关于《市场调查与预测》教学模式改革的探索

蔡俊

【摘 要】 市场调查与预测是一门综合性学科，是市场营销专业的核心课程，具有较强的实践性和操作性。为有效提高学生的创新技能，课程应从教学内容、教学方法、考核方式等多方面进行教学模式改革，优化教师队伍，强化学生能力培养。

【关键词】 市场调查与预测；教学模式改革；必要性；内容；意义

随着改革开放的不断深入，各企业岗位用人需求不断发生变化，为进一步促进营销专业发展，顺应市场和企业对人才的需求，应努力在教学中融入实践操作，创新市场调查与预测教学改革，以全面提高学生的营销综合技能。

一、课程教学模式改革的必要性

1、教学内容陈旧

大多数院校《市场调查与预测》的教材内容、版本过于陈旧，出版时间落后，不适合高职学生学习。还有些教材鱼龙混杂，打着国家级、省级规划教材的旗号，实则并非此类教材。除此以外，课程在学时设置方面，根据人才培养方案，将其设置为48学时，课时有限，在有限的时间内完成一系列知识内容，比较困难。教师在教学过程中往往是将原理、方法、步骤等知识传授给学生，并布置相关课题作业。很少有实践活动，学生积极性不高。重理论轻实践的教学，学生不能有效的将所学知识运用到具体实际问题，营销技能得不到提高。

2、教学方法保守

在目前多数高校市场调查与预测教学中，依然采用传统的教学模式为主，教师满堂讲，学生被动听，很少采取主动学习，学生的主体作用得不到发挥。即使部分采用了多媒体教学，仅仅是教材版本的复制，教师对知识的讲授没有创新，难以激发学生学习课程的兴趣。当然有部分市场调查案例，却浮于表面，但也只能在一定程度上便于学生对理论知识的记忆，没有深入理解领会。何况，还包括一些过时的案例研究，不适应现代市场营销瞬息万变、复杂的市场情况。

3、考核方式单一

考核方式主要以试卷为主，多数为闭卷方式。一般是由老师自主命题，自定答案。学生在考试前进行突击学习，以在考试时取得高分，并没有将其变为自己的知识储备。按照教学目标的要求，市场营销专业学生在学习该门课程时应具备设计调查方案的能力，收集、整理资料的能力，分析市场状况，撰写调研报告的能力。在这类课堂考核中以平时成绩为辅、期末成绩为主，内容主要侧重概念、方法、技巧的掌握，方式主要是填空、选择、简答、案例分析，大大的忽略了学生的实践能力考查，学生掌握的相关知识技巧得不到较好的运用。

4、师资力量缺乏

《市场调查与预测》是一门综合性学科，具有较强的应用性和技术性。涉及到了市场营销学、统计学、消费心理学等多多学科知识与理论。在专业课程教学中，对授课教师也提出了更高的要求，须具备良好的专业素养，丰富的实践经验。而在实际教学过程中教师基本上是从学校到学校，背景较单一，没有实践经验，缺乏一线营销经验，问题表现为：教学理论性强，没有突出高职市场营销专业特征，教学内容与专业培养计划脱节；营销知识与其他学科不能较好的相结合；课程教学内容资料收集渠道较少，像课外读本、网络视频这类资源大大的削弱了课程教学效果。

二、对市场调研与预测课程教学改革的探索

1、改革教学内容

高等教育教学改革应强调理论教学与实践教学并重，因此，课堂教学课时可作相应减少，留更多的时间让学生进行自主学习，参与实践。在教学内容上，首先要精选市场调查与预测基本概念、理论原理、程序技巧等。增强学生对市场营销调查与预测的理性认识，有效掌握实践操作框架。其次，要重难点突出，教师在讲授知识内容时要有所侧重，难度相对不大的章节可布置任务学生自主完成，通过查阅相关资料，获取信息，举例说明，加深学生的理解，有利于锻炼学生自主学习的能力。另外，为适应新时代网络信息化潮流，鼓励学生进行网络调研，主要包括：设计问卷、问卷调查、分析处理问卷等环节，以培养学生的营销综合实践能力。

