高校图书馆勤工俭学管理工作初探

米丽班古丽·玉苏英

摘 要：高校图书馆将其核心能力定位于知识服务，必将从服务观念，服务手段，服务方式等各个方面影响其今后的服务。由于知识管理可以为高校图书馆高质量的知识服务目标提供有力的保障。因此，自觉吸收和运用知识管理的研究和成果来指导高校图书馆的建设，是最为重要的发展趋势。文章讨论了高校图书馆勤工俭学工作的意义和作用，并提出了一些加强大学生勤工俭学管理的意见和建议。

关键词：高校图书馆；勤工俭学；管理

中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：2096-000X（2017）12-0116-02

Abstract： The core competence of university libraries is knowledge service， which will affect its future service from the aspects of service concept， service means， service modes and so on. Knowledge management can provide a strong guarantee for the goal of high quality knowledge service of university library. Therefore， the most important trend is to consciously absorb and apply research and achievements of knowledge management to guide the construction of university library. This paper discusses the significance and role of students' part-time job in university libraries， and puts forward some management opinions and suggestions.

Keywords： university library； students' part-time job； management

近几年来，由于各地经济发展不平衡，居民收入差距较大等原因，普通高校在校学生中约有20%的人数为家庭贫困生。为了帮助贫困学生顺利完成学业，减轻经济负担，培养他们自强自立吃苦耐劳和实干的精神。许多高校从有限的资金中拨出一部分，从贫困学生中挑选勤奋好学、吃苦耐劳、工作认真负责的同学到图书馆开展勤工俭学。如何认识和加强对这些勤工俭学学生的管理，更好地发挥他们参与图书管理工作的作用，值得我们去探索。

一、高校图书馆开展大学生勤工俭学的意义

图书馆是发展的有机体，图书馆只是图书馆发展史上一个阶段性产物。因此，图书馆的建设不能离开传统的图书馆，图书馆的文献建设不能与已有的各种图书馆馆藏文献截然分开，不仅数字化的文献是图书馆资源建设的对象，过去的各种馆藏文献也要纳人图书馆的文献建设与服务体系之中，现在和将来出版的各种实体型文献同样要纳人图书馆的文献建设与服务体系之中。这一点，决定了图书馆管理工作的资源建设方面必须要始终坚持相应的多元化原则。具体来说，高校图书馆加强勤工俭学管理，大力引入部分学生参与图书馆工作，可以在一定程度上有效缓解学生自身所存在的经济层面的压力，并且能够对学生多个方面的能力进行锻炼，从根本上提升学生自身的综合化素质水平，还可以激发学生增强自强自立的意识，在大力培养学生热爱劳动以及独立自主的优良品质之外，还能够在图书馆实际工作以及学生品德修养提升方面发挥非常重要的作用，从某种程度上讲，图书馆勤工俭学是不能够被其他岗位所替代的。

（一）勤工俭学能解决贫困学生的后顾之忧

通常情况下，到图书馆进行勤工俭学的学生，在家庭经济上相对来说都比较困难，而且大多数都是省吃儉用以及节衣缩食的。而且，还有少数学生存在一定的自卑心理以及焦虑心理，自身的精神负担相对来说比较沉重，进而会对学生的身心健康造成严重影响。因学生自身经济相对困难，使其生活环境也会受到相关影响，比如没有计算机，使其计算机相关操作能力相对较差等。图书馆的工作能够为这些贫困学生提供一个勤工俭学岗位，能够在一定程度上缓解其经济困难现状，还能够为其提供科学化的学习设备，使其真正认识到现代化科学技术的重要性。

（二）加强信息反馈

从某种程度上讲，勤工俭学学生属于读者以及图书馆之间的桥梁，学校的学生借助在图书馆工作实践，不仅能够在一定程度上了解到图书馆相关部门的具体化组织结构以及相应的业务范围，进一步明确岗位职责以及规章制度等，而且还能够在学生当中起到一定的宣传作用，发挥相互教育效果。此外，图书馆工作中存在的相关问题，还可以通过这些勤工俭学的学生进行直接传达，从而有效反馈给图书馆工作人员，保证工作人员可以真正意识到自己工作当中存在的弱势，从根本上提升图书馆整个部门的实际服务质量水平。

（三）缓解缺编工作压力

受到学校种种原因的影响，学校图书馆当中的相关部门在人员编制上相对来说是比较缺乏的，而且在较短时间之内没有合适人员进行补充，这种情况下，就会对工作任务产生较大影响，造成巨大压力。比如，图书搬运员、倒架图书资料加工以及整理人员等。而学校中的大学生有着相对较强的反应迅速，比较容易在短时间之内适应新事物，则负责以上岗位的工作是再合适不过的了。除此之外，学生借助部门工作的参与，能够在一定程度上强化与相关工作人员之间的交流沟通，进一步增进其与教师的感情，营造良好的工作环境，让学生能够在一个相对轻松愉悦的环境当中学习。

二、加强勤工俭学学生管理的措施

（一）制定勤工俭学管理制度严格管理

要想让参与图书管理工作的勤工俭学学生在图书馆各个岗位上更好地工作，做好他们的管理工作是关键。明确职责，从工作时间、任务及责任等方面都做明确规定。在时间安排上，尽量考虑他们的课程设置，安排适当的工作岗位。

（二）加强勤工俭学岗前培训

从某种程度上，相关工作人员要促进学生在参与图书馆勤工俭学工作中价值的发挥，则必须要给予学生进行科学化的岗前培训教育，使学生熟练掌握基础性的工作要求与工作技能。具体来说，岗前培训可以划分为两个组成部分，第一部分是关于图书馆专业知识的实际技能培训，主要包括文献管理专业化理论知识，基础性图书馆知识以及先进化的图书馆计算机系统及操作方法等。第二部分是加强图书馆职业道德、信誉、业态度以及纪律等层面的职业精神教育培训。基于以上培训，能够使学生更好地树立起服务第一的职业精神，使其能够认真细致地做好每一项工作。

（三）挂牌上岗

勤工俭学大学生佩带工作证参与图书馆管理与服务工作，即明确了其作为大学生管理者进行图书馆服务与管理工作工作的身份，增强了其职业荣誉感，也随时起到督促其本人履行工作职责的作用。大学生挂牌上岗，同时也表明了作为大学生管理者，其工作随时接受全体读者的公开监督。

（四）人性化管理

在图书馆勤工俭学工作当中，相关工作人员不仅要加强勤工俭学管理规章制度建设，强化上岗培训工作，而且还必须要促进人性化管理理念的有效运用，在图书馆勤工俭学工作中科学运用人性化管理理念，增强勤工俭学管理的科学化以及规范化。借助人性化管理，可以在一定程度上有效缓解图书馆管理单调化的问题，减少学生由于繁重工作而带来的紧张情绪，最终实现提升学生实际工作效率的目标。例如，在实际过程中，图书馆相关管理人员可以综合考虑学生所具有的特殊性心理特征，加强与勤工俭学贫困学生的交流，要给予其充分的尊重以及理解，在具体工作期间给予学生充足的关心与指导，从而使学生可以充分感受到图书馆勤工俭学工作所带来的温暖。

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