解读新媒体条件下电子商务网络软文营销策略

□侯钰滢

(北京朝阳医院 北京 朝阳 100020)

解读新媒体条件下电子商务网络软文营销策略

□侯钰滢

(北京朝阳医院 北京 朝阳 100020)

随着我国科技信息的不断发展，电子商务网络软文营销已经是时下最流行的营销方式。很多电子商务的企业或者主体都把网络软文营销作为最重要的营销方法。本文主要分析和探讨新媒体条件下的电子商务网络软文营销策略，旨在发挥电子商务网络软文营销的最佳作用，吸引消费者，促进企业产品销售。与此同时，还能降低企业的传播成本，提高传播效率。

新媒体条件；电子商务；网络软文；营销策略

随着我国科学技术的不断发展，信息化的水平也在不断地提高，在新媒体不断发展的今天，很多的电子商务企业如雨后春笋般涌现，电子商务的网络软文营销如今也是新媒体条件下最时尚的网络营销方式。软文是与硬性的广告相对的，软文的的精华在于“软”，软文是把广告所要宣传的主旨与实际的宣传的语言有效地结合，既生动又形象，使得顾客或者消费者在通过读取软文时能够直接明了，通俗易懂地理解软文所要阐述的意义，这体现了软文的双面性，软文既能够宣传企业的主旨，又能让消费者了解软文所要传播的内容。电子商务流行趋势下，网络软文的营销方式已经大部分取代传统的软文营销方式并起着至关重要的作用。

1 新媒体条件下电子商务网络软文营销的概念、特征、分类以及编制技巧

1.1 新媒体条件下电子商务网络软文营销的概念

软文营销主要是将规定好的定义或者诉求，用道理或者事实来使得消费者相信，这是一种评价消费者心理来使得消费者认识并熟悉企业所宣传的产品，进而达到消费者消费的目标。软文营销的形式多为文字方式或者口头的形式，如采访或者新闻以及口碑等等。软文的本质就是一种广告营销，通过运用广告宣传来实现企业的宣传和品牌效应，从而促进企业销售目标的实现。网络软文营销是一种新型的企业营销方式，与传统的营销方式相比有着非常突出的优势。而传统的广告营销让消费者听到或者看到的仅仅是一种硬性营销，就是告诉消费者我们出售的产品是什么，你来买吧，在以前，很多企业都利用这样的广告方式，使得市场出现严重的混乱和问题，时间久了，消费者在看到这样的传统广告仅仅是一眼带过，根本不会上心去关注这则广告，从而企业也达不到宣传企业或者产品的效果。新媒体条件下的电子商务网络软文营销是从多个角度去包装企业的产品或者公司，将企业的各种优点、产品或者企业文化进行有效的分析和宣传，特别是企业的产品宣传，在产品的外表包装以及内在效用等角度分析和宣传，这样容易让消费者能够深入了解企业所要宣传的产品内在与外在，与此同时，还能够加深消费者对公司的了解和认可，从而实现了网络软文营销的效果和目的，这是传统软文营销与网络软文营销的不同，网络软文营销方式值得推广和使用。

1.2 新媒体条件下电子商务网络软文营销的特征

新媒体条件下的电子商务网络软文营销是目前企业营销当中最重要的营销方式，电子商务网络软文营销实质就是企业为了宣传产品而研发的媒体广告，旨在吸引消费者，从而达成实现企业产品销售的目标。其有很多的优势，具体内容如下：

新媒体条件下的电子商务网络软文的宣传范围更广阔，没有时间和地点的限制，网络软文重在有网，凡是有网络的地方就会有网络软文的传播，网络是网络软文传播的直接途径。

新媒体条件下的电子商务网络软文的宣城成本和费用比传统的软文低，网络软文的价值非常大，不需要花很多高成本的广告费用就能达到比花了昂贵费用的高贵效果要好的多，且电子商务网络软文的广告直接性不强，更容易被消费者接受，更容易让消费者了解产品，了解企业

新媒体条件下的电子商务网络软文是将广告的内容和主旨进行有效的转化，利用其他方式或者类型去传播广告，既生动又形象，还受到很多消费者的喜爱，同时也使得消费者们在不知不觉中将网络软文进行了有效的传播和复制。

新媒体条件下的电子商务网络软文的时间性功能非常强大，其没有时间长短的限制，一则网络软文一般能够持续很长时间不会消灭或者被人们淡忘，长时间的播放网络软文，时间久了能够达到耳濡目染的作用植入消费者的心里，这使得消费者在无形中就被迫接受了网络软文广告的营销。

1.3 新媒体条件下电子商务网络软文营销的主要分类

1.3.1 故事类的网络软文营销。主要是借用名人轶事或者典故传说来增强软文广告宣传单额效果，生动形象，容易使得消费者接受。如旅游企业宣传则可以运用秦始皇兵马俑、埃及金字塔的由来等。

