浅析案例教学法在战略管理课程中的应用

李莉

新疆大学经济与管理学院

【摘要】战略管理是一门重要而独立的应用型管理学科，它的理论性和现实性同等重要。传统的教学方法已经不能满足教学的需要，而案例教学法的运用很好地解决了这一困境。文章首先对案例教学法的特点及其在战略管理课程中应用存在的问题进行了分析，然后对该方法如何在战略管理课程中灵活应用进行了探索。

【关键词】案例教学法；战略管理课程；特点；问题；应用

【课程项目】“企业战略管理”——新疆大学精品课程建设课题。

案例教学法是一种以案例为基础的教学法（case-based teaching），案例本质上是提出一种教育的两难情境，没有特定的解决之道，而教师于教学中扮演着设计者和激励者的角色，鼓励学生积极参与讨论，不像在传统的教学方法下，教师是一位很有学问的人，扮演着传授知识者角色。案例教学法是一种通过模拟或者重现现实生活中的一些场景，让学生把自己纳入案例场景，通过讨论或者研讨来进行学习的教学方法，主要用在管理学、法学等学科教学中。在教学中，教师既可以通过分析、比较，研究各种各样成功和失败的管理经验，从中抽象出某些一般性的管理结论或管理原理，也可以让学生通过自我思考来拓宽自己的视野，从而丰富自己的知识。

案例教学法自20世纪80年代引入我国，并广泛运用于战略管理课程教学中。但从目前我国高校战略管理教学的现状来看，案例教学法的独特优势并没有完全发挥出来，效果也是不尽如人意。因此，如何灵活运用案例教学法，使其功能在战略管理课程中发挥得淋漓尽致，是本文需要思考和解决的问题。

一、案例教学法的特点

（一）较强的实践性

我们知道，在传统的授受式教学中，教师向学生呈现的信息是从具体情境中抽象出来的概括性的知识，排除了背景知识，失去了实际生活的丰富性、生动性，远离了学生的生活世界，很难引起学生的兴趣，激发其学习热情。而案例教学法以教学目标和授课内容为基础，将学生放置于某个特定的情景中，实现了教学与现实情境的沟通与融合，充分体现了知识服务于实践的理念。同时，案例教学能使学生深刻感受到所学理论知识的现实意义，充分调动学生的积极性，激发学生学习热情，做到学以致用，实现从理论到实践的转化。大量的社会实际案例的输入，使学生对社会以及职场有更多的认识，为学生最终步入工作岗位打下基础。可以看出，案例教学法很好地解决了战略管理课程理论抽象枯燥的问题，弥补了传统教学方法的不足。

（二）较强的综合性

一方面，让学生对一个或者几个典型的案例进行阅读、思考、分析和讨论，可以培养学生完整严密的逻辑思维与思考问题的方式，提高他们分析问题、解决问题的能力，提高其综合素质。另一方面，在案例分析、解决问题的复杂过程中，仅仅具备基本的理论知识是不够的，还要具备沉着应对、审时度势以及果断决策的能力。学生的这些能力在案例教学中会得到不断的激发和提升。全面提高学生的综合能力是战略管理课程设置的主要目标，而案例教学法能很好地促成这一目标实现。

（三）深刻的启发性和目的性

传统的教学只告诉学员怎么去做，而且其内容在案例实施过程中可能不实用，且非常乏味无趣，无法调动学生学习的积极性和达到良好的学习效果。而在案例教学中，没有人会告诉你应该怎么办，而是要自己去思考，去创造，使得枯燥乏味变得生动活泼，而且在最后，每位学员都要就自己和他人的方案发表见解。通过这种经验的交流，一方面可以取长补短，促进学生人际交流能力的提高，另一方面可以起到激励的作用。一两次技不如人还情有可原，长期落后者，必有奋发向上、超越他人的内动力，从而积极进取，刻苦学习。案例教学中所探讨的案例的答案是多样的、不唯一的，其主要目的是培养学生能够独立自主地思考问题，探索和发现问题，扩展思维，活跃思维，从不同的角度来看待问题，启发学生建立一套分析問题、解决问题的思维方式。

