为我们打破原有困局的桎梏带来新的逻辑起点。大数据、云计算等信息技术在教育领域的广泛应用促使课程资源建设形式逐渐多元化;培训内容不仅来源于培训者,也来源于受训者,课程资源更加开放、更加丰富;培训形式也呈现多样化,教师充分利用信息技术为学习者提供网络交互平台,通过微博、微信公众号、朋友圈等多种网络社交工具进行答疑解惑,实现互动交流;培训时空呈现立体化,利用网络學习资源,可使学习者根据实际情况自行选择学习时间和内容,并且可以突破地域限制,使学习更灵活、更有实效;培训选择更具个性化,学习者可以根据自己的学习能力和水平,自主、灵活地选择培训内容、时空和形式,避免“一刀切”,从而满足学习者个人个性的需要,提高培训的针对性和效率。
为了破解教师培训中存在的痼疾,使课程内容紧贴教师的培训需求,开阔丰富的课程资源共享功能以及个性化课程的设置,吸引教师参加培训的积极性,解决投资者前期课程资源投入风险,将教师培训巨大的投入发挥最大效力,从而激发教师参与培训的动力,使教师专业素质的提高落到实处,探寻当前“互联网+”时代的教师培训新模式具有重要的意义。
二、教师培训课程资源众筹的内涵与价值
教师培训课程资源的建设直接关系着教师素质的提高,教师队伍的建设。众筹是一种新兴的互联网金融产物,它利用的是互联网传播特性。在把教师培训课程和“互联网+”背景下应运而生的众筹模式相结合之前,我们需要弄清楚什么是教师培训课程资源众筹,以及面对传统教师培训课程的弊端,通过众筹的模式来实施教师培训的价值在哪里。
(一)教师培训课程资源众筹的内涵
众筹起源于一个新词——众包(Crowdfunding)。第一个提出这个概念的学者是杰夫·豪(Jeff Howe),他将众筹定义为“由非专业者提供出专业的内容,消费者同时也是内容的创造者”。众筹最早出现在中学术文献中的定义是:通过互联网将大众以及资金聚集起来,支持由个人或者组织发起的筹资项目;然后也有学者认为:众筹是一个开放的系统,众筹的投资者主要通过互联网,以捐赠或者以获得有偿回报的方式来提供资金支持,支持特定目标完成;也有的学者给出的众筹定义是:消费者首先作为投资人,向特定的项目提供经费支持,然后从中获得经济上的回报。国内有学者将众筹定义为一种大众之间通过网络平台相互联系,并募集资金支持由某个人或某个组织发起的项目的集体行为。总而言之,众筹是随着互联网金融的发展而产生的一种全新的项目融资模式,它充分利用了互联网的传播特性,通过网络方式来发布众筹项目,并由众筹项目者向大众展示项目内容,从而募集所需要的资金援助。
建立于2001年的ArtistShare网站被称为“众筹的探路者”,它是世界上最早建立的众筹网站之一。第一个众筹项目发布于2003年。从2005年陆续出现了更多的众筹网站,比如Sellaband(2006年)、Indie GoGo(2008年)、Pledge Music(2009年)、Crowdcube(2011年)、Seedrs(2013年)等等,尤其是在美国国会通过的Jumpstart Our Business Startups Act(JOBS法案),促使众筹进入了发展的快车道。
2011年中国出现了第一家众筹网站“点名时间”,但中国的众筹网站基本上就是国外网站的复制品。随着互联网金融的发展,中国的众筹网站逐渐进入大众的视野,融资规模也越来越大,例如众筹、淘梦等各种众筹网站不断出现,经过两三年的成长,众筹融资已经成为中小企业最重要的融资模式之一。一个典型的众筹流程通常如右图1所示,项目发起者在众筹平台上申请一个新的众筹项目,然后由众筹平台对项目的资质和可行性进行审核,审核的结果有两个,通过与不通过。当审核不通过时,众筹项目就此中止,不会发布在众筹平台上。审核通过的项目将和公众见面,除了众筹的项目内容外,还会设定每一个众筹者需出资的金额、众筹成功所需的总金额、对众筹者的回报和众筹截止时间。当到达众筹截止时间时,承诺出资人数和筹集资金达到设定的标准,众筹项目即取得成功,项目进入启动阶段,否则众筹即为失败,所有众筹的参与者将会得到退款。