1.3.2 感情类网络软文营销。人都有七情六欲，抓住人心灵的感情上的特点进行网络软文的营销效果会更好。

1.3.3 科学知识类的网络软文营销。讲科学知识植入网络软文当中，能够增加消费者的信服力，提高营销软文的真实性和可靠性。

1.3.4 新闻类的网络软文营销。评价新闻的传播，扩大产品的影响力，使得消费者能够更多的了解产品。

1.3.5 流行热点类的网络软文营销。将时下最流行的热点或者潮流与网络软文有效结合，能够增加消费者的讨论性，从而了解和认识到企业所宣传的产品。

1.3.6 趣味性的网络软文营销。借用一些幽默风趣的段子或者笑话来引起消费者的注意，增加消费者对产品的了解，进一步引导消费者消费，实现企业达到营销的目的。

1.4 新媒体条件下电子商务网络软文的制作技巧

在新媒体条件下电子商务网络软文的写作一定要将网络软文所要表达的背景信息和宣传主旨一定要清晰明了，感情真挚有内涵。

设置醒目、特别的网络软文标题，引起消费者的阅读兴趣。

网络软文的内容一定要简单短小，不要繁琐和篇幅过长，减少消费者阅读时间，使得消费者能够用最短的时间索取最有价值的信息。

网络软文的内容要丰富，多角度、多方面阐述网络软文的中心思想。

网络软文的发布一定选择有价值且消费者浏览量较高的平台进行发布和推广，设置与消费者互动的环节，刺激消费者的消费欲望。

2 新媒体条件下电子商务网络软文的营销方法

随着科技信息化的不断进步，电子商务网络软文的营销也在不断变化发展，优质的电子商务网络软文的营销能够大大的提高企业的影响力和商誉，还能刺激消费者进行消费，从而实现企业产品销售的目的。因此，制定良好且有价值的电子商务网络软文的营销策略是非常重要的。新媒体条件下电子商务网络软文的营销方法如下：

2.1 做好市场调研和定位消费者市场

新媒体条件下电子商务网络软文的设计一定要结合大多数受众群体的兴趣和爱好，做好市场调研，制作出适应广大消费群体的网络软文，使得网络软文的营销能够直接引导消费者进行消费，从而实现企业实施电子商务网络软文营销的效果，进而实现企业产品的销售的目标，增强企业产品的市场占有率和影响效应，提高企业产品的销售数量。

2.2 规划好电子商务网络软文的宣传策略

电子商务网络软文与传统的硬性广告不同，网络软文重点在于广告语要“软”，不是强行让消费者接受和欣赏这样的广告，而是从消费者的角度出发，探索大众消费者的需求，制定出符合消费者心理的网络软文，在耳濡目染和潜移默化当中使得消费者接收到了网络软文所宣传的广告信息，网络软文的营销方式能够更容易受到消费者的喜爱，容易使得消费者接收这样方式来宣传企业产品，从而刺激消费者消费，实现企业销售的目标。

2.3 编制内容丰富且个性化的网络软文内容

在新媒体条件下电子商务网络软文的质量和发布的平台是非常重要的，对于企业网络软文影响的结果有重要的影响。

2.3.1 设定醒目、个性化的网络软文题目。在这个高速发展的时代里，人们每天都在忙碌着自己的工作以及生活，闲暇的时间特别少，很多消费者阅读广告或者新闻的时间就非常少，因此，设置醒目、个性化的网络软文标题能够刺激消费者的眼球，激发消费者的读取欲望，从而引起了消费者对企业产品的了解，引导消费者消费，实现产品销售，达到网络软文的营销效果。

2.3.2 网络软文编制篇幅短而精、内容真实且有影响力。编制短小精悍的网络软文，能够让消费者利用有效的时间快速读完，还能够加深消费者对产品的了解。与此同时，网络软文的内容真实性是至关重要的。网络软文营销中的产品各方面的信息一定要真实有效且作用明显，且值得消费者信赖，增强消费者对企业的认知和对产品的了解和认可。

2.4 选择受众群体较多的平台发布网络软文

优质的网络软文发布平台能够大大提高网络软文的效应和价值。受众群体比较多的网络平台，能够有大批的消费者去阅读网络软文，增加网络软文的阅读量，吸引消费者的注意，刺激消费者的购买欲，提高企业产品销售。

结束语

在新媒体不断变革与发展的今天，企业要不断与时俱进，开展多渠道多领域的电子商务网络软文营销，利用互联网的庞大资源，编制好有价值的网络软文并发布于优质的推广平台，并进一步做好产品的宣传和网络营销。新媒体条件下的电子商务网络软文营销能够大大的节约企业的广告宣传成本和费用，提高企业产品宣传和传播的效率，增强企业的市场影响力和品牌效应，进而促进产品的有效销售，促进企业经济又好又快的发展。

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1004-7026（2017）16-0084-02

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