MOOC在高等教育中的推广策略研究

耿会君

摘 要：近年来随着互联网技术的快速发展，MOOC在中国得到高度重视和快速發展，但是整体推进速度缓慢，尤其是在高等教育领域。文章将针对高等教育的特点分析MOOC在高等教育推广中存在的主要问题，并针对性地给出了诸如创新运营模式、完善慕课学习服务体系、建立完善的教学评估体系、培养高水平师资队伍、多种认证方式以及加强政府的监管等建议。

关键词：慕课；高等教育；在线教育

中图分类号：G640 文献标志码：A 文章编号：2096-000X（2017）18-0049-03

Abstract： With the rapid development of Internet technology in recent years， MOOC has been paid more and more attention and developed quickly in China， but the progress of MOOC is slow， especially in the field of higher education. This paper mainly summarizes the characteristics of higher education， and analyzes the major problems in the promotion of MOOC in higher education. And this paper puts forward countermeasures， such as innovation of operation mode， perfection of course service system， establishment of perfect teaching evaluation system， training of teachers， all kinds of authentication methods， strengthening of government supervision， and so on.

Keywords： MOOC； higher education； online education

一、概述

MOOC（Massive Open Online Course，大规模在线课程）是通过在线网络实施远程课堂教学的大规模开放式在线课程，它是当前出现的一种新型的教育模式和学习方式，中文称作“慕课”。与传统的在线学习不同的是，MOOC 除了提供视频资料、文本材料和在线答疑外，还为学习者提供各种用户交互性社区、建立交互参与机制，将数以万计的学习者，在共同的学习目标、学习兴趣和先备知识的驱动下组织起来开展的在线学习。

“互联网+慕课”这种便捷的学习方式，正在改变着传统教育的模式和格局。然而在我国高等教育中，由于高等教育的系统性强、实验类课程较多等特点，MOOC在高等教育的推广速度缓慢。本文将对高等教育的特点入手分析慕课在高等教育中推广存在的问题，并探寻针对性的推广策略。

二、慕课在大学教育中的应用现状

（一）国内参与MOOC教育的高等院校数量逐年上升

目前国内比较成熟的慕课平台有中国大学MOOC、好大学在线、学堂在线、智慧树、华文慕课、慕课网等数十个。在这些平台中参与的高等院校数量逐年上升，越来越多的高等院校通过MOOC平台或是自建MOOC平台参与MOOC教育。截至目前中国大学MOOC平台参与的高等院校数量为80所；学堂在线平台参与的高等院校数量为25所；好大学在线参与的学校数量为65所。参与的院校增多，使得慕课平台上的课程数量增多，课程范围增大，内容丰富化。

（二）参与慕课教育的人数增加迅速

教育部在线教育研究中心和HCR（慧辰资讯）联合发布2016中国慕课行业白皮书。根据白皮书，2014年，核心慕课平台相继上线后，慕课用户规模开始呈现快速增长的趋势，预计2016年，注册用户数将超过1000万。如图1所示。

资料来源：中国市场调查网www.cnscdc.com

（三）MOOC平台的功能及技术不断改进、发展

随着计算机技术的发展，MOOC平台的功能不断完善。现在的慕课平台具有的功能有视频上传、在线视频观看、师生互动功能、学生间互动功能、学生在线考评、学生学习过程监测、学生学习数据分析等功能，不但能满足正常教学、互动、评价等功能，还能对学生的学习效果、学习时间等数据进行分析，帮助教师对课程进行改进。

（四）政府部门对慕课越来越重视

自2010起，随着“互联网+”概念的流行，以及我国慕课平台注册人数的增多，政府相关部门相继推出鼓励慕课发展的政策和法规。

2010年7月发布《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020）》，明确指出“信息技术对教育发展具有革命性的影响，必须予以高度重视”。

2011年10月教育部印发《教育部关于国家精品开放课程建设的实施意见》 提出利用现代信息技术手段，加强优质教育资源开发和普及共享，在“十二五”期间，计划建设5000门国家级精品资源共享课。

2015年4月，教育部印发《教育部关于加强高等学校在线开放课程建设应用与管理的意见》指出近年来大规模在线开放课程（“慕课”）等新型在线开放课程和学习平台正在促进教学内容、方法、模式和教学管理体制机制发生变革，给高等教育教育教学改革发展带来新的机遇和挑战。为加快推进适合我国国情的在线开放课程和平台建设，促进课程应用，加强组织管理，并提出发展意见。

2016年1月，教育部再次印发《教育部关于办好开放大学的意见》。意见中指出到2020年，中国特色开放大学体系初步建成，现代信息技术应用更加成熟，优质教育资源更加丰富，学习条件更加先进，学习制度更加灵活，办学体系不断完善，基本满足多样化学习需求，为学习型社会提供重要支撑，为人力资源开发提供重要保障。