二、运用案例教学法存在的问题

（一）案例选取不当

实际上，可供战略管理课程选择的案例非常多，但是教师有时候并不是就当时所学的知识点来选取案例。为了吸引学生的注意力，教师过分注重案例的故事性，却忽视了案例本身所带来的启发和思考，这与案例教学法目的性这一特点背道而驰。另外，目前大多数教材使用的案例都是国外的。虽然这在一定程度上可以扩宽学生的视野，但是由于国外企业的经济环境、法律环境与国内大相径庭，同样的方法或者理念可能并不适用于国内，因此作为教学工具，用国外的案例很难达到案例教学法的真正目的，也违背了案例教学实践性的特点。

（二）案例教学手段单一

案例教学法的主体是学生，其多样的开展形式可以激发学生的兴趣，活跃学生的思维。然而，一方面，可能由于课堂组织不规范，案例教学大多数是教师讲述，学生聆听，回答教师提出的问题，或者是教师通过视频将案例播放给学生，师生之间的互动很少，学生参与度很低，可能就会出现部分学生与教师积极互动，而另一部分置身事外的现象，没有完全调动学生的积极主动性，完全没有将案例教学法的优势发挥出来。另一方面，教师仅仅为了完成教学任务，对于如何将案例教学法在课程中使用得当根本不加考虑，导致该方法不能达到最佳的教学效果。

（三）忽视对学生思维的引导和学科扩展

在案例教学过程当中，教师有时候过于注重相关知识点的分析，将思维定位于当前所学的内容，判断案例结果的对与错。事实上，案例本没有标准唯一的答案，案例教学的目的是鼓励学生从各个角度出发去考虑问题，其答案并不局限于目前所学的知识点，要综合各种因素对其进行判断，如果用单一的思维对学生进行引导就会产生误导，违背了案例教学法的初衷。另外，学生在案例学习中仅仅重视本学科的学习。其实一个案例中所包含的跨学科知识点有很多，只有对各种知识点相结合进行分析，才能将问题分析得更加透彻。因此，如果只关注案例中本学科的知识点，不关注相关学科的知识点，不仅会浪费案例资源，而且会使案例教学的效果大打折扣。

三、运用案例教学法应注意的问题

（一）精心选取案例

案例作为案例教学的核心部分，其选择非常重要，案例选择的准确与否关系到能否达到令人满意的课堂效果以及实现授课目标。案例选取首先要与所讲述的知识点紧密联系，尽量找与我国经济、法律环境相适应的案例。除此之外，教师在选取案例的时候要特别注意以下几点。

第一，案例的时效性。我们知道，经济环境是随时发生变化的，如果选择的案例过于陈旧，就不能反映当前的经济形势，也不能为学生提供真实可靠的参考。

第二，案例的生动性。战略管理课程本身就是一门比较抽象的理论型学科，因此，选取比较生动的案例可以激发学生对该课程的兴趣，调动他们的主观能动性，使其积极地参加案例的讨论，分析问题，解决问题。

第三，注重案例长度。如果选取的案例过于复杂，篇幅过长，容易使学生在学习过程中产生疲劳，消磨学生学习的积极性和耐心，也就不能达到案例教学的目的。

（二）案例教学手段多样化

教师应注意规范课堂组织，尽量组织多种形式的案例学习模式，营造出较好的课堂氛围，调动所有学生的积极性。教师也应该不断提高自身的教学素养，将如何教好学生作为己任，探索出多种教学手段。目前，案例教学模式主要采用的是书面素材和视频案例，久而久之，学生也会对其乏味。教师应该跳出固有的教学模式，例如，邀请企业管理人员分享他们公司的实际案例，组织学生去企业学习等，将这种“请进来”和“走出去”的教学模式引入课堂，不仅可以增强案例教学法的效果，还可以开阔学生的视野，增长学生见识。另外，案例教学法并不是用于教学的唯一方法，有时候与其他教学方法相结合可能会达到更好的效果，如情景模拟法、项目教学法等。

（三）正确的思维引导和适当的学科扩展

首先，教师应该深刻认识到案例教学没有唯一的标准答案，要了解案例教学的真正目的，在教学过程中正确引导学生從多角度去学习和讨论案例。一个好的案例所包含的知识点有很多。教师在授课前要认真学习案例，找出本课程及相关学科的知识点，设计出可以启发学生的问题，在授课时引导学生发散思维，不仅掌握本学科的知识点，而且可以扩展到其他学科，扩宽知识面。然而这些都要求教师具有较高的专业知识水平，在教学中扮演好引导者和知识传授者的角色。

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