新形势下企业人力资源管理工作的思考

李祥

摘 要：在新形势下，人力资源管理领域也呈现出新常态。在企业发展的各大要素中，人才要素成为企业发展的关键动力，人才的数量和质量已经成为了衡量一个企业发展潜力的重要指标，这对于企业的人力资源管理工作提出了更高的要求。本文通过分析烟草企业人力资源管理的意义，明确人力资源管理的主要内容，分析了烟草企业人力资源管理的现状，并提出了优化人力资源管理的建议。

关键词：新形势 烟草 人力资源 管理

中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2017）12（c）-179-02

1 新形势下加强烟草企业人力资源管理的意义

在新形势下，随着烟草行业“四大难题”的凸显，烟草行业所面临的市场风险、法律风险进一步提高，在这种背景下，烟草企业的改革和转型也成为其所面临的重要课题。而人力资源管理作为企业的核心职能，也必须加快转型发展的步伐。主要因为这三方面的原因，第一，人力资源管理工作一方面可以使得企业人尽其才，事得其才，达到人力资源的最优配置；另一方面，人力资源管理有助于企业的人才甄选，帮助企业选出适合企业发展的人才，提高企业的发展效率。第二，在新常态下，人力资本作为企业核心的资本，逐渐发展成为促进社会经济可持发展的重要因素，各个行业、企业对高层次、复合型人才的竞争日益激烈。烟草行业要成功实现转型离不开人力资源管理工作的探索和创新。第三，企业人力资源管理体系的优化，对员工的甄选、培训、绩效考核、晋升等管理工作将产生积极的作用，有利于消除各项管理工作中的流程浪费，对于企业管理创新具有重要意义。

2 烟草企业人力资源管理工作的主要内容

从目前来看，烟草企业人力资源管理工作涉及的主要内容有以下九个方面：第一，分析企业发展战略，制定人力资源发展规划。要站在企业人力资源管理的战略高度，围绕企业的经营重点，预测企业人力资源发展规划，预测企业人力资源需求趋势，为人才的甄选、培训、绩效管理等工作提供依据。第二，形成劳动力投资的成本核算，不断改进企业对人力资源投资量化的效率。第三，开展岗位分析与工作设计，根据企业的发展战略和实际经营需要，对组织的层次和组织幅度进行设计，深入开展职位分析，确定每个职位的权责和义务，为员工的晋升、调配和培训等工作提供依据。第四，为人才的招聘和选拔提供依据。通过人力资源管理，为企业选拔合适的人才，减少由于人才劳动力市场的信息不对称而带来的人才招聘失误。第五，开展雇佣管理与劳资关系管理。与员工就工作条件、工作环境、工资福利等劳动关系事宜达成协议，确定劳动关系，签订劳动合同。第六，根据企业和员工的发展需要，开展员工的教育、培训，提升员工素能与企业要求的匹配度；开展绩效管理，结合企业发展实际，对照工作岗位说明书和工作任务，对员工的业务能力、工作表现及工作态度等进行评价，并在目标确定、过程跟踪、绩效反馈等环节予以重视。第七，帮助员工开展职业生涯规划。企业要实现长远发展，必须将自身的发展与企业的发展融为一起，帮助员工制定职业生涯规划。第八，设计员工工资报酬与福利保障。人力资源管理部门要结合员工的职级、岗位、工作绩效等方面，根据企业发展的策略，制定相应的工资报酬和福利标准，实现企业与员工的双赢。第九，保管员工档案，做好员工入职、培训、奖惩、离职等方面的记录工作，为人力资源工作开展提供依据。

3 新常态背景下烟草行业人力资源管理存在的问题

在新常态下，人力资源管理工作呈现出新特征和新趋势，结合笔者从事企业人力资源管理的经验，从管理理念、考评体系、人力资源管理手段等方面探讨烟草行业人力资源管理工作存在的不足。

（1）人力资源管理理念落后。先进的理念是管理的基础，部分烟草企业对人力资源管理理念的认识较为落后，对人力资源工作的认识仅仅停留在人事管理层面，缺乏对人才作为企业核心生产要素的认识。部分企业没有认识到人作为企业发展的核心要素，对人才的选拔、培训、考核等层面的管理较低，导致烟草行业人力资源管理的利用率偏低。

（2）考评体系不完善。作为一种先进有效的人力资源管理方式，绩效考核在评价员工工作完成情况、提升员工目标意识、增强员工责任意识方面具有重要的作用。近年来，烟草行业在績效管理中进行了许多有益的探索和尝试，也取得了一些成绩。但与先进的人力资源管理理念、方法相比，绩效考评体系科学化、规范化、完善化的程度还不高。部分工作内容还无法完全量化，管理者对模糊的考核指标还时有应用，考核维度单一，使绩效考核在员工人力资源管理中的杠杆作用尚未完全发挥，从而导致考核的目标导向性差，达不到预期的目标。

（3）人力资源管理手段单一。员工作为不同的个体，在情感、能力、个性等方面均存在差异性。而企业对这种差异性的关注度还比较低，在人力资源管理上没有区分这些差异，导致对员工的激励手段仍停留在岗位晋升、物质激励等方面，忽视了企业员工的高层次需要。同时，由于员工晋升通道的可持续性偏低，导致烟草企业人力资源管理工作的时效性不高，缺乏员工激励、晋升的长效机制。

4 新形势下烟草行业人力资源管理工作的创新及探索

新形势下，烟草企业必须把人力资源管理作为企业的发展战略，充分认识人才在企业发展中的核心作用，加快人力资源管理工作改革发展步伐，构建适合现代烟草发展的人力资源管理体系。

（1）提升企业人力资源管理理念。烟草企业必须认识到人力资源管理的发展方向，以转变人力资源管理理念作为推动行业人力资源管理工作转型发展的基础，加快人力资源工作调整步伐，实现以人力资源改革推动企业的改革发展。因此，企业的人力资源管理机构要注意区分人力资源管理与人事管理的区别，充分认识到企业员工作为企业发展的核心生产要素在企业发展中的重要作用，切实通过管理来提高人才的发展潜力，强调人才强企、人才兴企、人才壮企，让每个员工实现员工与企业的协同发展。

（2）打通人才发展通道。要以人力资源管理改革为重点，打通烟草行业人才流通渠道。第一，充分调动员工的积极性和创造性，建立人才流动机制，在员工职务调整、薪资待遇、职业生涯发展上加快改革力度。第二，将人力资源管理作为企业发展战略，将人力资源管理纳入企业的成本核算，不断规范企业人力资源管理体制的运转，通过有效的手段，持续提高企业管理层对人力资源管理工作的重视程度。第三，要从能力培训、职业生涯规划上进行鼓励和引导，打通人才素能提升的通道，增强人力资源管理手段的持续性和长效性。

（3）注重企业人才培养的实效。要不断优化人力资源管理手段，实现人力资源管理手段的多元化。首先，企业分析员工需要，要在物质条件上、精神条件、晋升渠道等方面对员工进行有效激励，满足员工的生存、安全、尊重、成长、自我实现的需要，不断激发其工作积极性和创造力。其次，要重视员工的心理和情感的疏导，积极关注员工的心理、情感变化，引导员工树立主人翁意识，提升对企业的归属感。最后，企业要站在长久发展的角度，根据企业的发展战略，不断加强人力资源市场平台建设，要建立起以企业内部人力资源市场为主、外部人力资源市场为辅的人力资源市场平台，不断发挥企业培训的作用，提升企业在职员工的整体素能，同时要根据企业技术发展的水平，适时引进高精端人才，不断提升企业的核心竞争力，满足企业适应市场竞争的要求。

参考文献

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