2016年2月教育部办公厅关于印发《2016年教育信息化工作要点》的通知，要求加强高等教育优质数字教育资源开发与应用。

三、高等教育的课程特点

（一）学科设置系统性强

高等教育院校的专业设置是根据社会需求，设定人才培养的目标，进而对专业课程进行系统性的设置。在课程设计上会遵循先易后难，先基础理论后应用实践的原则进行设计，在四年的学习中，课程之间相互关联，很多课程都需要有先修课程的限制。

（二）课程评估以主观性评估为主

高等教育的课程设置总体上分为两大类，即自然科学和人文科学。自然科学多属于非对即错的性质，因此在考评中可以采取主观评估的方式，然而社会科学多是论证性的问题，多采用论述、案例分析、课程内容设计等形式进行考核，主观评价为主。

（三）教学质量由政府进行监督和考核

传统的高等教育会受到政府相关部门的监督和考核。政府部门会对高等院校的办学资质、办学条件、师资力量、教学质量和效果等方面进行检查与监督，以保证高等院校的对学生的培养结果符合政府对高等教育的相关要求以及社会或企业对高校毕业生的能力需求。

四、慕课在高等教育应用中存在的问题

（一）慕课无法满足高等教育的系统化教学

现在慕课中的课程设置多是无需前修课程的基础课程的学习，例如管理学、高等数学、英语等，没有课程的系统性规划。而高等教育中专业课程的设置系统性强，是面向社会需要，对课程进行系统化的设置，进而提高学生的职业能力。慕课的零散的课程学习并不能满足社会或企业的需求，缺乏整体的规划。

（二）无法满足高等教育中的实践教学的需要

高等教育中的理工类学科的专业设置中需要大量的实验课程的支持。这些实验课程需要学生亲手操作，进而加深对理论知识的理解和掌握。而虚拟的在线教育并不能完成这一任务，为选修的学生提供真实的实验场景，最终使得教学效果和质量下降。

（三）教学效果评估困难

在高等教学的学科中总体分为自然科学和人文社会科学两类。其中自然科学的评分标准相对简单，属于非对即错的问题，在评估体系中可以采用客观题的方式进行评估。这种题目的评估依靠机器就能完成，无需人工干涉。但是人文社会科学的考核题目多是主观题目，很难采用机器的形式进行评估。然而慕课的学习人数众多，任课教师和助教没有时间和精力对学习者的最终考核进行人工的评估，因此对教学效果的评估不够全面。即使现在的信息技术能够做到同伴评估，但是由于同伴专业知识不够深入，不能公平、公正的进行评估。

（四）教师资源贫乏，无法满足慕课的教学需要

2013年《教育记事报》的一项调研结果表明大多数老师认为慕课干扰了正常的校园教学，加重了教师的课余负担。教师开设慕课课程，首先课前需要花费大量时间去准备课程，包括通知学生的开课时间、课程注意事项、课程的主要内容；还要提前了解学生的前修知识；录制视频；批阅学生的作业；回复学生的问题等需要耗费太多时间。有调查表明，授课教师在慕课开课之前平均需要花费100个小时进行课前准备，在开课过程中每周需要花费8个小时为学生解答在学习过程中的疑惑。这些给任课教师提出了很大的挑战，能够完全胜任慕课课程的教师资源缺乏。

（五）学习结果缺乏认证

目前慕课的学习结果以结业证书为主，少数学校和课程可以在限定的学校内进行学分认证，还有个别平台或学校与企业合作，针对企业需求对学习者进行培训，培训合格后提供工作推荐书。结业证书并没有广泛的实用性，一般企业和学校并不认可，而且结业证书需要付费购买，因此很多学习者会半途放弃学习，或是放弃付费购买结业证书，使得学习过程缺乏动力。

（六）对课程和慕课平台的评估缺乏

慕课平台一般为企业运营，企业通过与高校合作推出慕课课程，但是课程教学质量却缺乏有关部门的监管，课程质量层次不齐。缺乏政府部门的统一审核与监管。只是依赖名师名校效应，信誉度较差。

五、慕课在高等教育的推广策略

（一）提倡校企合作的运营模式

慕课由传统的网上课程资源建设的功能逐渐完善，逐步增加了视频讲座、文本资源、带有自动反馈的章节在线测评、翻转课堂、学生讨论、教师反馈、数据分析等功能。在这个进程中网络平台的功能越来越多，大部分高校不具备开发慕课平台以及对平台课程进行管理跟踪的能力和精力，因此建议网络平台由独立的第三方平台运营商承担。