2、改革教学方法

改变传统教学以讲授为主的“灌输模式”，倡导以“学生为中心”的教学理念。主要采用案例教学法、项目驱动法、情景模拟法等多元方式相结合的教学手段来进行教学，充分发挥学生的自主学习能力。其中，案例教学应选择典型的案例，教师除了讲述到教材中的实例，更要组织课外新颖案例。项目驱动法主张以团队小组协作学习的方式开展调研实训、各小组形成竞争激励机制，充分调动学生学习的积极性。培养其沟通和团队合作精神。情景模拟法应充分利用模拟场景让学生进行角色扮演开展问卷调查，可以为各小组的实地调研资料收集提供一手资料。

3、改革考核方式

大多数院校一直传承的是以知识考核为主的“闭卷考试”模式，期平总成绩包括三个部分：平时成绩、实训成绩、期末成绩。这种方式不能有效的考核学生的综合应用能力，学生对该门课程的掌握程度很难得到真正的体现。以能力培养为核心的教学目标，应当将社会实践作为主要内容，彻底改变一张试卷定乾坤的现象，让学生在日常教学中的实践环节中能力充分体现出来，结合企业布置任务，完成调研及预测，并将其成果作为考试成绩。这样学生将被动学习变主动，提高了学生的实际分析、解决问题的能力，培养了学生的团队合作能力。

4、优化教师队伍建设

提高教学质量的关键是师资队伍的建设，因此，应分批次对教师进行系统培训，比如学院每年有组织、有计划的对专业教师进行培训，选派部分教师参与进修学习。同时，可与企业进行合作，聘请一些经验丰富的专家作为名誉教授来校进行授课，这样一方面充实了教师队伍，另一方面提高了专业教师教学水平。另外，可引进一些具备理论素养和实践经验的人才加入师资队伍，为了提高教师的科研能力，鼓励教师参加一些全国性的学术交流活动以提高教学质量。

三、市场调查与预测课程教学改革的意义

1、有利于提高学生综合技能

改革《市场调查与预测》教学模式，以学生为中心，有利于理实一体教学，促进学生的能力培养。如创新能力、团队协作能力、人际交往能力、沟通能力、知识运用能力、实践操作能力等，从而提高了学生的综合素质，实现了理论教学和实践教学的有机结合。

2、有利于实现校企双赢

通过校企合作，利用企业资源优势解决实训基地资费不足的问题。学校为企业提供优秀学生参与完成项目，可以提高企業经济效益，为企业输送高技能人才打下良好的基础。同时，企业为学生提供了实践场所，锻炼了学生的实践能力，以及对企业及营销的全面认识。

3、有利于“双师”教师队伍建设

高职院校实施教学改革的关键是“双师”素质教师队伍的建设，在校企合作项目教学改革实施过程当中，专业教师深入企业与企业培训师共同指导学生的实践活动，实践教学中所遇困难可以请教企业培训师，既丰富了教师的实战经验，又有利于双师型教师队伍的建设。

因此，在课程教学中，应改变理论知识为主的授课方式，在培养学生能力的前提下，倡导教师将理论知识教授融入教学实践，改革创新教学模式，培养学生应用技能和综合实力。

【参考文献】

[1] 张丽娟.浅析《市场调查与预测》课程教学改革方案[J].佳木斯教育学院学报，2010（6）.

[2] 田淑波.高校《市场调查与预测》课程改革与实践[J].北方经贸，2011（05）.

[3] 李卉卉，王浩.《市场调查与预测》课程教学及考核方式改革与创新[J].中国校外教育，2013（12）.

【作者简介】

蔡 俊（1982-）女，湖南常德人，回族，硕士，讲师；研究方向：市场营销.