听障儿童康复过程中家长心理健康状况的调查与分析

肖泓康+姚艳蕾+周双

【摘要】在听障儿童康复过程中，家长心理健康状态直接影响孩子的康复效果和心理健康。为使听障儿童达到更好的康复效果，此次调查在听障儿童康复过程中家长心理状况调查的基础上，详细地分析了家长心理状况对儿童康复效果的影响，并进一步探究家长消极心理的原因。同时通过调查研究，就改善这一状况从家长、社会、政府等方面提出了相关建议。

【关键词】听障儿童 不良心理 成长影响

一、听障儿童家长心理现状

中国残联2016年在“全国爱耳日”发布的数据显示，目前，全国听障儿童约460万人。而部分家长由于对自身心理健康不够重视，导致其子女在康复过程中无法达到较好的康复效果，甚至导致其子女在康复过程中无法取得进步。

目前，家长的心理问题主要体现在对孩子的情况感到自卑。于是，部分家长采取将自己孩子关在家中这样极端的方式，拒绝医护人员接触孩子。在将孩子带至医院进行训练的家长中，也有很大一部分苦于高额的康复设备费用以及长期的康复治疗费用。一般的听障儿童家庭，父母一方甚至双方放弃工作来照顾孩子，没有收入或者收入较少，同样导致他们的自卑。过重的心理压力会导致家长对听障儿童的康复效果预期过高，一旦康复效果无法达到他们的预期，消极心理会促使家长做出一些极端且不理智的事情。

二、实践过程

本次调研历时两个月，调查地点分别为湖南省长沙市的康众助听器验配中心、湖南省儿童医院、长沙市特殊教育学校、中南大学湘雅附属二医院；湖南省益阳市的妇幼保健院等5个单位，共计调查人数578人次。

三、数据分析

实地调查过程中采用纸质问卷调查，同时利用腾讯问卷的方式搜集了一些相关调查资料并做出了整理分析，得出数据并分步分析整理如下：

（一）部分问卷问题分析：

1、与训练师交流的频率：数据分析：从调查数据中可以分析出，有74.8%的家长缺乏与训练师的交流，以及對孩子训练情况的了解。在这种情况下，可能会导致家长对孩子训练结果预期过高，在家中的再训练也无法有效的进行下去。当孩子无法达到家长期望时家长易陷入消极情绪，影响最终的训练效果。

2、是否对孩子的训练结果失望？数据分析：从调查数据中可以分析出，有87.2%家长会出现对孩子的训练结果感到失望的情况，甚至有45.7%的家长经常性地感到失望。这一方面是家长对于孩子期望过高导致的，第二方面也是缺乏与训练师的交流，所以对孩子的预期过高，不符合实际。同样经常性地对孩子的训练结果感到失望也会加重家长的失望情绪，甚至致使家长对训练师产生不信任感，排斥训练师的某些训练措施。

3、当孩子无法达到自己的期待时？数据分析：从调查数据中可以分析出，当孩子无法达到自己预期的目标的时候，只有28.3%的家长会想到可能是自己定的目标过高，并适当降低目标。而大部分的家长仍然觉得目标恰当，问题是出在孩子以及训练师身上，这也同样是缺乏与训练师的沟通以及对孩子训练过程的认识结果。这不仅会加重孩子的心理负担，也会加重家长自己的心理负担以及对孩子未来的担忧。从而影响最终孩子的康复效果。

4、听障儿童家长的收入水平？数据分析：从调查数据中可以分析出，仍然有24% 听障儿童家庭月收入低于2000元，助听器费用以及康复费用对这类家庭的经济负担很大，而且通常听障儿童不单单只是言语问题，而是多种心理以及生理问题的集合，这更是加重了家庭的经济负担。经济压力势必带来情绪的不稳定，家长如果情绪不稳定，那么一定会影响到其孩子的康复效果，甚至会导致孩子的心理问题。

四、对策及建议

1、社会方面：对听障儿童因为在普通学校中、社会中所遇到的歧视所产生的自卑心理进行疏导，使听障儿童树立健康积极的心态。同时在社会中广泛地宣传，使人们认识到听障儿童的现状，消除人们对听障儿童的歧视以及其他不平等的行为，给予听障儿童更多的宽容，在生活中帮助他们。并且可以成立基金会以及呼吁社会慈善人士，对贫困的家庭进行经济补助等。

2、家庭方面：根据调查过程中所发现的家长普遍存在的心理问题以及对康复学的疑问，我们通过咨询相关专业人士制作成有针对性的关于普及听力康复知识的传单并发放给家长。

同时开办家长培训班等社会机构对家长存在的心理问题进行疏导，使家长认识到自身心理状况对儿童康复效果的重要性，并对康复所需要的时间以及精力有大致了解，使家长能理性地对待训练过程中所出现的问题，相信并支持康复治疗师的工作。并且也可以组织家长互助会，家长可在其中分享自身经验，互相疏导自身心理问题，交流康复经验，从而使儿童康复的效果最大化。

3、政府方面：由于国内言语康复技术刚起步，康复体系不成熟，尤其是内地，言语康复落后沿海地区近二十年，且医教脱节严重。由此政府应该大力引进先进技术，培养高学历高素质的言语康复人才，使我国康复技术得到发展，让家长对于听障儿童的康复训练更有信心。同时应该加大对于贫困家庭、康复机构以及特殊教育学校的补贴力度，比如梦之声等听障儿童补助项目，并且对于需要进行康复训练的儿童也可以进行费用的减免，降低家长的经济压力。

五、实践总结

在调查前期以团队合作的形式开展，通过上网查询相关资料，询问专业课老师，图书馆讨论等方式，制定出调查问卷，联系好调查地点。在调查后期，回收总结调查问卷并分析出家长不同心理所产生的原因，使调查活动能成功地完成并趋于完善。

这次调研不仅为我们今后社会实践奠定基础，而且我们每个人还将以本次调研为基础，多多总结经验与不足。使自己从中受益，实现自身价值。

参考文献：

[1]82例聋儿家长对康复认知与需求的调查分析.廖洪波.

[2]河北省听障儿童家庭教育状况调查报告.丁红兵.2013.

[3]听障儿童听力康复需求家长问卷调查.何娴.2015.

作者简介：肖泓康、姚艳蕾、周双三人为长沙民政职业技术学院医学院15级在校学生，指导老师为刘隽铭，内容为部分节选，此篇调研报告获得2016年校大学生暑假社会实践成果一等奖。