同时第三方平台运营商对与高等教育并不在行，因此由高校来负责学科的规划与设计以及课程的内容建设。高校根据社会需求以及学科体系对课程进行专业化、系统化的设计。课程的总体规划设计是远程教育必不可少的前提。通过同社会环境、市场需求、教育需求、学生、课程和资源的全面考虑和分析，决定开设的课程体系以及形式。满足学生单门课程学习以及学科系统学习的不同需求。

这样平台运营商与高校共同构建了更加专业化、市场化的在线教育生态链。

（二）创新学习模式，完善慕课学习服务体系

普通的在线视频学习是无法满足课程实验、案例分析讨论、师生互动等课程内容的需要的。通过丰富化的学習模式，可以弥补慕课虚拟环境的缺陷。可以采用的学习模式有：

1. 虚拟实验室。英国曼彻斯特大学与Coursera合作开设了物理化学慕课，采用模拟实验室、教学视频和即时信息反馈等形式，让学员可以在虚拟实验室中体验仿真的物理化学实验，教学视频的功能是实验设计以及课后的测试，通过即时信息反馈学生和教师可以即时互动沟通。课程结束后的问卷调查显示90%的学生对这种教学形式表示满意。

2. SPOC形式。SPOC（Small Private Online Course小规模限制性在线课程）是指学生规模一般在几十人到几百人，指对学生设置限制性准入条件，达到要求的申请者才能被纳入SPOC课程。这种形式首先学生经过考核才能进入，学生人数不多，便于教师进行管理和服务，考试一般在线下进行，便于控制和考核。哈佛大学已经开始了这种形式的实验，并且效果很好。

3. O2O的模式。这种模式是线上学习课程的核心内容，线下组织学习小组、区域内“面对面”交流、最终课程考评等活动促进学生和教师的互助、互动，增强学习的体验性。

（三）建立完善、严格的教学评估体系

根据我国的实际情况，通过信息技术的支持建立完善、严格的考评体系。对于基础概念、理论可以通过客观题目完成知识的考核。对于理论应用方面建立通过案例分析、论文写作、课程设计等形式展开。对于评分可以通过学生互评，教师抽查的等方式进行。教师要讲考评的要点及评分标准在学生提交作业后向学生公布，在学生互评后，教师可以在最高分与最低分中抽查部分学生进行主观评价，以验证学生互评的公正性。如果条件允许还可以组织线下区域性的考试，以规避学生作弊的情况发生。另外，应该在慕课平台建立学生的信用诚信档案，一旦发现学生有作弊情况应对学生进行一定惩罚。

（四）重点培养高水平的师资队伍

目前大多数教师还不适应慕课的教学方式，而且由于慕课需要制作视频、反馈学生问题等，很多教师任务负担加重，不愿意参与这种教学方式。因此发展MOOC教学方式的关键是配备足够数量高水平的师资队伍。首先可以利用我国现有的开发大学、远程教育等的师资队伍；其次应该加强对高等院校高水平的任课教师的培训，提高教师在网络教学方法的专业技能；最后学校应成立专门的慕课科研小组对慕课课程的授课内容、授课方式、考核方式等进行规划与设计，对科研小组成员给予一定的奖励，激励教师参与的积极性。

（五）采取多种认证方式，全面满足学习者的需求

学习者通过MOOC的学习获得了相关的知识和技能，如果这些知识和技能能被更高等级的教育机构或是企业所认可，才能激励学生参与MOOC的热情。因此MOOC平台应根据学习者的学习效果给予一定形式的认可。在认证方式方面，应将政府、MOOC平台、高等院校、企业等各方结合起来，扩大MOOC课程的认可程度，根据学生的学习表现及课程的系统性可以考虑由政府或高等院校颁发一定的认可证书，提高认证证书的价值和适用性，或结合企业实际和企业合作，向企业定向培养具有一定技能的学生，考核合格可以颁发企业推荐信形式的证书，满足学生就业需求。

（六）政府应加强对慕课平台和课程的管理

高等教育的学历证明和学位证明之所以能够被社会广泛关注，是因为高等院校的教学质量受政府相关部门的监督和控制。然而慕课这种教学方式现在基本上是高校或中介机构自发组织展开的，对于师资力量、教学质量、教学内容等没有第三方或权威部门的监管，造成MOOC平台的课程质量良莠不齐。

政府或委托第三方权威机构应对MOOC平台的运营资质进行严格审核，确保MOOC平台课程的质量得以保证。而且政府或第三方权威机构还应该在课程标准、考核制度等环节建立严格的评定标准，这样能够保证证书或学分的权威性和可靠性，进而增加MOOC在社会的认可程度。

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