(二)教师培训课程资源众筹的基本特征
与传统的融资方式相比,众筹明显具有以下特点:一是依靠大众,支持者通常是普通的民众,而非企业、公司或是风险投资。教师培训课程资源众筹以各大学校及其教师参与为基础,是基于大众支持的课程供给,并非行政命令或市场行为的课程供给改革;二是具备多样性,主要是众筹的内容具有多样性。在国内的众筹网站上已经出现各种各样的项目类别,比如:产品众筹(Reward-based Crowdfunding)、互联网非公开股权众筹(Equity-based Crowdfunding)、公益众筹(Donation-based Crowdfunding)以及收益权众筹(Oyaltybased Crowdfunding)。在教师培训课程资源众筹中,可以采用多种灵活的方式,例如自由众筹等;三是注重创意,项目发起人必须首先将自己的创意文案完成并通过众筹平台机构的审核才能发布,创意的来源紧随时代发展的脚步。教师培训课程资源众筹基于互联网时代教师培训课程供给模式变革和教师教育发展的新趋势,由高校或者中小学单位发起系统设计的课程;四是再造流程,先产生消费者,后开发产品。一般是未上市的产品或者可能是一个首发的全新产品,也可能是半成品,甚至只是一个创意,在此之前进行广泛的线上和线下的宣传推广,积攒人气;五是门槛不高:无论是什么人,只要有创新能力提出自己的想法都可以发起项目。只要通过众筹平台的审核,发起者可以在页面上展示自己的创意,并根据项目预达成的目标设定一定的筹资规模和回报条款,这就使一些中小企业的项目实施成为可能。教师培训课程资源众筹也是这种模式。
(三)教师培训课程资源众筹的价值
“互联网+”时代教师培训课程供给的模式变革,主要是基于教师学习的新诉求和网络技术发展的新趋向,众筹模式创新课程资源供给模式,有效缓和教师培训需求与供给的矛盾,调动教师的学习积极性,保障教师培训的实际成效,同时还能够预防和降解教师培训项目的风险。
1.缓和供需矛盾:课程众筹是教师培训需求与供给接轨的桥梁所在
供给侧改革的概念是习近平总书记在2015年11月召开的中央财经领导小组会议上首次提出的。当前的中国经济总是在需求侧方面想办法解决问题已经存在不足了,因此从供求侧入手调控中国的经济发展,符合中国当前发展阶段的现实。传统的教师培训工作流程一般是先由专家设计课程,培训机构制作课程,然后受训教师接受培训。课程设计的合理性和适用性完全依赖专家的个人经验和水平。虽然现在很多的培训项目设置了需求问卷调查环节,但由于课程资源建设本身就是一个耗时不菲的工程,往往由于调查到培训开始时間过短,使得问卷本身流于形式,存在调查失真的问题。由于众筹模式本身具有流程再造的特点,因而众筹模式的教师培训资源建设变革了课程资源制作的流程,实现了流程再造和供给侧的变革,解决了教师需求和课程资源脱节的问题。
2.调动教师学习积极性:众筹课程是教师主动参与培训任务的动力所在
在教师培训中常常会遇到这种情况:每次培训开始的时候,学校派不出教师愿意参加培训,于是就强行指定教师参加,甚至产生了教师培训专业户,每次参加培训的,都是这些教师,而学校真正的骨干教师,根本就不参加培训。结果,国家投入大量的人力物力开设的培训课程,并没有真正地产生效果,教师并没有享受到培训的成功,造成了巨大的浪费,众筹的重要特点之一就是给予参与者一定的回报,换言之,先有观众才有演员。教师对自已参与的项目,有精神、时间、精力、感情的投入,有实在的动力去参与培训任务。众筹的过程,实际上成为了筹集学习者的过程。课程越吸引人,众筹成功的可能性也就越大,越受大家欢迎,众筹成功的速度也就越快,这种特点解决了无人愿意参加培训的问题,提高了教师参与培训的积极性。
