电子分销商如此多，为啥选你儒卓力？

本刊记者 薛士然

电子分销商如此多，为啥选你儒卓力？

本刊记者 薛士然

来自于德国的电子分销商儒卓力(Rutronik)在2017慕尼黑上海电子展上展出了多个供应商的广泛创新技术和产品，瞄准嵌入式、智能、电源和汽车领域，充分展示了其作为“可扩展和智能”产品线分销商的独特地位。

最近两年的慕尼黑上海电子展上，电子分销商占了近半壁江山，今年更甚，抬眼望去，电子分销商都在各显神通，借此机会向观众展示自己的实力，这其中当然包括了老牌的电子分销商，不过更多的是新面孔。在这样的大环境下，分销商如何才能赢得客户呢？

专利是加分项

儒卓力亚洲营销总监Rex Wong介绍，儒卓力成立于1973年，但直到2011年才进入亚洲，跟随客户来到中国，亚太区总部设在深圳。公司去年的营收达到10亿美元，其中汽车应用占48%，工业应用占44%，通信应用占5%，消费占3%。从营收占比可以看出，儒卓力的客户以汽车和工业应用为主，都对稳定性和可靠性有着极高的要求，足以彰显儒卓力的特色。

Rex Wong表示，作为欧洲排名第三的电子分销商，儒卓力积累了很多的经验，公司希望把这些经验带到中国，让无论身处任何一个行业的中国工程师都能够借助于儒卓力在关键趋势、需求和特定问题上的经验和知识，顺利完成项目的开发。

据介绍，除此之外，儒卓力还与德国一些大学展开合作，为工程师解决很多实际中遇到的困难，并且还会申请专利。比如，工业应用中的电动工具对电源要求很高，儒卓力就研究采用软件做电源管理。在销售给客户元器件的同时，儒卓力申请的专利也是捆绑销售的。

缺货风险降到最低

半导体行业缺货是很多公司特别棘手的问题，由于元器件供货不足导致产品无法正常上市的状况比比皆是，所以充足的库存也是分销商制胜的关键法宝。

Rex Wong表示，在产品的管控方面，客户可以非常放心，目前儒卓力有200多条产品线，因为服务的客户都是非常稳定的客户，再加之公司会与客户保持非常密切的沟通，会提前预测接下来一段时间的产品需求量，所以儒卓力的备货是非常充足的，几乎没有产品断货的风险。在所有的产品线中，每条线的产品都会最少有2到3个替代方案，以备某一产品原厂出现短期供货不足的情况，将缺货风险降到足够低。

虽然汽车、工业应用客户会非常喜欢采用某一种品牌的产品，但是为了保证供货和客户有选择的自由，儒卓力也会供应2到3家同样用途的产品。

做好原厂和客户的沟通桥梁

这个时代，做好服务才是根本，电子分销商也是一样，卖出产品并不是合作的终止。对于客户在使用中遇到的技术问题，儒卓力会尽力为客户解答，如果遇到解决不了的问题，会转给原厂进行解答，即使客户的产品上市后遇到一些品质问题，儒卓力也会配合客户解决，这样的售后服务对于汽车和工业应用来说尤为重要，因为这些产品不像消费电子对品质具有非常宽的容忍度。

产品的更新换代，在电子行业尤为明显，遇到原厂的一些产品系列停产、变更的情况，儒卓力也有相应的预案。当得到原厂停产通知的时候，儒卓力会在第一时间查询哪些客户购买过此型号产品并及时反馈给他们，以让客户有充分的时间寻找替代方案，防止出现设计做好后无元件可用的情况。

建立24小时电子商务门户网站

为了更好地服务于客户，儒卓力建立了24小时电子商务门户网站www.rutronik24.com，使得工程师能够全天候获取全面的产品，顺利地在整个儒卓力产品组合中挑选器件。280亿个产品，客户可以24小时随时购买，在世界各地的30多家分公司和70多家办事处，随时可以为客户服务，在亚洲、欧洲和北美的物流中心随时能够给客户发出购买的产品。儒卓力通过RUTRONIK EMBEDDED、RUTRONIK SMART、RUTRONIK POWER、RUTRONIK AUTOMOTIVE系列提供定制的综合性产品和服务，满足客户的应用需求。