3.保障教师培训成果绩效:众筹是教师生成性成果资源展示的舞台所在
课程众筹由课程发起者与学习者共同参与课程资源的设计特点,使得学习不再是一个单向的传输过程,培训过程中的学习者也可以参与到培训内容的制作、发布,以及培训的协作学习和教学辅导中来。事实上,正如有的学者所说,参加培训的教师,特别是一线教师,他们本身就具备丰富的教学经验和有效的教学手段,这些被湮没在人数众多的教师队伍中的佼佼者,正可以通过众筹的过程脱颖而出。让受训教师自身也成为课程资源的来源之一,利用教师丰富的教学经验和案例,无疑将丰富和提高课程资源的质量。
4.降解项目失败的风险:众筹是解决投入风险问题的门路所在
在众筹模式中课程项目的发布接近零门槛。发起人甚至不需要制作示例课程,仅仅提供课程项目的文案即可。每个参与众筹的学习者,只需分担一定的资金额度。而且随着参与者的增加,分担的额度会越来越低。当众筹成功的时候,才开始投入资本制作资源,解决了投入风险问题。
三、教师培训课程资源众筹的实施路径
实现课程众筹,将为教师的培训质量带来巨大的可见益处,然而,传统培训模式的思维惯性和积淀习惯,也为培训模式的变革增添了不小的阻碍和变数。要破除旧的积习,再造培训流程,需要创设课程众筹的先决条件,做好前期准备,洞察课程众筹的运作过程,完善实施,最后还要落实制度方面的各种保障,确保教师的积极性得到发挥。
(一)课程众筹的条件创设和前期准备
项目发起者在策划阶段就在众筹学习平台上向教师发布项目课程标题,根据教师的反映判断对课程的受欢迎程度,并根据教师意见完善选题;众筹用户也可以根据自身需要或时代发展向发起者提供课程培训项目,参与到课程培训流程中,众筹将给予教师参与感、归属感和某种成就感,主要包含以下四个阶段的基本工作。
1.综合性众筹网站
根据统计,截至2015年12月31日为止,中国互联网众筹平台(不含港澳台地区)超过365家,其中仅在2015年涌现的平台就有168家。例如葱课网的设计方案是,教师可以通过填写“授课人资料、课程描述、课程形式”等内容,来发布“我要讲课”的需求,并且可以设定课程的费用、参与的人数与众筹时间。众筹课程经过葱课后台审核之后,学生们即可开始众筹,如果筹资成功,就可以通过QQ群视频直播给学生进行上课。相应的,学生也可以通过发布“我要听课”来提出自己的听课需求,进行逆向的众筹,如果有老师擅长所需求的听课内容,即可“接单”,还可以定向地邀请某位老师来为自己授课。但由于网站处于起步阶段,能否实现盈利还未可知,包括网站自己对未来的发展方向亦没有定论。通过综合性众筹网站进行课程众筹的优点是投入少,起步快。缺点是当前的众筹网站也刚刚处于起步阶段,还没有发展到像淘宝、京东这样规模化和品牌化的程度,社会认可度较低,为教育培训而开发的功能特色也不突出,自身发展方向亦未确定。
2.自建众筹平台
自建众筹平台的好处是可以根据培训的功能需要,定制所需要的功能和流程,去除不适用和不需要的部分,也便于迭代开发和升级换代。缺点是需要开发周期,平台建设初期投入较大。
3.在已有的教师培训平台的论坛中开展课程众筹
作为一种折中方案,在已有的教师培训平台的论坛中开展课程众筹是具备可行性的。在目前开展教师培训的机构培训平台中,经过多年的积累,很多都已经聚集了数万甚至数十万的教师群体。虽然培训项目已经结束,但这些教师仍然在开放的论坛中活跃和交流。因此如果在已有的教师培训平台中开展课程众筹,将比较容易实现。
(二)课程众筹的组织实施和运作过程
课程众筹的组织实施和运作主要分为众筹准备、众筹开始、众筹进行、众筹结束四个阶段,具体如图2所示。
第一阶段的主要任务是课程资源获得众筹的门槛资格,主要分为两个步骤。首先,构建好的众筹课程学习平台上,项目的首席专家和有需求的老师向众筹学习平台发出培训项目教授的申请或者是需要学习的培训项目申请。项目申请要以创新、新颖、切实满足当前培训需要为基点,这是项目得以确立的关键所在,也大大提高了项目审核通过的可能性。接着,众筹学习平台管理机构会对该众筹项目申请的可行性进行分析和审核。
第二阶段是众筹开始阶段。这一阶段是吸引资金投入的前期准备阶段,主要分为两个步骤。第一步,项目发起人在规定的时间内要达到参与的人数目标或者是资金数额目标,这一步中项目负责人要对参与项目的人员以及所需的资金投入,有精准的前期预算,这就需要项目负责人对整个项目流程有整体性的把握。第二步是获得资金投入的关键所在。众筹培训平台还要向参与的学员进行广泛的在线宣传。社会上潜在的受培教师会通过众筹式的学习平台,了解到该项目的培训,或者该课程的培训。有参与意向和感兴趣的参培教师通过众筹教师培训平台申请参與这个项目的培训,或者申请参加这个课程的培训。在众筹的过程当中,学习平台会向参与的学员以及官网中的教师提供最新的众筹进展信息。
第三阶段进入到众筹的实施阶段,这一阶段关系到能否完成众筹目标,获得资金投入。主要分为两个步骤来实施。第一步在前期对课程众筹宣传的基础上,吸引一些学员的主动参与以及潜在的观望学员的注意力,这些人员是决定众筹目标能否完成的关键。与此同时,众筹式学习平台继续向参与者和观望着发布最新的众筹进展信息,以吸引更多的人员参与其中,达到众筹目标。若发起人在分配的众筹时间内,达到了众筹目标,那么他将获得众筹学习平台机构的前期资金投入,并开始建设课程资源。第二步,若项目发起人在分配的众筹时间内未完成众筹目标,那么,众筹式学习平台,将会向参与的学员返回众筹失败的信息。
众筹目标达到之后进入第四阶段。这一阶段参培的教师会继续参与项目方案的设计,一些优秀的教师,甚至会获得辅导教师权。紧接着,学习平台向参与学员和教师开通在线培训项目,参与培训的学员将通过众筹式的学习平台,进入交互式的培训学习。
(三)课程众筹的政策支持和制度保障
首先是国家政策层面的支持。教育行政管理部门要转变观念和思路,接受“互联网+”对教师培训带来的巨大变革的可能性。从国家培训项目的设置、要求和对地方培训项目的指导方面,允许对课程众筹的试点工作,承认众筹项目培训的资质,鼓励利用互联网思维在教师培训领域的创新。促进教师参与培训项目的热情,降低培训机构投入的风险。其次,课程众筹的成功还需要完善的保障。众筹学员的投入如何在众筹失败的时候得以及时退回,众筹课程教师的知识版权如何保障,众筹学员参与到教学之中后,其参与的活动是否应当获得一定的回报,这些都需要在课程众筹的过程中不断地实践和探索。
四、实践与案例
为了检验资源众筹在教师培训课程供给中的新效果,我们在2015年毕节市网络研修整合培训和仁怀市网络研修整合培训中进行了试点。最后,基于与贵州省教育厅组织的贵州省国培项目签订协议,开启了大方县、黔西县、金沙县三地的试验。
(一)试验对象与内容
本次试验包括12个学科,涉及教师8718人。试验对象和内容的选择分了两个阶段,首先于2015年7月27-28日,在贵州省教育厅组织的贵州省国培项目启动会以后,及时与各项目县取得联系,对项目的实施进行沟通、协商,除国家要求的必修课程之外,由专家和本地一线教师、优秀教研员自拟课程项目,提供了20%的选修课程题目。2015年10月10-12日,在贵州省大方县、黔西县、金沙县进行了网络研修与校本研修整合培训项目的辅导教师和管理员的集中培训。
(二)试验过程与控制
基于试验对象和实验内容的选定,本研究开启了四阶段的教师培训课程众筹试验。由于本实验是基于协议式订单培训项目,所以在第一阶段的众筹项目的资格门槛和一般众筹略有差别,但是总体操作程序并无二致。2015年10月20日远程培训开班后,第一阶段公布了课程项目名称,众筹阶段完成后众筹成功120个资源项目,参加教师7294人。然后,项目首席专家和有需求的老师向众筹学习平台发出培训项目教授的申请或者是需要学习的培训项目申请。接着,众筹学习平台管理机构会对该众筹项目申请的可行性进行分析和审核。
第二阶段是众筹开始阶段。贵州省和大方县、黔西县、金沙县三个责任单位负责筹集资金,根据课程开发与实施的初始预算,筹集资金。基于前期课程设计和方案论证,众筹培训平台向参与的学员进行广泛的在线宣传,最大力度地吸引有参与意向和感兴趣的参培教师通过众筹教师培训平台申请参与这个项目的培训,或者申请参加这个课程的培训。
第三阶段是众筹实施阶段。在方案设计和资金筹集的基础上,课题组吸收了第一批众筹教师参与课程众筹的实施。比较受教师欢迎的培训课程,如《教师职业幸福感提升策略研究》《课堂教学模式新论》等课程的筹建与实施情况良好。但是,也存在比较失败的项目,譬如《教育统计与测评》,可能是因为课程难度较大,加上学科差异,参与学习的教师人数极少,项目效益很低。因此,项目组进行了及时地调整。基于前后三次的调整,课程筹建和实施保证了大多数教师的满意,更重要的是保证了所有课程的实施效益。
第四阶段是总结反思。基于项目实施,对实验成果与反映良好的人员进行表彰,并将这些学员发展为后期贵州省教师培训项目的骨干辅导员。基于西南大学专家团队,新吸纳的贵州省国培教师和第一期优秀学员,交互式实施第二期课程的开发与课程学习。
(三)试验结果与分析
项目取得了较好的效果。在西南大学网络与继续教育发起的简单版问卷调查结果反馈,资源众筹的教师培训课程供给模式在满足教师发展需求、调动教师学习积极性、保障教师进修效果和节约培训成本等方面,具有良好的效果。问卷是1-5五级积分的自陈式封闭式量表,得分越高表明这种课程效益越高。通过对568名第一期培训教师的抽样,发现资源众筹的教师培训课程供给达成了理论上的价值意义,具体如下表所示。
课程实施调查显示,经过为期半年的资源众筹教师培训课程学习,贵州省国培教师对资源众筹的教师培训课程改革认可度较高,而且学校效果也比较满意。数据统计显示,资源众筹的教师培训课程供给模式满足了91.20%的教师专业发展要求,超过86%的教师认同资源众筹的教师培训课程的内容;同时,资源众筹的教师培训课程调动了87%教师的学习积极性,超过83%的教师认同资源众筹的教师培训课程的学习方式;资源众筹的教师培训课程提升了83%教师的学习效果,超过78.6%的教师赞同资源众筹的教师培训课程学习效果;最后,资源众筹的教师培训课程节约了80.4%的培训成本,超过75.2%的教师认同资源众筹的教师培训课程的运行模式。
五、结束语
当前,资源众筹的实施模式不断发展健全,包括了金融、教育等各个领域不断发展,因此,实施资源众筹的教师培训课程供给模式改革具有较好的可操作性意义。同时,相较于传统教师培训课程供给方式,资源众筹的教师培训课程供给模式改革在满足教师培训的需求、调动教师学习积极性、保障教师培训学习效果以及节约培训成本方面具有良好的比较优势。基于系统的思考与设计,西南大学网络与继续教育学院设计了资源众筹的教师培训课程供给模式改革,并在贵州省国培项目中不断开展试验研究,取得了较好的效果。因此,资源众筹的教师培训课程供给模式改革可以作为教师培训改革的未来方向之一。